新冠肺炎疫情時(shí)期老年人媒介形象研究

陳淼 唐冰

摘要：后疫情時(shí)代，隨著健康碼的推行，老年群體成為媒體報(bào)道的焦點(diǎn)，“數(shù)字鴻溝”“代際彌合”“銀色挑戰(zhàn)”等詞匯進(jìn)入了主流媒體報(bào)道話語(yǔ)。本文選取《人民日?qǐng)?bào)》《光明日?qǐng)?bào)》《南方周末》三大媒體對(duì)老年人的新聞報(bào)道為研究對(duì)象，運(yùn)用框架理論探究疫情期間老年人的媒介形象。老年人的媒介形象呈現(xiàn)出積極生活、男女比例不均衡、認(rèn)知偏見(jiàn)、刻板印象等現(xiàn)象。

關(guān)鍵詞：老年人；媒介形象；框架理論；數(shù)字鴻溝

中圖分類(lèi)號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2021）05-0047-02

課題項(xiàng)目：本論文為2018年湖南省教育廳科學(xué)研究項(xiàng)目“新媒體環(huán)境下湖南廣電的交互傳播策略研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：18C0008

隨著老齡人口的增多，老年群體逐漸成為社會(huì)關(guān)注的群體。后疫情時(shí)代，隨著健康碼的推行，老年群體逐漸成為媒體報(bào)道的焦點(diǎn)，“數(shù)字鴻溝”“代際彌合”“銀色挑戰(zhàn)”等詞匯進(jìn)入了主流媒體報(bào)道話語(yǔ)。新冠肺炎疫情期間，在主流媒體的老年人報(bào)道中，老年人形象呈現(xiàn)出怎樣的特征？疫情發(fā)生初期和后疫情時(shí)代有什么變化趨勢(shì)？這些問(wèn)題是研究的出發(fā)點(diǎn)，本文選取《人民日?qǐng)?bào)》《光明日?qǐng)?bào)》《南方周末》三大媒體對(duì)老年人的相關(guān)報(bào)道為研究對(duì)象，探究疫情期間老年人的媒介形象。

20世紀(jì)80年代，美國(guó)學(xué)者開(kāi)始使用框架理論研究媒介內(nèi)容[1]?？蚣苁侨藗冇脕?lái)認(rèn)識(shí)和闡釋外在客觀世界的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。新聞框架是新聞媒體對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行選擇處理的原則。運(yùn)用框架理論可以詮釋人們?cè)鯓影凑兆约旱钠谕麃?lái)理解社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活[2]。本文運(yùn)用框架理論研究疫情期間主流媒體中的老年人媒介形象。

一、樣本選擇

本研究考察的是新冠肺炎疫情時(shí)期我國(guó)主流媒體中老年群體媒介形象的變遷，因此，在選擇文本時(shí)，選取時(shí)間為2020年1月1日（主流媒體對(duì)疫情報(bào)道的起始階段）至2020年12月1日（后疫情時(shí)期），《人民日?qǐng)?bào)》《光明日?qǐng)?bào)》《南方周末》三家媒體關(guān)于老年人的報(bào)道作為研究樣本，以“老年人”“老人”“老年”“老齡”為關(guān)鍵詞，在全文中對(duì)樣本進(jìn)行檢索。針對(duì)檢索內(nèi)容進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的內(nèi)容分析，選取最終分析樣本，來(lái)研究新冠肺炎疫情時(shí)期主流媒體中的老年人媒介形象。

《人民日?qǐng)?bào)》是中共中央機(jī)關(guān)報(bào)，是主流媒體中覆蓋面和影響力都具有代表性的中央級(jí)媒體；《光明日?qǐng)?bào)》是中共中央主辦，以知識(shí)分子為主要讀者對(duì)象的思想文化大報(bào)，注重人文關(guān)懷，在老年人議題上涉及較多；《南方周末》是中國(guó)發(fā)行量最大的新聞周報(bào)，對(duì)于老年人議題的深度報(bào)道居多，選其作為研究對(duì)象，可以體現(xiàn)出新聞報(bào)道體裁的多樣性、老年人媒介形象的全面性。

二、涉老新聞報(bào)道框架分析

（一）報(bào)道對(duì)象分析

首先，疫情前期的涉老新聞報(bào)道對(duì)象以整個(gè)老年群體為主，沒(méi)有具體的特征指向，比如《人民日?qǐng)?bào)》在2020年1月29日?qǐng)?bào)道的《老年人，請(qǐng)做好自我防護(hù)》，針對(duì)整個(gè)老年群體進(jìn)行防疫抗疫知識(shí)宣傳。其次，老年人在新聞報(bào)道的標(biāo)題中直接出現(xiàn)的比例較少，一般在報(bào)道內(nèi)容里與其他弱勢(shì)群體同時(shí)出現(xiàn)，例如《光明日?qǐng)?bào)》在2月11日第11版的報(bào)道《多措并舉確保新冠肺炎患者“應(yīng)收盡收”》中提到，“江蘇省注重老年人、孕產(chǎn)婦、兒童等易感人群防護(hù)，把早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療措施落細(xì)落實(shí)”。

在后疫情時(shí)期的涉老新聞報(bào)道中，以老年人為主角的報(bào)道數(shù)量上升，評(píng)論和深度報(bào)道的類(lèi)型逐漸增加，聚焦不同類(lèi)型的老年群體。老年群體中的不同屬性特征明顯：性別上，關(guān)于男性老年人的報(bào)道數(shù)量高于對(duì)女性老年人的報(bào)道，在報(bào)道的配圖中也以老年男性為主；地理分布上，涉老新聞報(bào)道以中東部的城鎮(zhèn)為主，農(nóng)村老年人的報(bào)道數(shù)量有所增加，但仍明顯小于城鎮(zhèn)老年人報(bào)道數(shù)量。

總體上，后疫情時(shí)期主流媒體對(duì)老年群體的報(bào)道數(shù)量增多，報(bào)道頻率顯著上升，相比疫情前期老年人主要作為新聞報(bào)道附屬形式出現(xiàn)，后疫情時(shí)期以老年人為主角的新聞報(bào)道數(shù)量明顯增多，對(duì)于老年群體中的細(xì)分群體關(guān)注度上升，說(shuō)明社會(huì)對(duì)老年群體的關(guān)注度增加。

（二）報(bào)道文本分析

從報(bào)道的標(biāo)題來(lái)看，疫情前期的標(biāo)題以祈使句為主，標(biāo)題中“請(qǐng)”“確?！薄白龊谩钡仍~匯出現(xiàn)頻率較高?！度嗣袢?qǐng)?bào)》在2020年1月28日?qǐng)?bào)道《國(guó)家衛(wèi)健委要求做好老年人疫情防控》，《光明日?qǐng)?bào)》在2月1日?qǐng)?bào)道《有信心、有能力有效控制并最終戰(zhàn)勝疫情》，語(yǔ)言確切、簡(jiǎn)練、通俗，傳達(dá)了正面積極的情感導(dǎo)向，文本內(nèi)容以傳達(dá)國(guó)家政策、疾病防控信息與專家建議為主，在疫情前期對(duì)于穩(wěn)定民眾情緒、維持社會(huì)秩序起到了一定的作用，有效推進(jìn)防疫工作順利開(kāi)展。在疫情中后期語(yǔ)態(tài)發(fā)生了變化，提出問(wèn)題、解決問(wèn)題式的報(bào)道增多，標(biāo)題語(yǔ)態(tài)更加生動(dòng)，采用疑問(wèn)、設(shè)問(wèn)的報(bào)道數(shù)量上升。例如《南方周末》在2020年10月27日的快評(píng)《無(wú)預(yù)約老人不能看?。繑?shù)字化社會(huì)不應(yīng)拋棄老年人》和《光明日?qǐng)?bào)》在9月1日的報(bào)道《虛擬養(yǎng)老院能緩解養(yǎng)老難嗎》。在用詞上生活化，更貼近普通百姓，采用網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)進(jìn)行指代，比如“種草”“韭菜”，拉近了主客體之間的距離，更能引起讀者共鳴。

從報(bào)道的正文來(lái)看，后疫情時(shí)期的報(bào)道形式更豐富，報(bào)道來(lái)源更多元，疫情早期的精英化視角被打破。疫情初期的涉老新聞報(bào)道主要聚焦于老年人的物質(zhì)生活方面，包括農(nóng)村老年人脫貧攻堅(jiān)、政府養(yǎng)老政策、基層抗疫防疫措施、老年人日常生活等，后疫情期間關(guān)注老年人精神生活的報(bào)道逐漸增多?；ノ男陨?，文本除了吸收專家話語(yǔ)和政府官員話語(yǔ)之外，引用普通老年群體、網(wǎng)友、未標(biāo)明身份的普通民眾的報(bào)道增加。比如《光明日?qǐng)?bào)》在2020年9月13日的報(bào)道《“數(shù)字鴻溝”怎么消除？》，全文引用了4名微博網(wǎng)友關(guān)于如何消除“數(shù)字鴻溝”的評(píng)論。

（三）報(bào)道主題分析

整體來(lái)看，涉老新聞報(bào)道主要分為政策解讀類(lèi)、健康科普類(lèi)、社會(huì)服務(wù)類(lèi)、人物典型類(lèi)4種類(lèi)型。疫情前期以政策解讀和健康科普類(lèi)新聞報(bào)道為主，主要涉及防疫抗疫相關(guān)信息。在疫情中后期，社會(huì)服務(wù)類(lèi)、人物典型類(lèi)報(bào)道逐漸增加。到后疫情時(shí)期，以社會(huì)服務(wù)類(lèi)為最主要的報(bào)道類(lèi)型，其中包括關(guān)注老年群體“心理疫情”、代際鴻溝等現(xiàn)象，滿足老年人對(duì)精神文化方面的需求，解決老年人的安寧療護(hù)等多維度、多領(lǐng)域的問(wèn)題。例如，《南方周末》在2020年10月25日?qǐng)?bào)道的《趣頭條發(fā)布老年人互聯(lián)網(wǎng)生活報(bào)告：全國(guó)超10萬(wàn)老人或患“網(wǎng)絡(luò)孤獨(dú)癥”，日在線超10小時(shí)》，展現(xiàn)了一部分老人由于生活中的價(jià)值和情感缺失，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)度依賴；《光明日?qǐng)?bào)》在7月8日的報(bào)道《老年題材不應(yīng)被邊緣化》，提出應(yīng)重視老年人的影視需求，這是現(xiàn)實(shí)觀照，也是時(shí)代命題。人物典型類(lèi)新聞報(bào)道主要是針對(duì)一些社會(huì)熱議事件或老年人的專訪進(jìn)行報(bào)道。比如《光明日?qǐng)?bào)》的《這樣的愛(ài)心捐款，該不該收》以及《南方周末》的《拒絕貧困老人的五萬(wàn)元捐款做得好，應(yīng)鼓勵(lì)可持續(xù)的慈善》，都是針對(duì)當(dāng)時(shí)引發(fā)熱議的八旬老人捐出自己的5萬(wàn)元積蓄這一事件進(jìn)行的相關(guān)報(bào)道；《光明日?qǐng)?bào)》在3月1日的報(bào)道《守護(hù)蒼生》，用報(bào)告文學(xué)的形式描寫(xiě)了鐘南山的動(dòng)人事跡，為老年人的媒介形象提供了正面報(bào)道，塑造了積極的老年人媒介形象。

（四）報(bào)道傾向分析

隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人的身體素質(zhì)指標(biāo)不斷下降，逐步走向衰弱。從老年人的生理形象來(lái)看，涉老新聞報(bào)道中多表現(xiàn)出被動(dòng)、消極的形象，這種形象大多出現(xiàn)在媒體對(duì)政策解讀類(lèi)和社會(huì)服務(wù)類(lèi)的新聞報(bào)道中，媒體對(duì)生病、不健康的老年人形象的關(guān)注度更高，比如《光明日?qǐng)?bào)》在2020年4月3日的報(bào)道中提到“老年患者在執(zhí)行醫(yī)囑方面依從性較差”“有些老人記憶力不好，告訴一遍回去就忘”等。在許多正面宣傳報(bào)道中，老年人也被視為社會(huì)弱勢(shì)群體，在涉及養(yǎng)老保障的報(bào)道中，雖然救助、幫扶行為都是正面積極的，但老年人一般為需要被救助的角色，與老人常出現(xiàn)在一起的詞組有“孤寡老人”“空巢老人”“獨(dú)居老人”等，容易建構(gòu)出老年人弱勢(shì)孤獨(dú)、易受騙、需要救助的負(fù)面形象，易形成對(duì)老年群體的刻板印象。

另外，從老年人的心理形象來(lái)看，以積極、正面的媒介形象為主，主要展現(xiàn)老年人熱愛(ài)生活、求知好學(xué)的精神品格。比如《光明日?qǐng)?bào)》在2020年8月12日的報(bào)道《銀發(fā)族成網(wǎng)紅，粉絲們?cè)诳词裁础芬约啊度嗣袢請(qǐng)?bào)》的《心不老 人不老（民生觀）》，展現(xiàn)了熟練運(yùn)用智能設(shè)備、新媒體平臺(tái)的老年人網(wǎng)紅群體熱愛(ài)生活、樂(lè)于分享生活的形象；《人民日?qǐng)?bào)》在10月26日?qǐng)?bào)道的《老年大學(xué)，別樣精彩》聚焦老年大學(xué)，表現(xiàn)老年群體強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)需求，展現(xiàn)老年人積極生活的心態(tài)。老年人被動(dòng)、消極的生理形象與積極、正面的心理形象，表現(xiàn)了媒體對(duì)老年人在生理和心理形象上的不同呈現(xiàn)。

三、結(jié)語(yǔ)

媒體作為反映現(xiàn)實(shí)的一面鏡子，具有社會(huì)信息“編碼”的功能。受眾作為信息的接收者，是信息的“譯碼”主體，使整個(gè)傳播過(guò)程得以完成延續(xù)。因此，媒體如何對(duì)信息進(jìn)行“編碼”，不僅關(guān)乎事件本身的事實(shí)呈現(xiàn)，也影響受眾對(duì)事件的認(rèn)知與了解。

在新冠肺炎疫情期間，老年人作為社會(huì)生活中的普通群體，從疫情初期的統(tǒng)一防護(hù)中的一員，轉(zhuǎn)變?yōu)槊襟w關(guān)注的焦點(diǎn)。老年人的媒介形象從平常生活中的弱勢(shì)群體轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄苌钪械恼系K主體。媒體框架建構(gòu)了受眾對(duì)于老年群體的認(rèn)知，改變了民眾對(duì)于老年人的態(tài)度，也引起了黨和政府的關(guān)注，在一定程度上推動(dòng)了相關(guān)政策法規(guī)的出臺(tái)。

在針對(duì)2020年新冠肺炎疫情時(shí)期主流媒體老年人媒介形象的研究中，可以發(fā)現(xiàn)男女比例不均衡、認(rèn)知偏見(jiàn)、刻板印象等現(xiàn)象。在當(dāng)下老齡化社會(huì)中，對(duì)于老年人的報(bào)道值得媒體更全面的關(guān)注。再現(xiàn)一個(gè)真實(shí)全面的老年群體，反映老年人的真實(shí)困難，真正理解、體現(xiàn)和維護(hù)老年群體的文化與觀念，使老年人老有所依、老有所樂(lè)，是媒體社會(huì)協(xié)調(diào)功能的體現(xiàn)。

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作者簡(jiǎn)介：陳淼（1990—），女，湖南邵陽(yáng)人，博士在讀，講師，研究方向：健康傳播、智能廣告、媒體融合。

唐冰（1994—），女，湖南邵陽(yáng)人，博士在讀，研究方向：中醫(yī)藥傳播、媒體融合。