高等教育監(jiān)測評估的實施路徑與反饋機制研究

馬細(xì)珍

摘? ?要：隨著社會的不斷發(fā)展與進步，國家對于教育事業(yè)越來越重視。高等教育是我國人才培養(yǎng)的重點機構(gòu)，每年都會向社會輸送一大批人才。當(dāng)前，我國在社會經(jīng)濟發(fā)展和轉(zhuǎn)型的背景下，對于人才的需求越來越大，高等教育機構(gòu)作為人才培養(yǎng)的主要核心力，為滿足我國人才需求提供了條件。但是，在我國傳統(tǒng)高等教育中，還存在教育質(zhì)量低下的問題，為了改善這一現(xiàn)狀，高等教育開始實施監(jiān)測評估。如今，我國新課程改革不斷深入，對于各個階段的教學(xué)都提出了較高的要求，高等教育是我國教育事業(yè)的重要組成部分，對于其教育舉措自然也提出了更高的要求。因此，為了在改善高等教育現(xiàn)存問題的基礎(chǔ)之上，推動教育發(fā)展，院校加強了監(jiān)測評估手段。監(jiān)測評估是高等教育質(zhì)量保障的有力手段，其通過使用信息技術(shù)對信息進行收集和分析，從而對教育質(zhì)量加以保障。對高等教育監(jiān)測評估的實施路徑與反饋機制進行分析，以供參考。

關(guān)鍵詞：高等教育;監(jiān)測評估;實施路徑;反饋機制

監(jiān)測評估的出現(xiàn)順應(yīng)了時代的發(fā)展，在我國高等教育中，監(jiān)測評估發(fā)揮著重要的保障作用。監(jiān)測評估通過現(xiàn)代化信息技術(shù)對教育信息加以收集和分析，在制定教育目標(biāo)的同時，還可以對教育過程中的一系列問題進行提出和糾正，在最大程度上確保高等教育目標(biāo)順利、高效完成。當(dāng)前，我國的經(jīng)濟得到了全面的發(fā)展，信息技術(shù)更是開發(fā)得越來越多，意味著大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來了，在高等教育傳統(tǒng)監(jiān)測評估當(dāng)中，其效果呈現(xiàn)的周期非常長，整個監(jiān)測過程都是靜態(tài)化的，沒有辦法滿足社會要求[1]。所以，為了提高高等人才的質(zhì)量和數(shù)量，在教育中開始實施全新的監(jiān)測評估，從而確保教育環(huán)節(jié)合理有效落實。

1? ? 高等教育監(jiān)測評估概述

1.1? 監(jiān)測評估內(nèi)涵

高等教育在實施監(jiān)測評估的時候，必須要理解透監(jiān)測評估的內(nèi)涵，監(jiān)測評估的內(nèi)涵要將“監(jiān)測”和“評估”兩個詞語相結(jié)合來理解。從管理學(xué)上來看，在輸出和產(chǎn)出以及干預(yù)等舉措上，監(jiān)測評估做得比較完善，因為其可以實時跟蹤監(jiān)測，比傳統(tǒng)監(jiān)測手段要有效很多。在評估方面，監(jiān)測評估主要的評估對象圍繞著教育效果，看最終的實施效果和預(yù)期值是否相當(dāng)，在教育過程中干預(yù)的比較少[2]。監(jiān)測和評估的內(nèi)涵截然不同，但即便如此，深入分析就會發(fā)現(xiàn)，兩者之間的關(guān)系非常密切，在進行監(jiān)測的時候，需要做出合理的分析，最終在落實評估的時候，則需要從監(jiān)測得出的數(shù)據(jù)中加以判斷。通常情況下，高等教育監(jiān)測評估都被看成是一個單獨的評價過程，可以在收集教育信息的基礎(chǔ)之上，給出一個合適的預(yù)定目標(biāo)，教育過程就可以以此作為參考加以教學(xué)，客觀地反映和收集教育行為。當(dāng)教育環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時，監(jiān)測評估可以及時地進行提示，以示糾正，確保教育目標(biāo)沿著預(yù)期目標(biāo)進行[3]。

1.2? 監(jiān)測評估特征

監(jiān)測評估在運行時的關(guān)注點和目標(biāo)與傳統(tǒng)監(jiān)測評估完全不一樣，監(jiān)測評估更看重教育過程當(dāng)中的各種信息，以及教育的結(jié)果是否和預(yù)期一樣，最終，對整個教育過程起到動態(tài)監(jiān)督作用。通過監(jiān)測評估監(jiān)測的高等教育效率要比傳統(tǒng)教育高一些，因為監(jiān)測評估對整個教育過程進行跟蹤式的監(jiān)測，一旦教育過程出現(xiàn)了故障，都可以及時地加以提示，引導(dǎo)糾正，確保教育及時回歸正軌。并且，監(jiān)測評估的作用機制和舉措是不一樣的，監(jiān)測評估落實目的在于實現(xiàn)預(yù)期教育目標(biāo)，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)期目標(biāo)之間存在的差異，做出干預(yù)，提出解決的方案，并對一些潛在的教育漏洞加以警示[4]。而在高等教育的傳統(tǒng)評估手段當(dāng)中，大部分都集中在教育結(jié)束后的一個星期左右，對完成的結(jié)構(gòu)進行評估，這樣的手段只可以起到一定的借鑒性，并不能在真正意義上對教育過程進行監(jiān)督、跟蹤。

2? ? 高等教育落實監(jiān)測評估的必要性

2.1? 滿足時代發(fā)展的需求

高等教育實施監(jiān)測評估，就是為了將人才培養(yǎng)質(zhì)量加以提升，如今，社會經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型使得各行各業(yè)都進行了轉(zhuǎn)變，對于人才的要求也發(fā)生了很大的變化，為了適應(yīng)時代的這種變化，高等教育必須做出相應(yīng)的教學(xué)改變。大部分的高等教育學(xué)生在畢業(yè)后都會進入職場，如果學(xué)生在校期間學(xué)到的知識和社會脫離，那么就會導(dǎo)致其和崗位脫節(jié)，無法適應(yīng)行業(yè)要求，降低了高等教育人才培養(yǎng)效率。在當(dāng)前，社會背景的變化以及形勢的變化，導(dǎo)致市場、政府、院校以及社會之間，形成了一種相互影響且相互制衡的關(guān)系，并且，這種矛盾的關(guān)系會隨著時間的延伸而持續(xù)。高等教育傳統(tǒng)教學(xué)評估方法的問題也漸漸凸顯出來，必須開發(fā)和挖掘全新的教學(xué)評估手段，才能夠滿足時代對于人才提出的新要求[5]。在應(yīng)用監(jiān)測評估之后，則可以彌補傳統(tǒng)評估方法存在的不足，促使高等教育改革教育保障體系，更加重視動態(tài)持續(xù)、關(guān)注現(xiàn)實等。

2.2? 滿足當(dāng)代對于教育質(zhì)量體系完善的要求

在高等教育過程當(dāng)中，監(jiān)測體系受到了校領(lǐng)導(dǎo)的格外重視，但即便如此，校領(lǐng)導(dǎo)并沒有意識到自身教育質(zhì)量體系是否完善這一問題，這將是高等教育亟待解決的一個重點。監(jiān)測評估主要就是通過吸收校內(nèi)和校外的評估主體意見，并將諸多意見進行整合和分析，在雙方協(xié)商之后，共同做出人才培養(yǎng)改進。這樣的方法可以在一定程度上將校內(nèi)評估主體的積極性激發(fā)出來，使其意識到教育評估的重要性[6]。高等教育人才培養(yǎng)是一個漫長的過程，需要軟件和硬件的支持，并且，整個實現(xiàn)過程都是高等教育過程所形成的，很多時候，高等教育活動的質(zhì)量都來源于教育目標(biāo)完成結(jié)果。所以，高等教育的質(zhì)量保障體系應(yīng)當(dāng)對教育過程加以警示和跟蹤，對教育過程要素信息進行提取和反饋，從而解決潛在問題和顯性問題。

3? ? 高等教育監(jiān)測評估的實施路徑及反饋機制

3.1? 加強監(jiān)測評估實施制度建設(shè)

高等教育實施監(jiān)測評估的時候，必須要確保實施制度的健全和合理，這是監(jiān)測評估可以順利有效落實的關(guān)鍵。當(dāng)前，無論是在國際上，還是在國內(nèi)，高等教育機構(gòu)當(dāng)中幾乎都有專門的質(zhì)量監(jiān)督體系和評估制度，這在極大程度上確保了教育事業(yè)的順利實施。我國的高等教育質(zhì)量保障體系效率，相對于國際高等教育要低一些。高等教育需要構(gòu)建強有力的質(zhì)量保障體系，從國情以及院校的實際情況出發(fā)，滿足社會對于人才提出的要求，我國高等院校也可以借鑒國外的優(yōu)秀管理理念，明確我國的現(xiàn)狀，看清我國的實際情況，并且理清我國到底需要什么樣的人才，從而制定人才培養(yǎng)計劃。在制定質(zhì)量保障制度的時候，還需要將責(zé)任、權(quán)利以及利益等進行全面的綜合考量，把系統(tǒng)思維納入頂層設(shè)計中來，在實現(xiàn)人才培養(yǎng)的同時，也展現(xiàn)出高等教育的特色。

3.2? 需遵循多元主體共同參與的原則

高等教育在實施監(jiān)測評估的過程當(dāng)中，除了要加強保障體系制度的建設(shè)之外，還必須要遵循相應(yīng)的原則，即多元主體共同參與原則。在這個過程中，不單單是院校本身，政府、市場、家長、學(xué)生、社會等主體也需參與進來。因為這些群體都是監(jiān)測評估落實的相關(guān)主體，尤其是學(xué)生，是最不可或缺的一部分，其質(zhì)量如何直接對其余主體造成客觀影響。所有的主體都是平等的，無論大小都缺一不可，主體之間形成了一套周全的對話和溝通，共同協(xié)商有利于學(xué)生發(fā)展的方案，最終實現(xiàn)共贏。在對教育結(jié)果進行評價的時候，每一個主體都可以根據(jù)自己的需要，做出相應(yīng)的評價[7]。

3.3? 設(shè)計科學(xué)合理的監(jiān)測評估標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范

在監(jiān)測評估運行的時候，無論是在監(jiān)測上，還是在評估上，都需要一個科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的支撐，如果說高等教育在實施監(jiān)測評估之后，沒有制定合理的監(jiān)測和評估標(biāo)準(zhǔn)，那么也無法達(dá)到預(yù)期的管理效果。因此，高等教育教學(xué)質(zhì)量必須要持續(xù)地對信息加以收集與干預(yù)，作出一個最客觀、最科學(xué)的監(jiān)測評估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在設(shè)計的時候，要確?？陀^性和整體性并存，這有助于設(shè)計出一個符合社會、市場等多方主體所需的標(biāo)準(zhǔn)。在滿足客觀性的同時，還需滿足整體性原則，這樣可以便于主體操作，對整體教育水平加以監(jiān)督與跟蹤管控。要想滿足合理科學(xué)的要求，就必須根據(jù)高等院校的招生情況、生源、師資力量、辦學(xué)定位等因素加以分析和整理，共同參考加以制定，這幾個因素足以反映出高等院校的實際辦學(xué)水準(zhǔn)，以及監(jiān)測評估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的實質(zhì)性要求。針對類型和層次不一樣的高等院校，在設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的時候，還需要將其辦學(xué)特色、校園文化體現(xiàn)出來，與此同時，還需展現(xiàn)出院校學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等。為了將可信度加以提升，在設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的時候，必須要確保各個主體的利益不受影響，穩(wěn)定監(jiān)測評估力度和效率。

3.4? 完善相關(guān)保障機制

監(jiān)測評估的落實必須要有保障機制的支持，所以，高等教育必須完善有關(guān)的保障機制。高等院校要想完善監(jiān)測評估保障機制，就必須建設(shè)兩個機制相互配合，第一個是數(shù)據(jù)收集機制，第二個是質(zhì)量報告發(fā)布機制，兩個機制相互配合，才能達(dá)到最終的保障作用。除此之外，高等院校還需加強質(zhì)量文化構(gòu)建，院校只有在擁有較強的保障機制基礎(chǔ)之上，才能夠確保監(jiān)測評估的穩(wěn)定實施。在校內(nèi)外機制的完善上，還需要分清楚政府、市場及院校等主體之間的關(guān)系及權(quán)責(zé)，將責(zé)任落到實處，這樣才可以確保高等教育質(zhì)量的有效提高[8]。

4? ? 結(jié)語

在高等教育中實施監(jiān)測評估，在滿足時代發(fā)展需求的同時，也滿足了當(dāng)代人對于教育質(zhì)量體系完善的要求。在實際的教育中，可以通過加強監(jiān)測評估實施制度建設(shè)、遵循多元主體共同參與的原則、設(shè)計科學(xué)合理的監(jiān)測評估標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范以及完善相關(guān)保障機制等手段，來體現(xiàn)監(jiān)測評估的作用，達(dá)到人才培養(yǎng)的目的。

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