大學(xué)生學(xué)業(yè)情感管理及其引導(dǎo)模式探究

景大雷

摘要 目前我國高等院校學(xué)生的學(xué)業(yè)情感總體水平一般，學(xué)業(yè)情感的管理和建設(shè)有待加強。本文以大學(xué)生學(xué)業(yè)情感為對象，提出了“學(xué)生自我、學(xué)生學(xué)生、學(xué)生教師、學(xué)生社會”四維的學(xué)業(yè)情感管理引導(dǎo)模式。通過對學(xué)業(yè)情感的有效引導(dǎo)，激發(fā)正面學(xué)業(yè)情感，排解負面學(xué)業(yè)情感，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，促進學(xué)習(xí)效果的提升和教學(xué)改革的實現(xiàn)；并積極構(gòu)建同學(xué)之間、師生之間融洽的情感互動網(wǎng)絡(luò)，推進和諧課堂、和諧校園及和諧社會的建設(shè)。

關(guān)鍵詞 學(xué)業(yè)情感 教學(xué)改革 情感管理

中圖分類號：G645 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.1640/j.cnki.kjdkz.2018.02.082

目前，針對培養(yǎng)具有國際視野的高素質(zhì)復(fù)合型人才的辦學(xué)定位和目標(biāo)，各高校對人才培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)方法和手段等方面進行了多維度的改革，取得了不錯的效果。但是，這些改革大都著眼于教學(xué)客觀形式的變革，在方案的制定與實施過程中較少考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀情感。筆者認(rèn)為，高等院校教育改革亦應(yīng)將教學(xué)活動的主體納入教學(xué)改革的范疇，特別要注重教學(xué)活動中教師和學(xué)生的情感管理。盡管對分課堂、翻轉(zhuǎn)課堂等新型的教學(xué)模式可以較好地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的參與性，但如果忽略學(xué)生的情感管理，將很難實現(xiàn)真正意義和情感層面上學(xué)生的主動參與。為此，本文以大學(xué)教育中學(xué)生的學(xué)業(yè)情感為對象，對其管理和引導(dǎo)模式進行初步的探討。

1我國大學(xué)學(xué)業(yè)情感調(diào)查現(xiàn)狀

學(xué)業(yè)情感這一概念最早于2002年由德國教育學(xué)家、心理學(xué)家Pekrun等人提出，指學(xué)生在各類學(xué)習(xí)環(huán)境和過程中所表現(xiàn)出的與學(xué)習(xí)活動直接相關(guān)的諸多情感。學(xué)生的學(xué)業(yè)情感所涉及的層面不僅包括學(xué)生在學(xué)業(yè)成功或失敗后所體驗到的各種情緒，還包括學(xué)生在課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、課后作業(yè)、隨堂測試以及考試期間表現(xiàn)出的各種情緒體驗。

大學(xué)生具有更多的學(xué)習(xí)自主性和自由度，因此對大學(xué)生的學(xué)業(yè)情感進行必要的管理和引導(dǎo)具有更加重要的意義。通過不同地區(qū)、層次高等院校大學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒問卷調(diào)查可發(fā)現(xiàn)，雖然目前我國高等院校大學(xué)生學(xué)業(yè)情緒中表現(xiàn)出的積極情感比消極情緒多，但是大學(xué)生學(xué)業(yè)情感的總體水平一般，只處于中等水平。例如雖然大多數(shù)大學(xué)生可以在學(xué)習(xí)過程中體驗到成功感和自信感，但是這兩類學(xué)習(xí)情感水平離教育目標(biāo)和理想狀態(tài)仍有較大差距，亟待進一步的提高。

因此，準(zhǔn)確掌握學(xué)生的學(xué)業(yè)情感，并對其進行有效的管理控制以減少消極的學(xué)業(yè)情感，激發(fā)積極的學(xué)業(yè)情感，使學(xué)生能夠積極主動地學(xué)習(xí)而不是被動接受是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。

2大學(xué)教育中學(xué)業(yè)情感管理的引導(dǎo)模式

對大學(xué)生的學(xué)業(yè)情感進行合理有效管理的重要前提是教師準(zhǔn)確獲取大學(xué)生的學(xué)業(yè)情感。傳統(tǒng)中醫(yī)理論中的望、聞、問、切四診法，為教師準(zhǔn)確有效地搜集并獲得學(xué)生的學(xué)業(yè)情感提供了行之有效的方法。本文擬從學(xué)生學(xué)業(yè)情感自我管理、學(xué)生間學(xué)業(yè)情感的人際管理、教師主動參與學(xué)生學(xué)業(yè)情緒管理以及學(xué)業(yè)情感管理的社會支持四個對大學(xué)生學(xué)業(yè)情感管理的引導(dǎo)模式進行初步的探討，如圖1。

2.1“學(xué)而時習(xí)之、不亦樂乎”：引導(dǎo)學(xué)生進行學(xué)業(yè)情感的自我管理

“學(xué)而時習(xí)之，不亦樂乎”，大學(xué)生學(xué)業(yè)情緒管理首要的一點是讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)是一件快樂的事情，并積極的進行學(xué)業(yè)情感的自我管理，排除學(xué)習(xí)過程中消極負面的情緒，增強積極正面的情緒，倡導(dǎo)快樂學(xué)習(xí)。（1）學(xué)生應(yīng)留意負面情緒的征兆，正視負面學(xué)業(yè)情緒的存在，并通過積極的心理暗示讓自己意識到負面學(xué)業(yè)情感的存在亦屬正常；進而在此基礎(chǔ)上探求負面學(xué)業(yè)情緒產(chǎn)生的內(nèi)在原因，并盡快從根源上消除負面情緒。（2）當(dāng)負面情緒出現(xiàn)時，根據(jù)不同的情緒類型及程度，選取合理的符合自身情況的情緒調(diào)節(jié)方法，完成負面情緒的有效調(diào)節(jié)，避免對自身學(xué)業(yè)甚至是心理健康造成深層次的傷害。

2.2“奇文共欣賞，疑義相與析”：指引學(xué)生間開展學(xué)業(yè)情感的人際管理

學(xué)習(xí)過程不僅包括教師“傳道授業(yè)解惑”的過程和學(xué)生自我學(xué)習(xí)的過程，還包括學(xué)生與學(xué)生之間“奇文共欣賞，疑義相與析”的過程。同學(xué)之間在“三人行必有我?guī)煛钡幕ハ鄬W(xué)習(xí)過程中，必然存在著同學(xué)之間學(xué)業(yè)情感的交流互動。（1）在學(xué)生與學(xué)生互助學(xué)習(xí)的過程中，需要承認(rèn)并尊重個體在智商與情商等諸多方面的差異性，接納并包容彼此之間的缺點和不足；同學(xué)之間實現(xiàn)良性競爭，避免惡性循環(huán)。（2）尺有所短、寸有所長，學(xué)生之間培養(yǎng)團隊合作精神，在學(xué)習(xí)中互相探討，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，實現(xiàn)共同提高；融洽的合作互助關(guān)系可以增強彼此學(xué)習(xí)過程中的成就感，最大程度地激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和主動性。（3）同學(xué)之間相互傾訴、互相幫助、宣泄排解負面學(xué)業(yè)情感，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位同學(xué)出現(xiàn)負面學(xué)業(yè)情感時，及時給予關(guān)心，幫助其完成負面情緒的排解，必要的時候?qū)で蠼處熀蛯W(xué)校的幫助。

2.3“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”：教師主動參與學(xué)生的學(xué)業(yè)情緒管理。

教師和學(xué)生作為學(xué)習(xí)活動的兩大主體，缺一不可，同時兩者在教與學(xué)過程中又相互影響。教師作為學(xué)生學(xué)業(yè)情緒產(chǎn)生的外部因素，在學(xué)生學(xué)業(yè)情感的管理中發(fā)揮著重要的作用。

（1）教師應(yīng)掌握專業(yè)的情感管理知識與方法，細心觀察學(xué)生在各類學(xué)習(xí)活動中表現(xiàn)出來的肢體語言、面部表情等表現(xiàn)形式，盡快發(fā)現(xiàn)學(xué)生表現(xiàn)出的負面情緒；在學(xué)生出現(xiàn)負面情緒，運用專業(yè)的情緒管理知識和方法對學(xué)生的學(xué)業(yè)情感進行管理和疏導(dǎo)。（2）教學(xué)是教師與學(xué)生之間的雙向活動，在教學(xué)過程中，師生之間的情緒也必然相互影響，為此教師首先要做到自身教學(xué)情緒的管理，在教學(xué)過程中，排除自身消極的教學(xué)情緒，激發(fā)積極的教學(xué)情緒，在課堂上以飽滿積極的情緒感染學(xué)生，激發(fā)學(xué)生正面的學(xué)業(yè)情緒。（3）教師在教學(xué)活動及學(xué)生學(xué)習(xí)過程中靈活合理地運用鼓勵技巧，幫助學(xué)生建立自信心，讓學(xué)生體驗學(xué)習(xí)過程帶來的成就感，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性；而對學(xué)習(xí)活動表現(xiàn)不甚理想的“差生”進行適時鼓勵，減少這些“差生”對學(xué)習(xí)的排斥感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。（4）教師在教學(xué)活動中進行合理的教學(xué)設(shè)計，采用豐富多樣的教學(xué)手段，讓學(xué)生真正對教學(xué)內(nèi)容感到興趣，并積極主動地參與到教學(xué)過程中。比如，興趣是最好的老師，重點進行第一堂課的設(shè)計，讓學(xué)生從第一堂課就產(chǎn)生興趣；在教學(xué)活動的進行中可以采用對分課堂、翻轉(zhuǎn)課堂、案例教學(xué)、頭腦風(fēng)暴等多樣性的教學(xué)手段，提高學(xué)生在教學(xué)活動中的參與性。

2.4強化學(xué)生學(xué)業(yè)情感管理的社會支持

在學(xué)生學(xué)業(yè)情緒管理的過程中，同時還離不開家長、學(xué)校的積極參與。在家長層面，家長與學(xué)生之間需要保持順暢及時的交流，當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出負面情緒時，要及時的給學(xué)生必要的鼓勵，幫助學(xué)生對學(xué)習(xí)過程建立足夠的信心，家長需避免給學(xué)生額外的來自家庭方面的壓力。而在學(xué)校層面，學(xué)校需要建立完善的學(xué)生學(xué)業(yè)情感監(jiān)督考察機制，不定期的監(jiān)督學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的各種學(xué)業(yè)情感，發(fā)現(xiàn)負面情緒時要及時協(xié)助學(xué)生進行排遣；此外學(xué)校還應(yīng)具有專業(yè)的學(xué)生心理輔導(dǎo)機構(gòu)，以專業(yè)的手段給學(xué)生減壓，并向?qū)W生和教師傳授專業(yè)的情緒管理方法和措施，保證學(xué)生學(xué)業(yè)情感有效的管理和調(diào)節(jié)。

3學(xué)業(yè)情感管理在大學(xué)教育中的意義

（1）有效的學(xué)業(yè)情感管理可以內(nèi)化為學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。通過有效的學(xué)生學(xué)業(yè)情感管理可以激發(fā)學(xué)生正面積極的學(xué)業(yè)情緒，削弱負面消極的學(xué)業(yè)情緒，甚至將負面情緒轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)的動力。引發(fā)學(xué)生對課程內(nèi)容甚至是專業(yè)的興趣和熱愛，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的成就感和自信心，并最終促進學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提高和教學(xué)目標(biāo)的達成。

（2）有效的學(xué)業(yè)情感管理可以促進良好的情感互動網(wǎng)絡(luò)的建立。在學(xué)生學(xué)業(yè)情感管理的有效實施過程中，學(xué)生和學(xué)生之間，教師和學(xué)生之間有效的情感交流和互動，可以促進同學(xué)之間、師生之間融洽q情感關(guān)系的構(gòu)建，促進彼此之間良好情感互動網(wǎng)絡(luò)的建立，并基于此網(wǎng)絡(luò)共同達成教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)和學(xué)習(xí)效果的提升。

（3）有效的學(xué)業(yè)情感管理是高校教學(xué)改革成功實現(xiàn)的必要措施。高校教學(xué)內(nèi)容與課程體系改革的順利實現(xiàn)，首先需要充分考慮學(xué)生的需求，所有的改革手段和措施應(yīng)以學(xué)生為中心。而通過對學(xué)生學(xué)業(yè)情感的有效管理，可以培養(yǎng)學(xué)生的積極性和興趣，變被動接受為主動參與，將自身視為高校教學(xué)改革必不可少的主體，主動接受并參與到高校教學(xué)改革之中，保證高校教學(xué)內(nèi)容與課程體系改革的順利實現(xiàn)。

（4）有效的學(xué)業(yè)情感管理是構(gòu)建和諧課堂、和諧校園、和諧社會的實踐渠道。學(xué)生學(xué)業(yè)情感管理過程中，離開同學(xué)、教師、家長、學(xué)校的積極參與、支持和深層次的情感互動交流。而在學(xué)生學(xué)業(yè)情感管理過程中，彼此之間的相互包容和良好的情感交流互動，以及學(xué)生、教師自身情感管理能力的提高，也可以促進和諧課堂、和諧校園、和諧家庭乃至和諧社會的建立。

4結(jié)論

學(xué)生的學(xué)業(yè)情感不僅在實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和提升教學(xué)效果的過程中發(fā)揮著重要作用，而且是高等院校進行“以學(xué)生為中心”的教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革中不可忽視的關(guān)鍵問題。目前我國高等院校學(xué)生的學(xué)業(yè)情感總體水平一般，學(xué)生學(xué)業(yè)情感的管理和建設(shè)仍有待進一步加強。本文以大學(xué)教育中學(xué)生學(xué)業(yè)情感管理為對象，從“學(xué)生自我、學(xué)生——學(xué)生、學(xué)生——教師、學(xué)生——社會”四個維度對學(xué)業(yè)情緒管理的引導(dǎo)模式進行了探討。通過學(xué)業(yè)情緒的四維引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生正面的學(xué)業(yè)情感，排解學(xué)生負面的學(xué)業(yè)情感，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，促進學(xué)習(xí)效果的提升和教學(xué)改革的實現(xiàn)；并積極構(gòu)建同學(xué)之間、師生之間融洽的情感互動網(wǎng)絡(luò)，從而推進和諧課堂、和諧校園、和諧社會的建設(shè)。