淺談廣電媒體融合業(yè)務(wù)變革與技術(shù)架構(gòu)實(shí)踐

包佳

摘 要：新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，在很大程度上改變了人們的生活方式，獲取信息的渠道更加多，同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)交互性，人們?cè)絹碓揭蕾囆旅襟w，對(duì)于傳統(tǒng)媒體的沖擊比較大，擠占了數(shù)字有線電視的市場(chǎng)占有率。因此，數(shù)字有線電視必須認(rèn)清發(fā)展形勢(shì)，加快與新媒體融合業(yè)務(wù)變革和技術(shù)架構(gòu)，只有這樣才能提高數(shù)字有線電視的收視率，還能讓數(shù)字有線電視安全播出，減少播出事故的發(fā)生率。本篇文章主要對(duì)廣電媒體融合業(yè)務(wù)和技術(shù)架構(gòu)實(shí)踐進(jìn)行分析和探討，希望對(duì)數(shù)字有線電視播出和維護(hù)起到參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：廣電媒體融合;業(yè)務(wù)變革;技術(shù)架構(gòu);實(shí)踐

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)發(fā)展，媒體環(huán)境也出現(xiàn)了革命性的改變，新媒體技術(shù)的快速崛起，搶占了數(shù)字有線電視的市場(chǎng)空間，對(duì)傳統(tǒng)媒體造成了巨大的沖擊。廣電要在瞬息萬變的市場(chǎng)中抓住主動(dòng)權(quán)，就必須進(jìn)行變革和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)廣播電視與新媒體深度融合，加快平臺(tái)建設(shè)腳步，只有這樣才能彌補(bǔ)廣播電視單一傳播形式弊端，提高數(shù)字有線電視服務(wù)質(zhì)量，為人們打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的媒介環(huán)境。廣電媒體融合是必然趨勢(shì)，數(shù)字有線電視在轉(zhuǎn)型的時(shí)候要通過業(yè)務(wù)變革和技術(shù)架構(gòu)，整合各種媒介資源，讓廣電媒體朝著一體化方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)媒介的多功能性、實(shí)時(shí)性和交互性。

1 廣電媒體融合業(yè)務(wù)存在問題

新媒體的異軍突起，對(duì)廣播電視等傳統(tǒng)媒體造成了很大沖擊，其市場(chǎng)占有率受到一定擠壓。在這種形勢(shì)下，廣播電視也有了危機(jī)感，致力于改革和創(chuàng)新，在和新媒體融合的過程中取得了一些顯著成果，但是也存在著較多問題，嚴(yán)重的影響了廣電媒體融合成效。在實(shí)際的操作中，數(shù)字有線電視和新媒體是獨(dú)立的，主要是將廣播電視節(jié)目的相關(guān)內(nèi)容和音頻放到網(wǎng)站或者是客戶端中，從事這些工作的人員和廣播電視節(jié)目組沒有任何關(guān)系，是單獨(dú)成立的新媒體部門，廣播電視節(jié)目制作團(tuán)隊(duì)和技術(shù)人員不會(huì)參與到其中，這樣就使得廣播電視和新媒體形成兩個(gè)獨(dú)立個(gè)體，平時(shí)互不干擾，導(dǎo)致廣電媒體看似融合到一起，但是最為主要的內(nèi)容和技術(shù)卻是兩層皮，運(yùn)營(yíng)也是相互獨(dú)立的，這樣就會(huì)影響到廣播電視業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓廣電資源和新媒體資源相互隔離，不利于提高數(shù)字有線電視號(hào)召力和影響力。因此，廣電媒體融合業(yè)務(wù)變革是很有必要的，也是當(dāng)前亟待解決問題，廣播電視要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，以及廣電媒體融合趨勢(shì)，調(diào)整業(yè)務(wù)模式，構(gòu)建新的技術(shù)體系，在引進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，還要加強(qiáng)自主研發(fā)的能力，維護(hù)播出的安全性和可靠性。加強(qiáng)新媒體和廣播電視節(jié)目組的合作，將新媒體業(yè)務(wù)和技術(shù)的部分工作交給節(jié)目組人員去完成，這樣就能優(yōu)化和整合各種信息資源，建立國(guó)內(nèi)最大的新媒體平臺(tái)，為整個(gè)媒體行業(yè)輸送業(yè)務(wù)和技術(shù)。

2 廣電媒體融合業(yè)務(wù)變革與技術(shù)架構(gòu)實(shí)踐

2.1 融媒體平臺(tái)

公眾號(hào)中包含著海量信息量，可以吸引各個(gè)年齡階段和層次的用戶，這也是傳統(tǒng)媒介發(fā)展新媒體的主要形式，大部分都會(huì)通過平臺(tái)提供各種民生信息或者政務(wù)信息，引起用戶關(guān)注。建立內(nèi)容管理系統(tǒng)，將其作為網(wǎng)站和移動(dòng)客戶端的后臺(tái)核心系統(tǒng)，對(duì)圖片、文字、視頻、音頻等內(nèi)容和功能采取統(tǒng)一管理，同時(shí)還要根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要，拓展和增加數(shù)字有線電視的功能。在操作的過程中要建立分布模塊，形成不同內(nèi)容庫，然后結(jié)合業(yè)務(wù)的實(shí)際需要進(jìn)行融合。數(shù)字有線電視要走向智能化，要將圖像和語音識(shí)別，以及語言處理等技術(shù)，引入到融媒體平臺(tái)中去，實(shí)現(xiàn)智能指引、內(nèi)容識(shí)別、相似度分析等，確保播出的安全性，同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)對(duì)電視、廣播、新媒體等多個(gè)云節(jié)點(diǎn)的協(xié)同處理，提高客戶端的功能。

2.2 全媒體平臺(tái)

在新媒體出現(xiàn)之前，廣電是人們獲取信息主要途徑，只要按部就班的播放新聞就可以吸引大量用戶，不用擔(dān)心收視率。但是，隨著新媒體的出現(xiàn)，這種局面被打破，需要將廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)直播、互聯(lián)網(wǎng)等各種媒介資源整合起來，才能實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化和共享，形成一個(gè)全媒體資源體系，這種方式在當(dāng)下是可行的，因?yàn)橹挥袕V電才能獲取全部資源，從而提高廣電的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)踐的過程中，單純的依靠客戶端很難獲取極高的點(diǎn)擊率和閱讀量，這時(shí)就需要新媒體要具有創(chuàng)意，滿足用戶對(duì)信息內(nèi)容的個(gè)性化需要，同時(shí)還要提高交互性，讓用戶參與到新媒體創(chuàng)作中去，新媒體工作人員要和用戶進(jìn)行互動(dòng)，共同討論內(nèi)容，這樣就能帶給用戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，在鞏固老用戶的同時(shí)，還能吸引更多的新用戶參與。另外，廣電與新媒體融合的時(shí)候，不但并不是單一的業(yè)務(wù)合作，而是要真正實(shí)現(xiàn)資源共享、技術(shù)結(jié)合和媒介形態(tài)整合，最終形成一個(gè)完善的信息傳播體系，讓廣電成為一個(gè)全媒體平臺(tái)，通過互聯(lián)網(wǎng)、視頻、音頻等形式，讓用戶加入到廣播電視節(jié)目中去，這樣就能實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)的目的，讓廣播電視等傳統(tǒng)媒介中流失的受眾群體，在新媒體中進(jìn)行交流和互動(dòng)。

2.3 用戶生成內(nèi)容

廣電媒體融合業(yè)務(wù)變革和技術(shù)架構(gòu)，要增加用戶粘性，讓用戶真正加入到新媒體平臺(tái)中去，通過話題引到自動(dòng)生成內(nèi)容，這樣不但能提高信息傳播互動(dòng)性，還能收集更多的信息資源。廣電要在新媒體業(yè)務(wù)中增加爆料板塊，讓用戶提供新聞線索，工作人員要對(duì)這些信息進(jìn)行嚴(yán)格的審核，對(duì)真實(shí)的信息予以采納，這樣就能讓用戶獲得個(gè)性化的體驗(yàn)，他們提供新聞素材的熱情會(huì)空前高漲，從而生成新媒體內(nèi)容。此外，廣電媒體融合技術(shù)架構(gòu)要做好用戶管理，充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，挖掘和分析數(shù)據(jù)背后的價(jià)值，同時(shí)還要做好內(nèi)容審核和互動(dòng)交流，確保信息傳播安全性和時(shí)效性，讓廣電構(gòu)建的新媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)八大技術(shù)能力一體化。在技術(shù)架構(gòu)實(shí)踐中，要建立可自由拓展的云，將媒體劃分為不同節(jié)點(diǎn)云，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)的可靠性和安全性，以及靈活拓展和自由架構(gòu)。

3 結(jié)束語

總而言之，廣播媒體融合模式創(chuàng)新勢(shì)在必行，傳統(tǒng)的融合模式嚴(yán)重限制了廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展，新時(shí)期要變革和創(chuàng)新廣電媒體融合業(yè)務(wù)，架構(gòu)完善的技術(shù)體系，只有這樣才能促進(jìn)廣電可持續(xù)發(fā)展。

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