直播帶貨助農(nóng)扶貧現(xiàn)狀分析及可持續(xù)對策

摘要：目前，應(yīng)用直播平臺開辟助農(nóng)扶貧新途徑，為農(nóng)戶在農(nóng)產(chǎn)品交易層面開辟一條嶄新的道路，能更好地拉動貧困地區(qū)的銷售量，并在經(jīng)濟以及社會層面取得較好的效益，讓扶貧攻堅戰(zhàn)略得到有效實現(xiàn)。直播帶貨主要就是在互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)建一個交易市場，打破農(nóng)產(chǎn)品的傳統(tǒng)銷售途徑，讓農(nóng)戶可以真正意義上地享受到信息時代的諸多便利。本文主要通過分析直播帶貨助農(nóng)的現(xiàn)狀，然后基于此，提出了一系列可持續(xù)對策，以供參考。

關(guān)鍵詞：直播帶貨;助農(nóng)扶貧;可持續(xù)發(fā)展

直播帶貨是信息時代經(jīng)濟在發(fā)展層面的一個嶄新形式，不僅推動了商品銷售量的增長，也為消費者提供了諸多便利。在直播中可以通過多個不同的維度對商品進行展示，打破了以往短視頻、圖片、文字等形式。所以，目前對于如何應(yīng)用直播帶貨來開辟助農(nóng)全新途徑的方式進行分析以及研究，不僅可以有效的幫助農(nóng)戶解決市場信息了解不到位、宣傳力度低等狀況導(dǎo)致的農(nóng)產(chǎn)品積壓現(xiàn)象，同時也能更好地提升農(nóng)產(chǎn)品的銷售量。

1直播帶貨助農(nóng)期間存在的現(xiàn)狀

1.1虛假信息嚴重泛濫

目前，直播平臺對于直播助農(nóng)帶貨并沒有進行嚴格的監(jiān)管，一部分主播出現(xiàn)虛假宣傳的現(xiàn)象，更有一些人員會對數(shù)據(jù)進行造假，通過買數(shù)據(jù)在直播間營造出一種異?；鸨募傧?，來吸引更多消費者的眼球。其中，更有甚者一部分商家會和網(wǎng)紅進行合作，然后來偽造自己的大流量，這種現(xiàn)象最終導(dǎo)致的結(jié)果就是，商家承受了嚴重的經(jīng)濟損失?，F(xiàn)階段，大部分受到采訪的直播用戶，都覺得直播電商數(shù)據(jù)存在造假的情況，只有一小部分的用戶，覺得電商直播中的數(shù)據(jù)是真實可信的。

1.2物流體系有待于進一步完善

大部分農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地相對都比較偏僻，而且處在貧困山區(qū)，經(jīng)濟條件相對而言都比較落后，物流系統(tǒng)亟待于進一步完善，對于一些極其容易腐爛的農(nóng)產(chǎn)品，通常情況下需要擁有完整的物流體系，才能夠保證農(nóng)產(chǎn)品在運輸?shù)较M者手中時，能夠保持足夠的新鮮度，這就對物流體系提出了極高程度的要求?，F(xiàn)代化的物流主要是以效率高、覆蓋范圍廣、速度快、規(guī)模大等為特點，如果能對其進行充分的應(yīng)用，農(nóng)戶的收入會得到極大程度的保障。

1.3農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量參差不齊

直播平臺的主播，在向消費者對農(nóng)產(chǎn)品進行展示時，消費者所能觀看到的農(nóng)產(chǎn)品，全部都是經(jīng)過精挑細選出來的，消費者雖然通過直播平臺能夠了解產(chǎn)品的具體外觀，但是有一部分商家在具體發(fā)貨時，通常情況下會存在一些投機行為，在合格的農(nóng)產(chǎn)品中添加一些不合格的產(chǎn)品，而且有一部分商家道德信譽不夠良好，出現(xiàn)缺斤少兩的現(xiàn)象。還有一部分消費者，在接收到水果之后，發(fā)現(xiàn)很多果子都并沒有成熟，而且還有一些已經(jīng)發(fā)生了腐爛。正是由于上述種種情況的存在，嚴重制約著農(nóng)產(chǎn)品當前的可持續(xù)發(fā)展[1]。

2直播帶貨助農(nóng)扶貧可持續(xù)對策

2.1加大監(jiān)管力度和強化算法打擊數(shù)據(jù)造假

當前，直播助農(nóng)帶貨作為一種新興產(chǎn)業(yè)，各地政府為鼓勵該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，紛紛出臺了相關(guān)優(yōu)惠政策幫扶，“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”亦正式成為新興職業(yè)。這些都昭示著直播助農(nóng)帶貨產(chǎn)業(yè)在未來的無限發(fā)展?jié)摿?。但是，普遍的行業(yè)數(shù)據(jù)信息造假，對直播助農(nóng)帶貨產(chǎn)業(yè)的發(fā)展百害而無一利，極易引起同行之間的不正當競爭，同時也損害了農(nóng)民的利益，政府部門應(yīng)加大對其的監(jiān)管力度和通過強化算法從技術(shù)上打擊直播助農(nóng)帶貨行業(yè)的數(shù)據(jù)造假，維護消費者和農(nóng)民的合法權(quán)益，以促進直播帶貨助農(nóng)扶貧的可持續(xù)發(fā)展。

2.1.1立法加大監(jiān)管力度

直播帶貨作為新興產(chǎn)業(yè)，目前，我們國家暫時還沒有與之相對應(yīng)的法律法規(guī)去監(jiān)督、規(guī)范、制約，故其行業(yè)發(fā)展亂象叢生，數(shù)據(jù)造假常見。因此，我們應(yīng)當加快修訂和制定專門的法律法規(guī)去規(guī)范該行業(yè)。2020年6月19 日通過的全國人大常委會三審的電子商務(wù)法草案引起了廣泛關(guān)注。草案中提出本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營者，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。這一法案的監(jiān)管范圍更加廣泛，覆蓋了二審稿中沒有涉及的微商、直播者等隨行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)的新業(yè)態(tài)，監(jiān)管主體的進一步明確也越來越縮小了行業(yè)的灰色地帶[2]。

我們也可通過互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內(nèi)容服務(wù)管理立法規(guī)定直播帶貨運營者、直播營銷人員在從事直播帶貨業(yè)務(wù)時，不得發(fā)布虛假信息，不得通過虛構(gòu)或篡改流量數(shù)據(jù)欺騙、誤導(dǎo)消費者。同時也可規(guī)定直播帶貨營銷平臺與直播帶貨人員服務(wù)機構(gòu)、直播帶貨運營者簽訂協(xié)議，通過協(xié)議，規(guī)范直播帶貨人員招募、培訓(xùn)和管理流程，明確直播帶貨信息內(nèi)容生產(chǎn)、發(fā)布、審核責任。為避免數(shù)據(jù)造假，直播帶貨營銷平臺應(yīng)建立分級管理機制，對直播帶貨運營者賬號的信用評價、關(guān)注和點擊數(shù)量、營銷金額及其他指標維度進行實時監(jiān)管。

2.1.2引入第三方監(jiān)管評價機制加大監(jiān)管力度

對直播帶貨虛假信息的相關(guān)數(shù)據(jù)造假，應(yīng)引入第三方監(jiān)管評價機制。一方面，通過第三方監(jiān)管評價機制的介入，對相關(guān)數(shù)據(jù)可以做到真實客觀地評估、審核，從而避免數(shù)據(jù)的造假，避免商家的惡性競爭和損害消費者的合法權(quán)益。另一方面，通過第三方監(jiān)管評價機制的引入，可以完善社會信用體系，把參與數(shù)據(jù)造假的刷單手列入征信黑名單，讓造假者在網(wǎng)絡(luò)空間舉步維艱。同時，把容忍刷單，監(jiān)管不嚴的直播帶貨平臺列入不誠信企業(yè)名單，通過名單的曝光，形成強有力的公眾監(jiān)督機制，從而在源頭上制止，杜絕數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象。

2.1.3強化算法打擊數(shù)據(jù)造假

在直播帶貨行業(yè)中，一位帶貨主播的人氣和帶貨業(yè)績將決定其身價。而消費者的購買行為也極易受到相關(guān)數(shù)據(jù)的影響。直播帶貨是以數(shù)據(jù)說話的新興行業(yè)。如果數(shù)據(jù)是客觀真實有效的，則帶貨主播的帶貨能力，產(chǎn)品的受歡迎度都將得到客觀真實有效地評價，商家能對市場做出正確預(yù)判，消費者也能為其消費行為做出一個正確選擇。數(shù)據(jù)在直播帶貨行業(yè)的重要性，使得帶貨主播和直播運營者不惜為其造假，以獲得最大化的經(jīng)濟效益。

目前，流量數(shù)據(jù)之所以被商家看重，是因為直播帶貨平臺設(shè)計的規(guī)則和算法所起到的激勵作用。這些算法和設(shè)計規(guī)則決定了平臺的有利位置將被擁有最多流量和交易記錄的經(jīng)營者獲得。正因如此，有些商家知悉其游戲規(guī)則后，便通過不當手段進行數(shù)據(jù)造假，以期獲得相關(guān)利益。直播帶貨平臺應(yīng)修改流量數(shù)據(jù)算法與處理規(guī)則，采取更加公平的算法規(guī)則，通過修改數(shù)據(jù)處理規(guī)則的方式來逐步減弱流量數(shù)據(jù)在直播帶貨平臺中的利益性和價值性，弱化“流量明星”的標簽意義，讓流量造假失去滋生蔓延的根基[3]。

2.2完善基礎(chǔ)設(shè)施，加強物流體系建設(shè)

農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點是為農(nóng)村地區(qū)提供倉儲配送、中轉(zhuǎn)分撥、車輛集散的公共基礎(chǔ)設(shè)施，鄉(xiāng)鎮(zhèn)運輸服務(wù)站是農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點體系建設(shè)的重要內(nèi)容。為直播帶貨助農(nóng)扶貧能可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)加快完善縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點體系的建設(shè)。

2.2.1加強道路建設(shè)

要致富先修路。只有當?shù)缆方ǔ?，物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點打通，物流體系完善，才能保證農(nóng)產(chǎn)品的及時、便捷、高效運輸。加強道路建設(shè)，促成農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)供銷一體化的建成，直播助農(nóng)帶貨才能依托直播平臺完成扶貧助農(nóng)的可持續(xù)發(fā)展。

2.2.2加大力度培養(yǎng)物流人才

一是加強學(xué)科建設(shè)，與時俱進更新現(xiàn)有教材。教材的滯后性導(dǎo)致其無法完整體現(xiàn)現(xiàn)代物流的特性。從教人員應(yīng)到企業(yè)中去學(xué)習，從實踐中獲取知識，以期更好地更新現(xiàn)有教材。到企業(yè)中去，了解企業(yè)需求，以職業(yè)目標設(shè)計為導(dǎo)向，開發(fā)更多專業(yè)化、高質(zhì)量的物流人才培養(yǎng)機制。二是引進國外先進物流人員，以幫帶形式提高國內(nèi)物流從業(yè)人員水平。三是加強校企合作，提高物流專業(yè)學(xué)生實踐能力。直播帶貨助農(nóng)扶貧要能可持續(xù)發(fā)展，要依托于成熟的農(nóng)產(chǎn)品物流技術(shù)和農(nóng)產(chǎn)品管理知識。所以，應(yīng)當重視物流人才的培養(yǎng)，盡快提高物流從業(yè)人員的專業(yè)能力。

2.2.3提高物流設(shè)備水平

農(nóng)副產(chǎn)品較易腐爛、變質(zhì)，所以對存儲，運輸和干燥設(shè)備有較高的要求，而現(xiàn)有普通物流設(shè)備不能滿足要求。物流設(shè)施和物流技術(shù)的改進可以最大程度地減少倉儲和運輸過程中產(chǎn)品的損失。物流設(shè)施和物流技術(shù)的引進或改進，都需要強大的財政支撐。各地方政府可以通過政府投資方式或制定優(yōu)惠政策的幫扶和引導(dǎo)，推進物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而打通物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，起到直播帶貨助農(nóng)扶貧的可持續(xù)發(fā)展[4]。

2.2.4加大政府扶持力度

各地方政府可以通過制定相關(guān)的稅收、土地優(yōu)惠政策，支持貧困地區(qū)的物流建設(shè)。例如通過建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流園區(qū)，促進物流業(yè)發(fā)展。針對貧困地區(qū)的標準化物流，尚未有相關(guān)的法律法規(guī)，需要政府的倡議和發(fā)展。只有政府加大扶持力度，現(xiàn)代物流體系才能得到進一步的完善，直播帶貨助農(nóng)扶貧才能可持續(xù)發(fā)展。

2.3普法宣傳誠信經(jīng)營，對直播助農(nóng)的價值予以重新的認識

直播帶貨助農(nóng)扶貧中農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的問題已引起有關(guān)部門和各地方政府的重視。應(yīng)不斷提升直播帶貨助農(nóng)扶貧農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和水平，提升消費者參與消費幫扶的獲得感。一是加大普法宣傳力度，倡導(dǎo)商家誠信經(jīng)營。二是直播助農(nóng)的價值予以重新的認識，對農(nóng)產(chǎn)品賦予新的認知。

2.3.1普法宣傳誠信經(jīng)營

直播帶貨助農(nóng)扶貧應(yīng)知法、懂法、用法。各地方政府部門應(yīng)加大普法宣傳力度，倡導(dǎo)商家誠信經(jīng)營?！吨腥A人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定：“生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金?！薄吨腥A人民共和國食品安全法》第二條規(guī)定：“供食用的源于農(nóng)業(yè)的初級產(chǎn)品（以下稱食用農(nóng)產(chǎn)品）的質(zhì)量安全管理，遵守《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定。但是，食用農(nóng)產(chǎn)品的市場銷售、有關(guān)質(zhì)量安全標準的制定、有關(guān)安全信息的公布和本法對農(nóng)業(yè)投入品作出規(guī)定的，應(yīng)當遵守本法的規(guī)定?！钡诹鍡l規(guī)定：“食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者應(yīng)當建立食用農(nóng)產(chǎn)品進貨查驗記錄制度，如實記錄食用農(nóng)產(chǎn)品的名稱、數(shù)量、進貨日期以及供貨者名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容，并保存相關(guān)憑證。記錄和憑證保存期限不得少于六個月。”第六十六條規(guī)定：“進入市場銷售的食用農(nóng)產(chǎn)品在包裝、保鮮、貯存、運輸中使用保鮮劑、防腐劑等食品添加劑和包裝材料等食品相關(guān)產(chǎn)品，應(yīng)當符合食品安全國家標準?！?/p>

2.3.2對直播助農(nóng)的價值予以重新的認識

就本質(zhì)而言，直播帶貨平臺所上的各種農(nóng)副產(chǎn)品并沒有特別的與眾不同，不管是從功能、作用、形狀、外表、營養(yǎng)成分等，與普通的農(nóng)副產(chǎn)品相比較而言，并沒有什么獨特的差別。但直播帶貨平臺需要對助農(nóng)產(chǎn)品予以重新的認知：第一，這些農(nóng)副產(chǎn)品的來源是產(chǎn)自于貧困地區(qū)，種植人員是貧困農(nóng)戶，在直播平臺進行直播帶貨的主要目的，是在滿足消費者日益增長需求的同時，能夠更好的推動其消費并帶動扶貧，而不單純的是滿足消費者在消費中的各種需求。第二，不再單純的去了解農(nóng)副產(chǎn)品的營養(yǎng)成分、外表、形狀等，而是以此為基礎(chǔ)，對農(nóng)副產(chǎn)品在文化層面可能蘊含的獨特內(nèi)容予以嶄新的認知，并賦予農(nóng)副產(chǎn)品全新的意義以及生命，從而更好的推動扶貧助農(nóng)[5]。

3結(jié)束語

綜上所述，我國是農(nóng)業(yè)大國，直播帶貨平臺的出現(xiàn)，讓農(nóng)戶通過直播可以增加自己的收益，增加農(nóng)產(chǎn)品在營銷層面的一種方式，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售的途徑。直播電商已經(jīng)成為扶貧助農(nóng)的一個嶄新銷售形式，一部分農(nóng)戶也開始自行朝直播方向發(fā)展，并為自家的農(nóng)產(chǎn)品代言，所以就某種程度而言，直播帶貨平臺增加了農(nóng)戶的經(jīng)濟收入。

參考文獻

[1]劉芬.從領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)直播帶貨走紅探索電商助農(nóng)新模式[J].農(nóng)業(yè)與技術(shù)，2020，40（15）：2.

[2]陳雅麗.干部"直播帶貨"謹防形式主義[J].2021（09）：7-8.

[3]吳學(xué)安.強化算法管理打擊數(shù)據(jù)造假[J].2021（08）：7-8.

[4]王萍、向瑩.直播帶貨助農(nóng)扶貧的策略分析[J].現(xiàn)代營銷，2021（6）：86.

[5]李盛楠.央視新聞新媒體"直播帶貨"，打造精準扶貧新樣本[J].中國廣播影視，2020（11）：4.

作者簡介：李佩玲，（1985.08-），女，漢，廣西，講師，研究生學(xué)歷，主要研究方向：農(nóng)產(chǎn)品營銷。