發(fā)掘“需求側(cè)”、優(yōu)化“供給側(cè)”、提升“思想力”，全面提高高校困難生幫扶水平

金凱

摘 要 黨的“十八大”以來(lái)“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”作為一種新的應(yīng)對(duì)策略被提出，強(qiáng)調(diào)以供給能力的提升解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的深層次矛盾，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展。面對(duì)不同層次、種類繁多的學(xué)生需求，高校學(xué)生管理工作亦可以經(jīng)濟(jì)學(xué)概念“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”驅(qū)動(dòng)學(xué)生管理者內(nèi)生動(dòng)力，從發(fā)掘“需求側(cè)”和優(yōu)化“供給側(cè)”兩方面審視高校學(xué)生管理工作存在的深層次問(wèn)題。本文針對(duì)高校困難生存在的思想政治教育問(wèn)題進(jìn)行剖析，進(jìn)而找到原因，改進(jìn)方法。提出從供給的主體、內(nèi)容、形式等三大方面提升幫扶效果的方法，提高思想政治教育質(zhì)量，并依托共享大數(shù)據(jù)，探索育人過(guò)程中高校困難生精準(zhǔn)幫扶的新路徑，實(shí)現(xiàn)困難生從他救到自救的轉(zhuǎn)變，并提出具體的操作建議。

關(guān)鍵詞 供給側(cè)改革 精準(zhǔn)管理 困難生

中圖分類號(hào)：G647 ??????????????????????????????????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ???DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2019.07.079

Explore?the?"Demand?Side"，?Optimize?the?"Supply?Side"?and?Enhance?the?"Ideological?Power"?to?Comprehensively?Improve?the?Level?of?Assistance?for?Students?with?Difficulties?in?Colleges?and?Universities

JIN?Kai

（Zhengzhou?University?of?Light?Industry，?Zhengzhou，?Henan?450002）

Abstract Since?the?Eighteenth?National?Congress?of?the?Communist?Party?of?China，?the?structural?reform?on?the?supply?side?has?been?put?forward?as?a?new?coping?strategy，?emphasizing?the?promotion?of?supply?capacity?to?solve?the?deep?contradictions?in?economic?and?social?development?and?to?promote?the?sustainable?and?healthy?development?of?the?economy?and?society.?Faced?with?different?levels?and?various?kinds?of?students'?needs，?the?management?of?college?students?can?also?drive?the?endogenous?power?of?student?managers?by?the?concept?of?"supply-side?structural?reform"?in?economics，?and?examine?the?deep-seated?problems?in?the?management?of?college?students?from?two?aspects：?exploring?the?"demand-side"?and?optimizing?the?"supply-side".?In?this?paper，?the?ideological?and?political?education?problems?in?colleges?and?universities?are?analyzed?to?find?out?the?reasons?and?improve?methods.?This?paper?puts?forward?three?ways?to?improve?the?effect?of?assistance?from?the?main?body，?content?and?form?of?supply，?to?improve?the?quality?of?Ideological?and?political?education，?and?relying?on?sharing?big?data，?to?explore?a?new?way?of?precise?assistance?for?college?students?with?difficulties?in?the?process?of?educating，?to?realize?the?transformation?from?rescue?to?rescue，?and?to?put?forward?specific?operational?suggestions.

Keywords supply?side?reform;?precision?management;?students?with?difficulties

1?落實(shí)高校困難生精準(zhǔn)化管理的意義

（1）高校困難生精準(zhǔn)化管理是保證教育公平，促進(jìn)社會(huì)和諧的有效手段。教育公平是社會(huì)公平的重要基礎(chǔ)，是促進(jìn)社會(huì)公平“最偉大的工具”通過(guò)精準(zhǔn)化困難生管理，了解每一位困難生的需求，制定相應(yīng)的措施和定期反饋的機(jī)制，保障學(xué)生學(xué)習(xí)的權(quán)利，讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)堅(jiān)定理想信念、錘煉意志品質(zhì)、牢記責(zé)任擔(dān)當(dāng)，使其明白通過(guò)自身的努力改變自己的命運(yùn)是根本，首先從思想上“脫困”，培育內(nèi)在動(dòng)力，激發(fā)做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人的動(dòng)力源泉。

（2）困難生精準(zhǔn)化管理是育人工作創(chuàng)新發(fā)展的新途徑。一方面，隨著時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，國(guó)家形勢(shì)的不斷變化，輔導(dǎo)員每年所面臨的學(xué)生也是不同的。90后、00后的入學(xué)，為學(xué)校注入新的活力，也為學(xué)生工作帶來(lái)了一些新的挑戰(zhàn)。學(xué)生工作者要根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)、形勢(shì)的變化不斷創(chuàng)新、發(fā)展新的管理模式及理念。另一方面進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)性滿足了我們對(duì)信息即時(shí)性的要求，我們能夠更加深入地了解學(xué)生的需求、發(fā)掘?qū)W生的需求，然后通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析，整合學(xué)生不同領(lǐng)域的行為軌跡，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理和思想政治教育工作的“可視化”，建立一生一檔案，讓管理更具有說(shuō)服性和科學(xué)性，創(chuàng)新育人工作發(fā)展的新途徑。

2?落實(shí)精準(zhǔn)化困難生管理的具體措施

2.1?以發(fā)掘“需求側(cè)”為根本，精準(zhǔn)把握困難生特點(diǎn)

（1）全面掌握，指導(dǎo)科學(xué)歸因。通過(guò)各種途徑了解困難學(xué)生的各方面表現(xiàn)，發(fā)掘?qū)W生的需求，如困難原因、興趣愛(ài)好、家庭環(huán)境和成長(zhǎng)背景、人際關(guān)系等情況，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)困難原因和目前狀況的因果關(guān)系，使學(xué)生改變對(duì)自身的認(rèn)識(shí)，調(diào)整狀態(tài)，緩解壓力。

（2）分類指導(dǎo)，問(wèn)題具體分析。幫助學(xué)生進(jìn)行科學(xué)歸因以后，我們要進(jìn)行分類指導(dǎo)，對(duì)“癥”下藥，只有這樣，才能有的放矢。對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，應(yīng)積極為學(xué)生爭(zhēng)取困難補(bǔ)助、安排助學(xué)崗位，緩解經(jīng)濟(jì)壓力，使他們安心學(xué)習(xí);對(duì)于學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，重點(diǎn)關(guān)注思想問(wèn)題，圍繞學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力進(jìn)行心理疏導(dǎo)，解決思想問(wèn)題;對(duì)于心理不健全的學(xué)生，應(yīng)為學(xué)生積極尋求專業(yè)幫助，解決思想上的困惑與面臨的實(shí)際問(wèn)題，陪伴學(xué)生健康成長(zhǎng)。

（3）悉心培養(yǎng)，健全發(fā)展平臺(tái)。在解決學(xué)生具體問(wèn)題的同時(shí)也要解決學(xué)生的思想問(wèn)題，在教育過(guò)程中著力培養(yǎng)學(xué)生的自信心、意志力、自強(qiáng)不息等心理，培養(yǎng)其健全的人格，幫助學(xué)生重新找回自己，為學(xué)生成長(zhǎng)成才創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件。要積極探索和建立學(xué)生可以發(fā)展的多元化平臺(tái)，在困難生管理中落實(shí)傳幫帶精神，讓每一位參與者都有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己，在助人的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)助己。

2.2?以優(yōu)化“供給側(cè)”為核心，精準(zhǔn)提升困難生幫扶效果

（1）構(gòu)建多元的供給主體。育人主體在多元化、傳播途徑也在多元化，在做好學(xué)生管理本職工作的同時(shí)，不僅要思考自身的做法，還要關(guān)注最新的時(shí)政點(diǎn)、學(xué)生動(dòng)態(tài)、良好做法等。要從全局出發(fā)、整體把握困難生思想特點(diǎn)，明確方位、找準(zhǔn)定位，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入到日常的困難生管理中，做到入腦、入心。同時(shí)要不斷優(yōu)化思想政治教育的供給模式，著力破解思想政治教育存在的突出問(wèn)題，增強(qiáng)社會(huì)主義主流價(jià)值觀念的覆蓋面，提升社會(huì)正能量的影響力、感召力。

（2）豐富的供給內(nèi)容。要全面統(tǒng)籌思想政治教育的各領(lǐng)域、教育管理的各環(huán)節(jié)，推動(dòng)國(guó)家?guī)头稣吲c高校管理、學(xué)生特點(diǎn)、精準(zhǔn)落實(shí)的有機(jī)結(jié)合，建立健全供給內(nèi)容不斷優(yōu)化、實(shí)時(shí)更新的長(zhǎng)效機(jī)制，提升思想政治教育吸引力。系統(tǒng)構(gòu)建內(nèi)容新穎、體系豐富、結(jié)構(gòu)完善、管理科學(xué)、落實(shí)有力、成效顯著的困難生管理模式。把精準(zhǔn)化學(xué)生管理效果提升的目標(biāo)追求與學(xué)生訴求拓展的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，不斷豐富供給內(nèi)容，讓學(xué)生工作更具感染力和引領(lǐng)力。

（3）多樣的供給形式。要善于創(chuàng)新運(yùn)用融媒體和新技術(shù)，采取富有大學(xué)生青春特點(diǎn)、新時(shí)期時(shí)代特色、體現(xiàn)實(shí)踐要求的方式和手段，開展多角度、全覆蓋的供給形式，運(yùn)用短視頻、圖解圖說(shuō)、動(dòng)畫漫畫、網(wǎng)絡(luò)視頻等接地氣、形象話、通俗化的方式，把科學(xué)理論豐富的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為適合學(xué)生的“營(yíng)養(yǎng)大餐”，增強(qiáng)思政教育的感召力、現(xiàn)代性、時(shí)效性和吸引力。

2.3?以提升“思想力”為突破，精準(zhǔn)把握時(shí)代脈搏

（1）樹立“以人為本”的思想。高校思想政治工作就是圍繞當(dāng)代大學(xué)生做人的工作，要提升思想政治教育的親和力與針對(duì)性，必須要復(fù)合當(dāng)代大學(xué)生的成長(zhǎng)特點(diǎn)，有的放矢，滿足學(xué)生成長(zhǎng)、成才與發(fā)展需要。在落實(shí)精準(zhǔn)化困難生管理工程中更要貼近學(xué)生的思想、貼近學(xué)生的生活，使教育有溫度，思想引領(lǐng)更有力度，管理更有效度，努力形成青年學(xué)生人人都能成才、人人皆可出彩的生動(dòng)局面。

（2）加強(qiáng)困難生自身價(jià)值觀提升。在困難生管理中要注重社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)作用，讓學(xué)生在實(shí)踐中深化理解，提高認(rèn)識(shí)，感悟新思想，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。此外，還要重點(diǎn)加強(qiáng)困難生的奮斗教育、誠(chéng)信教育、感恩教育、勵(lì)志教育等，讓困難生從思想上完成從他助到自助的轉(zhuǎn)變，切從靈魂深處脫困，以實(shí)際行動(dòng)解困，達(dá)到全面育人的目的。

2.4?以共享“大數(shù)據(jù)”為依托，精準(zhǔn)完善困難生育人途徑

（1）建立科學(xué)的指標(biāo)認(rèn)定體系。目前各高校對(duì)于困難學(xué)生的認(rèn)定指標(biāo)都有自己的看法，但整體的目標(biāo)體系比較復(fù)雜，統(tǒng)計(jì)學(xué)生的各種信息，建立立體、多元的數(shù)據(jù)庫(kù)依賴于學(xué)生的家庭情況、經(jīng)濟(jì)情況、思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)情況、心理狀況等等，這些復(fù)雜多變的信息就要求我們要依據(jù)多元的信息化，構(gòu)建學(xué)生動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，探索建立量化評(píng)估指標(biāo)體系，通過(guò)客觀的數(shù)據(jù)信息，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)學(xué)生的相關(guān)信息進(jìn)行量化，讓精準(zhǔn)化困難生管理落到實(shí)處，讓學(xué)生工作更具科學(xué)性、客觀性和說(shuō)服性。

（2）建立動(dòng)態(tài)的學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫(kù)。困難學(xué)生的情況并非一成不變。因此，對(duì)于困難學(xué)生的跟蹤調(diào)研是十分必要的，也是決定是否對(duì)學(xué)生進(jìn)行繼續(xù)幫扶的主要依據(jù)。在落實(shí)精準(zhǔn)化困難生管理的過(guò)程中需要充分考慮到困難生動(dòng)態(tài)變化的實(shí)際，利用大數(shù)據(jù)和現(xiàn)代化信息管理平臺(tái)，建立動(dòng)態(tài)的困難學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并且及時(shí)更新，動(dòng)態(tài)調(diào)整和反饋，保持困難生數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

（3）樹立幫助-育人-動(dòng)態(tài)的工作理念。學(xué)生管理工作的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展，不讓任何一個(gè)孩子掉隊(duì)，為每位孩子的健康發(fā)展保駕護(hù)航。困難生精準(zhǔn)化的管理正是這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有力抓手。所以，在困難生管理的過(guò)程中，應(yīng)注重關(guān)注學(xué)生的三個(gè)時(shí)期：首先是具體幫扶，輔導(dǎo)員要了解學(xué)生所面臨的困難，以及當(dāng)前急需解決的問(wèn)題，為學(xué)生正常的工作和學(xué)習(xí)提供保障。其次是思想育人，這個(gè)階段的重點(diǎn)是解決困難生的思想問(wèn)題，找到困難的思想源頭，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想幫扶，使學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;最后是動(dòng)態(tài)發(fā)展，著力提升學(xué)生綜合素質(zhì)，讓學(xué)生不僅擺脫實(shí)際困難，而且在今后的學(xué)習(xí)生活中能夠心懷夢(mèng)想、奮力追夢(mèng)，做自己人生的追夢(mèng)人，這三個(gè)時(shí)期相輔相成，相互作用，不可分割。

3?結(jié)論

困難生精準(zhǔn)化管理工作中包含了對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。在對(duì)困難生實(shí)施“精準(zhǔn)化”管理的過(guò)程中，受助者產(chǎn)生的心理問(wèn)題、思想變化會(huì)在短期或長(zhǎng)期內(nèi)通過(guò)不同形式表現(xiàn)出來(lái)。要時(shí)刻盯緊困難生“需求側(cè)”，及時(shí)優(yōu)化“供給側(cè)”，全面提升“思想力”，利用精準(zhǔn)化管理過(guò)程開展思政教育，教育方式的多元化，豐富了思想政治教育的實(shí)施途徑，使教育效益最大化提升高校困難生精準(zhǔn)化管理水平。

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