• <tr id="yyy80"></tr>
  • <sup id="yyy80"></sup>
  • <tfoot id="yyy80"><noscript id="yyy80"></noscript></tfoot>
  • 99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

    國際酒店集團跨文化溝通管理研究

    2019-09-10 07:22:44杜敏
    關(guān)鍵詞:跨文化管理

    杜敏

    摘 要:在當今全球一體化進程中,我國經(jīng)濟展現(xiàn)出迅猛發(fā)展之勢,由此吸引了世界各國企業(yè)在華發(fā)展。伴隨國際性的企業(yè)數(shù)量日益增多,針對企業(yè)中出現(xiàn)的管理問題相關(guān)研究也在逐步發(fā)展,其中,國際性集團中存在不同國家文化,由此產(chǎn)生的跨文化溝通管理問題是當今跨國性企業(yè)的典型問題之一。其中具有代表性的酒店業(yè),發(fā)展已達到前所未有的黃金時期。國際知名酒店集團已在我國各發(fā)達城市籌建數(shù)千家國際性酒店,且仍有許多酒店在籌建中。隨著國際酒店管理集團在華以同期比6%至9%的規(guī)模擴張,母公司與子公司、企業(yè)國際性與本土化的多元融合問題成為跨文化管理研究的重點對象。依據(jù)不同文化背景下的國際酒店集團管理模式,歸納出不同的跨文化管理機制,進一步發(fā)展國際性酒店集團跨文化溝通管理的有效途徑。

    關(guān)鍵詞:國際酒店集團;跨文化管理;跨文化溝通

    一、引言

    (一)研究背景及意義

    自中國加入WTO后,我國經(jīng)濟迅猛發(fā)展,對外交流的程度日益加深,促進了跨國企業(yè)的成長。尤其旅游業(yè)的發(fā)展,讓眾多國際酒店集團進駐中國占領(lǐng)屬于自己的市場,世界十大知名酒店管理集團,如萬豪國際集團,希爾頓酒店管理集團,洲際集團,凱悅酒店集團,香格里拉酒店集團等,據(jù)邁點數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2017年10月我國北京、上海及廣州等城市國際五星酒店已達160余家,并以每年同期5%的增長比籌建中。在競爭如此激烈的環(huán)境下,國際酒店集團不僅要保證酒店的對客服務(wù)優(yōu)質(zhì),更重要的是處理好東道國與母國之間的關(guān)系,即跨國企業(yè)本土化。而在此過程中,最突出的是由于各方發(fā)展文化的不同導(dǎo)致的文化沖突及文化融合問題,跨文化溝通管理就是解決此問題有效途徑。由于國際酒店集團的人力資源特性,員工可能來自世界多個國家,在經(jīng)營管理中遇到了多元文化溝通、沖突至相融合的發(fā)展歷程。此時跨文化溝通管理問題應(yīng)運而生,不同國際酒店集團本身有其不同的企業(yè)文化,針對不同的經(jīng)營管理方提出的解決機制也將不同。國際酒店集團在華的迅猛發(fā)展,對我國經(jīng)濟有一定的促進作用,使我國在全球化進程中領(lǐng)先于世界之林。但處理好東道國與母國的關(guān)系,是維護我國利益發(fā)展與保持對外貿(mào)易的關(guān)鍵環(huán)節(jié),研究在華國際酒店集團的發(fā)展,不僅解決本國人才的就業(yè)問題,更具深遠意義的是學(xué)習(xí)與吸收不同國家的經(jīng)營管理理念。面對來自不同國家的酒店集團企業(yè)文化,探討其茁壯發(fā)展的成因與跨國經(jīng)營的成功策略,促進我國獨立酒店集團跨國經(jīng)營。

    (二)國內(nèi)外研究概述

    跨文化管理是70年代后期在美國逐漸形成和發(fā)展起來的一門新興的邊緣學(xué)科[1]。在這門學(xué)科產(chǎn)生之前,關(guān)于文化及文化差異與相似的研究主要是人文科學(xué)的領(lǐng)域,在企事業(yè)經(jīng)營管理活動中并未過多涉及理論研究??缥幕瘺_突真正引起企業(yè)家和管理學(xué)家的重視來自于日本企業(yè)的崛起。在管理學(xué)理論研究領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位的美國,發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)的迅猛發(fā)展后,開始對其進行廣泛的科學(xué)研究。從日本企業(yè)的管理方式中比較美國企業(yè)自身,日本的跨國公司和合資企業(yè)的管理顯示出優(yōu)越于美國和歐洲的公司,著名研究作品有《Z理論——美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》。經(jīng)濟全球化進程的加快,跨文化管理研究存在巨大的“買方市場”,對文化的研究,對跨文化管理理論的研究都獲得了巨大的進展。許多研究跨文化管理的文章理論都引用了荷蘭文化協(xié)作所所長霍夫史特德提出的文化影響管理的4層面[2],在研究方法上已形成了區(qū)域性研究方法,民族中心論研究方法,多中心論研究方法,比較研究的方法,全球中心論的研究方法,人際合作模式的研究方法[3]。德國學(xué)者帕特里希亞·派爾舍勒也針對中德合資企業(yè)對中國文化和跨文化管理進行了另一個角度的分析。研究出跨文化管理方面存在的七個問題,并在此基礎(chǔ)上提出文化差異作用于企業(yè)成員可能導(dǎo)致的四種不良后果[4]。

    企業(yè)的跨文化管理有助于企業(yè)目標的實現(xiàn),但通過對我國酒店業(yè)相關(guān)文化管理進行的咨詢,發(fā)現(xiàn)我國并未在此領(lǐng)域形成科學(xué)的管理理論體系,也無較為成熟的管理模式。國際酒店集團的數(shù)目與其在我國建立的星級酒店日益增多,外籍高管或外籍工作人員在酒店業(yè)中已不是少見現(xiàn)象,因此帶來的不同地域人員文化與管理模式對企業(yè)形成了一定的沖擊。我們知道酒店業(yè)的發(fā)展十分依賴管理者的人本因素,跨地區(qū),跨文化發(fā)展競爭優(yōu)勢的取得也是基于人才的發(fā)展,酒店的人力資源發(fā)展中跨文化溝通障礙已成為了主要制約因素[5]。針對文化沖突與交流問題,我國學(xué)者的研究方向更加側(cè)重于理論研究??鐕髽I(yè)日益蓬勃發(fā)展,由此展現(xiàn)的文化沖突問題也變得更加尖銳。局限于人文科學(xué)領(lǐng)域的溝通管理研究不能滿足各行各業(yè)所面臨的員工及管理方式的多元化,提出跨文化管理通過分析文化差異現(xiàn)象從而控制管理決策,進而影響多元化員工的行為工作模式,促進在差異中和諧發(fā)展。

    二、基礎(chǔ)理論概述

    在跨文化研究中,霍夫史特德首先了分析文化優(yōu)勢,他認為不同民族的文化優(yōu)勢及文化差異來自于以下四個維度:(1)個人主義與集體主義(Individualism/Collectivism),即社會結(jié)構(gòu)的松散程度描述;(2)權(quán)利距離(Power Distance),即人們對組織內(nèi)的一種權(quán)力與權(quán)威分配的感知度;(3)不確定性規(guī)避(Uncertainty Avoidance),由于社會存在的未知性,人們在行為中會感受到社會生活的不確定性和模糊性,從而產(chǎn)生矛盾的規(guī)避心理;(4)男性度/女性度(Masculinity/Femininity),該觀點偏向于性別差異導(dǎo)致的價值觀存在的不同。根據(jù)該因素模型對40個國家進行因素差異分析,舉例說明,在不確定性規(guī)避程度強的情況下中國屬于權(quán)利距離高類,而美國則在不確定性規(guī)避弱的時候權(quán)利距離也弱,說明其對權(quán)利距離感知不受不確定性的影響。由此,針對不同文化的國家,其社會成員變現(xiàn)出的差異程度也十分明顯,跨文化管理就成為國際性企業(yè)經(jīng)營管理中的重要一環(huán)。美國的管理學(xué)家法默和里奇曼認為,文化因素作為一種外部變量,它既會影響管理的效果,又會影響管理過程的諸要素,而管理效果則決定一個企業(yè)的效率,企業(yè)的效率決定國家或社會系統(tǒng)的效果[6],尼根?!K顾以凇胺锲媛蹦J降幕A(chǔ)上增加了一個“管理哲學(xué)”變量[7],形成尼根?!K顾夷J健8鶕?jù)這一模型,跨國集團可以應(yīng)用其管理哲學(xué)與實際環(huán)境因素結(jié)合起來,從而影響管理實踐,因此對于跨國公司跨文化管理的激勵方式和領(lǐng)導(dǎo)方式來說,文化因素的影響必須要考慮其中。

    當今世界經(jīng)濟飛速發(fā)展,科技日新月異。尤其在中國加入WTO后,世界經(jīng)濟全球化進程進一步加快,各國貿(mào)易壁壘逐漸消失,企業(yè)跨國經(jīng)營與國際化發(fā)展已成為大勢所趨。跨國經(jīng)營與合作是中國企業(yè)在當今經(jīng)濟全球化背景下生存和競爭必須邁出的一步。探索跨文化管理有效途徑已成為企業(yè)參與國際競爭、實現(xiàn)全球化發(fā)展戰(zhàn)略所必須首先解決的重大現(xiàn)實問題[8]。跨文化溝通管理是協(xié)調(diào)跨國企業(yè)中各個系統(tǒng),解決不同文化環(huán)境,不同文化氛圍企業(yè)內(nèi)部沖突的必要手段;是有效傳遞信息,實施有效激勵的基本途徑之一[9]。

    三、國際酒店集團跨文化沖突

    1982年改革開放初期,香港半島酒店集團開始管理北京建國酒店,標志著國際酒店集團進入中國市場。隨著中國加入WTO,旅游市場的擴大,愈來愈多國際酒店集團開始在我國各城市搶占屬于自己的市場。以2008年統(tǒng)計數(shù)據(jù)為例。

    面對當今發(fā)展形勢,世界酒店集團在我國如此擴張并不僅僅是為了資本積累。為了更好地可持續(xù)發(fā)展,各大酒店集團進行管理方法、經(jīng)營理念、企業(yè)文化的傳播,而在此過程中既有成功經(jīng)驗亦有失敗教訓(xùn),即探究不同酒店集團在母國經(jīng)營的跨文化管理進程。20世紀90年代,國際酒店集團在我國布局已見雛形。各酒店集團在進入中國市場前期雖在政策、市場各方面進行了大量考察,但面對本土化實際進程仍出現(xiàn)了許多困難。

    以經(jīng)營文化為主要分析對象,列舉說明:(1)萬豪酒店在進入我國初期,組成由許多華裔參加的中國市場調(diào)查小組,雖形成了規(guī)模性的調(diào)查與市場分析,但大量聘請外籍人員卻給企業(yè)帶來了沉重的經(jīng)濟負擔(dān)。而跨國經(jīng)營不得不通過本土員工進行文化差異的了解,進而進行跨文化管理使不同文化轉(zhuǎn)化和融合。此種情況即由跨文化管理造成的實際經(jīng)營效益問題,是各酒店集團亟待解決的重要部分。(2)凱悅和雅高酒店集團的嘗試與探索,在初期接觸過程中遇到的典型問題即外籍人員與我國人的信任感差異。由于與業(yè)主方的溝通不暢,而導(dǎo)致合作的中斷,往往表現(xiàn)為我國業(yè)主方對酒店管理集團的看法是“我出錢,你來管,賺我的錢還不能干涉你算怎么回事?”。凱悅集團還經(jīng)常遇到業(yè)主方提出“要求總經(jīng)理一定要派外國人,因為沒有一個外國人在那里充場面,就不像一個國際酒店?!倍鴦P悅集團代表方則認為經(jīng)營效益更為重要,要根據(jù)實際情況運用人力,并不看重此種“面子”思想。

    由此可以看出,國際酒店集團在華的發(fā)展不是一蹴而就的,由于地域不同各國社會、經(jīng)濟、政治、文化有著明顯差異,表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)驗理念中,由企業(yè)文化外顯成為實際指導(dǎo)規(guī)則。跨文化溝通管理應(yīng)運而生,從管理人才、經(jīng)營模式、裝潢設(shè)計等的本土化,讓世界各酒店集團在開拓中國市場時將跨文化溝通管理作為經(jīng)營戰(zhàn)略的重要一步逐漸走向成熟發(fā)展。

    四、案例研究——京基集團大梅沙喜來登酒店

    (一)研究概況

    大梅沙京基喜來登酒店位于深圳東部海岸,是我國南部唯一的全海景海濱酒店。由深圳市京基集團與喜達屋國際酒店及度假村集團(已由萬豪集團于2016年9月收購)以管理合同形式共同經(jīng)營管理。于2007年8月正式開業(yè),擁有386間全海景豪華客房,6大特色餐廳,是獨具特色的五星級國際商務(wù)度假酒店。喜達屋國際酒店及度假村管理集團總部位于美國康洲,與萬豪國際集團合并后,成為當今世界最大國際酒店管理集團。喜來登作為旗下知名品牌,在我國各大城市已有兩百多家五星級酒店。深圳大梅沙京基喜來登秉承喜達屋對其賦予的品牌文化,曾于2009至2013年由英國籍管理人員任總經(jīng)理,當時酒店共有5名外籍管理人員與服務(wù)人員。至2018年共有443名在職員工,其中包含57名高校實習(xí)生,但并無外籍員工或管理人員。

    對于大梅沙京基喜來登酒店,其跨文化溝通管理沖突的成因來自于:

    1. 交流障礙

    交流是溝通過程中信息傳遞的一種形式,普遍的人際交往中,我們以語言作為交流的主要形式。這里的交流障礙也主要表達該層面的含義,但不局限于語音表達,包含文字等其他語言符號。如果管理人員在跨文化背景下有溝通障礙時,則無法有效吸收實質(zhì)性的有用信息,從而導(dǎo)致溝通機制的中斷,更加不能保證管理活動的正常進行。而在管理人員對員工的傳遞過程中,員工的個人能力未能達到跨文化交流的水平,依然面臨溝通過程的障礙與沖突,由此信息鏈是不完整的,溝通管理就無法有效進行;

    2. 對文化差異的認知度不足

    大梅沙京基喜來登酒店會確保所有員工參加入職培訓(xùn),定期對員工進行企業(yè)文化培訓(xùn)活動,在日常管理中也有對企業(yè)文化知識進行抽查的活動,但未意識到企業(yè)文化母國非員工國籍國,在本質(zhì)上是具有文化差異的。此種文化差異根源于國家間的政治、經(jīng)濟和社會差異,其影響是十分深遠的,不僅僅體現(xiàn)在日常的工作形式上,更重要的是對管理人員的經(jīng)營理念的理解,對員工的價值觀的重建。這種文化差異是一定會影響企業(yè)文化的滲透與員工的企業(yè)文化的吸收和理解;

    3. 對跨文化管理的不重視

    在實際的經(jīng)營管理中,酒店更加注重其經(jīng)濟效應(yīng),管理的本土化雖有利于企業(yè)的長遠發(fā)展,但因為實施難度大對人力資源要求高,無形中增加了酒店的管理成本。許多業(yè)主方暫未做深遠考慮時,對于國際酒店集團的經(jīng)營管理要求主要集中于業(yè)績要求,對其的成本控制則深入各個方面。而跨文化管理活動對企業(yè)經(jīng)營績效的影響程度并不是顯而易見,所以得不到很好的重視。

    (二)沖突解決機制及建議

    對于大梅沙京基喜來登酒店現(xiàn)存的跨文化管理問題,結(jié)合問卷調(diào)查中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定量的對其進行分析,構(gòu)建合理的解決機制提出相應(yīng)的解決方案:

    1. 酒店跨文化管理層面

    (1)管理人員能力的提升:管理人員的本身素質(zhì)對管理活動的影響程度已有大量的理論與實際證明,針對于酒店業(yè),管理人才更是必不可缺的。歷來國際酒店集團在華擴張,前期都會聘請大量的中國籍管理人才對市場進行充分的調(diào)查,對其企業(yè)文化進行本土化傳播的探索研究。進駐中國市場后,國際酒店集團都會委派本國籍管理人員任職酒店的最高層決策人員,但此種趨勢從2015年后逐漸下降。由于外派人員的成本高昂,酒店集團會選擇本土員工進行日常的經(jīng)營管理。但此時對管理人員的要求就會相應(yīng)提升,因為管理人員面對的是不同的文化。將一種非本土文化吸收并轉(zhuǎn)化至受本土文化影響的被管理者身上,是一個長期且艱難的過程,管理者的基礎(chǔ)能力,語言、知識是必備的,更重要的就是溝通管理與文化滲透的能力。但根據(jù)不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,具體的實施行為也將不同,此處不做深入研究;

    (2)酒店跨文化培訓(xùn)的加強:前文提到由于對文化差異的認知度不足,和跨文化管理成本的提高,酒店的跨文化管理存在著一定的問題。由此跨文化培訓(xùn)是十分必要的,讓員工理解企業(yè)文化的同時,一定要理解文化差異,抑或說跨文化培訓(xùn)是企業(yè)文化有效傳播的基石,當不理解甚至不認同企業(yè)文化中的核心價值觀時,員工又該如何落實企業(yè)文化中的經(jīng)營管理理念,更該如何在服務(wù)中表現(xiàn)出來呢?在調(diào)查問卷的結(jié)果分析中,入職前的培訓(xùn)、人事部定期培訓(xùn)、工作部門日常培訓(xùn)三者的認可度是一致的。說明酒店可以從這三個方面入手來加強培訓(xùn)的力度,合理化培訓(xùn)的內(nèi)容,建立一套完整的跨文化培訓(xùn)課程系統(tǒng)。讓員工接受系統(tǒng)而全面的跨文化培訓(xùn),不僅僅有助于滲透企業(yè)文化,也可以提升員工本身的文化素養(yǎng),使其成為高素質(zhì)員工;

    (3)舉辦文娛活動:在對跨文化管理有效途徑的調(diào)查中,41.57%的人選擇了舉辦文娛活動,并有79.78%的員工表明舉辦文娛活動是十分必要而且愿意參加。相較于其它選項具有明顯的優(yōu)勢,酒店可以從此種途徑入手,關(guān)注員工在參與活動過程中的偏好趨勢,從而決定何種形式的文娛活動能更有效地向其傳遞文化信息,克服跨文化的影響因素。面對中西方的文化差異,舉辦文娛活動可以以中西方節(jié)日為契機,通過節(jié)日形式吸引員工的關(guān)注度,在活動中員工可以放松身心,也有助于吸收新鮮事物。讓跨文化管理更加落到實處;④其他:除了上述幾種基本方式外,管理人員還可以通過深入員工內(nèi)部分析文化差異,以找到有針對性的培訓(xùn)方向,制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容,使員工在接受過程中沒有陌生感,節(jié)約文化差異的適應(yīng)時間,提高跨文化管理效率。在減少文化沖突的過程中,前期盡量將具有相同文化背景的員工安排在一起工作,在經(jīng)過了有效的跨文化培訓(xùn)和管理后,在將不同文化背景的員工組合工作,能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實際,觀測培訓(xùn)和管理的效度,并從中得出經(jīng)驗。

    2. 員工個人層面

    (1)模擬與自己不同的文化的環(huán)境解決問題:首先員工個人要具備一定的跨文化溝通能力,包括基本的語言溝通能力和行為表達能力。其次員工需了解其酒店集團所在國母國文化,工作時愿意并積極地與外籍員工或管理人員溝通,在與不同文化背景人員溝通前,事先了解他們的文化和習(xí)慣,溝通過程中有效地獲取對方的交流信息并很好地將自己的信息傳達給對方。相信自己能夠融入不同文化背景下的工作環(huán)境,并享受在不同文化環(huán)境中的工作樂趣;

    (2)積極參與酒店的企業(yè)文化活動:對于酒店組織的企業(yè)文化培訓(xùn)活動,員工不應(yīng)該產(chǎn)生“無用論”的心理暗示,積極參與酒店的文化培訓(xùn)活動,不僅有助于了解企業(yè)文化,更加有助于提升自己的歸屬感。深入了解自己的工作環(huán)境,探索酒店集團的企業(yè)文化是否符合本人的價值觀或有助于價值觀的發(fā)展,感知企業(yè)對員工的重視程度已確立自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。積極參與酒店的文娛活動,不僅可以培養(yǎng)團隊精神,也可以以更加輕松的方式將其中包含的企業(yè)文化進行理解與吸收,改變文化“書本論”的觀點,逐漸培養(yǎng)文化素養(yǎng)和提升個人跨文化溝通的能力。

    五、小結(jié)

    隨著經(jīng)濟全球化進程的逐步加深,經(jīng)濟一體化使各國間的交往頻密,國際性集團成為各國產(chǎn)業(yè)中的重要組成部分。而國際酒店集團是其中發(fā)展最具有代表性的產(chǎn)業(yè)之一,據(jù)酒店界知名研究機構(gòu)Loading Econometrics調(diào)查顯示,2017年國際酒店集團在華籌建數(shù)量已達2435家共計538,836間客房,其中1732家酒店屬于在建中,同比增長4%,未來仍有大規(guī)模數(shù)量酒店在規(guī)劃中。在各國際酒店集團迅猛擴張之際,企業(yè)經(jīng)營管理本土化的問題日益得到重視,為了可持續(xù)發(fā)展,越來越多管理人員意識到企業(yè)文化的重要性,而母國企業(yè)文化傳播過程中需要進行跨文化管理。由此,跨文化溝通及管理活動成為亟待研究并發(fā)展的管理問題。

    基于國際酒店集團跨文化溝通管理的大方向下,對大梅沙京基喜來登酒店實際經(jīng)營管理中的跨文化溝通管理為調(diào)查對象。通過其現(xiàn)象在溝通管理機制上的反映,找到合適的解決辦法。并對數(shù)據(jù)進行相關(guān)性分析,試圖提出創(chuàng)新的溝通模型。但不足之處為并未構(gòu)建具有一般指導(dǎo)意義的跨文化溝通管理機制,在案例分析的基礎(chǔ)上,僅對一家酒店集團的問題進行研究,限制了研究視野,因此提出的解決建議也不一定具有廣泛的參考性。望在該案例研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合筆者已有的理論分析總結(jié),能夠為后續(xù)相關(guān)方向研究提供實例輔助調(diào)查研究國際酒店集團跨文化溝通管理問題。使我國酒店集團也能加入世界知名國際酒店集團之列,加快跨國經(jīng)營的進程,形成具有我國文化基礎(chǔ)的跨文化經(jīng)營理念。

    參考文獻:

    [1] 琳達·比默,艾里斯·瓦爾納.跨文化溝通[M].東北財經(jīng)大學(xué)出版社,2009.

    [2] RAGHU NATH.Comparative Management.[M]Ballinger Publishing Company,1987.

    [3] Pkilip R.Harris.Managing Cultural Differences.[M].Gulf Publishing Company,1987.

    [4] 郭婧馳.跨文化溝通管理策略分析.[J].消費導(dǎo)刊,2009.

    [5] 趙福辰.企業(yè)全球化經(jīng)營背景下的跨文化溝通管理研究[D].北京郵電大學(xué),2013.

    [6] 王簡.跨國酒店跨文化管理研究.[D].重慶大學(xué),2002.

    [7] 張知淵.在華跨國公司的跨文化管理探析[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2007.

    [8] 彼得·德魯克.管理:任務(wù)、責(zé)任、實踐[M].機械工業(yè)出版社,1997.

    [9] 崔佳穎.管理溝通理論的歷史演變與發(fā)展[J].首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)學(xué)報,2005.

    猜你喜歡
    跨文化管理
    在華外籍教師跨文化適應(yīng)影響因素研究
    中國跨國企業(yè)跨文化管理面臨的問題及對策研究
    海外工程項目中的跨文化管理
    中??缥幕芾泶嬖诘膯栴}探討
    淺析跨國公司在中國面臨的跨文化管理
    國際商務(wù)活動的跨文化管理研究
    中美合資企業(yè)的跨文化管理研究
    跨國企業(yè)的文化沖突管理
    海爾在美國的跨文化管理策略研究
    論跨國企業(yè)的跨文化管理
    国产精品一二三区在线看| 寂寞人妻少妇视频99o| 99热国产这里只有精品6| 国产片内射在线| 中文乱码字字幕精品一区二区三区| 婷婷色av中文字幕| 免费看光身美女| 日韩av在线免费看完整版不卡| 久久人人爽人人片av| 亚洲三级黄色毛片| 亚洲av日韩在线播放| 一级毛片 在线播放| av在线播放精品| 999精品在线视频| 蜜桃在线观看..| 欧美精品人与动牲交sv欧美| av一本久久久久| 中文乱码字字幕精品一区二区三区| 老女人水多毛片| 黄色一级大片看看| 亚洲av成人精品一二三区| 9色porny在线观看| 国产精品久久久久久精品电影小说| 中文字幕人妻熟人妻熟丝袜美| 色94色欧美一区二区| 最黄视频免费看| 亚洲情色 制服丝袜| 精品亚洲成a人片在线观看| 女人久久www免费人成看片| 18在线观看网站| 亚洲av成人精品一二三区| 一级毛片电影观看| 91在线精品国自产拍蜜月| 免费观看无遮挡的男女| av不卡在线播放| 秋霞在线观看毛片| 丝瓜视频免费看黄片| 美女中出高潮动态图| 亚洲久久久国产精品| 在线天堂最新版资源| 边亲边吃奶的免费视频| 亚洲天堂av无毛| 桃花免费在线播放| av一本久久久久| 美女内射精品一级片tv| 少妇 在线观看| 九九爱精品视频在线观看| 精品人妻在线不人妻| 午夜福利网站1000一区二区三区| 一级毛片电影观看| 亚洲精品456在线播放app| 伦精品一区二区三区| 熟女电影av网| 国产精品偷伦视频观看了| 99热国产这里只有精品6| 精品久久国产蜜桃| 国产成人免费无遮挡视频| 免费观看的影片在线观看| 欧美日韩av久久| 晚上一个人看的免费电影| 美女中出高潮动态图| 国产免费现黄频在线看| 久久免费观看电影| 菩萨蛮人人尽说江南好唐韦庄| 亚洲欧洲日产国产| 91精品伊人久久大香线蕉| 最近的中文字幕免费完整| 国产深夜福利视频在线观看| 亚洲人成网站在线观看播放| 大香蕉久久网| 男女边摸边吃奶| 七月丁香在线播放| 下体分泌物呈黄色| 人妻一区二区av| 欧美日韩在线观看h| 日本av手机在线免费观看| 蜜桃国产av成人99| 精品国产一区二区三区久久久樱花| 成人国产av品久久久| 午夜视频国产福利| 亚洲精品,欧美精品| 国产日韩一区二区三区精品不卡 | 欧美xxⅹ黑人| 亚洲av福利一区| 亚洲国产精品成人久久小说| 国产精品国产av在线观看| 午夜日本视频在线| 久久综合国产亚洲精品| 99热这里只有精品一区| 亚洲av二区三区四区| 亚洲国产精品专区欧美| 亚洲国产色片| 国产精品不卡视频一区二区| 国产极品粉嫩免费观看在线 | 国产精品99久久久久久久久| 亚洲综合色惰| 一本大道久久a久久精品| 精品一区二区三卡| 街头女战士在线观看网站| 视频中文字幕在线观看| 国产在线一区二区三区精| 你懂的网址亚洲精品在线观看| 各种免费的搞黄视频| 五月天丁香电影| 亚洲精品久久成人aⅴ小说 | 国产 精品1| 蜜桃在线观看..| 欧美日韩视频精品一区| 亚洲婷婷狠狠爱综合网| 成人综合一区亚洲| 91国产中文字幕| 日日爽夜夜爽网站| 精品久久久噜噜| 美女大奶头黄色视频| 在线观看国产h片| 亚洲成人一二三区av| 精品人妻熟女毛片av久久网站| 日本午夜av视频| 热re99久久国产66热| videos熟女内射| 国产成人精品无人区| 久久久精品94久久精品| 亚洲人成网站在线播| 国产高清不卡午夜福利| 免费av中文字幕在线| 青春草国产在线视频| 国产欧美亚洲国产| 在线观看三级黄色| 久热久热在线精品观看| 男女免费视频国产| 日韩强制内射视频| 亚洲国产欧美日韩在线播放| 亚洲av日韩在线播放| 国产高清国产精品国产三级| 欧美成人精品欧美一级黄| 亚洲人成77777在线视频| 国产一区亚洲一区在线观看| 日韩一区二区三区影片| 夫妻性生交免费视频一级片| 日韩强制内射视频| 亚洲少妇的诱惑av| 午夜日本视频在线| 午夜老司机福利剧场| 欧美一级a爱片免费观看看| a级毛片在线看网站| 亚洲情色 制服丝袜| 九九爱精品视频在线观看| 精品熟女少妇av免费看| 国产精品女同一区二区软件| 老女人水多毛片| a级毛片在线看网站| xxxhd国产人妻xxx| 午夜影院在线不卡| 亚洲精品日韩在线中文字幕| 丝袜美足系列| 热99久久久久精品小说推荐| 七月丁香在线播放| 国产成人免费无遮挡视频| videos熟女内射| 中文天堂在线官网| 久久国产亚洲av麻豆专区| 日本91视频免费播放| 22中文网久久字幕| 在线观看免费高清a一片| 国产成人精品一,二区| 亚洲av国产av综合av卡| videossex国产| 午夜影院在线不卡| 国产精品国产三级专区第一集| 日日摸夜夜添夜夜爱| tube8黄色片| 亚洲精品视频女| 在线观看美女被高潮喷水网站| 国产乱人偷精品视频| 久久久久久久久久久久大奶| av卡一久久| 欧美精品高潮呻吟av久久| 视频在线观看一区二区三区| 美女福利国产在线| 赤兔流量卡办理| 日韩不卡一区二区三区视频在线| 99热全是精品| 欧美三级亚洲精品| 啦啦啦中文免费视频观看日本| 91成人精品电影| 91午夜精品亚洲一区二区三区| 亚洲,一卡二卡三卡| 丝袜喷水一区| 日韩中字成人| 在现免费观看毛片| 五月开心婷婷网| 欧美精品国产亚洲| 99热这里只有精品一区| av在线观看视频网站免费| 免费观看无遮挡的男女| 91精品一卡2卡3卡4卡| 免费播放大片免费观看视频在线观看| 最近的中文字幕免费完整| 成人免费观看视频高清| 97在线视频观看| 美女视频免费永久观看网站| 久久久久久久久久久久大奶| 午夜福利影视在线免费观看| 99国产精品免费福利视频| 亚洲一级一片aⅴ在线观看| 在线免费观看不下载黄p国产| 国产精品一区二区三区四区免费观看| 男女高潮啪啪啪动态图| 中文字幕人妻熟人妻熟丝袜美| 18在线观看网站| 日韩欧美精品免费久久| 国产不卡av网站在线观看| 国产女主播在线喷水免费视频网站| 久久久精品94久久精品| 高清毛片免费看| 一本一本久久a久久精品综合妖精 国产伦在线观看视频一区 | 99re6热这里在线精品视频| 爱豆传媒免费全集在线观看| 中文字幕免费在线视频6| 亚洲精品aⅴ在线观看| av在线播放精品| h视频一区二区三区| 国产 一区精品| 国产亚洲精品久久久com| 国产成人一区二区在线| 自拍欧美九色日韩亚洲蝌蚪91| 婷婷色av中文字幕| 国产黄色免费在线视频| 国产精品熟女久久久久浪| 十八禁网站网址无遮挡| av又黄又爽大尺度在线免费看| 少妇人妻精品综合一区二区| 精品久久久噜噜| 97精品久久久久久久久久精品| av在线老鸭窝| 你懂的网址亚洲精品在线观看| 菩萨蛮人人尽说江南好唐韦庄| 国产精品嫩草影院av在线观看| 成年av动漫网址| 成人亚洲欧美一区二区av| 99久久中文字幕三级久久日本| 在线 av 中文字幕| av视频免费观看在线观看| 亚洲av国产av综合av卡| 一区二区三区免费毛片| h视频一区二区三区| 国产极品天堂在线| 在线观看免费高清a一片| 中文字幕久久专区| 哪个播放器可以免费观看大片| 亚洲高清免费不卡视频| 秋霞伦理黄片| 亚洲精品乱码久久久久久按摩| 少妇人妻 视频| 亚洲精品国产色婷婷电影| 久久久久久久国产电影| 成人毛片60女人毛片免费| 天堂8中文在线网| 特大巨黑吊av在线直播| 久久久久久久久久久免费av| 精品午夜福利在线看| 日本黄色片子视频| 精品酒店卫生间| 久久久久久久久大av| 九色亚洲精品在线播放| 岛国毛片在线播放| 成人国产av品久久久| 一区二区三区四区激情视频| 午夜福利视频在线观看免费| 大话2 男鬼变身卡| 欧美少妇被猛烈插入视频| 久久久久久久国产电影| 国产免费一级a男人的天堂| 国精品久久久久久国模美| 国产精品国产三级国产专区5o| 人体艺术视频欧美日本| 日本vs欧美在线观看视频| 精品一区二区三区视频在线| 精品少妇黑人巨大在线播放| 国产精品人妻久久久影院| 亚洲精品中文字幕在线视频| 人妻夜夜爽99麻豆av| 国产亚洲最大av| 黑人巨大精品欧美一区二区蜜桃 | 国产一区二区三区av在线| 插阴视频在线观看视频| 两个人免费观看高清视频| 日本av免费视频播放| 免费日韩欧美在线观看| 91精品三级在线观看| 七月丁香在线播放| 国产精品一区www在线观看| 亚洲第一av免费看| 精品熟女少妇av免费看| 亚洲av电影在线观看一区二区三区| av黄色大香蕉| 超色免费av| 春色校园在线视频观看| 国产不卡av网站在线观看| 久久免费观看电影| 天堂8中文在线网| 久久精品国产鲁丝片午夜精品| 亚洲精品色激情综合| 免费黄色在线免费观看| 欧美人与善性xxx| 美女国产视频在线观看| 水蜜桃什么品种好| 性高湖久久久久久久久免费观看| 97超视频在线观看视频| 国产乱来视频区| 熟女电影av网| 青春草亚洲视频在线观看| 在线亚洲精品国产二区图片欧美 | 大片免费播放器 马上看| 精品视频人人做人人爽| 一区二区三区精品91| 热re99久久国产66热| 美女中出高潮动态图| 免费高清在线观看视频在线观看| 日韩欧美精品免费久久| 午夜福利,免费看| 在线观看三级黄色| 乱人伦中国视频| 如日韩欧美国产精品一区二区三区 | av电影中文网址| www.av在线官网国产| 伦理电影免费视频| 亚洲第一av免费看| 精品国产一区二区久久| 一本久久精品| 精品人妻熟女毛片av久久网站| 黑人猛操日本美女一级片| tube8黄色片| 视频区图区小说| 人妻系列 视频| 边亲边吃奶的免费视频| 插阴视频在线观看视频| av有码第一页| 黄片播放在线免费| 夜夜爽夜夜爽视频| 欧美日韩在线观看h| 亚洲国产色片| 国产精品.久久久| 久久午夜综合久久蜜桃| 男女无遮挡免费网站观看| 久久久久久伊人网av| 婷婷成人精品国产| 亚洲一区二区三区欧美精品| 夜夜骑夜夜射夜夜干| 成人亚洲精品一区在线观看| 综合色丁香网| 久久这里有精品视频免费| 久久久久视频综合| 精品亚洲乱码少妇综合久久| 美女主播在线视频| 精品一区二区三区视频在线| 亚洲成色77777| 免费观看性生交大片5| 在线播放无遮挡| 一边亲一边摸免费视频| av线在线观看网站| 一区在线观看完整版| 亚洲精品成人av观看孕妇| 亚洲精品aⅴ在线观看| 我要看黄色一级片免费的| 夫妻性生交免费视频一级片| 色视频在线一区二区三区| 久久婷婷青草| 菩萨蛮人人尽说江南好唐韦庄| 欧美3d第一页| 日本黄大片高清| 美女福利国产在线| 日韩在线高清观看一区二区三区| 成人国产av品久久久| 国产午夜精品一二区理论片| 狂野欧美激情性xxxx在线观看| 欧美变态另类bdsm刘玥| 成人18禁高潮啪啪吃奶动态图 | 久久久久久久久大av| 极品少妇高潮喷水抽搐| 各种免费的搞黄视频| 天天影视国产精品| 精品久久国产蜜桃| 久久亚洲国产成人精品v| 亚洲欧洲精品一区二区精品久久久 | 免费观看在线日韩| 亚洲国产色片| 国产极品天堂在线| 晚上一个人看的免费电影| 久久精品久久久久久噜噜老黄| 中文字幕制服av| 国产国语露脸激情在线看| 内地一区二区视频在线| 成人国语在线视频| 亚洲精品久久成人aⅴ小说 | 久久婷婷青草| 久久影院123| 在线播放无遮挡| 色视频在线一区二区三区| 看免费成人av毛片| 亚洲婷婷狠狠爱综合网| 午夜福利在线观看免费完整高清在| 国产精品久久久久成人av| 欧美xxⅹ黑人| 亚洲精品第二区| 亚洲精品久久久久久婷婷小说| 久久99热6这里只有精品| 91aial.com中文字幕在线观看| 91精品国产九色| 一区二区av电影网| 日本欧美视频一区| 国产高清国产精品国产三级| 人妻制服诱惑在线中文字幕| 亚洲婷婷狠狠爱综合网| 久久99一区二区三区| 人妻少妇偷人精品九色| 在线观看免费日韩欧美大片 | 97超视频在线观看视频| 久久这里有精品视频免费| 中文字幕最新亚洲高清| 黄色配什么色好看| 午夜91福利影院| 成人亚洲欧美一区二区av| 大香蕉97超碰在线| 三级国产精品欧美在线观看| 午夜激情av网站| 汤姆久久久久久久影院中文字幕| 中文字幕制服av| 久久久久久伊人网av| 国产日韩欧美在线精品| 亚洲精品国产色婷婷电影| 国产精品99久久久久久久久| 精品卡一卡二卡四卡免费| 日本-黄色视频高清免费观看| 欧美日韩av久久| av在线观看视频网站免费| 国产精品蜜桃在线观看| 国产成人91sexporn| 十八禁高潮呻吟视频| 大码成人一级视频| 久久亚洲国产成人精品v| 亚洲欧美日韩卡通动漫| 国产av码专区亚洲av| 亚洲欧美中文字幕日韩二区| 91aial.com中文字幕在线观看| 精品99又大又爽又粗少妇毛片| 少妇人妻久久综合中文| 秋霞伦理黄片| 久久青草综合色| 国产男女超爽视频在线观看| 简卡轻食公司| 哪个播放器可以免费观看大片| 久久精品国产a三级三级三级| 国产精品人妻久久久影院| 亚洲人成网站在线观看播放| 日日爽夜夜爽网站| 亚洲欧美一区二区三区黑人 | 国产老妇伦熟女老妇高清| 欧美精品人与动牲交sv欧美| 婷婷成人精品国产| 十分钟在线观看高清视频www| 美女中出高潮动态图| 18禁在线播放成人免费| 免费高清在线观看日韩| 丝袜脚勾引网站| 在线观看免费日韩欧美大片 | 精品久久久久久久久av| 高清视频免费观看一区二区| 99久久综合免费| 制服丝袜香蕉在线| 韩国高清视频一区二区三区| 极品人妻少妇av视频| 黄色欧美视频在线观看| 久久久国产一区二区| 欧美日韩视频精品一区| 欧美 亚洲 国产 日韩一| 日韩,欧美,国产一区二区三区| 2018国产大陆天天弄谢| 少妇精品久久久久久久| 精品一区二区免费观看| 国产无遮挡羞羞视频在线观看| 亚洲av中文av极速乱| 下体分泌物呈黄色| 成人毛片60女人毛片免费| 热99国产精品久久久久久7| 你懂的网址亚洲精品在线观看| 99九九在线精品视频| 欧美最新免费一区二区三区| 嫩草影院入口| 波野结衣二区三区在线| 亚洲成人手机| 欧美最新免费一区二区三区| 男男h啪啪无遮挡| av有码第一页| 91精品伊人久久大香线蕉| videosex国产| 好男人视频免费观看在线| 看免费成人av毛片| 国产av国产精品国产| 国产精品.久久久| 在线 av 中文字幕| 国产熟女午夜一区二区三区 | 亚洲av成人精品一二三区| 男女无遮挡免费网站观看| 日韩成人av中文字幕在线观看| 在线天堂最新版资源| 一边摸一边做爽爽视频免费| 亚洲美女视频黄频| 赤兔流量卡办理| 国产成人a∨麻豆精品| 中文天堂在线官网| 三上悠亚av全集在线观看| 久久人人爽人人爽人人片va| 成年人免费黄色播放视频| 免费日韩欧美在线观看| 亚洲天堂av无毛| 国产成人精品一,二区| 天堂8中文在线网| 中文字幕人妻丝袜制服| 妹子高潮喷水视频| 国产一区亚洲一区在线观看| 一个人看视频在线观看www免费| 高清欧美精品videossex| av在线观看视频网站免费| av在线app专区| av一本久久久久| 免费av不卡在线播放| 亚洲精品第二区| 精品久久久久久电影网| 亚洲精华国产精华液的使用体验| 日韩欧美精品免费久久| 亚洲精品,欧美精品| 老女人水多毛片| 免费大片18禁| 国产免费福利视频在线观看| 晚上一个人看的免费电影| 久久久国产一区二区| 九草在线视频观看| 国产精品99久久99久久久不卡 | 久久这里有精品视频免费| 91精品国产国语对白视频| 男的添女的下面高潮视频| 亚洲人成网站在线播| 97在线视频观看| 久久女婷五月综合色啪小说| 韩国av在线不卡| 女人精品久久久久毛片| 午夜福利,免费看| 国产精品久久久久成人av| 亚洲熟女精品中文字幕| 精品视频人人做人人爽| 国产成人a∨麻豆精品| 亚洲激情五月婷婷啪啪| av黄色大香蕉| 国产综合精华液| 亚洲av日韩在线播放| 纯流量卡能插随身wifi吗| 国产亚洲午夜精品一区二区久久| 国产精品一区二区在线观看99| 日韩 亚洲 欧美在线| 日本wwww免费看| 亚洲欧美成人精品一区二区| 欧美日韩国产mv在线观看视频| av在线观看视频网站免费| 少妇精品久久久久久久| 91在线精品国自产拍蜜月| 久久久久久久久久久久大奶| 亚洲国产精品国产精品| 人人澡人人妻人| 国产成人精品无人区| 自线自在国产av| 在线观看国产h片| 欧美xxⅹ黑人| 国产爽快片一区二区三区| 国产视频首页在线观看| 肉色欧美久久久久久久蜜桃| 晚上一个人看的免费电影| 多毛熟女@视频| 美女脱内裤让男人舔精品视频| 超碰97精品在线观看| 九色成人免费人妻av| 免费av不卡在线播放| 欧美丝袜亚洲另类| 一边亲一边摸免费视频| 国产男女超爽视频在线观看| 国产69精品久久久久777片| 亚洲国产欧美在线一区| 少妇高潮的动态图| 97精品久久久久久久久久精品| 成人国产av品久久久| 最近中文字幕高清免费大全6| 久久久久久久久久久久大奶| 97在线人人人人妻| 日本av手机在线免费观看| 精品人妻偷拍中文字幕| 高清在线视频一区二区三区| 人人妻人人添人人爽欧美一区卜| 91久久精品电影网| 精品亚洲成a人片在线观看| 最近中文字幕高清免费大全6| 日韩av不卡免费在线播放| 久久久a久久爽久久v久久| 中文字幕av电影在线播放| 国产精品国产三级专区第一集| 天天影视国产精品| 99久久综合免费| 日本av免费视频播放| 两个人免费观看高清视频| 婷婷色综合www| 又大又黄又爽视频免费| 亚洲欧美成人精品一区二区| 久久久久网色| 国产成人91sexporn| 久久鲁丝午夜福利片| 人妻系列 视频|