智媒時(shí)代提升新聞傳播實(shí)效的四重維度

陳猛 敖永春

【摘 ? ?要】媒介技術(shù)的迭代更新推動(dòng)著新聞傳播方式不斷演進(jìn)，大數(shù)據(jù)、人工智能、人機(jī)交互等新技術(shù)運(yùn)用實(shí)現(xiàn)了信息與用戶需求智能匹配的智媒體形態(tài)。智媒時(shí)代新聞傳播呈現(xiàn)新聞素材采集從機(jī)械化向智能化轉(zhuǎn)變、新聞編寫(xiě)從手動(dòng)化向自動(dòng)化轉(zhuǎn)變、新聞推送從大眾化向精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變、新聞敘事從文本化向視覺(jué)化轉(zhuǎn)變等新動(dòng)向。順應(yīng)智媒時(shí)代的新聞傳播規(guī)律，進(jìn)一步強(qiáng)化信息分類(lèi)處理技術(shù)、培養(yǎng)新型傳播人才、促進(jìn)媒體融合發(fā)展、加強(qiáng)新聞傳播監(jiān)管，成為有效發(fā)掘智媒時(shí)代新聞傳播的新動(dòng)力。

【關(guān)鍵詞】智媒時(shí)代;新聞傳播;動(dòng)向;路徑

【基金項(xiàng)目】2019年度重慶市教育科學(xué)規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目“全媒體時(shí)代高校意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)研究”（編號(hào)：2019-GX-095），項(xiàng)目主持人：敖永春;2019年度湖南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金青年項(xiàng)目“微時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)構(gòu)建研究”（編號(hào)：19YBQ055），項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：陳猛。

麥克盧漢曾提出：“媒介是社會(huì)發(fā)展的基本動(dòng)力，也是區(qū)分不同社會(huì)形態(tài)的標(biāo)志，每一種新媒介的產(chǎn)生與運(yùn)用，宣告我們進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代。[1]隨著國(guó)務(wù)院《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》的正式頒布，“人工智能”與“智慧媒體”建設(shè)已經(jīng)成為國(guó)家重要的發(fā)展戰(zhàn)略，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、傳感器等技術(shù)的不斷發(fā)展也為打造“智慧媒體”提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持。這不僅從政策層面上為智媒時(shí)代的到來(lái)吹響了號(hào)角，也從現(xiàn)實(shí)層面上為智媒時(shí)代的到來(lái)夯實(shí)了技術(shù)基礎(chǔ)。智媒時(shí)代是指“基于移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、人機(jī)交互等新技術(shù)的自強(qiáng)化生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了信息與用戶需求智能匹配的媒體形態(tài)”[2]的時(shí)代，由此而衍生出的個(gè)性化新聞、臨場(chǎng)化新聞等新模式為增強(qiáng)新聞傳播效力提供了有力支撐。習(xí)近平總書(shū)記針對(duì)新聞宣傳領(lǐng)域提出了諸如“要運(yùn)用信息革命成果，推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，做大做強(qiáng)主流輿論”，“要大膽運(yùn)用新技術(shù)、新機(jī)制、新模式，加快融合發(fā)展步伐，實(shí)現(xiàn)宣傳效果的最大化和最優(yōu)化”[3]等諸多新理念、新論斷，為智媒時(shí)代新聞宣傳工作指明了前進(jìn)方向與發(fā)展動(dòng)力。

一、智媒時(shí)代新聞傳播演進(jìn)動(dòng)向

智媒時(shí)代是相較于傳統(tǒng)媒體與新媒體時(shí)代而言的一個(gè)全新的媒介時(shí)代，是新聞傳播技術(shù)與傳播手段不斷發(fā)展的必然產(chǎn)物，凸顯出了萬(wàn)物皆媒、人機(jī)合一及自我進(jìn)化等顯著特征。正是基于以上特征使得智能化采集、機(jī)器人寫(xiě)作、個(gè)性化推送、分布式新聞等成為可能。毋庸置疑，智慧媒體的發(fā)展與智媒時(shí)代的到來(lái)必定給新聞傳播業(yè)態(tài)帶來(lái)諸多影響，與此同時(shí)也為新聞傳播演進(jìn)帶來(lái)了新動(dòng)向。

（一）新聞素材采集從機(jī)械化向智能化轉(zhuǎn)變

新聞素材采集的數(shù)量影響著新聞內(nèi)容的質(zhì)量。一般而言，新聞素材越豐富越飽滿，新聞質(zhì)量就越高，生命力也就越旺盛，傳播效力也就越持久。在傳統(tǒng)新聞素材的采集過(guò)程中，主要依托新聞采編人員進(jìn)行素材的手動(dòng)收集與整理，不可避免地存在新聞素材來(lái)源少、處理效率低等問(wèn)題。此外，新聞的價(jià)值判斷主要依賴(lài)于新聞從業(yè)人員自身的專(zhuān)業(yè)技能水平，在一定程度上影響了新聞的質(zhì)量。智媒時(shí)代的新聞素材采集主要是借助人工智能技術(shù)、傳感技術(shù)等新興技術(shù)擴(kuò)大素材來(lái)源范圍，借助泛化的攝像頭搜集視頻資料，憑借大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)技術(shù)不間斷采集新聞素材，捕捉公眾情緒等，有效提升了新聞素材采集的范圍與數(shù)量，為客觀詳實(shí)的新聞報(bào)道夯實(shí)了基礎(chǔ)。在智媒時(shí)代背景下，傳統(tǒng)記者編輯“跑新聞”“找素材”等機(jī)械化的采集現(xiàn)象日漸減少，新聞素材的采集更加凸顯出從機(jī)械化向智能化的轉(zhuǎn)變。

（二）新聞編寫(xiě)從手動(dòng)化向自動(dòng)化轉(zhuǎn)變

快速的新聞編寫(xiě)與發(fā)布是搶占潛在受眾市場(chǎng)的必然要求。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞編寫(xiě)往往由選題、素材整理、新聞寫(xiě)作、新聞審核、編輯排版等手動(dòng)化過(guò)程組成，以上各個(gè)過(guò)程間的界限明顯、環(huán)環(huán)相扣，整個(gè)新聞編寫(xiě)的過(guò)程較為復(fù)雜且耗時(shí)較長(zhǎng)。隨著智媒時(shí)代的到來(lái)，機(jī)器人寫(xiě)作已經(jīng)成為可能并在部分領(lǐng)域得以運(yùn)用，機(jī)器人寫(xiě)作憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)有效提升了新聞編寫(xiě)的速度與自動(dòng)化水平。在此背景下，新聞編寫(xiě)的具體流程雖尚未發(fā)生較大變化，但其環(huán)節(jié)間的界限已經(jīng)日益模糊并逐漸形成混合狀態(tài)，有效提升了新聞生產(chǎn)效率。同時(shí)，脫離了人工因素的新聞編寫(xiě)也在一定程度上增強(qiáng)了新聞報(bào)道的客觀性，簡(jiǎn)化了工作流程，提高了新聞編寫(xiě)的速度與產(chǎn)量。由此可見(jiàn)，智媒時(shí)代背景下新聞編寫(xiě)愈加凸顯出從手動(dòng)化向自動(dòng)化的轉(zhuǎn)變。

（三）新聞推送從大眾化向精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變

新聞推送是否精準(zhǔn)及時(shí)在很大程度上決定著新聞的傳播力、引導(dǎo)力與影響力，倘若推送的新聞抓住了廣大受眾的關(guān)切點(diǎn)，自然能夠取得較好的傳播效果。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞推送普遍借助電視、廣播、報(bào)刊等載體完成，在新聞推送的過(guò)程中由于技術(shù)原因往往采取大眾化、同一化的傳播方式，熱衷于大水“漫灌”式地推送新聞，很少根據(jù)受眾、傳播內(nèi)容的差異采取針對(duì)性的傳播措施與傳播機(jī)制。誠(chéng)然，此類(lèi)新聞推送方式依舊存在并持續(xù)發(fā)揮其傳播效力，但其影響力逐漸下降已是不爭(zhēng)的事實(shí)。隨著人工智能、情感分析、語(yǔ)義分析等新技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛使用，智媒時(shí)代的新聞推送與分發(fā)平臺(tái)不斷重構(gòu)并呈現(xiàn)出不同的傳播特點(diǎn)。智媒時(shí)代的新聞推送往往利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與語(yǔ)義分析技術(shù)對(duì)受眾的閱讀記錄、轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論的言語(yǔ)選擇進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)受眾的潛在需求，繼而針對(duì)其需求完成新聞推送行為，彰顯出新聞推送從大眾化向精準(zhǔn)化的轉(zhuǎn)變。

（四）新聞敘事從文本化向視覺(jué)化轉(zhuǎn)變

傳播技術(shù)的革新都會(huì)帶來(lái)新聞敘事形式的發(fā)展與進(jìn)步。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，由于技術(shù)條件的限制，報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體大多注重對(duì)新聞事件本身的文本解讀，新聞敘事方式大多以文字形式呈現(xiàn)，凸顯出文本化的特色。智媒時(shí)代，VR技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及5G技術(shù)的運(yùn)用，為多元新聞敘事方式的出現(xiàn)提供了技術(shù)支撐，各種視頻新聞、圖片新聞、動(dòng)圖新聞等逐漸出現(xiàn)并成為常規(guī)的新聞敘事方式。相較于傳統(tǒng)媒體時(shí)代更注重新聞事件內(nèi)在邏輯的文字?jǐn)⑹路绞蕉?，智媒時(shí)代的新聞敘事通常借助圖片、短視頻、表情包等更加簡(jiǎn)潔、形象、生動(dòng)、淺顯易懂的形式呈現(xiàn)，有效凸顯出新聞事件的廣度及其關(guān)聯(lián)性。不可否認(rèn)，去文本化已經(jīng)成為智媒時(shí)代新聞敘事方式的一大轉(zhuǎn)變與顯著特征，圖片、短視頻及動(dòng)圖等敘事方式的出現(xiàn)加大了對(duì)受眾的感官刺激，也增強(qiáng)了受眾的感官體驗(yàn)，彰顯出智媒時(shí)代新聞敘事從文本化向視覺(jué)化的轉(zhuǎn)變。

二、智媒時(shí)代提升新聞傳播實(shí)效的四重維度

提升新聞傳播實(shí)效就是要“提高新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力。”習(xí)近平總書(shū)記明確指出：“要探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中，全面提高輿論引導(dǎo)能力?！盵4]智媒時(shí)代新聞傳播呈現(xiàn)新聞素材采集智能化、新聞編寫(xiě)自動(dòng)化、新聞推送精準(zhǔn)化、新聞敘事視覺(jué)化等諸多特點(diǎn)，但由此帶來(lái)的過(guò)度媒介化、信息繭房等新問(wèn)題，對(duì)新聞傳播效力的提升產(chǎn)生了一定負(fù)面影響。面對(duì)如此境遇，需要順應(yīng)智媒時(shí)代背景下新聞傳播的規(guī)律，有效發(fā)掘智媒時(shí)代新聞傳播新動(dòng)力與增長(zhǎng)極。

（一）強(qiáng)化信息分類(lèi)處理技術(shù)是提升新聞傳播力的前提

系統(tǒng)完備、詳實(shí)客觀的信息既是確保新聞內(nèi)容真實(shí)有效的前提，又是提升新聞傳播效力的必備條件。在新聞傳播過(guò)程中，能否獲得真實(shí)有效的相關(guān)信息，對(duì)新聞傳播方案的制定、傳播策略的調(diào)整、傳播效力的提升起著至關(guān)重要的作用，智媒時(shí)代的新聞傳播亦是如此。智媒時(shí)代的數(shù)據(jù)體量大、內(nèi)容雜，在為新聞傳播提供了豐富素材的同時(shí)不可避免地加大了從業(yè)人員篩選處理信息的難度，為此，強(qiáng)化信息分類(lèi)處理技術(shù)就成為了智媒時(shí)代提升新聞傳播力的前提。一是大力發(fā)展數(shù)字化技術(shù)。數(shù)字化是智能技術(shù)的基礎(chǔ)，數(shù)字化技術(shù)能夠?qū)⒓姺睆?fù)雜的新聞信息數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)了圖文聲像與數(shù)字信息間的相互轉(zhuǎn)換，從而可以將新聞信息以數(shù)字代碼的形式存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù)中，既有助于對(duì)新聞信息進(jìn)行分類(lèi)處理，又提升了新聞信息的快速精準(zhǔn)檢索與跨時(shí)空共享能力，這就在一定程度上消解了信息數(shù)據(jù)體量大、內(nèi)容雜帶來(lái)的負(fù)面影響。二是大力發(fā)展語(yǔ)義分析與情感分析技術(shù)。智媒時(shí)代新聞傳播的素材收集、稿件寫(xiě)作、新聞分發(fā)大多借助各種智能技術(shù)完成，如機(jī)器人新聞、大數(shù)據(jù)新聞等，但由于智能技術(shù)暫時(shí)缺乏人類(lèi)的情感與理性分析能力，其生產(chǎn)的新聞在言語(yǔ)表達(dá)與情感表達(dá)等方面存在深度不足、人文關(guān)懷不夠等問(wèn)題。為此，要大力發(fā)展語(yǔ)義分析和情感分析技術(shù)，從而提升新聞報(bào)道的“精準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、藝術(shù)化”水平，[5]繼而有效提升智媒時(shí)代新聞傳播力。

（二）培養(yǎng)新型傳播人才是提升新聞傳播引導(dǎo)力的重要抓手

習(xí)近平總書(shū)記指出：“媒體競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才競(jìng)爭(zhēng)，媒體優(yōu)勢(shì)核心是人才優(yōu)勢(shì)。要加快培養(yǎng)造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、黨和人民放心的新聞?shì)浾摴ぷ麝?duì)伍?！盵6]智媒時(shí)代新聞傳播的最大特點(diǎn)就是智能化水平、自動(dòng)化程度越來(lái)越高。場(chǎng)景化新聞、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）新聞等新型報(bào)道形式的出現(xiàn)對(duì)于新型傳播人才的需求愈加緊迫，為此要將培養(yǎng)新型傳播人才放在新聞宣傳工作的重中之重。首先，不斷培養(yǎng)新型傳播人才。在智媒時(shí)代的新聞宣傳工作中，技術(shù)層面的優(yōu)勢(shì)愈加突出，但“政治家辦報(bào)”的理念是新聞宣傳工作的壓艙石與定盤(pán)星，是確保新聞宣傳工作有序進(jìn)行的根本保障。為此，將技術(shù)創(chuàng)新與堅(jiān)定信仰相結(jié)合，造就一支既懂理論知識(shí)又兼具新型傳播技術(shù)特別是人工智能技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的新型傳播人才隊(duì)伍，從而增強(qiáng)智媒時(shí)代新聞傳播引導(dǎo)力。其次，堅(jiān)持“內(nèi)培外引”制度。一方面，要加大對(duì)既有人員的培訓(xùn)力度，著重鍛煉其利用大數(shù)據(jù)挖掘、智能算法等技術(shù)進(jìn)行新聞素材采集與新聞報(bào)道撰寫(xiě)的能力;另一方面，要加強(qiáng)高水平人才的引進(jìn)力度，采取傳幫帶等措施提升整體隊(duì)伍水平，形成新型傳播人才的成長(zhǎng)共同體，進(jìn)而提升智媒時(shí)代新聞傳播引導(dǎo)力。

（三）促進(jìn)媒體融合發(fā)展是提升新聞傳播影響力的強(qiáng)大依托

習(xí)近平總書(shū)記指出，要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展。[7]媒體融合發(fā)展既是傳播技術(shù)發(fā)展的重要體現(xiàn)，又是提升新聞傳播影響力的重要基礎(chǔ)。傳統(tǒng)媒體要把握發(fā)展機(jī)遇，充分發(fā)揮其新聞報(bào)道的專(zhuān)業(yè)性與權(quán)威性等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，而各類(lèi)新興媒體要發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢(shì)，特別是充分利用大數(shù)據(jù)分析、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)新聞報(bào)道的分眾化、精準(zhǔn)化傳播，有效促進(jìn)媒體融合，提升傳播效果。首先，提高科技利用水平?，F(xiàn)今眾多媒體機(jī)構(gòu)在新聞傳播領(lǐng)域率先使用AI、VR、AR等技術(shù)，“技術(shù)驅(qū)動(dòng)媒介發(fā)展必將成為未來(lái)媒體的發(fā)展趨勢(shì)?！盵8]各種高新技術(shù)的應(yīng)用與駕馭能力已經(jīng)成為新聞傳播影響力的重要來(lái)源，為此，要提高技術(shù)應(yīng)用水平，有效整合傳統(tǒng)媒體與新興媒體，形成強(qiáng)大媒體融合力與引導(dǎo)力。其次，打造新聞傳播新矩陣。隨著以人工智能、人機(jī)合一為特點(diǎn)的智慧媒體得以廣泛運(yùn)用，為打造新聞傳播新矩陣、凸顯矩陣傳播力提供了技術(shù)基礎(chǔ)。將文字新聞、圖片新聞及視頻新聞等在傳統(tǒng)傳播載體與各類(lèi)新興傳播載體中廣泛傳播，打造資源集約、結(jié)構(gòu)合理、差異發(fā)展、協(xié)同高效的全媒體傳播體系，進(jìn)而提升智媒時(shí)代新聞傳播影響力。

（四）加強(qiáng)監(jiān)管是提升新聞傳播公信力的有力保障

加強(qiáng)對(duì)新聞傳播業(yè)的監(jiān)管，其根本就是為了規(guī)定傳播的內(nèi)容與邊界，有效消除新聞傳播過(guò)程中的歧義與模糊性，減少傳播失范行為，繼而提升新聞傳播公信力。從國(guó)家層面而言，制定頒布相應(yīng)的法律法規(guī)。通過(guò)制定與大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全、智能傳播等方面的法律法規(guī)，有效約束智媒時(shí)代的新聞傳播行為，對(duì)提升新聞傳播公信力大有裨益。如在《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》中就有相關(guān)條款對(duì)大數(shù)據(jù)新聞、數(shù)據(jù)分類(lèi)、備份和加密等問(wèn)題作了明確規(guī)定。從行業(yè)層面而言，制定相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范。適應(yīng)新聞傳播行業(yè)自身發(fā)展的需要，特別是順應(yīng)傳播智能化大勢(shì)，可以從傳播內(nèi)容、傳播手段、傳播載體、傳播受眾等方面加以探討，制定出符合智媒時(shí)代新聞傳播行業(yè)要求的規(guī)范?？傊敲綍r(shí)代的新聞傳播務(wù)必堅(jiān)持法律法規(guī)“硬約束”與行業(yè)規(guī)范“軟約束”相結(jié)合的原則，從而促進(jìn)新聞傳播公信力的有力彰顯。

習(xí)近平總書(shū)記明確指出，黨的新聞?shì)浾摴ぷ魇屈h的一項(xiàng)重要工作。做好黨的新聞?shì)浾摴ぷ?，事關(guān)旗幟和道路，事關(guān)貫徹落實(shí)黨的理論和路線方針政策，事關(guān)順利推進(jìn)黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)，事關(guān)全黨全國(guó)各族人民凝聚力和向心力，事關(guān)黨和國(guó)家前途命運(yùn)。[9]我們要把握好智媒時(shí)代新聞傳播的特點(diǎn)與原則，創(chuàng)新新聞傳播的體制機(jī)制與方式方法，尋找提升新聞傳播實(shí)效的新動(dòng)力，從而有效提升新聞?shì)浾摰膫鞑チΑ⒁龑?dǎo)力、影響力與公信力，努力開(kāi)創(chuàng)新聞傳播新局面。

注釋?zhuān)?/p>

[1] 馬歇爾·麥克盧漢.理解媒介—論人的延伸[M].何道寬 譯.北京：商務(wù)印書(shū)館，2000：37.

[2] 郭全中.智媒體的特點(diǎn)及其構(gòu)建[J].新聞與寫(xiě)作，2016（03）：59-62.

[3][4]習(xí)近平在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話[N].人民日?qǐng)?bào)，2019-01-26（01）.

[5]張東，劉建輝.自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)研究—基于議程設(shè)置的視角[J].重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2018（02）：80-86.

[6]習(xí)近平談治國(guó)理政（第二卷）[M].北京：外文出版社，2017：333.

[7]習(xí)近平在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上的講話[N].人民日?qǐng)?bào)，2014-08-19（01）.

[8]王旻，吳鐵.主流媒體“融合力”構(gòu)建的七大路徑[J].青年記者，2018（29）：56-57.

[9]習(xí)近平總書(shū)記重要講話文章選編[M].北京：中央文獻(xiàn)出版社，2016：417.

（作者：陳猛，湖南科技學(xué)院馬克思主義學(xué)院教師;敖永春，重慶郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展問(wèn)題研究中心研究員，重慶郵電大學(xué)新聞中心副主任）

責(zé)編：姚少寶