新文科背景下輿情課程建設(shè)優(yōu)化路徑研究

摘要：在新文科背景下，輿情課程作為一門應(yīng)用型課程，課程體系建設(shè)面臨著進(jìn)行多位一體傳媒專業(yè)人才培養(yǎng)的新要求、新指標(biāo)，體系建設(shè)應(yīng)當(dāng)向系統(tǒng)化、前沿化、全面化邁進(jìn)。本研究通過在國內(nèi)外大學(xué)官網(wǎng)上搜索輿情相關(guān)課程，對(duì)國內(nèi)外輿情課程現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)比性分析，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)輿情課程建設(shè)問題，并從課程師資設(shè)置、完善課程內(nèi)容與創(chuàng)新形式設(shè)置、優(yōu)化課程體系設(shè)置三方面提出思考與建議，希冀有助于我國今后的輿情課程體系構(gòu)建與傳媒人才培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：新文科；輿情課程建設(shè)；優(yōu)化路徑；傳媒人才；輿情課程體現(xiàn)

中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2022）03-0134-03

2019年“六卓越一拔尖”計(jì)劃2.0正式拉開新文科建設(shè)幕布[1]，計(jì)劃指出新文科建設(shè)的重點(diǎn)在于新思維的開啟，即打破包括新聞傳播學(xué)在內(nèi)的各個(gè)文科學(xué)科之間的壁壘，進(jìn)行學(xué)科間的交叉重構(gòu)，以“中國模式”構(gòu)建“中國學(xué)派”學(xué)科體系。輿論學(xué)作為新聞傳播學(xué)的一大分支，輿論學(xué)教育承擔(dān)著培養(yǎng)傳媒人才的重任。在智媒環(huán)境下，當(dāng)前國內(nèi)外輿論場(chǎng)出現(xiàn)傳播主體多、傳播渠道多、傳播內(nèi)容多的“三多”局面，需要傳媒人才進(jìn)行有效輿情治理。輿情課程建設(shè)作為高校輿論學(xué)培養(yǎng)方案中的核心，如何結(jié)合時(shí)代背景，在進(jìn)行學(xué)科升級(jí)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)多位一體傳媒專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)是目前面臨的新要求、新指標(biāo)。

一、國內(nèi)外輿情課程現(xiàn)狀

輿情課程并非指單一課程，而是由輿論學(xué)、輿情理論與實(shí)務(wù)、輿情分析與研判等一系列課程構(gòu)成，由于課程本身的復(fù)雜性、綜合性，其既涉及政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等文科知識(shí)，也涉及計(jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)、智能信息處理等理工科知識(shí)，呈現(xiàn)出文理交叉、文工交叉的課程特征。教師是課程的教授主體、課程內(nèi)容與課程形式是課程的重點(diǎn)、課程體系是課程的建設(shè)主線，三者構(gòu)成課程建設(shè)的核心部分。

（一）課程師資

在教學(xué)過程中，教師作為知識(shí)的傳授者發(fā)揮著重要的引導(dǎo)作用。國外教授輿情課程的老師多為輿情研究前沿人員，以教授的輿情課程為基礎(chǔ)，結(jié)合課程教學(xué)發(fā)表一系列學(xué)術(shù)論文，同時(shí)將學(xué)界前沿輿情治理研判思想帶入課堂，以科研反哺教學(xué)。例如斯坦福大學(xué)的仙托·艾英格作為傳播學(xué)和政治學(xué)的教授，教學(xué)和研究都涉及新聞媒體和大眾傳播在當(dāng)代政治中的作用，并探討輿論在政治中的地位。在其教授課程“競(jìng)選、投票、媒體與選舉”中，將其所著書籍《電視與美國輿論》作為學(xué)生的必讀書目之一，提升了課堂教學(xué)的專業(yè)性，保障傳授知識(shí)的時(shí)新性。

國內(nèi)由于輿情研究起步較晚，真正意義上系統(tǒng)的輿情理論研究是從2003年開始的[2]。因此，國內(nèi)輿情領(lǐng)域研究學(xué)者數(shù)量較少。在課程師資方面，國內(nèi)大多高校采取教師兼授的模式，即授課教師并非研究輿情領(lǐng)域的學(xué)者。由于校內(nèi)該領(lǐng)域師資短缺，將以其他領(lǐng)域作為研究重點(diǎn)的教師進(jìn)行輿情課程的教授，所講授內(nèi)容被禁錮在書本當(dāng)中，難以保障輿情課程教學(xué)的前沿性，課程師資設(shè)置無法滿足學(xué)生的專業(yè)性知識(shí)獲取需求。

（二）課程內(nèi)容與形式

在課程內(nèi)容方面，中國新聞傳播學(xué)雖然已經(jīng)有中國學(xué)者李彪所著的《輿論學(xué)教程》與外國學(xué)者李普曼所著的《輿論學(xué)》作為主要授課教材，但學(xué)生閱讀書目還較為單一，結(jié)合中國本土化背景編寫的教材較少。課程內(nèi)容采取“一刀切”的形式：多數(shù)內(nèi)容停留在輿論學(xué)或輿情的基本定義及研究方法等概念層面，整體屬于淺層化的內(nèi)容解讀，深入的前沿輿情知識(shí)較少涉及，如帶動(dòng)學(xué)生思考輿情的社會(huì)底層邏輯；同時(shí)，缺少體系化的輿情知識(shí)教授；在課程形式方面，多數(shù)教師選擇講授法，即以單向灌輸知識(shí)的形式進(jìn)行，形式比較僵化，教師長(zhǎng)時(shí)間的單向知識(shí)輸出使學(xué)生無法提升對(duì)于課程學(xué)習(xí)的積極性。作為一門應(yīng)用型課程，國內(nèi)輿情課程大多并未實(shí)現(xiàn)形式上的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，由于輿情實(shí)踐對(duì)學(xué)校的硬件設(shè)施較高，國內(nèi)大多高校無法為學(xué)生提供輿情實(shí)踐機(jī)會(huì)，當(dāng)下輿情課程教學(xué)更重視理論教學(xué)，學(xué)生輿情實(shí)操較少。

國外大學(xué)采取綜合性視野的課程內(nèi)容、多層次的課程形式。以阿姆斯特丹大學(xué)開設(shè)的公民與輿論課程為例，其作為下設(shè)在政治傳播研究中心下的一門核心課程，在內(nèi)容本身方面，不拘泥于輿情或輿論基本概念的闡述，而是結(jié)合國際輿情實(shí)例，探討政治溝通對(duì)公民個(gè)人的使用和影響以及公眾輿論的形成過程，分析公民使用政治信息的發(fā)展情況。在課程形式方面以研討會(huì)的形式展開，盡可能調(diào)動(dòng)學(xué)生的課堂卷入度來進(jìn)行討論，培養(yǎng)學(xué)生的自主研究能力并在課程教授途中進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生可根據(jù)自身興趣開發(fā)和執(zhí)行自己的原創(chuàng)研究項(xiàng)目，為學(xué)生進(jìn)行輿情研究提供實(shí)操機(jī)會(huì)，鍛煉學(xué)生的輿情研判等能力，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合。

（三）課程體系

課程體系是指在一定的教育價(jià)值理念指導(dǎo)下，將課程的各個(gè)構(gòu)成要素加以排列組合，使各個(gè)課程要素在動(dòng)態(tài)過程中統(tǒng)一指向?qū)I(yè)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)[3]。課程體系強(qiáng)調(diào)各個(gè)課程以及課程各方面的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，具有一致性，輿情課程涉及多領(lǐng)域?qū)W科知識(shí)，課程體系設(shè)置尤為重要。

國內(nèi)輿情課程體系建設(shè)仍處于初級(jí)階段。從各門課程來看，課程之間的銜接性較差，課程獨(dú)立性強(qiáng)，并未形成有機(jī)聯(lián)系，學(xué)生在學(xué)習(xí)完所有課程后無法形成完整的輿情知識(shí)樹；從課程自身來看，課程教學(xué)與課程考核之間協(xié)同性較差，當(dāng)前我國高校輿情課程考評(píng)機(jī)制多采取平時(shí)成績(jī)加期末考試成績(jī)綜合評(píng)定的方式，如不定期布置課后作業(yè)，在總評(píng)成績(jī)中占一定的比重 （如30%），進(jìn)行統(tǒng)一的期末考試，卷面成績(jī)?cè)诳傇u(píng)成績(jī)中占一定的比重 （如70%）。這種考評(píng)機(jī)制過多地強(qiáng)調(diào)期末卷面成績(jī)的重要性，容易造成“學(xué)生平時(shí)上課不聽講，期末考試前背死書”的局面，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性無法得到有效提升。

國外輿情課程多開設(shè)在政治學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科下，呈現(xiàn)出多學(xué)科交叉的體系特征。例如“競(jìng)選、投票、媒體與選舉”作為斯坦福大學(xué)所設(shè)政治傳播實(shí)驗(yàn)室下的輿情課程之一，要求學(xué)生閱讀大量指定書籍，書籍涉及政治學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、輿論學(xué)、心理學(xué)等多個(gè)學(xué)科，在每一學(xué)習(xí)日根據(jù)教學(xué)目標(biāo)指定閱讀書目章節(jié)及任務(wù)，強(qiáng)調(diào)綜合教育，從現(xiàn)象學(xué)的視角展開教學(xué)并在學(xué)習(xí)此門課程之前，進(jìn)行“美國政治行為專題”課程的教授，為學(xué)生的輿情研究進(jìn)行前期的理論知識(shí)儲(chǔ)備，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生的輿情素養(yǎng)。在考評(píng)機(jī)制方面，實(shí)行階段性考核制度：期中考試、期末考試各占總成績(jī)的25%，論文占30%，課堂演示占10%，課堂討論占10%。通過這種形式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與老師的雙向互動(dòng)交流，學(xué)生從知識(shí)的接收者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)的輸出者。

二、中國輿情課程建設(shè)優(yōu)化路徑

與國外相比，國內(nèi)輿情課程主要有三方面的不足：教師隊(duì)伍專業(yè)性較弱，課程內(nèi)容與形式設(shè)置“重理論，弱實(shí)踐”，課程體系“分割性”較強(qiáng)。結(jié)合新文科“從學(xué)科導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以需求為導(dǎo)向，從專業(yè)分割轉(zhuǎn)向交叉融合”的新要求，對(duì)我國輿情課程建設(shè)從教師隊(duì)伍、課程內(nèi)容與形式、課程體系幾方面提出優(yōu)化路徑，希冀為更好地開展輿情課程提供啟示。

（一）教師隊(duì)伍建設(shè)

教師隊(duì)伍建設(shè)在學(xué)科專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)中處于關(guān)鍵地位。對(duì)于輿情課程教學(xué)來說，教師的輿情素養(yǎng)、輿情研判分析技能、輿情實(shí)踐經(jīng)歷、輿情知識(shí)儲(chǔ)備都會(huì)影響教學(xué)質(zhì)量，我國也需要一支走在學(xué)術(shù)、實(shí)踐前沿的教師隊(duì)伍來承擔(dān)輿情課程建設(shè)與傳媒人才培育的工作。

1.新文科對(duì)輿情領(lǐng)域教師要求

新文科強(qiáng)調(diào)學(xué)科間的交叉融合，因此首先在知識(shí)層面，教師不僅要掌握輿情基礎(chǔ)知識(shí)與技能知識(shí)、與輿情有關(guān)的信息采集、數(shù)據(jù)清洗等理工科知識(shí)，還應(yīng)關(guān)注國際上的新興前沿知識(shí)，了解輿情學(xué)界最新動(dòng)態(tài)與輿情事件，不斷提升自身的輿情素養(yǎng)，拓展自己知識(shí)面的廣度與知識(shí)體系的深度。其次，在輿情實(shí)踐層面，對(duì)于和輿情課程相關(guān)的新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行了解，對(duì)新近發(fā)生的輿情事件進(jìn)行分析研判，形成自己的輿情事件庫。這不僅有利于提高自己的輿情研判分析技能，也便于在課堂上為學(xué)生講解輿情知識(shí)的同時(shí)列舉實(shí)例，增強(qiáng)課堂的趣味性，提高學(xué)生的課堂卷入度。最后，在輿情道德規(guī)范上，輿情研究與社會(huì)科學(xué)息息相關(guān)，具有較強(qiáng)的意識(shí)形態(tài)色彩，因此重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德、社會(huì)公德，教師要以正確的三觀為指導(dǎo)開展教學(xué)工作，致力于成為學(xué)生的學(xué)習(xí)榜樣與精神引領(lǐng)者。

2.教師隊(duì)伍建設(shè)路徑

針對(duì)我國高校現(xiàn)有輿情學(xué)科領(lǐng)域研究教師較少，國家級(jí)高層次人才緊缺問題，可從兩方面進(jìn)行教師隊(duì)伍建設(shè)：一是高校在對(duì)輿情業(yè)界專業(yè)人士的專業(yè)素養(yǎng)與道德素養(yǎng)進(jìn)行考察后，可定期邀請(qǐng)專業(yè)人士到校舉行輿情專題講座或教授實(shí)踐類知識(shí)，以業(yè)界帶學(xué)界，通過輿情業(yè)界人士的親身輿情研判與分析經(jīng)歷講授，提高學(xué)生的輿情素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生形成輿情意識(shí)，保障學(xué)生所接受知識(shí)的時(shí)新性與可操作性；二是落實(shí)教師互聘制度，即利用各校之間的優(yōu)勢(shì)師資資源，通過校際合作，促進(jìn)教師間的合作交流，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)師資資源共享。通過發(fā)揮輿情學(xué)界人才的引領(lǐng)作用及開展各種學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，構(gòu)建“教師學(xué)習(xí)共同體”。

（二）課程內(nèi)容與形式設(shè)置

1.課程內(nèi)容完善

由于學(xué)生自身教育背景和學(xué)習(xí)能力不同，對(duì)于輿情學(xué)習(xí)的需求層次也有所差異。因此對(duì)于學(xué)習(xí)輿情課程的學(xué)生，如果采取“一刀切”的課程內(nèi)容教授方式，容易導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)需求與學(xué)習(xí)內(nèi)容無法匹配，從而喪失學(xué)習(xí)興趣的結(jié)果。針對(duì)有不同輿情課程學(xué)習(xí)需求的新聞與傳播學(xué)生，教師可采取多層次課程內(nèi)容教授方式。

輿情課程在內(nèi)容上可分為通識(shí)性輿情課程與專業(yè)性輿情課程。通識(shí)性輿情課程指高校開設(shè)的面向所有新聞與傳播學(xué)生的輿情課程，重視基礎(chǔ)性與實(shí)用性，涉及輿情基本概念與輿情實(shí)踐基礎(chǔ)操作知識(shí)。通過開設(shè)通識(shí)性輿情課程，立足國情，訓(xùn)練學(xué)生靈活應(yīng)用輿情的概念和方法綜合解決現(xiàn)實(shí)問題的能力，塑造輿情意識(shí)。專業(yè)性輿情課程則是對(duì)于今后想從事輿情領(lǐng)域工作與研究的學(xué)生開展，更強(qiáng)調(diào)對(duì)于輿情的深入探討。輿論學(xué)與傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、信息科學(xué)等學(xué)科知識(shí)都有交融的部分，如輿情事件信息的搜集與清洗需要一定的數(shù)據(jù)處理能力。因此針對(duì)輿情專業(yè)人才的課程內(nèi)容還應(yīng)不定期傳授與輿情領(lǐng)域相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，構(gòu)建完整知識(shí)樹。

2.課程形式創(chuàng)新

課程形式也應(yīng)秉承差異化原則。針對(duì)通識(shí)性輿情課程的教授形式，由于其涉及的學(xué)生數(shù)量較多，講述知識(shí)較為淺顯，通過課堂教學(xué)就能滿足其學(xué)習(xí)需求。因此可采取大班授課的形式，提升教學(xué)效率。

而對(duì)于專業(yè)性輿情課程，其傳授內(nèi)容較為復(fù)雜，且教學(xué)對(duì)象數(shù)量較少，可以“小班教學(xué)+校外實(shí)踐”的形式進(jìn)行，在傳授理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生的輿情實(shí)踐訓(xùn)練，促進(jìn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。在課堂內(nèi)探討涉及輿情前沿的知識(shí)時(shí)，可在班級(jí)內(nèi)實(shí)行小組合作學(xué)習(xí)，以5～8人為一組，具體人數(shù)視知識(shí)難易度改變，難度越大，人數(shù)越多，引導(dǎo)學(xué)生通過頭腦風(fēng)暴等多種方法思考教師提出的問題，提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。在課堂外，為學(xué)生提供輿情實(shí)操機(jī)會(huì)。針對(duì)輿情實(shí)踐場(chǎng)地對(duì)于硬件要求較高，高校無法滿足學(xué)生輿情實(shí)踐需求的問題，可通過“校企合作”進(jìn)行解決。與校外輿情機(jī)構(gòu)或平臺(tái)實(shí)現(xiàn)常態(tài)化協(xié)作，高校與企業(yè)聯(lián)合起來，共同為傳媒人才教育打造一個(gè)平臺(tái)，建立合作培養(yǎng)傳媒人才的關(guān)系。

（三）課程體系優(yōu)化

除了上述內(nèi)容之外，課程體系還由培養(yǎng)目標(biāo)與考核方式構(gòu)成，因此，針對(duì)輿情課程培養(yǎng)目標(biāo)與考核方式兩個(gè)方面展開詳細(xì)敘述。

1.培養(yǎng)目標(biāo)

輿情教育是培養(yǎng)人的事業(yè)，其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，即為誰培養(yǎng)人、怎樣培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么樣的人，這也是輿情教育的根本問題。“怎樣培養(yǎng)人”在課程形式部分已進(jìn)行闡述，下面不再贅述。首先，回答“為誰培養(yǎng)人”的問題。如今，國際輿論戰(zhàn)愈演愈烈，輿論戰(zhàn)逐漸演變成信息戰(zhàn)、人才戰(zhàn)，國家在傳媒領(lǐng)域存在巨大的人才缺口，在此背景下思考“為誰培養(yǎng)人”的問題便有了不同的格局。輿情課程的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)以服務(wù)國家宏觀戰(zhàn)略為基礎(chǔ)：為各行各業(yè)提供具有輿情素養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任感、正確政治導(dǎo)向的時(shí)代先鋒者，使其成為營造良好網(wǎng)絡(luò)輿論空間的新生力量。

其次，輿情課程建設(shè)最核心的問題是“培養(yǎng)什么樣的人”的問題。習(xí)近平總書記指出，“黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯穆氊?zé)和使命是：高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向，圍繞中心、服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)人民、鼓舞士氣，成風(fēng)化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯(lián)接中外、溝通世界”[4]。由此可見，傳播人才不僅參與主流輿論生態(tài)構(gòu)造，更是通過前臺(tái)后臺(tái)協(xié)作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理的中堅(jiān)力量。輿情課程應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)新時(shí)代的復(fù)合型傳媒人才，在各傳播領(lǐng)域都能運(yùn)用輿情思維對(duì)信息進(jìn)行解決處理，參與傳媒實(shí)踐。

2.考核方式

在考核方面，可借鑒理工科“理論考核”+“實(shí)踐考核”的多樣化考核方法，打破傳統(tǒng)文科考核模式。一是在課堂上進(jìn)行不定期輿情基礎(chǔ)理論知識(shí)測(cè)驗(yàn)，將測(cè)驗(yàn)成績(jī)作為理論考核的一部分。二是在進(jìn)行輿情理論考核的同時(shí)給予學(xué)生輿情實(shí)踐一定的成績(jī)權(quán)重，借鑒理工科量化指標(biāo)進(jìn)行實(shí)踐成果賦分的形式，通過分組完成輿情事件分析與研判項(xiàng)目，采取組內(nèi)成員互評(píng)與教師項(xiàng)目總評(píng)的方式進(jìn)行，重點(diǎn)考核學(xué)生的輿情實(shí)踐能力。

三、結(jié)語

輿情課程在影響傳媒人才輿情素養(yǎng)與實(shí)踐技能形成的同時(shí)對(duì)其全面發(fā)展也起著十分重要的作用。未來，輿情課程建設(shè)可以從國家宏觀策略出發(fā)，協(xié)同社會(huì)和學(xué)校的多方力量，注重多學(xué)科知識(shí)的交融教育，為學(xué)生構(gòu)建綜合性輿情視野；同時(shí)提供輿情實(shí)踐平臺(tái)，幫助學(xué)生在形成正確三觀的基礎(chǔ)上掌握社會(huì)所需的輿情治理研判等相關(guān)技能，從而把學(xué)生培養(yǎng)成滿足新時(shí)期需求的傳媒人才。

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作者簡(jiǎn)介 陳沁，本科在讀，研究方向：網(wǎng)絡(luò)與新媒體。