萬物互聯(lián)背景下我國公共圖書館新業(yè)態(tài)發(fā)展思考

王海

摘 要： 萬物互聯(lián)充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)的價值，推動了公眾閱讀方式和信息獲取方式的不斷變化，公共圖書館也在不斷適應(yīng)這一發(fā)展趨勢，出現(xiàn)了全面互聯(lián)、新技術(shù)跟蹤與運用、大數(shù)據(jù)運用等新特點，不斷創(chuàng)新服務(wù)、建設(shè)標準化業(yè)務(wù)系統(tǒng)和一體化數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)體系，為公共文化服務(wù)體系提供更多、更有創(chuàng)意的服務(wù)內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：萬物互聯(lián) 公共圖書館 新業(yè)態(tài) 發(fā)展

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）02-0053-01

萬物互聯(lián)是通過互聯(lián)網(wǎng)，將人、流程、數(shù)據(jù)以及事物緊密聯(lián)系在一起，使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了更大的價值。萬物互聯(lián)的發(fā)展趨勢，使公眾在信息獲取以及閱讀方式上都出現(xiàn)了劇烈的變化，多元化、移動化和社交化成為新特點，數(shù)字閱讀成為主流發(fā)展趨勢，這對于公共圖書館發(fā)展也提出了更大的挑戰(zhàn)和機遇，推動著公共圖書館新業(yè)態(tài)的發(fā)展。

一、萬物互聯(lián)背景下公共圖書館發(fā)展特點

1.智能感知和全面互聯(lián)

萬物互聯(lián)的重要作用在于對智能技術(shù)運用的推動，反映在公共圖書館領(lǐng)域的發(fā)展就是智能感知和全面互聯(lián)的新特色。

圖書館發(fā)展新業(yè)態(tài)具備了基礎(chǔ)感知及業(yè)務(wù)感知的智能感知系統(tǒng)?；A(chǔ)感知的內(nèi)容在于對讀者信息、社交平臺輿論信息以及社交平臺和各種媒體反饋等信息的感知；業(yè)務(wù)感知的內(nèi)容即對于館內(nèi)管理、業(yè)務(wù)表單以及用戶需求的定位等信息的感知，這兩者通過云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)為公共圖書館的新結(jié)構(gòu)建設(shè)提供了極大的技術(shù)基礎(chǔ)。以開放和創(chuàng)新為關(guān)鍵，互聯(lián)和感知為核心，建立政府支持、服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈良性延伸、提供其他行業(yè)各種數(shù)據(jù)等應(yīng)用產(chǎn)業(yè)及有機體。

全面互聯(lián)能夠在信息傳播與溝通上建立暢通的橋梁。一方面連接了分散且結(jié)構(gòu)不同的信息和數(shù)據(jù)、信息服務(wù)終端以及用戶使用終端，使人、資源、地點與時間能夠?qū)崿F(xiàn)全面的互聯(lián)和共享。另一方面打破了圖書館服務(wù)在地域和行業(yè)上的局限性，實現(xiàn)了跨行業(yè)的全面的互聯(lián)共享。通過區(qū)域和行業(yè)之間的平臺共享與聯(lián)盟服務(wù)，推動了一系列文化資源共享和數(shù)字圖書館工程，真正連接了積極圖書館。

2.大數(shù)據(jù)的傳播與共享

萬物互聯(lián)催生了大數(shù)據(jù)的傳播與共享，通過網(wǎng)絡(luò)傳感器的偵測、建立并傳輸大數(shù)據(jù)，借助于智能移動終端提供的大量個人數(shù)據(jù)資源，使信息載體大規(guī)模向數(shù)字化轉(zhuǎn)變，信息資源成井噴式發(fā)展。到2020年，全世界將會有10萬億GB的信息數(shù)據(jù)量，這些數(shù)據(jù)主要通過網(wǎng)絡(luò)傳感器以及智能終端產(chǎn)生，數(shù)據(jù)有效率將會超過33%，轉(zhuǎn)化為龐大的有效數(shù)據(jù)量。圖書館信息資源也將以此技術(shù)為基礎(chǔ)，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)傳播與共享。圖書館能夠通過萬物互聯(lián)進一步整合互聯(lián)網(wǎng)信息資源，建立有價值信息更龐大、類型更全面的數(shù)字圖書館，也能夠通過智能感知優(yōu)化資源配置、信息獲取方式以及用戶服務(wù)模式。

3.快速的技術(shù)跟蹤和運用

圖書館在對信息技術(shù)的利用上保持了快速地跟蹤和有效地運用。數(shù)字圖書館在運用分布式計算、負載均衡以及三級存儲等新技術(shù)的運用上，保持了快速的反應(yīng)機制，運用這些技術(shù)推動了數(shù)字圖書館存儲技術(shù)的發(fā)展，并創(chuàng)新了服務(wù)模式，將社交互動、位置服務(wù)以及共享傳播等應(yīng)用本與數(shù)字圖書館有效融合。大數(shù)據(jù)技術(shù)也使圖書館對于資源使用和讀者閱讀興趣的統(tǒng)計分析更為有效，能夠更有針對性地優(yōu)化資源配置及服務(wù)模式。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，軳館能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)入口、讀者、存儲、圖書館、地理位置等信息資源連接在一起，真正實現(xiàn)萬物互聯(lián)。

二、萬物互聯(lián)背景下公共圖書館新業(yè)態(tài)發(fā)展

1.數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)體系的一體化建設(shè)

數(shù)字圖書館是萬物互聯(lián)背景下圖書館發(fā)展的主要方向，要推動新業(yè)態(tài)的發(fā)展，繼續(xù)大力推進數(shù)字圖書館的一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)是關(guān)鍵所在。借助強大的網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，將專網(wǎng)作為主干，通過虛擬網(wǎng)的補充，使國家、城市、縣鄉(xiāng)各級數(shù)字圖書館實現(xiàn)互聯(lián)，從而推動公共文化服務(wù)逐步覆蓋全國，促進全國數(shù)字圖書館之間的互聯(lián)、整合、協(xié)作。在一體化數(shù)字圖書館體系下，各類數(shù)字文化資源能夠通過互聯(lián)網(wǎng)迅速向基層傳輸，保障圖書館文化傳播這一社會功能的真正實現(xiàn)和發(fā)展，為公共服務(wù)均等化提供技術(shù)保障。

2.圖書館業(yè)務(wù)系統(tǒng)的標準化建設(shè)

萬物互聯(lián)背景下，圖書館承擔的業(yè)務(wù)具有強烈的綜合性，因此圖書館的業(yè)務(wù)系統(tǒng)要致力于建設(shè)綜合業(yè)務(wù)以及標準化服務(wù)平臺。當前，我國公共圖書館已經(jīng)基本建立了版權(quán)信息、數(shù)字資源加工及唯一標識符等網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)，確保了數(shù)字資源生產(chǎn)加工的標準化，有利于對各級數(shù)字圖書館資源的統(tǒng)籌與整合；數(shù)字資源系統(tǒng)的建立有利于對數(shù)字資源進行高效化、集中化的組織和管理；有利于數(shù)字圖書館服務(wù)標準化、一體化平臺的建立，將用戶管理、資源搜索、資源發(fā)布及文獻服務(wù)等系統(tǒng)進行統(tǒng)一整合、部署及推廣應(yīng)用。標準化平臺的建設(shè)致力于提高各地圖書館的資源建設(shè)、用戶服務(wù)以及業(yè)務(wù)管理水平，為基層民眾提供更全面的公共文化服務(wù)功能。

3.服務(wù)模式與內(nèi)容的創(chuàng)新

公共圖書館新業(yè)態(tài)的落腳點仍然在于服務(wù)的創(chuàng)新與完善。一方面要加大對服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新，加大對圖書館元數(shù)據(jù)存儲倉以及資源庫群的建設(shè)，將數(shù)字資源和傳統(tǒng)資源更深入、有效地進行關(guān)聯(lián)與整合，便于集中展示、分級分步調(diào)度和服務(wù)；對資源建設(shè)進行整體規(guī)劃，圍繞不同的主題有針對性地根據(jù)公眾閱讀興趣、歷史文化發(fā)展脈絡(luò)、地域文化特色等，建立不同的數(shù)據(jù)庫，通過這些數(shù)據(jù)庫構(gòu)成一個能提供全面又有突出主題的數(shù)據(jù)庫群；充分利用當前各種新興媒體以及移動智能終端的利用，建立服務(wù)于這些媒體和終端的資源；推動各級各地圖書館資源的開放和流動力度，充分發(fā)揮數(shù)字資源的價值。另一方面，要積極為各類服務(wù)對象，利用各種形式積極提供新的服務(wù)模式，利用好數(shù)字圖書館資源的豐富類型，為各類人群和各類社會單位提供有針對性的服務(wù)，借助于新興終端，提供更全面、更新穎的服務(wù)模式；創(chuàng)新服務(wù)推廣形式，積極向公眾展示資源、提高公眾的閱讀興趣。要在公共文化服務(wù)模式上不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮公共圖書館的文化服務(wù)功能。

三、圖書館新業(yè)態(tài)發(fā)展實例——創(chuàng)客空間

創(chuàng)客空間是一種興起于美國的、圍繞各種技術(shù)興趣和創(chuàng)意，建立的實踐交流空間，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下，這類交流空間將各種創(chuàng)意不斷轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實。圖書館創(chuàng)客空間也正在逐步興趣，并在我國有了不小的發(fā)展。2013年，上海圖書館建立了我國第一個創(chuàng)客空間，向公眾和創(chuàng)客提供創(chuàng)意平臺、學習工具和媒體服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容側(cè)重于技術(shù)類和設(shè)計類，其中3D打印設(shè)備以及各種設(shè)計類圖書、標準和科技報告是重點。這類創(chuàng)客空間集中了閱讀、體驗、交流以及共享等功能，實現(xiàn)了各種創(chuàng)意的聯(lián)通，是一種更高水平的公共圖書館發(fā)展新業(yè)態(tài)，充分展現(xiàn)了公眾的創(chuàng)新能力，將圖書館功能從公共文化服務(wù)擴展到科技創(chuàng)新以及實驗室功能，逐步實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的雙重收獲。同時，還通過平臺的建立與維護為創(chuàng)新意識的發(fā)展保駕護航，充分展現(xiàn)了國家及社會在創(chuàng)新上的重視，是一種具有極強戰(zhàn)略眼光、能夠為更多技術(shù)人才提供展示平臺的新服務(wù)模式。這類創(chuàng)客空間目前發(fā)展較為高端，因此發(fā)展條件較為苛刻，經(jīng)濟條件、產(chǎn)業(yè)密集、技術(shù)發(fā)展較快的地區(qū)是發(fā)展可能性最大的地區(qū)。公共圖書館可以充分利用自身龐大的服務(wù)對象群，將創(chuàng)客空間向民間工藝、文藝等方面擴展，為更多的民間文化和技藝提供展示與創(chuàng)意平臺。

四、結(jié)語

萬物互聯(lián)使公共圖書館新業(yè)態(tài)發(fā)展面臨著極大的機遇，作為公共文化服務(wù)功能的提供者，公共圖書館要充分利用好信息技術(shù)，繼續(xù)加大對智能感知和全面互聯(lián)、大數(shù)據(jù)傳播和共享以及新技術(shù)跟蹤和運用的步伐，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容，加快圖書館標準化服務(wù)平臺、資源平臺的建設(shè)與發(fā)展，充分借鑒國內(nèi)外服務(wù)內(nèi)容和模式，通過創(chuàng)客空間、自助服務(wù)、快遞借閱等新型服務(wù)模式的發(fā)展，不斷開創(chuàng)公共圖書館發(fā)展新業(yè)態(tài)。

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