全媒體采編 全平臺(tái)協(xié)作

陳愛武

【關(guān)鍵詞】采編機(jī)制;融合創(chuàng)新;實(shí)踐與思考

近年來，在媒體融合實(shí)踐中，安徽日?qǐng)?bào)農(nóng)村版堅(jiān)持以官方微信公眾號(hào)（以下簡稱“公眾號(hào)”）、安徽新聞網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)融平臺(tái)（以下簡稱“鄉(xiāng)鎮(zhèn)融”）和報(bào)紙（含電子版）為主陣地，以安徽農(nóng)村網(wǎng)、各部門微信公眾號(hào)、各部門讀者QQ群和讀者微信群為補(bǔ)充，各平臺(tái)相互配合，協(xié)同作戰(zhàn)，全力構(gòu)建融媒體傳播矩陣。

為避免新舊媒體互相掣肘、融合發(fā)展“兩張皮”等問題，我們立足報(bào)社實(shí)際，在人員安排、工作考核等采編運(yùn)行管理機(jī)制方面進(jìn)行了一系列探索。

一、全員參與，全媒體采編

去年年底，本報(bào)對(duì)現(xiàn)有采編力量進(jìn)行了整合，所有采編人員既是傳統(tǒng)媒體的編輯記者，也是新媒體的編輯記者。我們建立了統(tǒng)一的記者發(fā)稿郵箱，統(tǒng)一的采編中心工作群，對(duì)所有記者采訪活動(dòng)和稿件，進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，分類編發(fā)。

在近期開展的“春游江淮請(qǐng)您來”宣傳報(bào)道中，雖然我們只派出一路記者，但全員參與，全媒體采編初現(xiàn)威力。不僅所有記者參加采寫，我們的編輯也積極抓住一切機(jī)會(huì)為專欄寫稿。這樣既保證了報(bào)紙版面每期均有一至兩篇高質(zhì)量文圖稿件，還確保新媒體稿件期期不斷線。我們的新媒體作品以公眾號(hào)為核心，文字、圖片、視頻、H5佳作不斷。

同時(shí)，我們還根據(jù)公眾號(hào)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)融、報(bào)紙等不同平臺(tái)讀者的口味，編發(fā)有專欄特色的作品。比如，報(bào)紙以中老年人為主要目標(biāo)讀者群，他們更講究文字的嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，深入淺出;公眾號(hào)以中青年為主要目標(biāo)讀者群，他們更講究圖文、視頻、H5并茂，版面美觀新穎;鄉(xiāng)鎮(zhèn)融的讀者以涉農(nóng)干部尤其是縣鄉(xiāng)、宣傳口干部為主，他們更講究對(duì)本地本部門的宣傳報(bào)道。

2月18日，我們?cè)趫?bào)紙、微信公眾號(hào)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)融專欄同時(shí)刊發(fā)《19歲美國女孩委托本報(bào)尋找親生父母》一文，在全社會(huì)產(chǎn)生了熱烈的反響，而這篇報(bào)道的作者就是一位過去只給“農(nóng)業(yè)周刊”寫稿的記者，他的這篇報(bào)道及后續(xù)報(bào)道《美國養(yǎng)父母發(fā)來感謝視頻了！“朱玲莉”姓名由來之秘》《兩位“救命恩人”，你們?cè)谀?？朱玲莉很想你們》《本?bào)記者赴六安市社會(huì)福利院調(diào)查獲悉：美國女孩可能不是金寨人》等，文風(fēng)清新、體裁多樣，圖文并茂，通過在不同平臺(tái)以不同方式刊發(fā)，取得了出乎意料的傳播效果。該記者感嘆，也只有在媒體融合的情況下，才有這樣的機(jī)會(huì)。

二、全員互動(dòng)，全平臺(tái)協(xié)作

本報(bào)整合后的大采編中心，所有記者編輯在一個(gè)群里，時(shí)時(shí)事事及時(shí)討論溝通，真正做到了統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一采訪、分類編發(fā)、全平臺(tái)播發(fā)，全平臺(tái)協(xié)作。

加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)，是新媒體繁榮發(fā)展的基本要求和前提保證，只有大量粉絲的關(guān)注、閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊，新媒體才能獲得影響力，才有廣告客戶愿意投放廣告，才能獲得良性發(fā)展。近兩年，我們一方面加強(qiáng)對(duì)粉絲留言和消息的管理，及時(shí)審核和回復(fù)粉絲的留言;另一方面，我們還及時(shí)將粉絲發(fā)到公眾號(hào)后臺(tái)的消息，轉(zhuǎn)發(fā)到報(bào)社微信工作群，并督促記者編輯及時(shí)聯(lián)系處理相關(guān)讀者的咨詢投訴。目前，我們轉(zhuǎn)發(fā)的粉絲咨詢投訴信息，基本全部得到及時(shí)回復(fù)，受到粉絲的高度肯定，被粉絲譽(yù)為“掌上維權(quán)衛(wèi)士”。

與粉絲的良性互動(dòng)，不僅為公眾號(hào)贏得了讀者的信任，還為記者編輯提供了源源不斷的新聞線索，同時(shí)帶動(dòng)了報(bào)社網(wǎng)站、數(shù)字報(bào)、QQ群、微信群閱讀量和粉絲量的增長，形成了一個(gè)互相影響、互相促進(jìn)、共同進(jìn)步、共同繁榮的優(yōu)質(zhì)新聞生態(tài)系統(tǒng)。

眼下，本報(bào)各平臺(tái)正在與安徽省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳合辦專欄“清潔家園在行動(dòng)”，微信公眾號(hào)子專欄“環(huán)境‘臟亂差請(qǐng)您‘隨手拍”受到讀者熱烈支持，報(bào)紙、新媒體稿件源源不斷。4月2日，我們刊發(fā)圖文視頻《“隨手拍”來了 | 臨泉縣劉樓村，說你呢》，4月12日即有網(wǎng)友發(fā)來圖文視頻反饋，“報(bào)道”劉樓村整改情況，我們隨即予以推送：《“隨手拍”來了 | 臨泉縣劉樓村，這次給你個(gè)大大的贊！》;4月4日，我們刊發(fā)圖文《“隨手拍”來了 | 明光市舊縣村，這地方太惡心了吧？！》，4月14日即有網(wǎng)友發(fā)來圖文反饋：《“隨手拍”來了 | 點(diǎn)贊！明光市舊縣村臭水溝己清理并水泥硬化》。輿論監(jiān)督效果之理想，大大出乎我們意料。

三、全員考核，全過程量化

新創(chuàng)的媒體平臺(tái)，只有建立科學(xué)的績效考核制度，才能形成采編人員為各平臺(tái)踴躍供稿的長效機(jī)制。

近期，我們新修訂了《安徽日?qǐng)?bào)農(nóng)村版采編質(zhì)量考評(píng)辦法》《安徽日?qǐng)?bào)農(nóng)村版采編中心考評(píng)方案》和《安徽日?qǐng)?bào)農(nóng)村版新媒體考核辦法》等多個(gè)管理制度，對(duì)所有采編人員實(shí)行全員全過程量化考核，科學(xué)細(xì)致的考核辦法，為全體采編人員提供了一個(gè)公平公正的工作環(huán)境，極大地調(diào)動(dòng)了采編人員的工作熱情，促進(jìn)了報(bào)社媒體融合事業(yè)的發(fā)展。

此外，我們還采取了一系列措施，調(diào)動(dòng)編輯記者為新媒體供稿的積極性，提高原創(chuàng)稿件的數(shù)量和質(zhì)量。一方面，我們單獨(dú)對(duì)新媒體稿件給予評(píng)分獎(jiǎng)勵(lì)，閱讀量前十名和專門為新媒體供稿的都有重獎(jiǎng)。規(guī)定：“記者、編輯均有義務(wù)第一時(shí)間向新媒體供稿，并參與考核。”“在新媒體首發(fā)的原創(chuàng)稿件，考核產(chǎn)生的稿酬及獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用，由報(bào)社單獨(dú)列支。”目前，本報(bào)新媒體的單篇內(nèi)部稿酬從50元到200元不等，獲評(píng)融合好稿后還有額外獎(jiǎng)勵(lì)，總收益超過紙媒的稿酬。在這一考核杠桿作用下，記者投稿踴躍。另一方面，我們還吸收新媒體編輯參加考核小組，向積極為新媒體提供優(yōu)質(zhì)稿件的記者編輯傾斜。

現(xiàn)在，我們的公眾號(hào)和網(wǎng)站原創(chuàng)稿件閱讀量都有大幅提高。其中《安徽農(nóng)商銀行開通ETC業(yè)務(wù)：高速可“秒過”收費(fèi)站啦》閱讀量為31894，點(diǎn)贊量為156;《霍邱等地水稻價(jià)格“大跳水！質(zhì)量差是主要原因》閱讀量為14597，點(diǎn)贊量為61;《安徽省農(nóng)委發(fā)布預(yù)警：小麥赤霉病或大爆發(fā)！“一噴三防”補(bǔ)助恢復(fù)》閱讀量為14048，點(diǎn)贊量為50。我們公眾號(hào)原創(chuàng)稿件還被“安徽省農(nóng)業(yè)委員會(huì)”、“安徽農(nóng)金ARCU”、“鄉(xiāng)親”、“安徽省水利廳”、“安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳”等多家公眾號(hào)長期大量轉(zhuǎn)載。

四、對(duì)媒體融合創(chuàng)新的思考

在近幾年的媒體融合實(shí)踐中，我們深深感到，媒體融合是一場“自我革命”，涉及深層次的資源整合、利益調(diào)整。新的采編機(jī)制，只有堅(jiān)持問題導(dǎo)向、不斷創(chuàng)新，才能激發(fā)活力，助力媒體融合事業(yè)持續(xù)突破。

（一）破除體制機(jī)制障礙，沒有決心不行

眾所周知，媒體融合實(shí)踐帶來的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)形態(tài)變化，已對(duì)現(xiàn)有體制機(jī)制提出很多挑戰(zhàn)：一些部門功能重疊、職責(zé)交叉;部分績效考核的指揮棒已不適用、不管用;很多編輯記者還停留在舒適區(qū)域，尚未按下全媒體轉(zhuǎn)型的快進(jìn)鍵。比如，作為全媒體記者，不僅要拿起筆來能寫，還要拿起話筒能說，扛起攝像機(jī)能拍;作為全媒體編輯，不僅要拿到文字稿子能編，拿到照片、視頻也要能編。但現(xiàn)實(shí)是，很多老同志有畏難情緒，不愿意積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新媒體技能，這對(duì)深化機(jī)制改革有很大阻力和制約。此外，在融合發(fā)展中，傳播的表現(xiàn)形態(tài)異常豐富，需要嘗試不同的新媒體表現(xiàn)形式，這就需要各部門相互配合，這就不可避免地會(huì)觸動(dòng)一些人的利益，阻力可想而知。

諸如此類的問題告訴我們，媒體融合越向前推進(jìn)，越需要加大改革力度;越是爬坡過坎，越需要下決心理順機(jī)制。尤其在重大事件、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、熱點(diǎn)話題的策劃上，我們要想方設(shè)法破除一切掣肘，堅(jiān)持一體化發(fā)展方向，做好資源統(tǒng)一調(diào)配，最大程度激發(fā)新聞生產(chǎn)力。

（二）推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新，沒有耐心不行

其實(shí)，媒體融合從本質(zhì)上講，是媒體增加新聞信息平臺(tái)的數(shù)量，以使新聞資源得到最優(yōu)配置的一種方式。媒介平臺(tái)數(shù)量的增加，必然對(duì)管理、運(yùn)行機(jī)制等方面提出新的要求。

媒體融合是一個(gè)動(dòng)態(tài)持續(xù)的過程，新技術(shù)新課題不斷涌現(xiàn)，完善體制機(jī)制不可能一蹴而就、一勞永逸，因此，保持耐心、持續(xù)調(diào)整十分重要。在推進(jìn)考評(píng)機(jī)制時(shí)，由于牽涉到每一個(gè)編輯記者的切身利益，尤其需要周密考慮，適時(shí)推行，否則會(huì)欲速而不達(dá)。

而且，在媒體融合背景下，重大主題報(bào)道、時(shí)政新聞等，都需跳出傳統(tǒng)思維模式、寫作方式及呈現(xiàn)形式。為了創(chuàng)新，新媒體工作人員絞盡腦汁，殫精竭慮，所創(chuàng)新出的產(chǎn)品、創(chuàng)意在初期難以用量化指標(biāo)衡量，績效考核要充分考慮這些因素，保證融媒體創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)可，以保持可持續(xù)性。這就要求我們一步一步地優(yōu)化采編架構(gòu)，健全采編機(jī)制，推進(jìn)績效考核改革。

（三）建設(shè)新型體制機(jī)制，沒有信心不行

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央作出推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署。習(xí)近平總書記在多次重要講話中對(duì)推動(dòng)媒體融合發(fā)展作出深刻闡述，提出明確要求。他強(qiáng)調(diào)，融合發(fā)展關(guān)鍵在“融為一體、合而為一”。這為我們指明了推進(jìn)深度融合，建設(shè)新型主流媒體的目標(biāo)和路徑，也為建立融合發(fā)展下的新型體制機(jī)制指明了方向。

幾年來的探索充分證明，新聞媒體深耕的內(nèi)容領(lǐng)域，在新的歷史條件下，依然有著廣闊的發(fā)展空間，傳統(tǒng)主流媒體完全有條件、有能力用好互聯(lián)網(wǎng)，拓展自身的傳播力、影響力。探索建立新型體制機(jī)制，雖然也有艱辛、也有困難，但更多的還是深化改革帶來的喜悅，是創(chuàng)新發(fā)展贏得的信心。

當(dāng)前，媒體融合正處于從“相加”向“相融”加速奔跑的關(guān)鍵階段，唯有堅(jiān)定必勝的信念，堅(jiān)定正確的改革發(fā)展方向，才能進(jìn)一步破除障礙、積蓄動(dòng)能，用全新的體制機(jī)制助力媒體融合事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳國權(quán).媒體融合中媒體內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新[J].新聞?wù)搲?007（01）.

[2]本報(bào)評(píng)論員.以體制機(jī)制創(chuàng)新為媒體融合蓄能[N].廣州日?qǐng)?bào)，2019-02-13.

（作者單位：安徽日?qǐng)?bào)農(nóng)村版報(bào)社）

責(zé)編：周蕾