后真相時代建設性新聞的本土化實踐路徑

郭瀟雨

摘要：建設性新聞的提出是后真相時代新聞從業(yè)者應對新聞業(yè)發(fā)展普遍困境的一種積極努力，近年來在全球范圍內(nèi)引發(fā)關注并被廣泛實踐。建設性新聞體現(xiàn)了馬克思主義新聞觀的必然要求，有利于主流媒體更好地實現(xiàn)輿論監(jiān)督功能，是媒體參與社會治理的重要途徑。探索中國當前發(fā)展語境下的建設性新聞本土化實踐路徑，需要以真實性為首要原則、堅持正面宣傳引導的核心導向、以融合創(chuàng)新為有效支撐。

關鍵詞：后真相時代 建設性新聞 本土化

以大數(shù)據(jù)和人工智能為代表的信息技術變革及其對社會文化的激蕩，使得當前媒介傳播的主體、渠道、方式、邊界均發(fā)生革命性變革。新聞業(yè)本身與受眾的互動機制發(fā)生變化，情感要素在媒介實踐中的作用得以迅速放大，并逐漸成為促進媒介更廣泛、更深入地參與到社會治理工作中的重要因素之一。但任何事物的發(fā)展都有兩面性，新聞倫理的規(guī)范和價值觀的重塑成為新聞業(yè)亟待解決的重要課題。

在傳統(tǒng)新聞核心價值的基礎上，有西方學者提出了建設性新聞的概念，與傳統(tǒng)西方新聞主張關注新聞事件的沖突性并從中尋找新聞價值的導向不同，建設性新聞提倡將積極情感注入新聞報道的過程中去，在揭露問題之外，更加注重探索問題的解決思路。事實上，建設性新聞已經(jīng)被運用到了新聞實踐中，如英國《衛(wèi)報》、美國《紐約時報》等國際傳媒機構(gòu)都做了相應嘗試。

一、生成背景：后真相時代新聞業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

在當今快速變革的新媒介時代，如何贏得公眾信任并塑造自身價值，是新聞業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也是重要機遇。多項研究表明，側(cè)重問題解決或更加正面的新聞報道更能夠帶給受眾更為積極的心理感受，甚至能夠引發(fā)受眾更多親近社會的行為，卻并不會影響其對新聞事件的客觀判斷。

（一）建設性新聞的提出

建設性新聞這一概念來自西方新聞界，被認為最早在2008年出現(xiàn)于丹麥，并逐漸引起新聞界、學界和教育界的關注。建設性新聞運動是新聞界對傳統(tǒng)主流新聞實踐中“負面偏向”的又一次反思，同時也是對新聞業(yè)參與社會治理的又一次積極嘗試。2016年，荷蘭溫德斯海姆應用科學大學將建設性新聞學納入新聞學專業(yè)課程。2018年，新聞傳播領域英文學術期刊《新聞實踐》同期刊登多篇以建設性新聞為主題的論文。2019年，另一本英文學術期刊《新聞學》也以專輯的形式對建設性新聞進行討論。同年11月，中國社會科學院發(fā)起主辦了主題為“建設性新聞：理念與實踐”的國際學術論壇，共同討論新聞的“建設性”問題?？傮w來說，建設性新聞已經(jīng)成為一個被廣泛接受的學術概念和具有較高關注度的新聞運動。

建設性新聞運動被視為是新聞業(yè)應對現(xiàn)實挑戰(zhàn)的一次努力。傳統(tǒng)西方新聞媒體一般通過“沖突性”報道來實現(xiàn)其所推崇的“批判性”和“獨立性”，但這類報道大多存在文化和政治偏見，通常也更為負面，較易引發(fā)公眾焦慮?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播服務的個性化特征不斷強化網(wǎng)民的個人興趣和需求，各類虛擬社區(qū)的成長及其與現(xiàn)實世界的互動連接縮短了個體之間的社會距離，傳統(tǒng)的傳播模式快速被新的傳播模式取代，消解了新聞記者作為信息控制者和“把關人”的權(quán)威。事實上，建設性新聞并不是一個完全嶄新的理念，新聞界的有識之士已經(jīng)多次提出如“行動新聞”“和平新聞”“公民新聞”“公共新聞”“方案新聞”“恢復性敘事”等強調(diào)積極性、參與性和社會使命的新聞報道理念并付諸具體的新聞實踐運動，但這些理念或運動并沒有像建設性新聞一樣引起新聞業(yè)和新聞學界如此熱烈的關注。建設性新聞正是這些新聞報道理念在新的傳播語境下的進一步發(fā)展，他們之間存在千絲萬縷的聯(lián)系。有學者對比了建設性新聞與其他相關新聞報道形式之間的區(qū)別和聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)建設性新聞的概念相對來說邊界較為模糊，但涵蓋的內(nèi)容范疇更為寬泛、概念更具統(tǒng)攝力、更貼近現(xiàn)實、在實踐上反而具有更高的可行性。

（二）建設性新聞的特征體現(xiàn)

基于各國的諸多建設性新聞報道案例的實踐和廣泛的理論研討，其價值核心的討論已經(jīng)日漸清晰。

1.傾向?qū)ⅰ皼_突性”聚焦于問題解決。建設性新聞關注的是問題解決所要面對的關鍵困境，采用更具建設性的“循環(huán)提問”與“反思性提問”來發(fā)現(xiàn)新聞事件所處的語境，挖掘問題出現(xiàn)的根源，以助于提供“問題解決導向”的報道框架。

2.主動“去極化”。西方新聞機構(gòu)往往服務和迎合不同立場的受眾群體，新聞內(nèi)容缺乏包容性和多樣性，甚至為了立場而犧牲真實性。這對公共社會和新聞業(yè)的傷害日益加深。建設性新聞注意到了這種情況，并試圖通過擺脫傳統(tǒng)報道形式中常用的二元對立模式，為不同立場甚至是對立的各方提供發(fā)聲渠道，來促進公共討論的產(chǎn)生，進而調(diào)和新聞事件利益相關者之間的沖突。

3.賦權(quán)于民，實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。建設性新聞的一個愿景是通過新聞報道來支撐民眾參與社會治理的權(quán)力。一方面，持續(xù)不斷地廣泛了解人們關心的社會議題，并且積極建立對話通道；另一方面，通過吸納公眾參與以便為新聞報道獲取更豐富的信息和視角，進而實現(xiàn)對社會共識的建構(gòu)。

4.提供更為可信和建設性的新聞報道語境。建設性新聞通過提供更詳實的背景信息來為報道的可信性與真實性做加持，促進讀者對新聞事件有更為理性的認識，避免制造不必要的輿論風暴。同時，還可以為引導受眾實施有利于問題解決的具體行動提供便利。

5.建立即時性事件與未來的連接。以傳統(tǒng)新聞報道的5W1H為基礎，建設性新聞更加關注當下的情勢，并將受眾的關注點從具體的即時性事件引導為關心未來的發(fā)展，即下一步會怎樣或做什么。

二、時代呼應：媒體價值重塑的現(xiàn)實選擇

新聞需要盡可能地幫助公眾消除他們在認知和心理上的不確定性，以便更好地處理自身與社會之間的關系，但過多的負面新聞會引發(fā)受眾的情緒焦慮。

1.媒體參與社會治理的重要途徑。新聞媒介特有的職能使其一方面能夠?qū)崿F(xiàn)對公民社會、政府權(quán)力機關以及各類組織機構(gòu)的監(jiān)督，從而以媒介監(jiān)督的形式參與社會治理，另一方面也能夠在社會大眾和決策者之間搭建溝通與互動的橋梁，發(fā)揮社會動員功能，推動社會公眾直接參與社會治理。而新媒體技術發(fā)展對傳播權(quán)力體系的重塑使得社會治理事實上已經(jīng)從單一權(quán)威治理走向多元協(xié)同治理。與傳統(tǒng)新聞以“新聞價值”為核心導向不同，建設性新聞平衡了新聞的價值導向和情感傾向。多元主體參與社會治理要求各主體之間需要共生協(xié)作，因此新聞報道不能固守單一媒介價值。建設性新聞思想主張在新聞報道中應用積極心理學策略，努力從新聞事件中挖掘積極因素，在新聞編輯時盡量采用客觀理性的語調(diào)，避免引發(fā)情緒化的社會輿論。需要說明的是，建設性新聞并非忽視或回避社會問題，而是盡量避免無意義的激進主義。相比僅僅輸出負面新聞的碎片化文本，建設性新聞更加重視穩(wěn)定社會情緒、對問題的回應以及引導公眾對社會問題展開建設性的討論，從而觸發(fā)社會治理的自我矯正機制。

2.馬克思主義新聞觀的必然要求。黨性原則觀、人民中心觀、輿論引導觀和新聞規(guī)律觀構(gòu)成了當代馬克思主義新聞觀的主要內(nèi)涵。其中，新聞規(guī)律觀又是其他構(gòu)成部分的基礎，是新聞工作實踐能否贏得公眾信任的決定性因素。這一認識體現(xiàn)了馬克思主義新聞觀的新聞本位思想，具體到新聞工作實踐中，就是要堅守新聞專業(yè)精神和倫理，按照新聞專業(yè)原則和方法來生產(chǎn)和傳播新聞。新聞報道是溝通人與事實世界變動情況的最具效率的中介工具，新聞報道最樸素最基本的功能是通過信息傳播，為人們的工作、生活與休閑提供信息服務，其他功能均是隨著社會發(fā)展而衍生出來的功能。馬克思主義新聞觀主張回歸新聞的初心來提出新聞追求最基本的目標，即真實、客觀、全面、公正、及時、公開。但傳統(tǒng)新聞報道的邏輯以“新聞價值”為核心導向，如果過度強調(diào)新聞文本的戲劇化沖突，為吸引受眾眼球而更多地報道負面新聞，久而久之就可能形成報道偏見，背離真實客觀原則，新聞傳播進入后真相時代。建設性新聞主張在新聞報道中提供更加豐富的背景信息、采用更加客觀理性的敘事方式，這正是當代馬克思主義新聞觀的重要體現(xiàn)。

3.主流媒體實現(xiàn)輿論監(jiān)督功能的必由之路。后真相時代，人們對新聞專業(yè)性要求越來越高。相對于新興媒體，主流媒體因其信息源的權(quán)威性、準確性以及對新聞專業(yè)精神的重視受到大眾更多的信賴。主流媒體如何抓住機遇承擔起應有的擔當與責任，是當務之急。建設性新聞與我國主流媒體一直以來遵循的指導原則不謀而合。主流媒體一直以來都十分重視新聞報道的社會效益，通過各種形式的正面報道傳遞社會正能量，鼓舞人們?yōu)閲业母粡?、社會的進步、自身的幸福而努力團結(jié)奮斗。但堅持正面報道并不是排斥輿論監(jiān)督，相反，社會治理體系的現(xiàn)代化需要新聞媒體積極廣泛地開展輿論監(jiān)督活動。輿論監(jiān)督是手段，而不是目的。首先，主流媒體在開展輿論監(jiān)督活動時的出發(fā)點應當是建設性的，輿論監(jiān)督對社會問題的揭露是為了挖掘問題背后的原因并尋求可行的解決方案，并從中透視未來的圖景，增強社會公眾的信心。其次，主流媒體在開展輿論監(jiān)督活動時的工作方法也應當是建設性的，在開展新聞報道時應當堅持真實性原則，并盡可能對問題進行全方位多角度的報道，在采訪技巧的選擇上也應當注意“解決方案”的導向。建設性輿論監(jiān)督體現(xiàn)了主流媒體的社會責任感，是主流媒體發(fā)揮治國理政積極作用的必要手段。

三、實踐路徑：建設性新聞的中國范式

建設性新聞起源于西方新聞界，切中后真相時代新聞業(yè)發(fā)展的普遍困境，近年來在全球范圍內(nèi)引發(fā)關注并被廣泛實踐，但作為一個演化中的開放性概念，其在全球化和本土化過程中不可避免地會受到各國政治經(jīng)濟情況的影響，從而呈現(xiàn)出差異性和多樣化的特征。在建設性新聞“面向公眾、面向問題、面向未來、面向行動”的元框架下探索中國發(fā)展語境下的建設性新聞報道范式，是建設性新聞從概念到實踐的必要路徑。

1.真實性是建設性新聞的生命之源。只有建立在真相之上的新聞報道才是有生命力的。建立在謠言或虛假新聞之上的新聞報道最終只會消解社會公眾對新聞業(yè)的信任。盡管媒介技術和環(huán)境日新月異，但新聞媒體的性質(zhì)和新聞輿論工作的基本屬性沒有發(fā)生變化。新聞是“新近發(fā)生的公眾關心的有價值的事實”。事實是新聞產(chǎn)生的前提條件，真實性是新聞報道存在的根據(jù)。新聞報道首先應該遵循新聞傳播規(guī)律，做到真實、客觀和全面，贏得社會公眾的信任，才有可能發(fā)揮其建設性的作用，達到預期目標。隨著媒介傳播環(huán)境的社交化特征凸顯，新聞的真實性被分解為兩個層次，一個是傳統(tǒng)的基于新聞生產(chǎn)視角的“事實真實”，即新聞報道與客觀事實之間的匹配程度；另一個是基于受眾視角的“信任真實”，即受眾自身對新聞報道的真實性評價。這是由于技術對傳播環(huán)境的改造賦予了受眾更多的主動性和選擇性，受眾可以在新聞消費過程中構(gòu)建自己的評價體系，從而形成自己對新聞報道真實性的認知邏輯。打破受眾圈層化社交形成的信任孤島，實現(xiàn)“信任真實”和“事實真實”的統(tǒng)一，是實踐建設性新聞的重要環(huán)節(jié)。

2.正面宣傳引導是建設性新聞的核心導向。輿論的正面引導是我國新聞輿論工作黨性與人民性統(tǒng)一的重要體現(xiàn)。在自媒體時代，人人都可以發(fā)言，而這些言論的立場、觀點各不相同，海量的聲音匯聚起來，就形成了巨大的輿論力量。西方建設性新聞對“社會問題解決”的關注是一次積極的努力，但其對正面宣傳引導的效用重視不足，未能充分認識到正面宣傳引導所帶來的激勵力量。習近平總書記多次提出正面宣傳為主是我黨新聞輿論工作必須遵循的基本方針。正面宣傳要遵循新聞傳播規(guī)律，在新聞內(nèi)容的選擇上要有針對性地聚焦我國社會主義現(xiàn)代化進程，展現(xiàn)人民群眾努力奮斗的良好精神風貌，切實回應人民群眾關心的問題，在新聞報道的形式和方法上要創(chuàng)新，在保證真實性的基礎上增強傳播力。

需要指出的是正面宣傳與輿論監(jiān)督的根本目標是統(tǒng)一的。新聞監(jiān)督被認為是最有效、最廣泛的監(jiān)督形式。輿論監(jiān)督也是以人民為中心的新聞輿論思想的重要體現(xiàn)。通過媒體的輿論監(jiān)督功能構(gòu)建人民群眾與政府之間的互動平臺，在監(jiān)督過程中堅持正面宣傳引導，解決問題的同時疏導社會情緒，避免輿論監(jiān)督錯誤引導帶來的次生災害。

3.融合創(chuàng)新是建設性新聞的有效支撐。如前所述，遵循新聞傳播規(guī)律是馬克思主義新聞觀的核心觀念。建設性新聞不僅僅要關注內(nèi)容選題和采訪技巧，運用新媒體技術優(yōu)勢提升傳播效果，也是實現(xiàn)建設性新聞的必要手段。建設性新聞的融合創(chuàng)新包括兩個維度，一是報道框架與形式的創(chuàng)新，如用建設性新聞的核心價值去檢驗各種傳統(tǒng)報道形式，并對其進行創(chuàng)新。二是傳播格局的創(chuàng)新，首先，要充分發(fā)揮主流媒體的專業(yè)性、權(quán)威性和公信力，重新提升拓展傳統(tǒng)媒體的影響力，占領輿論引導的制高點，輸出更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，做到“良幣”驅(qū)逐“劣幣”。其次，要充分發(fā)揮新媒體的技術基因優(yōu)勢，充分運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、信息可視化等新技術，建立社會治理快速溝通渠道。最后，要抓住當前媒體融合的歷史機遇，進一步豐富新聞報道的技術手段，通過對新聞生產(chǎn)、傳播流程和呈現(xiàn)形式的升級改造，助力新聞業(yè)的整體創(chuàng)新發(fā)展。

作者單位 山東政法學院傳媒學院

本文系山東省社會科學規(guī)劃項目“習近平新媒體觀的重要內(nèi)涵研究”（項目編號：19CXSXJ39）的研究成果。

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