人本主義心理學(xué)視域下高中學(xué)生管理反思

趙瓊 譚賀婧

〔摘要〕人本主義心理學(xué)強調(diào)以人為本，研究人的個性、潛能和需要等，它展現(xiàn)了豐富的育人價值，并為當(dāng)前高中階段的學(xué)生管理提供了有意義的理論視角。針對當(dāng)前學(xué)生管理中的某些問題，我們有必要引入心理學(xué)的育人理念，在學(xué)生管理的各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)技巧性和靈活性，關(guān)注學(xué)生個性成長，促進(jìn)學(xué)生潛能開發(fā)，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。

〔關(guān)鍵詞〕學(xué)生管理;人本主義心理學(xué);反思

學(xué)生管理是學(xué)校有效運行的必要環(huán)節(jié)，是學(xué)校管理者根據(jù)教育的目的與要求，采用一定的手段措施，引導(dǎo)學(xué)生充分利用校內(nèi)外辦學(xué)資源，從而實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的組織活動過程。學(xué)生管理是一種育人教育，強調(diào)學(xué)校環(huán)境下的紀(jì)律性和控制性，但并不是將學(xué)生利益和學(xué)校整體利益置于天然的對立面。每個學(xué)生都有不同的成長環(huán)境，具有獨特的個性。因此，學(xué)生管理工作并不具有統(tǒng)一性。高中階段的學(xué)生管理是一項細(xì)致而艱難的工作，學(xué)生從初中進(jìn)入高中，學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生了變化，面臨著更大的升學(xué)壓力，以及更加繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)。因此，學(xué)生在學(xué)習(xí)動力、能力發(fā)展和人際交往層面容易出現(xiàn)各種問題。人本主義心理學(xué)是當(dāng)代重要的心理學(xué)思潮，關(guān)注個體個性發(fā)展、最大程度實現(xiàn)潛能，促進(jìn)學(xué)生獲得歸屬與尊重的需要，這為當(dāng)前學(xué)生管理提供了十分有意義的理論視角[1]。

一、人本主義心理學(xué)的基本內(nèi)容

人本主義心理學(xué)強調(diào)“以人為本”，是研究人的本性、潛能、需要、創(chuàng)造力、自我選擇和自我實現(xiàn)的科學(xué)，主要代表人物是馬斯洛和羅杰斯。理論核心是人通過“自我實現(xiàn)”，滿足多層次的需要系統(tǒng)，達(dá)到“高峰體驗”，實現(xiàn)完美人格。人本主義心理學(xué)研究的基本內(nèi)容應(yīng)用于學(xué)生管理，可以從三個方面予以關(guān)注。

（一）個性發(fā)展

羅杰斯關(guān)注個體的獨特性，認(rèn)為人是一個自我發(fā)展的個體，能夠在自我實現(xiàn)的驅(qū)力下成長;同時，個體以主體角色進(jìn)行學(xué)習(xí)，每個人都有發(fā)展出不同個性的需要。尤其是進(jìn)入高中階段后，學(xué)生不斷成熟，具有極強的主觀能動性，教師更應(yīng)該尊重個體的成長需要，真誠地悅納學(xué)生、理解學(xué)生。

人本主義心理學(xué)認(rèn)為，要把人作為一個整體來研究，重視人的心理活動，重視學(xué)習(xí)者的意愿、情感和價值觀。換言之，學(xué)生管理應(yīng)該幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己身上的閃光點，減少學(xué)生在發(fā)展過程中受到的阻力與束縛。尊重差異性和個性化的發(fā)展需求，真正關(guān)注學(xué)生的個性需求和成長軌跡，促進(jìn)學(xué)生的能力發(fā)展和潛能開發(fā)，使得學(xué)生的強項得到加強，弱項得到彌補，獲得個人的最優(yōu)化發(fā)展[2]。

（二）潛能開發(fā)

人本主義心理學(xué)認(rèn)為，人類由一種天生的自我實現(xiàn)的動機(jī)支配，具有實現(xiàn)自身各種潛能的需要。個體是一個有意識和有目的的人，能夠主動選擇和塑造自己的行為模式，并從中得到滿足;要以學(xué)習(xí)者為中心，把學(xué)習(xí)者當(dāng)成學(xué)習(xí)活動的主體，引導(dǎo)其結(jié)合認(rèn)知和經(jīng)驗，開發(fā)內(nèi)在潛能，實現(xiàn)自我發(fā)展。

多元智能理論的提出者加德納認(rèn)為，人的智能是多元的，每個人身上至少存在八種智能，即語言智能、數(shù)理邏輯智能、音樂智能、空間智能、身體運動智能、人際交往智能，自我認(rèn)識智能以及認(rèn)識自然的智能。人類自身的八種智能發(fā)展水平參差不齊，每個人都具有自己的優(yōu)勢智能和弱勢智能。多元智能理論肯定了人類智能后天發(fā)展的可能性，認(rèn)為在大腦組織沒有受過損傷的前提下，人們通過適宜的教育培訓(xùn)和社會環(huán)境的積極引導(dǎo)，某種潛在智能便能得到顯著發(fā)展。我們今天的教育，基本上是一種以語言智能和數(shù)理邏輯智能為重點的教育，忽視了其他智能的發(fā)展[3]。高中生正處于接受教育、不斷汲取知識的重要階段，學(xué)校應(yīng)該充分利用自己的管理優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)不同學(xué)生的潛能，并在此基礎(chǔ)上，提供能夠進(jìn)行訓(xùn)練和發(fā)展這種潛能的外部環(huán)境和豐富資源。

（三）心理需要

馬斯洛需要層次理論認(rèn)為，人的需要的滿足次序是從低級到高級;每個人都有七種需要，只不過在不同時期和不同年齡階段表現(xiàn)出來的各種需要的強烈程度不同。七種需要從低層次到高層次排列就像一個金字塔，自下往上包括：生理需要，如饑餓、口渴等;安全需要，如感到安全、沒有危險等;歸屬與愛的需要，如與別人交往、被接受;尊重需要，如得到認(rèn)同、認(rèn)可;認(rèn)知需要，如了解和探索世界;審美需要，如追求真、善、美;自我實現(xiàn)需要，如實現(xiàn)個人潛能、理想信念。

高中生對歸屬與愛的需要往往體現(xiàn)在人際關(guān)系上。良好的人際關(guān)系由相互認(rèn)同、情感相容、行為近似三個相互聯(lián)系的成分組成。師生之間良好的人際互動能夠讓學(xué)生獲得認(rèn)同感、對教師的尊重以及對知識的追求，反之則影響學(xué)生在校的個體行為表現(xiàn)和情緒情感[4]。此外，尊重是高中生的重要需求，教師應(yīng)重視師生之間的人際關(guān)系與感情互動，尊重個體發(fā)展需要;教師應(yīng)學(xué)習(xí)新的教育理念，理解學(xué)生內(nèi)在的成長訴求。

二、人本主義心理學(xué)視域下學(xué)生管理的反思

從人本主義心理學(xué)視角思考當(dāng)前學(xué)生管理中的缺陷，可以發(fā)現(xiàn)以下問題。

（一）刻板的管理制度，束縛個性發(fā)展

學(xué)生管理涉及校內(nèi)外學(xué)習(xí)和生活的方方面面。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)時，管理如影隨形，規(guī)范著學(xué)生的行為。從入學(xué)時間到上課紀(jì)律，從著裝發(fā)型到衛(wèi)生要求，從學(xué)生活動到人際交往，學(xué)生管理中都有各種規(guī)定，并且形成了規(guī)章制度，由專人團(tuán)隊予以嚴(yán)格執(zhí)行。此外，學(xué)校當(dāng)前對于學(xué)生的關(guān)注，大多停留在學(xué)業(yè)層面上，以分?jǐn)?shù)、成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的要求使得學(xué)校較少注意學(xué)生的個性成長。這種對學(xué)生個性的忽視，需要我們用科學(xué)的眼光去審視現(xiàn)實的學(xué)生管理。學(xué)生個性成長蘊含著個體追求自我實現(xiàn)、自我完善的內(nèi)在力量，如果事事都用學(xué)校規(guī)章制度加以限制，學(xué)生很容易喪失自我發(fā)展的機(jī)會、自主學(xué)習(xí)的能力和自我的判斷力。

高中學(xué)生出現(xiàn)的新需要，伴隨著他們心理成熟水平和個體發(fā)展水平的矛盾，比如個體獨立性的需要與心理成熟水平之間的實際矛盾。這些特定的矛盾導(dǎo)致高中學(xué)生的心理行為特點表現(xiàn)出既有兒童行為，又有成人思想，使他們很容易陷入心理不平衡的狀態(tài)。

（二）單一的評價方式，忽視潛能開發(fā)

高中的評價體系以考試測驗為主要方式、甄選排序為主要形式，將成績作為衡量指標(biāo)，考核個體的語言能力和數(shù)學(xué)邏輯方面的整合能力，并給學(xué)生貼上“優(yōu)生”“差生”的標(biāo)簽。單一的評價機(jī)制甚至?xí)W(xué)生變?yōu)橥瓿扇蝿?wù)、達(dá)成目標(biāo)的工具。在這種情況下，學(xué)生由于缺少證明自己的機(jī)會，也缺少學(xué)習(xí)斗志，而難以對未來發(fā)展作出規(guī)劃[5]。

當(dāng)前的考試評價機(jī)制主要通過統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化測驗進(jìn)行，看似準(zhǔn)確、客觀的分?jǐn)?shù)可以減少主觀臆斷，但它同時簡化了復(fù)雜的教育現(xiàn)象，窄化了學(xué)生能力的多樣性，忽視了其他智能的發(fā)展，這就使得學(xué)生的潛能難以深入開發(fā)。在支持多元智能理論的學(xué)者看來，個體智能發(fā)展的方向和程度受到自然環(huán)境、社會環(huán)境及教育的極大影響，甚至是受到某種程度的制約。教育者應(yīng)以平等的視角看待學(xué)生，為每位學(xué)生創(chuàng)造平等的教育機(jī)會及條件[6]。

（三）緊張的師生關(guān)系，阻礙人際交往

高中階段，雖然學(xué)生在身體發(fā)育方面已逐步趨于成熟，但是在心理發(fā)展、能力發(fā)展等層面，很多學(xué)生仍存在一定問題。例如，部分學(xué)生從初中升到高中后，會在社交層面遭遇各類問題，最為常見的是溝通障礙，缺乏人際交往的知識和有效溝通的能力。

師生關(guān)系是教育教學(xué)關(guān)系中最為主要的關(guān)系之一。然而，在學(xué)生管理中，很難看到有關(guān)建立良好的師生關(guān)系的內(nèi)容。長久以來，教師都作為權(quán)威而存在，學(xué)生必須服從。教師的公開訓(xùn)斥、批評等行為傷害學(xué)生的自尊，挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使師生關(guān)系極易陷入緊張狀態(tài)。與此同時，師生之間缺乏情感聯(lián)結(jié)，沒有很好地溝通交流、耐心地探討問題，使得師生距離越來越遠(yuǎn)。長此以往，更加不利于學(xué)生問題的有效解決，甚至造成學(xué)生管理的難點和盲區(qū)。有的學(xué)生渴望理解和尊重，然而由于缺少心理上的歸屬與支持，導(dǎo)致其陷入自我隔離的困境中，產(chǎn)生手機(jī)、游戲依賴等問題，甚至在人生觀、價值觀等方面逐漸出現(xiàn)偏差。

三、建構(gòu)以人為本的學(xué)生管理模式

基于以上對學(xué)生管理實踐的反思，結(jié)合人本主義心理學(xué)所蘊含的育人價值，我們可以遵循以人為本的理念，從自我管理、潛能發(fā)展和師生關(guān)系三個維度出發(fā)，探討學(xué)生管理的有效模式。

（一）以促進(jìn)自我管理為基本手段

在學(xué)生管理中，學(xué)校應(yīng)有意識地放手，鼓勵學(xué)生自我管理，促進(jìn)學(xué)生自治，實現(xiàn)學(xué)生、教師、學(xué)校三方聯(lián)動。

首先，學(xué)生是構(gòu)成自我管理團(tuán)隊的主體。學(xué)生管理組織要具備自我服務(wù)、自我管理及自我教育功能，可以組建學(xué)生自治委員會、學(xué)生志愿者聯(lián)盟等，參與校園活動的組織，搭建學(xué)生互動、交流、學(xué)習(xí)的平臺，為學(xué)生提供所需的各種信息;同時收集學(xué)生對學(xué)校的各種建議和意見，將學(xué)生反饋的信息整理后，送交學(xué)校相關(guān)部門。

其次，教師是學(xué)生自我管理的有力支持者。師生要共同商討自治管理細(xì)則，以嚴(yán)格的制度、細(xì)致的要求和與實踐緊密結(jié)合的系統(tǒng)化管理模式，為學(xué)生的自我管理奠定基礎(chǔ);教師要發(fā)揮學(xué)生的個性特點，利用多種途徑和形式激發(fā)學(xué)生的參與興趣，培養(yǎng)學(xué)生的管理能力。

最后，學(xué)校應(yīng)為學(xué)生自我管理提供平臺。學(xué)校要打破原有的管理框架，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，增加學(xué)生體驗，引入學(xué)生參與機(jī)制，鼓勵學(xué)生參與管理事務(wù)。

（二）以發(fā)展多元智能為重要目標(biāo)

優(yōu)質(zhì)的學(xué)生管理要考慮到學(xué)生、家長、社會的需求是多元的，學(xué)生管理適應(yīng)社會發(fā)展就需要多樣化的思路，以發(fā)展學(xué)生多元化的智能。加德納認(rèn)為，智能還可以理解為個體解決生活中遇到的實際問題的能力，這就需要綜合運用多種智能、知識和經(jīng)驗等。在學(xué)生管理中，多元智能的培養(yǎng)可以從解決問題的能力入手，不限于數(shù)理邏輯智能的測驗，還應(yīng)著重關(guān)注綜合創(chuàng)新實踐能力的考察;不僅關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知水平，更注重培養(yǎng)學(xué)生的批判創(chuàng)新思維、與人合作的能力、動手實踐的水平及自控意識的發(fā)展等。

多元智能的培養(yǎng)實際上是在促成學(xué)生潛能的開發(fā)，而學(xué)校的學(xué)生管理要為潛能開發(fā)提供有利的人文環(huán)境，進(jìn)行積極引導(dǎo)。結(jié)合高中階段學(xué)生的身心發(fā)展特點，學(xué)?？梢試@一個主題開展多種形式的綜合實踐活動，將多種教育元素融為一體，比如在校園內(nèi)利用業(yè)余時間舉辦運動會、音樂會、科技節(jié)、文化節(jié)、演講等活動。學(xué)生在活動的籌備、組織、開展等過程中是實踐的主體，通過發(fā)揮主動能動性創(chuàng)造性地解決實際問題，能夠促進(jìn)其潛能開發(fā)和智能發(fā)展。

（三）以構(gòu)建和諧師生關(guān)系為保障

積極的師生關(guān)系是學(xué)生個性發(fā)展和潛能開發(fā)的基本條件，也是學(xué)生成長和發(fā)展的重要保障。因此，構(gòu)建積極的師生關(guān)系，既是有效管理學(xué)生的出發(fā)點，也是教師職業(yè)的必然要求。構(gòu)建積極師生關(guān)系的核心在于尊重，所以只有通過平等的交流和對話，才能讓學(xué)生對教師產(chǎn)生信任。

教師和學(xué)生的關(guān)系應(yīng)該建立在情感的基礎(chǔ)上，而不是工具理性或功利主義的基礎(chǔ)上。教師對學(xué)生的關(guān)心不應(yīng)僅限于對學(xué)生學(xué)習(xí)和考試成績的關(guān)心，還應(yīng)對學(xué)生特殊的個性和多元的智能投以關(guān)注。這也意味著，教師要善于挖掘?qū)W生的潛能，積極回應(yīng)學(xué)生的成長訴求，利用學(xué)校條件為學(xué)生發(fā)展提供機(jī)會。同時，教師對學(xué)生的關(guān)心是以學(xué)生能夠感知到、并可以接受的方式來表達(dá)和實現(xiàn)的，這就要求教師充分尊重學(xué)生的個體差異性，設(shè)身處地地理解不同學(xué)生的個性和潛能。和諧的師生關(guān)系還有利于教師引導(dǎo)學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，使得學(xué)生能夠與周圍人保持一種融洽、正常的交往，產(chǎn)生安全感和歸屬感，引導(dǎo)學(xué)生正確處理人際交往中的沖突。

綜上所述，學(xué)生管理不是服務(wù)于學(xué)校管理，而是促進(jìn)學(xué)生成長和發(fā)展的重要途徑。學(xué)生管理的目的應(yīng)該是激發(fā)個體成長的個性優(yōu)勢與內(nèi)在潛力，讓學(xué)生獲得自我成長和全面發(fā)展的機(jī)會。

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（作者單位：北京師范大學(xué)附屬實驗中學(xué)，北京，100032）

編輯/劉 芳 終校/于 洪