方臨明
摘要:文章主要針對(duì)新時(shí)期下黨建引領(lǐng)醫(yī)院精細(xì)化管理的實(shí)踐,展開(kāi)較為深入的分析,首先介紹了新時(shí)期背景下醫(yī)院精細(xì)化管理工作的重要性,其次提出了新時(shí)期下醫(yī)院精細(xì)化管理存在的問(wèn)題,最后總結(jié)了新時(shí)期下黨建引領(lǐng)醫(yī)院精細(xì)化管理的實(shí)踐應(yīng)用,將通過(guò)突出兩個(gè)目標(biāo)、圍繞三個(gè)導(dǎo)向應(yīng)用精細(xì)化管理等有效方法,開(kāi)展和應(yīng)用醫(yī)院精細(xì)化管理,目的在于有效提升醫(yī)院精細(xì)化管理質(zhì)量和管理水平,希望能為相關(guān)人士提供些許參考。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期背景;黨建引領(lǐng);醫(yī)院精細(xì)化管理;實(shí)踐
在當(dāng)前新時(shí)期發(fā)展背景下,精細(xì)化管理的實(shí)施和開(kāi)展,現(xiàn)已經(jīng)成為了醫(yī)院實(shí)現(xiàn)整改發(fā)展的重要發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)也是有效提升醫(yī)院管理水平和管理效率的關(guān)鍵。而且根據(jù)我國(guó)黨的十九大召開(kāi),在省委和省衛(wèi)生健康委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院正在充分發(fā)揮出專(zhuān)科醫(yī)院的功能和區(qū)域優(yōu)勢(shì),創(chuàng)設(shè)出具有地區(qū)特色的醫(yī)院體系和機(jī)制,進(jìn)一步促使我國(guó)醫(yī)療事業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,為現(xiàn)代社會(huì)做好基礎(chǔ)的服務(wù)工作。
一、新時(shí)期下醫(yī)院精細(xì)化管理的重要性
(一)優(yōu)化醫(yī)院的管理模式
隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的不斷整改,針對(duì)現(xiàn)有的管理模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和優(yōu)化,對(duì)提升醫(yī)院管理水平有著重要意義。那么在當(dāng)前新時(shí)期醫(yī)療體系改革背景下,醫(yī)院正在全方面實(shí)施精細(xì)化管理,運(yùn)用傳統(tǒng)的管理理念和方式,已經(jīng)不能適應(yīng)于當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展需求,尤其是在當(dāng)前醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展背景下,高度重視醫(yī)院管理模式的創(chuàng)新,將從最初的粗放型管理逐漸向著精細(xì)化管理方向?qū)崿F(xiàn)發(fā)展。所以,這就需要醫(yī)院能夠在全新的醫(yī)療環(huán)境背景下,不斷優(yōu)化傳統(tǒng)管理模式和推動(dòng)精細(xì)化管理工作的實(shí)施[1]。
(二)為醫(yī)療環(huán)境提供保障
在新時(shí)期背景下實(shí)施精細(xì)化管理,不僅能給醫(yī)院創(chuàng)設(shè)良好的醫(yī)療環(huán)境并提供保障,同時(shí)還能有效緩解醫(yī)患之間的關(guān)系?,F(xiàn)如今醫(yī)生和患者之間的關(guān)系,正處于緊張且敏感的階段,有效實(shí)施與開(kāi)展精細(xì)化管理,一方面能夠有效提升醫(yī)院管理效率,優(yōu)化服務(wù)流程;另一方面則是能夠?yàn)獒t(yī)院營(yíng)造出良好的醫(yī)療環(huán)境,進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)生和患者之間能夠進(jìn)行有效的溝通與交流。同時(shí),在新時(shí)期發(fā)展背景下,還能促使醫(yī)院管理的內(nèi)外條件呈現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展。
二、新時(shí)期下醫(yī)院精細(xì)化管理存在的問(wèn)題
醫(yī)院精細(xì)化管理在實(shí)施的過(guò)程當(dāng)中存有缺乏高度重視、缺乏執(zhí)行力度和存有“效率陷阱”等問(wèn)題,以下內(nèi)容就是針對(duì)新時(shí)期背景下醫(yī)院精細(xì)化管理存在的問(wèn)題,展開(kāi)的深入分析:
(一)缺乏高度重視
根據(jù)當(dāng)前醫(yī)院精細(xì)化管理現(xiàn)狀來(lái)看,有很多醫(yī)院的管理人員都在實(shí)際工作當(dāng)中存有“重效益、輕管理”的問(wèn)題,產(chǎn)生這一問(wèn)題的主要因素有兩個(gè)原因:其一,由于管理人員長(zhǎng)時(shí)間遭受傳統(tǒng)思想影響,從而針對(duì)精細(xì)化管理缺乏充分認(rèn)識(shí),并且在醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中,也沒(méi)有充分體現(xiàn)精細(xì)化管理工作起到的重要性;其二,醫(yī)院的精細(xì)化管理工作并沒(méi)有充分落實(shí)到實(shí)際工作中,只是流行于形式化,不僅沒(méi)能在實(shí)際工作中有效開(kāi)展精細(xì)化管理,更是在一定層次上阻礙了醫(yī)院精細(xì)化管理工作的改革發(fā)展。由此可見(jiàn),在當(dāng)前新時(shí)期發(fā)展背景下,醫(yī)院精細(xì)化管理工作存在的問(wèn)題之一,就是管理人員針對(duì)精細(xì)化管理缺乏高度重視。
(二)缺乏執(zhí)行力度
在醫(yī)院改革發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中有效實(shí)施精細(xì)化管理工作,不僅能為醫(yī)院改革提供基礎(chǔ)保障,同時(shí)還能作為醫(yī)療環(huán)境的主要支撐。但是根據(jù)目前醫(yī)院的改革發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,有很多醫(yī)院都在執(zhí)行力度方面存有較大問(wèn)題,不僅在實(shí)際工作中沒(méi)能充分落實(shí)精細(xì)化管理,更是致使精細(xì)化管理的執(zhí)行力度得不到保障,最終的效果和作用沒(méi)能得到充分發(fā)揮[2]。
(三)存有“效率陷阱”
所謂精細(xì)化管理工作“度”的問(wèn)題,主要是指醫(yī)院過(guò)于重視精細(xì)化管理的實(shí)施條件,從而忽視了與醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行有效結(jié)合,所以致使精細(xì)化管理在實(shí)施的過(guò)程中,出現(xiàn)僵硬化的現(xiàn)象;同時(shí),醫(yī)院精細(xì)化管理工作還存有“效率陷阱”,所謂“效率陷阱”指的則是醫(yī)院在實(shí)施精細(xì)化管理的時(shí)候,完全否定醫(yī)院的傳統(tǒng)管理制度,最終致使醫(yī)院在管理轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,嚴(yán)重影響醫(yī)院內(nèi)控管理工作的實(shí)施。
三、新時(shí)期下黨建引領(lǐng)醫(yī)院精細(xì)化管理的實(shí)踐應(yīng)用
(一)黨建引領(lǐng)下有效突出目標(biāo)
在當(dāng)前新時(shí)期發(fā)展背景下,雖然在省衛(wèi)生健康委的正確引領(lǐng)下,全體職工都獲取到了一定成績(jī),但是由于遭受多種因素的影響,與醫(yī)院自身發(fā)展目標(biāo)還有很大距離。伴隨人們生活質(zhì)量的不斷提升,根據(jù)我國(guó)實(shí)施的《深入落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案(2018-2020年)》等方案可看出,正在針對(duì)醫(yī)院提出了較高要求[3]。應(yīng)當(dāng)在原有的醫(yī)療基礎(chǔ)上,充分體現(xiàn)為患者、為職工的服務(wù)意識(shí),擔(dān)當(dāng)社會(huì)公益責(zé)任,以創(chuàng)建國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,國(guó)際一流的腫瘤中心為醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)。醫(yī)院要想得到飛速發(fā)展,則需要科研教學(xué)方面能夠給予力量方面的支持,需要特色醫(yī)療能夠給予正確的引領(lǐng)。因此,這就需要醫(yī)院能夠創(chuàng)設(shè)出適應(yīng)自身發(fā)展的目標(biāo),并且還需要把人才隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ),進(jìn)一步促進(jìn)區(qū)域腫瘤中心建設(shè)。
(二)圍繞三個(gè)導(dǎo)向應(yīng)用精細(xì)化管理
新時(shí)期下黨建引領(lǐng)醫(yī)院精細(xì)化管理的實(shí)踐,應(yīng)當(dāng)根據(jù)問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,有效應(yīng)用醫(yī)院的精細(xì)化管理,進(jìn)而提升醫(yī)院的管理水平。首先,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)政府等相關(guān)要求,不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)實(shí)現(xiàn)便利化發(fā)展,并且還將不斷完善現(xiàn)有的醫(yī)院精細(xì)化管理,有效控制醫(yī)療行業(yè)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題;其次,通過(guò)積極探索的方式,挖掘出全新的思路和方法,進(jìn)而提升精細(xì)化管理工作質(zhì)量和工作水平;最后,需要維護(hù)好每名群眾的身體健康,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
(三)提供四個(gè)維度進(jìn)行支撐新格局
所謂四個(gè)維度其中包含外部合作、以人為本、營(yíng)造環(huán)境、建章立制等,有效實(shí)施四個(gè)維度,可以在一定層次上為醫(yī)院提供有力的支撐,進(jìn)而支撐起全新的格局。首先,外部合作:醫(yī)院應(yīng)當(dāng)和人社、民政及衛(wèi)監(jiān)等相關(guān)部門(mén)加大溝通和合作,從而開(kāi)展系列化的社會(huì)服務(wù)工作,通過(guò)擴(kuò)大醫(yī)院影響力的方式,為醫(yī)院營(yíng)造良好的外部條件;其次,以人為本:醫(yī)務(wù)人員作為醫(yī)院建設(shè)的關(guān)鍵因素,所以,醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)在日常工作當(dāng)中,秉承著“以人為本”的原則,全心全意的依靠全體員工,促使每一名康復(fù)人員都能在醫(yī)院中感受到幸福感;再次,營(yíng)造環(huán)境:醫(yī)院可以定期組織開(kāi)展有關(guān)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)的方式熏陶醫(yī)務(wù)工作者,并且還需要合理運(yùn)用微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)載體,以此來(lái)形成積極向上且具有當(dāng)?shù)靥厣膬?nèi)部文化,以此來(lái)加大精神文化的導(dǎo)向力;最后,建章立制:醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)在各個(gè)部門(mén)當(dāng)中都擁有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)作為牽頭,然后結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀創(chuàng)設(shè)醫(yī)院管理體系,并且還要確保所創(chuàng)設(shè)的管理體系能夠合理運(yùn)用到實(shí)際工作中,進(jìn)而確保醫(yī)療衛(wèi)生工作能夠順利開(kāi)展,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量管理[4]。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上,醫(yī)院精細(xì)化管理現(xiàn)已經(jīng)成為了醫(yī)療業(yè)實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展的主要方向。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)或者是細(xì)分職能等,有效提升醫(yī)院管理整體質(zhì)量。同時(shí),還將借助于精細(xì)化管理有效提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平,促使醫(yī)院能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。
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