渠道策略視角下共享零售新業(yè)態(tài)的消費驅(qū)動與演化路徑

呂鵬

內(nèi)容摘要：隨著商品時代不斷發(fā)展，共享經(jīng)濟概念逐步引入零售行業(yè)，零售企業(yè)以“社交+商務(wù)+共享”為核心的共享零售模式不斷開拓新業(yè)務(wù)。本文從共享零售的含義與發(fā)展現(xiàn)狀入手，分析了渠道策略視角下共享零售的消費驅(qū)動，并結(jié)合共享零售對零售行業(yè)趨勢的影響，從整合全渠道資源、推動零售產(chǎn)業(yè)鏈融合、建設(shè)零售行業(yè)共享生態(tài)圈、提高企業(yè)差異化競爭力四個方面探究了共享零售新業(yè)態(tài)演化路徑。共享零售是共享經(jīng)濟與新零售的融合發(fā)展，是共享經(jīng)濟時代零售行業(yè)發(fā)展形式的轉(zhuǎn)變升級，其發(fā)展對我國零售行業(yè)具有重要的現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞：渠道策略? ?共享零售? ?新業(yè)態(tài)? ?消費驅(qū)動? ?路徑

在共享經(jīng)濟的大背景下，零售行業(yè)助以“社交+商務(wù)+共享”為核心的商業(yè)模式不斷開拓新業(yè)務(wù)，“共享零售”的概念由此產(chǎn)生。共享零售的核心是企業(yè)自身承擔(dān)成本，對外共享利潤。共享零售是消費者數(shù)據(jù)共享、物流共享、技術(shù)共享融合體現(xiàn)，共享零售實現(xiàn)了“物流、技術(shù)、資金、數(shù)據(jù)”的完美融合。本文基于渠道策略視角，分析了共享零售的含義與其發(fā)展現(xiàn)狀，并分析了零售業(yè)態(tài)的消費驅(qū)動與演化路徑，為整個零售行業(yè)發(fā)展提出了參考建議。

共享零售含義與現(xiàn)狀分析

（一）共享零售的含義

“共享零售”一詞在2017年提出，指的是消費者基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過自有的移動終端融入零售企業(yè)商業(yè)鏈條，消費者免費獲得企業(yè)平臺共享的信息資源，同時企業(yè)挖掘消費者固有的社交網(wǎng)絡(luò)，其借助消費者分享商品或購物體驗從而擴大產(chǎn)品銷量獲得利潤，最終消費者與平臺完成共贏。

在傳統(tǒng)商業(yè)模式下，零售業(yè)供應(yīng)鏈資源存在大量閑置，其提供產(chǎn)品與服務(wù)的成本過高，對此，共享零售模式將企業(yè)擁有的各項閑散資源整合起來，實現(xiàn)了資源的整合共享，達到了資源利用率的最大化。如在國美共享零售模式中，用戶可以在國美APP上實現(xiàn)一鍵開店，用戶免費共享國美平臺的資源，零成本完成消費者向經(jīng)營者的轉(zhuǎn)變，用戶通過開發(fā)自身固有的社交網(wǎng)絡(luò)，既能享受無憂購物體驗又能實現(xiàn)商品利潤共享，真正實現(xiàn)消費即創(chuàng)業(yè)。

（二）共享零售的發(fā)展現(xiàn)狀

共享零售的核心思維是企業(yè)自身承擔(dān)成本，共享商品利潤。目前，阿里、京東與騰訊等企業(yè)各自推出的新零售方案都是共享零售的必經(jīng)階段，但其僅是消費者數(shù)據(jù)共享、物流共享、技術(shù)共享三種的單一體現(xiàn)，而共享零售則實現(xiàn)了“物流技術(shù)、資金、數(shù)據(jù)”的完美融合發(fā)展。

共享零售商業(yè)模式代表性企業(yè)是國美，其在2017年提出了“共享零售”模式。國美利用平臺自身強大的供應(yīng)鏈與大數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢，與生產(chǎn)廠家合作進行差異化商品的定制，在產(chǎn)業(yè)上游協(xié)同制造業(yè)推動供給側(cè)改革，在產(chǎn)業(yè)下游滿足消費者對產(chǎn)品的差異化與個性化要求。國美共享零售模式相關(guān)數(shù)據(jù)如表1所示，報告顯示國美在2018年1-6月期間平臺成交金額達到269億元，比2017年增長67%，共享零售模塊的平臺交易額GMV達到26億，發(fā)展勢頭良好。2018年10月，國美與拼多多合作開啟共享零售模式，實現(xiàn)了“零售+電商+社交”變革，其以全新的零售模式為消費者與零售企業(yè)注入新動力，依托共享零售模式，國美平臺運營維持已從商品經(jīng)營轉(zhuǎn)型為用戶經(jīng)營。

基于渠道策略的共享零售新業(yè)態(tài)消費驅(qū)動影響因素分析

傳統(tǒng)零售模式下，零售商品與消費者購物需求難以統(tǒng)一，單一的渠道策略難以實現(xiàn)消費者的線上與線下購物體驗的有機結(jié)合，這是因為傳統(tǒng)零售企業(yè)往往是通過商品特定的銷售渠道實現(xiàn)整個商品銷售，又因為各渠道之間涉及長度、范圍等維度的差異必須通過組合型的渠道組織策略才能夠高效快捷地實現(xiàn)商品的銷售，將商品快速轉(zhuǎn)移到最終消費者的手中。

（一）渠道策略視角下共享零售新業(yè)態(tài)的特點

在渠道策略視角下，零售行業(yè)消費驅(qū)動影響因素與互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展?fàn)顩r密切相關(guān)，劃分依據(jù)主要是互聯(lián)網(wǎng)電商、移動電商與共享經(jīng)濟出現(xiàn)前后零售行業(yè)渠道的變化，而共享零售是多方社交、商務(wù)與利潤共享的有機結(jié)合體，是共享經(jīng)濟與新零售結(jié)合發(fā)展的最終趨勢。2000年以前，互聯(lián)網(wǎng)電商還未普及，零售行業(yè)銷售渠道僅有實體店鋪，零售企業(yè)發(fā)展規(guī)模較小，難以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。2001年以后零售行業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)電商時代，零售行業(yè)實體店鋪與線上電商相繼結(jié)合，實現(xiàn)了多渠道發(fā)展，其既滿足了消費者的購物體驗，又實現(xiàn)了零售企業(yè)的多樣化、規(guī)?；l(fā)展。隨著線上交易規(guī)模的不斷擴大，線上電子商務(wù)交易規(guī)模增長率逐漸下降，如圖1所示，據(jù)中國電子商務(wù)數(shù)據(jù)研究中心公布的相關(guān)數(shù)據(jù)，其曾預(yù)測2018年線上零售市場交易規(guī)模達到7.5萬億元，增長率為15.4%。成為歷年來線上零售交易規(guī)模增長率的最低。

共享零售是共享經(jīng)濟與多渠道、現(xiàn)代物流的深度融合發(fā)展，是新零售商業(yè)模式的未來發(fā)展方向，其主要具有以下幾個特點：

第一，整體業(yè)務(wù)具有數(shù)字化與可視化的優(yōu)勢。在零售行業(yè)發(fā)展進程中，傳統(tǒng)零售企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)結(jié)合是行業(yè)整體發(fā)展趨勢。如銀泰商業(yè)、蘇寧、聯(lián)華超市等傳統(tǒng)零售企業(yè)與阿里巴巴的結(jié)合，永輝、家樂福、海瀾之家等傳統(tǒng)零售企業(yè)與騰訊的結(jié)合。而共享零售則是通過在自身平臺引入互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，整合零售企業(yè)線上線下數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)零售業(yè)務(wù)數(shù)字化與可視化，并借助平臺優(yōu)勢提高零售企業(yè)運營效率，實現(xiàn)零售企業(yè)成本最小化和利潤最大化的經(jīng)營目標(biāo)。

第二，為下游平臺用戶讓渡平臺使用權(quán)，突破流量瓶頸。共享零售模式中零售企業(yè)通過自身平臺利益共享的理念吸引用戶加入，使用戶在沒有銷售經(jīng)驗和經(jīng)營資本的條件下實現(xiàn)消費即創(chuàng)業(yè)，用戶在共享零售平臺既是購買者又是經(jīng)營者，這使得用戶為共享零售平臺帶來大量流量，并積極為零售企業(yè)拓展渠道營銷。

第三，在新零售基礎(chǔ)上引入分享理念，為用戶提供智能、系統(tǒng)化的方案。新零售模式主要是將線上與線下零售渠道進行融合發(fā)展，增強用戶體驗，而共享零售則是在此基礎(chǔ)上通過構(gòu)建自身平臺實現(xiàn)線上與線下的深度融合，平臺上用戶的社交行為可以推動企業(yè)資源共享和利益共享，平臺通過匯集用戶的交易信息，使零售企業(yè)實現(xiàn)閑置商品與服務(wù)的供需匹配，在滿足用戶需求的同時提高了資源利用效率。

（二）基于渠道策略的共享零售新業(yè)態(tài)消費驅(qū)動分析

在零售模式消費渠道不斷優(yōu)化的過程中，消費者的需求變動、主體構(gòu)成、行為與習(xí)慣等因素不斷驅(qū)動零售商業(yè)模式的發(fā)生改變。共享零售是共享經(jīng)濟與新零售模式的結(jié)合，首次將共享理念引入傳統(tǒng)行業(yè)，通過零售企業(yè)平臺與消費者之間共享平臺資源實現(xiàn)自身效益，消費者消費訴求、線上消費意愿與消費者購物體驗等因素促成了共享零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)。

消費者消費訴求變化。傳統(tǒng)零售模式下，消費者的購物選擇僅進行商品比較消費，而在零售商品同質(zhì)同價時代，消費者對購物的關(guān)注點逐漸轉(zhuǎn)向了購物的售前與售后服務(wù)。共享零售的出現(xiàn)一方面是基于消費者購物體驗的要求，另一方面其也是對消費者售后的保障，如圖2所示，隨著消費的升級，消費者購物更加理性，其更關(guān)注商品的質(zhì)量和售后保障，并對商品品牌的忠誠度較高。依據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)，2018年我國網(wǎng)民規(guī)模整體規(guī)模達到7.7億人次，移動客戶端網(wǎng)絡(luò)普及率達到90%以上，在18-34歲人口中80%以上的用戶會每天使用互聯(lián)網(wǎng)，而這一部分人是零售行業(yè)線上消費的主體，他們不僅關(guān)注商品的性價比，還對商品的線上與線下購物體驗、商品品質(zhì)等提出了更高的要求。

線上消費主體消費意愿。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普及與移動客戶端的規(guī)模的增加，這兩方面共同促進了消費者消費行為的變化，各類社交網(wǎng)絡(luò)平臺的出現(xiàn)成為了消費的新媒介。如，微信、微博、抖音等各種社交APP成為企業(yè)推介商品的媒介，企業(yè)通過用戶社交資源進行銷售已成為共享零售商的營銷手段。由此，共享零售模式就是將社交資源納入企業(yè)平臺，從而產(chǎn)生出的一種新型的零售商業(yè)模式。

消費者購物體驗主導(dǎo)市場。在供不應(yīng)求的時代，生產(chǎn)企業(yè)是市場的主導(dǎo)，消費者的消費行為、消費方式由企業(yè)的生產(chǎn)而決定。而在供過于求時代，商品數(shù)量充足且種類豐富，這使得零售市場主導(dǎo)權(quán)掌握在消費者手中，由此消費者對商品產(chǎn)生了新的體驗需要。新零售商業(yè)模式的出現(xiàn)就是將線上與線下進行結(jié)合以滿足消費者購物體驗要求，但受制于物流配送與平臺服務(wù)的限制，消費者的購物體驗依然沒能得到滿足，而共享零售則是將共享經(jīng)濟引入零售行業(yè)，其通過平臺資源共享的方式實現(xiàn)消費者購物需求的匹配與購物體驗的及時反饋。

基于渠道策略的共享零售新業(yè)態(tài)演化路徑研究

（一）共享零售對零售行業(yè)趨勢的影響

共享零售是共享經(jīng)濟與新零售的融合發(fā)展，是共享經(jīng)濟時代零售行業(yè)發(fā)展形式的轉(zhuǎn)變升級，其對我國傳統(tǒng)零售業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)電商產(chǎn)生了重大的影響。共享零售對零售行業(yè)發(fā)展趨勢產(chǎn)生的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，推動線上線下渠道資源的共享，逐漸消除零售渠道多方差異。零售行業(yè)發(fā)展的本質(zhì)是零售企業(yè)經(jīng)營效率的不斷提高，新零售模式是互聯(lián)網(wǎng)電商通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將零售企業(yè)資源進行整合，從而提高了資源利用效率，提升了商品流通供應(yīng)鏈上、下游每一個環(huán)節(jié)的運營速度。而共享零售則是通過信息技術(shù)來提高資源使用率，其將線上與線下兩個用戶體驗場景通過自身零售平臺進行深度融合，打通線上線下數(shù)據(jù)，建立完整記錄商品信息的平臺，實現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺的在線化服務(wù)，使用戶與企業(yè)形成整體，從而提高零售企業(yè)運營效率。

第二，促進零售企業(yè)共享資源平臺建立，實現(xiàn)多方利益共享。共享零售消費模式將用戶作為平臺流量的開拓者，實現(xiàn)“人人都是流量載體，人人都是經(jīng)營者”的平臺銷售模式。首先，借助零售企業(yè)自身的資源，用戶在平臺可以依據(jù)自身需求發(fā)布需求信息，實現(xiàn)供需雙方的及時匹配。其次，零售企業(yè)以自身實體店鋪為基礎(chǔ)，為用戶營造專業(yè)化、即時化、主題化的多場景體驗平臺，將線下實體體驗店與用戶體驗需求融合匹配，及時滿足消費者多樣化與個性化的購物需求。最后，以社交渠道為媒介實現(xiàn)流量瓶頸的突破。共享零售平臺與線上社交密切關(guān)聯(lián)，其通過利益共享激勵用戶在平臺上進行分享，從而提高零售企業(yè)平臺流量。

第三，重構(gòu)零售行業(yè)管理模式，呈現(xiàn)消費場景的多樣化。零售企業(yè)的本質(zhì)是“人、貨、場”三者的結(jié)合。如，國美共享模式通過采取“6+1”、“家+生活”等方式實現(xiàn)了國美以用戶體驗為中心、以服務(wù)為王、平臺為王、產(chǎn)品為王、分享為王的戰(zhàn)略核心思想，其通過線上線下資源的深度融合為平臺用戶帶來無差別的產(chǎn)品體驗與多樣化消費場景，使用戶不僅成為產(chǎn)品的體驗者與消費者，同時還成為產(chǎn)品銷售的參與者與經(jīng)營者，在消費的同時還能獲得一定收益。這大大提高了企業(yè)銷量，同時也降低了其銷售成本。

我國整體行業(yè)的發(fā)展已失去了人口紅利爆發(fā)階段，新消費時代的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、支付環(huán)境、消費理念已發(fā)生變化，消費的即時滿足、體驗場景、便捷性等因素已經(jīng)成為消費者進行消費的首要因素。近年來，大量企業(yè)紛紛向數(shù)據(jù)賦能的新商業(yè)模式轉(zhuǎn)變，共享經(jīng)濟時代新零售被重塑為新的商業(yè)模式和新的用戶消費體驗?zāi)Ｊ?，共享零售將成為未來零售行業(yè)的發(fā)展趨勢。

（二）基于渠道策略的共享零售新業(yè)態(tài)演化路徑建議

共享零售概念由國美在2017年首次提出，共享零售是國美將共享理念引入零售模式而提出的差異化經(jīng)營戰(zhàn)略，本質(zhì)上就是共享經(jīng)濟與新零售商業(yè)模式相結(jié)合。在零售輪轉(zhuǎn)理論、共享經(jīng)濟理論等支撐下，零售發(fā)展模式通過對銷售渠道以及銷售范圍的不斷變更，逐漸演化出與時代發(fā)展相適應(yīng)的零售消費模式。零售模式先后經(jīng)歷以傳統(tǒng)實體店鋪為主的單渠道零售、實體店與互聯(lián)網(wǎng)電商結(jié)合的多渠道零售、實體互聯(lián)網(wǎng)電商與移動電商結(jié)合的跨渠道模式、結(jié)合用戶體驗的全渠道零售模式以及社交商務(wù)利益共享的共享零售模式，零售演化驅(qū)動是互聯(lián)網(wǎng)電商、移動電商與共享經(jīng)濟共同作用的產(chǎn)物，零售模式的變化方向主要是銷售渠道與銷售范圍的不斷改變，其體現(xiàn)的是零售渠道與互聯(lián)網(wǎng)信息的變更。共享零售將共享的理念引入傳統(tǒng)零售模式，在渠道組合策略上深化了各渠道的維度，本文基于渠道策略視角提出了共享經(jīng)濟時代零售企業(yè)的演化路徑建議以及未來零售的發(fā)展趨勢。

整合零售企業(yè)全渠道資源，抓住未來智能終端設(shè)備的增量市場。我國零售行業(yè)整體上經(jīng)營渠道較為單一，而“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)改變了我國傳統(tǒng)零售商業(yè)模式，該模式連接了零售產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，降低了企業(yè)溝通成本、提高了企業(yè)經(jīng)營效率。零售企業(yè)想要發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢必需充分對零售全渠道的資源進行整合，同時要利用自身網(wǎng)絡(luò)銷售平臺實現(xiàn)零售企業(yè)上、下游信息的實時對稱，增強平臺用戶的消費粘性與參與度，積極鼓勵消費者積極參與企業(yè)經(jīng)營與信息共享，讓平臺用戶既是消費者又是經(jīng)營者，從而為用戶提供即時化與個性化的購物體驗。共享零售將零售企業(yè)資源進行整合利用，為相關(guān)的利益方實現(xiàn)了利益共享，既滿足了消費者的購物需求，又讓消費者成為零售平臺的利益相關(guān)者，從而使消費者自發(fā)地通過自身社交資源實現(xiàn)商品的銷售。另一方面，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，移動智能終端設(shè)備的研究已成為未來的信息發(fā)展的趨勢，共享零售以客戶體驗為中心，故智能終端的出現(xiàn)將會成為零售行業(yè)提高消費者購物體驗的關(guān)鍵，其通過對消費場景、內(nèi)容、數(shù)據(jù)等為零售企業(yè)提供全方位的線上線下全景營銷渠道，實現(xiàn)智能信息技術(shù)與數(shù)據(jù)賦能新零售，從而真正將共享零售的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。

實現(xiàn)個性化與柔性化定制服務(wù)，將零售產(chǎn)業(yè)鏈進行融合發(fā)展。在傳統(tǒng)的零售商業(yè)模式下，消費者的購買行為只能依據(jù)已有的商品種類進行，零售商無法滿足消費者個性化的商品需求。在新型共享零售的發(fā)展趨勢下，消費者成為企業(yè)生產(chǎn)的主導(dǎo)，其個性化購物需求促使企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。共享零售平臺為用戶提供了可依據(jù)自身消費需求而進行匹配的消費平臺，在最大程度上滿足了消費者的需要，共享零售驅(qū)動了以滿足消費需求為目的的個性化零售模式的發(fā)展，實現(xiàn)了以消費者供需支配的零售行業(yè)整體產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)、銷售與運營的優(yōu)化升級。在全渠道策略視角下，零售業(yè)演化發(fā)展過程中形成了消費者購物體驗為核心的新零售與共享零售，零售企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)其衡量標(biāo)準(zhǔn)均是以消費者購物體驗作為行業(yè)依據(jù)。提高消費者購物體驗的方式除了通過增加實體零售店鋪的數(shù)量，還可以引入智能化虛擬的全場景模擬如VR體驗館，但VR等智能化場景模擬只能部分滿足消費者的購物體驗，絕大部分的消費者仍要求進行實體體驗。針對這部分消費者，共享零售的實現(xiàn)方式就是不斷增加零售企業(yè)自身實體店鋪的數(shù)量，擴大實體店的映射范圍，并輔以高效的現(xiàn)代物流進行配送。故，培育具有強大供應(yīng)鏈的零售企業(yè)，可以促進零售產(chǎn)業(yè)鏈上、下游資源的整合。

結(jié)合新零售模式優(yōu)勢，建設(shè)零售行業(yè)共享生態(tài)圈。互聯(lián)網(wǎng)電商出現(xiàn)后，消費者紛紛從線下消費轉(zhuǎn)向線上消費，傳統(tǒng)零售企業(yè)的市場份額被大規(guī)模擠占。消費者選擇互聯(lián)網(wǎng)電商進行購買，其主要原因是實體店鋪由于自身存在地租、水電、人力等成本，導(dǎo)致其商品的定價要高于線上電子商務(wù)平臺，并且線下實體店鋪可以擺放的商品數(shù)量有限，難以滿足消費者多樣的消費需求，而線上電子商務(wù)平臺的商品種類豐富多樣且挑選過程便捷，這就使得零售企業(yè)的實體店鋪逐漸蕭條、實體店鋪數(shù)量逐漸變少。對此，共享零售模式首先要確保零售企業(yè)線上線下價格的統(tǒng)一。企業(yè)為了實現(xiàn)新零售模式下線上與線下資源的深度融合，不僅要重點發(fā)展一、二線城市的綜合體驗店，還需要在三線、四線城市進行布局，從而實現(xiàn)零售企業(yè)的全方位發(fā)展，最終形成共享零售模式下零售行業(yè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。借助零售行業(yè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，消費者可以在企業(yè)平臺上實現(xiàn)社交分享，企業(yè)也可以通過挖掘平臺用戶的購買潛力和流量潛力，讓用戶在消費的同時參與零售企業(yè)的的商品流通，在增強用戶對零售企業(yè)粘性同時，也增加了企業(yè)產(chǎn)品的銷量，這也是提高零售企業(yè)線上線下利潤的新增長點。

增強零售企業(yè)差異化競爭力，助力品牌實效提升。零售企業(yè)的品牌營銷是各零售企業(yè)之間形成差異化競爭力的核心因素，是零售企業(yè)開拓市場、創(chuàng)造利潤等的綜合能力體現(xiàn)。傳統(tǒng)零售模式下，各零售企業(yè)需要在激烈的市場競爭中依靠產(chǎn)品的差異性、服務(wù)的差異性、購物體驗的差異性等增強自身議價能力。在共享零售模式下，零售企業(yè)的核心競爭是通過自身資源的整合不斷提高消費者的體驗感，其主要體現(xiàn)在：第一，提高商品質(zhì)量、豐富商品種類完善實體零售店鋪的購物環(huán)境;第二，加強零售平臺的共享數(shù)據(jù)庫構(gòu)建，為消費者購物提供真實可靠的共享購物評論;第三，創(chuàng)新物流配送模式，增強零售企業(yè)自身的物流配送效率。共享零售模式下，零售企業(yè)需要不斷加強自身零售商品與平臺的差異性，要求零售企業(yè)不斷創(chuàng)新實體體驗店發(fā)展模式，積極布局線上渠道商品資源，同時要整合零售企業(yè)整體運作系統(tǒng)和零售品牌管理系統(tǒng)，大力發(fā)展零售行業(yè)自有品牌，提升零售品牌的影響效力，并通過企業(yè)自身平臺共享資源，積極培育和建立具有國際影響力的知名品牌。

結(jié)論

傳統(tǒng)零售模式下，零售商品與消費者購物需求難以統(tǒng)一。共享零售將共享理念引入傳統(tǒng)行業(yè)，企業(yè)通過融合自身資源建立共享資源平臺，商品銷售逐漸從企業(yè)運營轉(zhuǎn)為用戶運營，以此實現(xiàn)買賣雙方的共贏。本文在共享經(jīng)濟背景下，以國美共享零售發(fā)展現(xiàn)狀為依據(jù)，提出共享零售含義，分析了共享零售出現(xiàn)的消費動因，從整合全渠道資源、推動零售產(chǎn)業(yè)鏈融合、建設(shè)零售行業(yè)共享生態(tài)圈、提高企業(yè)差異化競爭力四個方面提出共享零售演化路徑，為未來零售行業(yè)發(fā)展提供了一定的參考借鑒。此外，由于對共享零售研究的文獻較少，對其的定義難免存在一定的不足，這些問題都將在之后的研究中不斷修正與完善。

參考文獻：

1.蔡懿靜.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下社區(qū)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的創(chuàng)新策略[J].商業(yè)經(jīng)濟研究，2017（10）

2.馬慧敏.我國現(xiàn)代零售商渠道演化路徑及特征研究[J].人民論壇，2016（31）

3.藍海燕，劉旭曄.“共享零售”的含義、消費驅(qū)動與演化路徑[J].中國流通經(jīng)濟，2018，32（2）

4.蘇文.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國零售業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型思考——基于百聯(lián)和阿里巴巴合作的案例分析[J].商業(yè)經(jīng)濟研究，2017（23）

5.黃天龍，羅永泰.電商化轉(zhuǎn)型零售商的品牌權(quán)益提升機制與路徑研究——基于雙渠道品牌形象驅(qū)動的視角[J].商業(yè)經(jīng)濟與管理，2014（4）

6.廖凌云，高雅琴，鄭修惠.“新零售”的發(fā)展動因與運行模式選擇的SWOT分析[J].現(xiàn)代商業(yè)，2018（7）