基于新媒介的公共圖書館宣傳推廣探析

摘 要：數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，作為其閱讀載體的新媒介，扮演著舉足輕重的角色。如何通過(guò)新媒介來(lái)加強(qiáng)公共圖書館的宣傳力度，充分發(fā)揮其傳播先進(jìn)文化的陣地作用，有效提升其豐富的館藏資源價(jià)值實(shí)為重要。本文對(duì)比圖書館傳統(tǒng)宣傳途徑和新媒介的宣傳推廣實(shí)踐，對(duì)公共圖書館的宣傳工作進(jìn)行分析探討，為公共圖書館在新媒介環(huán)境下持續(xù)健康發(fā)展提供一種新的思考途徑。

關(guān)鍵詞：新媒介；公共圖書館；宣傳推廣；實(shí)踐探析

在信息迅猛發(fā)展的現(xiàn)如今，新媒介風(fēng)生水起。群眾對(duì)手機(jī)、ipad等新媒體越來(lái)越依賴，導(dǎo)致公眾閱讀模式的轉(zhuǎn)變，這也給公共圖書館的宣傳推廣工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。公共圖書館怎樣利用新媒介發(fā)出自己的聲音，采用各種營(yíng)銷手段對(duì)本身的品牌價(jià)值、館藏資源、服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行宣傳和介紹，以滿足大眾讀者的文化需求，是圖書館員需要關(guān)注的一個(gè)重要課題。

1 公共圖書館宣傳的重要性

1）提高館藏利用率。美國(guó)著名圖書館學(xué)家謝拉的思想核心在于他提出的“圖書館員的工作目的在于為人類的利益，最大限度地提高人類各類文字資料的社會(huì)利用率。”一般的縣級(jí)公共圖書館的紙質(zhì)藏書總量也在幾十萬(wàn)冊(cè)以上，更何況還有為數(shù)龐大的數(shù)字資源。做好圖書館的宣傳工作，能讓公眾了解圖書館、走進(jìn)圖書館，對(duì)館藏資源進(jìn)行有效的利用，充分發(fā)揮文化瑰寶的價(jià)值。

2）提升圖書館形象。公共圖書館是一座城市的靈魂，是文化發(fā)達(dá)的標(biāo)志。圖書館多種多樣的宣傳工作就是通過(guò)對(duì)自身進(jìn)行全面的宣傳，促使圖書館良好形象塑造起來(lái)，由此能吸引公眾主動(dòng)去認(rèn)識(shí)圖書館、關(guān)注圖書館，利用圖書館，打造品牌效應(yīng)，并在無(wú)形中提高其社會(huì)影響力。

2 公共圖書館的傳統(tǒng)宣傳途徑

公共圖書館的宣傳推廣工作不是一蹴而就的，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，傳統(tǒng)的圖書館宣傳模式也是讀者了解圖書館的重要途徑。

1）硬件宣傳。世界上有各種各樣風(fēng)格迥異的圖書館，諸如北京市國(guó)家圖書館、以色列國(guó)家圖書館、英國(guó)伯明翰圖書館等等，它們是這個(gè)城市的地標(biāo)式建筑，讓人看一眼便印象深刻，這自然也是最好的硬件宣傳。

另外，如果公共圖書館自身館舍面積有限，通過(guò)設(shè)立不同類型的分館、書吧，也能使圖書館的輻射范圍遍布整個(gè)城市。比如三門縣圖書館，近年來(lái)，在全縣范圍內(nèi)開拓了5個(gè)24小時(shí)自助圖書館、9個(gè)圖書分館、83個(gè)館外流通點(diǎn)。一方面有效推進(jìn)農(nóng)家書屋基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，另一方面與各企事業(yè)單位合作，實(shí)現(xiàn)圖書館的資源整合和互聯(lián)互通，有效擴(kuò)大了圖書館的影響范圍。

2）活動(dòng)宣傳。組織各類活動(dòng)可以說(shuō)是圖書館最常見(jiàn)的宣傳推廣形式，類如世界讀書日、未成年人讀書節(jié)、節(jié)日專題活動(dòng)等一系列的大型活動(dòng)，能讓社會(huì)大眾對(duì)公共圖書館的存在有更進(jìn)一步的了解。這種傳統(tǒng)又直接的方式，是社會(huì)大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)，是最容易接受的，也是提高圖書館知曉率最直接有效的形式。

3）傳統(tǒng)媒體宣傳。圖書館自身建設(shè)得再好，也需要借助新聞媒體的宣傳造勢(shì)，否則也只能是“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”。[1]報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒介，曾在日常生活中控制信息的主動(dòng)權(quán)。圖書館員通過(guò)創(chuàng)新形式來(lái)吸引傳統(tǒng)媒體的關(guān)注報(bào)道，將館藏資源和閱讀活動(dòng)宣傳推廣出去，從而將服務(wù)延伸至社會(huì)公眾之中。除了讓媒體進(jìn)行采訪外，培養(yǎng)圖書館員的寫作能力，主動(dòng)向媒體投稿發(fā)表，也是宣傳途徑之一。[2]

3 基于新媒介的宣傳推廣實(shí)踐探索

隨著“低頭族”的不斷增多，圖書館如何利用手機(jī)、ipad等電子移動(dòng)設(shè)備向公眾推送更多宣傳資訊，讓圖書館的宣傳工作在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下開辟新的渠道是值得深究的。

1）傳統(tǒng)媒介與新媒介相結(jié)合。網(wǎng)站、微博、微信等新媒介的優(yōu)勢(shì)毋庸置疑，信息存儲(chǔ)量大、傳播即時(shí)便捷、信息發(fā)布耗費(fèi)少、互動(dòng)性強(qiáng)等特質(zhì)，使它擁有著數(shù)量龐大的用戶群。圖書館在新媒介環(huán)境中開展宣傳推廣活動(dòng)既要利用好新媒介的先天優(yōu)勢(shì)，又不能忽視了傳統(tǒng)媒介的主流作用，雙管齊下、取長(zhǎng)補(bǔ)短，多種途徑擴(kuò)大宣傳推廣效果。

例如三門縣圖書館在去年的4·23世界讀書日期間，與縣傳媒中心合作開展一場(chǎng)名為“書香滿城·閱讀有我”好書送讀者活動(dòng)，就較好地把傳統(tǒng)媒介和新媒介有機(jī)結(jié)合起來(lái)，達(dá)到“1+1>2”的宣傳推廣效果。一方面，在傳統(tǒng)報(bào)媒《新三門》二版開設(shè)“答題送好書”欄目，市民可通過(guò)閱讀報(bào)紙來(lái)答題獲書；另一方面，利用新媒介“掌上三門”微信公眾號(hào)在全縣范圍內(nèi)開展經(jīng)典圖書送微友活動(dòng)，市民只需關(guān)注微信公眾號(hào)并進(jìn)行搶書答題，回答正確即有機(jī)會(huì)獲得經(jīng)典圖書一本。這樣的方式，將讀者的覆蓋面擴(kuò)展到最大，并且達(dá)到良好的互動(dòng)效果，社會(huì)反響進(jìn)一步提升。

2）利用大數(shù)據(jù)開展閱讀推廣。新媒體時(shí)代，人們獲取信息的渠道也變得更具自主性、個(gè)性化。讀者在使用圖書館網(wǎng)站、微信微博、移動(dòng)圖書館進(jìn)行借閱、瀏覽、評(píng)論參與時(shí)都會(huì)留下“個(gè)人痕跡”。此時(shí)，圖書館就可以利用大數(shù)據(jù)來(lái)獲取讀者信息，并分析讀者需求，從而提供符合他們要求的個(gè)性化服務(wù)，制定合理性宣傳政策。

一月一期的“館員薦好書”活動(dòng)，就是三門縣圖書館根據(jù)讀者的借閱信息排行，利用大數(shù)據(jù)思維，向讀者推薦各種類型的書籍的閱讀推廣活動(dòng)。通過(guò)對(duì)讀者借閱圖書的數(shù)據(jù)分析，結(jié)合他們的閱讀興趣，開展諸如訪談、觀影、繪本劇、讀者調(diào)查、在線知識(shí)競(jìng)賽等形式多樣的薦書活動(dòng)。另外，還能通過(guò)收集讀者的評(píng)論、私信等反饋信息，與讀者之間進(jìn)行良性互動(dòng)，形成一種新的宣傳模式。宣傳推廣工作歸根結(jié)底是從業(yè)務(wù)中來(lái)，到業(yè)務(wù)中去的，利用大數(shù)據(jù)做好閱讀推廣服務(wù)，無(wú)疑能為公共圖書館的宣傳增加一股強(qiáng)大的助力。

3）利用新媒介塑造圖書館品牌。越來(lái)越多的公共圖書館已經(jīng)意識(shí)到，宣傳推廣工作決不能忽視品牌的塑造。在這方面，很多走在前列的大型圖書館已經(jīng)做出了一定的成效，比如杭州圖書館因?qū)θ鮿?shì)群體的一視同仁，為維護(hù)流浪漢、拾荒者的看書權(quán)利而出名；寧波市圖書館的九大“天一系列”品牌建設(shè)，引領(lǐng)全民閱讀；溫嶺市推行“家庭圖書館”模式，打造最后一公里閱讀圈等等。

品牌的建立能讓讀者加深對(duì)圖書館的印象，而新媒介所創(chuàng)造出的各種傳播手段則以較低的成本、較快的效率在品牌傳播中發(fā)揮越來(lái)越重要的價(jià)值和作用。[3]利用新媒體來(lái)擴(kuò)展品牌效應(yīng)，是講好圖書館故事的有效新方式。近年來(lái)，筆者所在的三門縣圖書館也嘗試在閱讀培養(yǎng)方面建設(shè)品牌。利用微信推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等征集一批志愿者團(tuán)隊(duì)固定開展周末繪本課，吸引家長(zhǎng)和兒童網(wǎng)上報(bào)名參加，打造少兒閱讀品牌。開展冬夏令營(yíng)項(xiàng)目，每天發(fā)表活動(dòng)推文，或制作美圖美篇、宣傳視頻，使得微信公眾號(hào)的閱讀和轉(zhuǎn)載量屢創(chuàng)新高。

4 結(jié)語(yǔ)

新媒介，對(duì)于公共圖書館宣傳效果的正向作用是顯而易見(jiàn)的。用得早、用得好會(huì)成為圖書館發(fā)揮其文化陣地作用的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。但也正因?yàn)樾旅浇橛兄俣瓤?、方便性等特點(diǎn)，公共圖書館通過(guò)新媒介發(fā)布信息和數(shù)據(jù)的時(shí)候，應(yīng)更為嚴(yán)格謹(jǐn)慎，提升宣傳推廣的精準(zhǔn)度。公共圖書館還應(yīng)培養(yǎng)一批專業(yè)的宣傳推廣人才，跟蹤其發(fā)展動(dòng)態(tài)、研究其發(fā)展規(guī)律、策劃并開展相關(guān)宣傳活動(dòng)，不要讓新媒體技術(shù)流于表面，造成資源的閑置浪費(fèi)。

參考文獻(xiàn)

[1]魏曉燕.基層圖書館宣傳工作初探[J].福建圖書館理論與實(shí)踐，2014（3）：24-26.

[2]劉粵.關(guān)于公共圖書館宣傳方式的思考[J].中國(guó)科技博覽，2015（04）：232-233.

[3]李慶春.論新媒介對(duì)品牌傳播的影響及整合策略[J].中國(guó)傳媒科技，2013（3）142-143.

作者簡(jiǎn)介

李旭（1987-），女，漢，浙江三門，文學(xué)學(xué)士，本科，研究方向：閱讀推廣、圖書管理等。