大學生微信表情包的使用動機與行為研究

何雯

【關鍵詞】大學生;微信表情包;使用動機;使用行為

【基金項目】安徽省教育廳高校人文社科研究一般項目：社會化媒體中的環(huán)境議題構建研究（項目編號：Sk2015B06）階段性成果。

一、研究背景

麥克盧漢曾提出“媒介即訊息”，認為每一種新的媒介的產生，都開創(chuàng)了人類感知和認識世界的新方式，傳播媒介的變化改變了人類的感覺和人們之間的關系，并創(chuàng)造出新的社會行為類型。如今，人們的社交生活不只局限于普通的線下社交活動，更多的社交活動開始在網絡社交平臺上進行，這些網絡社交平臺的互動性和信息量更符合人們快節(jié)奏下生活的需求。微信作為一種新興網絡社交平臺，其中的文字和語音已經不是人們僅有的交流符號，網絡表情符號——“表情包”逐漸成為微信社交互動中的一大亮點。表情包自身的詼諧性和形象生動的視覺效果，形成了一種獨特的圖文化，這種圖文化迎合了年輕一代多元化的需求，受到年輕一代的推廣和發(fā)展。[1]為了了解年輕一代使用微信表情包的需求和動機，本文以滁州學院的大學生為樣本，對微信表情包的使用動機以及動機和使用行為之間的關系進行科學的解釋，希望借此剖析表情包在微信社交平臺的運用，探究年輕一代使用表情包深層次的需求，了解表情包這種新的交流符號是如何在人與人之間起作用的，并挖掘表情包在網絡社交平臺興起的緣由。

二、微信表情包的使用動機與行為分析

為了對微信表情包的使用動機和使用行為有更為深入的了解，本研究采用問卷調查的方法進行數(shù)據收集，共收集328份問卷，其中有5份問卷為無效問卷，有效問卷總共323份?；厥盏臉颖境尸F(xiàn)以下特征：在性別方面，男性共103人，占了總樣本的31.9%;女性共220人，占了總樣本的68.1%;在年級方面，大一學生共62人，占了總樣本的19.2%;大二學生共54人，占了總樣本的16.7%;大三學生共79人，占了總樣本的24.5%;大四學生共128人，占了總樣本的39.6%。通過對323份問卷進行SPSS分析，得到以下結果。

（一）大學生微信表情包使用動機包括表達動機、信息動機和娛樂動機

對12個測量微信用戶使用微信表情包的動機的題項進行驗證性因子分析，以主成分分析法提取因子，得到3個主因子。以最大方差法對因子矩陣進行正交旋轉，得到旋轉后的因子矩陣。使用動機的因子分析矩陣表顯示，第一個因子在表達動機指標下“我通過微信表情包表達自己的情感和想法”、“我通過微信表情包可以彌補語言文字表達的不足”、“我通過微信表情包來快速融入聊天場景”、“我認為微信表情包有利于促進人與人之間的交流”題項上的系數(shù)大于其它變量的系數(shù)，所以將因子1命名為表達動機因子。第二個因子在信息性動機指標下的“我通過微信表情包獲取信息”等四個題項上的系數(shù)大于其它變量的系數(shù)，所以將因子2命名為信息動機因子。第三個因子在娛樂動機指標下的“我通過微信表情包，感到快樂”等四個題項上的系數(shù)大于其它變量的系數(shù)，所以將因子3命名為娛樂動機因子。

（二）大學生使用微信表情包的首要動機是表達動機

微信表情包使用動機下的信息性動機、表達動機、娛樂消遣動機與微信表情包的使用行為都采用了李克特五點量表，分別使用數(shù)字1、2、3、4、5代表非常不同意、不同意、不確定、同意、非常同意。從調查結果看，研究假設中設置的三個動機都得到了3分以上的均值，表明使用微信表情包的用戶對本研究假設的三個動機予以了肯定回應。表達動機的得分最高，為3.9358分，是最重要的微信表情包使用動機，這表明了表情包在社交平臺上，依舊如同其它形式的交流符號一樣，起著促進人與人交流溝通的基本作用。并且作為一種新的互動符號，表情包特有的圖文化，可以彌補語言文字符號表達的缺陷。排在第二位的是娛樂動機，為3.5217分，其中“通過使用微信表情包感到快樂和放松自己”這兩項的平均值最高，這表明了表情包在人與人之間的交流中起著較強的娛樂功能，通過表情包我們不需要進行特別嚴肅正式的交流，它本身就是一種愉悅別人，也愉悅自己的交流符號。信息動機平均值最小，為3.4582分，這表明了表情包雖然可以承載信息，但是信息的指向性不強。表情包詼諧的圖文化，更多是以一種娛樂的方式承載人們所要表達的信息。表情包這種亞文化體系，并不具有普遍性，它更多是為年輕一代所使用。

（三）大學生微信表情包使用動機與行為顯著相關

根據表2所示，信息動機、表達動機、娛樂動機與使用行為呈正相關。由此可知，微信表情包的使用動機與用戶的使用行為存在明顯的相關關系。此外，娛樂動機和使用行為的相關系數(shù)最高，表情包充滿娛樂性因素，影響了用戶微信表情包的使用。

三、結論與討論

本研究以滁州學院的323名大學生為樣本，探索大學生微信表情包的使用動機和使用行為，并在此基礎上挖掘使用動機對大學生使用行為上的影響。

（一）大學生微信表情包使用頻率較高

我們交流的方式總是隨著場景和時代的改變而更迭。傳媒研究學者多麗絲·格雷伯曾指出：“曾經我們一度推崇的借助文字符號傳遞的抽象意義，已經開始讓位于建立在圖像傳播基礎上的現(xiàn)實與感受”。隨著社交網絡的興起，表情包文化作為一種新興的文化，迅速在廣大網民之間蔓延開來，尤其受到年輕一代的熱捧。過去，人們在社交網絡上使用的是純文字進行溝通，但這種交流方式存在一定缺陷——我們難以揣測交流對象的真實情緒，而表情包特有的圖文化可以承載非語言符號信息，所以表情包的出現(xiàn)正好可以彌補這一缺陷，可以表達微妙的情感。[2]也正是基于這一點，表情包越來越受到大學生這樣年輕群體的歡迎和追捧。大學生作為新生代的代表性群體，對于這個變化快速的信息時代產生的各種新事物接受能力特別強。表情包這種圖文化，并不是在任何群體中都能流行開來，它更多適用于年輕一代，所以大學生對于微信表情包的使用頻率是較高的。

（二）微信表情包滿足了大學生的娛樂動機

從調查結果看，娛樂動機對大學生使用微信表情包行為的正向影響最大。借用使用滿足理論可以解釋，微信表情包滿足了大學生的娛樂動機。表情包特有的圖文化，本身就包含了幽默的娛樂因素。信息動機和表達動機對于大學生使用微信表情包的正向影響之所以沒有娛樂動機比重大，一方面因為表情包的發(fā)展越來越趨于輕松幽默，不再是過去單純的惡搞，它成為了一種大學生消費自己情感的工具。但表情包過于娛樂的本性導致它所能承載的信息和情感是有限的，尤其是大量連續(xù)性強的信息和負面情感，表情包自身的缺陷導致難以傳達這類信息和情感。另一方面，在年輕一代的交流中，娛樂所占的份量還是相當大的，發(fā)表情包這樣的交流方式讓人感到輕松，也容易打開話題。表情包在社交網絡中的蓬勃發(fā)展，其娛樂性的發(fā)展方向越來越明晰，大學生使用微信表情包進行社交活動時，心理背負的壓力小，借用表情包交流獲得的娛樂快感并不亞于看一部喜劇電影或者真人秀。大學生通過微信表情包可以獲得放松感、快樂感和滿足感，使得打發(fā)時間的過程并不是那么的單調無聊。很多大學生在社交網絡上進行交流，其信息和情感的指向性并不是明確的，有些只是為了娛樂而娛樂的成分存在。表情包如同精神鴉片一樣，可以給大學生帶來感官和精神上的滿足，其本身的娛樂天性也釋放和滿足了大學生的娛樂動機。[3]

（三）微信表情包加強了大學生與他人的交往

對大學生微信表情包使用動機進行因子分析后得出，表達動機是大學生使用微信表情包最重要的動機。表情包既可以承載文字信息，也可以彌補語言文字表達的不足，囊括了非語言符號的作用。也正是這一點，大學生使用微信表情包可以獲取不同于過去社交互動的體驗，枯燥冰冷的文字這種體驗較差的交流方式被體驗感較強的表情包所慢慢的侵蝕。表情包因為本身的娛樂因素，致使它在大學生的社交互動中充當了一個活躍氣氛、減少尷尬的工具。表情包充滿幽默的圖文化，可以在心理上拉近雙方的距離，不至于落到無話可說的尷尬地步。在大學生這樣的年輕群體中，使用微信表情包已然成為一種新的文化，其表情包的地位不亞于語言文字的使用。[4]在表情包中，大學生可以感知年輕群體最感興趣的事物是什么，這樣可以較快地融入這個快速變更的交流環(huán)境中，為自己增加談資，不至于被圈子所排斥。表情包這一系列的優(yōu)點，加強了大學生與他人的互動。大學生通過幽默的表情包可以快速融入聊天場景，減少雙方的不熟悉度，活躍整個社交的氛圍，從而創(chuàng)造出有利于大學生與他人展開交往的情境。

注釋：

[1]劉敏，徐帥.一言不合就“斗圖”——表情包傳播中的交往與認同[J].新聞研究導刊，2016（15）：44.

[2]余曉東，黃亞音.從“帝吧出征”看表情包在網絡交流中的功能[J].傳媒觀察，2016（05）：50.

[3]孫頁，薛可.網絡群體傳播中的亞文化研究——以表情包為例[J].新聞研究導刊，2016（13）：19-21.

[4]伍靜.新媒體時代表情包發(fā)展的傳播學解析[J].出版廣角，2016（15）：23-25.

（作者：滁州學院教師）

責編：周蕾