加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的實(shí)踐與探索

周潔

摘要：開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面需要大力加強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義文化建設(shè)，衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)要把握文化建設(shè)的根本要求，通過加強(qiáng)思想文化建設(shè)、物質(zhì)文化建設(shè)、廉政文化建設(shè)等方面，不斷創(chuàng)新文化建設(shè)內(nèi)涵，努力提升人民群眾的滿意度和獲得感。

關(guān)鍵詞：文化建設(shè)；實(shí)踐；探索

黨的十九大報(bào)告指出，中國(guó)特色社會(huì)主義文化是激勵(lì)全黨全國(guó)各族人民奮勇前進(jìn)的強(qiáng)大精神力量。近年來，常州市武進(jìn)區(qū)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)緊緊圍繞衛(wèi)生計(jì)生改革發(fā)展大局，把握文化建設(shè)的根本要求，堅(jiān)持以人為本，統(tǒng)籌兼顧，不斷創(chuàng)新文化建設(shè)內(nèi)涵，努力提升人民群眾的滿意度和獲得感。

1、加強(qiáng)思想文化建設(shè)

大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。在各種價(jià)值觀念和社會(huì)思潮紛繁復(fù)雜的新形勢(shì)下堅(jiān)守職業(yè)道德，需要核心價(jià)值體系的導(dǎo)航定向，在社會(huì)矛盾轉(zhuǎn)化的新常態(tài)下構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，需要強(qiáng)大的精神支撐和信仰力量。

開展系統(tǒng)化、層次化、經(jīng)?；乃枷虢逃团嘤?xùn)，持續(xù)不斷地對(duì)職工進(jìn)行先進(jìn)的思想文化熏陶，塑造職工隊(duì)伍良好精神風(fēng)貌。直屬單位武進(jìn)人民醫(yī)院是常州市診療項(xiàng)目最齊全、設(shè)備最先進(jìn)、開放床位最多的三級(jí)綜合醫(yī)院之一，該院確定了醫(yī)院精神、院訓(xùn)、集體愿景、院歌、院徽、目標(biāo)及功能任務(wù)、核心價(jià)值觀等一系列文化基礎(chǔ)，強(qiáng)化人才強(qiáng)院、科教興院戰(zhàn)略，加大設(shè)施設(shè)備建設(shè)，醫(yī)院走上了良性發(fā)展的快車道，先后榮獲全國(guó)愛嬰醫(yī)院、江蘇省基本現(xiàn)代化醫(yī)院、江蘇省患者安全目標(biāo)合格單位、江蘇省先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。

衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)是一個(gè)知識(shí)分子聚集的地方，職工的文化素質(zhì)相對(duì)較高，對(duì)世界和事物等有著自己的看法和觀點(diǎn)，對(duì)于他們的思想和觀念，不能簡(jiǎn)單地用說教、灌輸?shù)姆绞饺ゼ右愿淖?，而要?jiān)持“以文化人”，激發(fā)職工的熱情，喚起主體意識(shí)和自我意識(shí)，讓職工從內(nèi)心上真正接受醫(yī)院的價(jià)值理念和精神，并在這種理念和精神的引導(dǎo)下對(duì)自己的人生、思想、心理和行為表現(xiàn)進(jìn)行自我規(guī)約和管理。

2、加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)

積極營(yíng)造體現(xiàn)衛(wèi)生計(jì)生文化特色、景象美觀、溫馨舒適的工作環(huán)境，改善服務(wù)流程；加強(qiáng)制度文化建設(shè)，緊緊圍繞疾病防控、醫(yī)療質(zhì)量、衛(wèi)生安全、隊(duì)伍建設(shè)等中心工作，制定和完善醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，并通過辦公會(huì)、院長(zhǎng)查房、全面督查、專項(xiàng)檢查、綜合目標(biāo)考核等多種形式增強(qiáng)制度執(zhí)行力，將制度執(zhí)行滲透于言行中、植根于頭腦中、體現(xiàn)于服務(wù)中，使之成為全員自覺遵守和奉行的基本信念和行為準(zhǔn)則；加強(qiáng)品牌文化建設(shè)，大力發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立、宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)各方面的先進(jìn)典型，用典型推動(dòng)衛(wèi)生文化建設(shè)，擴(kuò)大衛(wèi)生行業(yè)社會(huì)影響力。直屬單位武進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院是三級(jí)乙等中醫(yī)院，該院突出中醫(yī)特色與優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以中醫(yī)為主的醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，重視中醫(yī)學(xué)術(shù)文化傳承，扎實(shí)推進(jìn)名醫(yī)戰(zhàn)略，現(xiàn)有全國(guó)基層優(yōu)秀名中醫(yī)1名，江蘇省名中醫(yī)1名，常州市名中醫(yī)1名，武進(jìn)區(qū)名中醫(yī)3名，在常武地區(qū)有較高的知名度。

積極開展公益活動(dòng)。做好公共衛(wèi)生事件防控和處置工作；利用病友會(huì)、義診咨詢、媒體專欄等形式開展群眾性健康教育；組織醫(yī)療專家深入社區(qū)、農(nóng)村、敬老院進(jìn)行義診和慰問活動(dòng)；深入開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，使醫(yī)務(wù)人員在做好事、獻(xiàn)愛心的過程中集聚和放大社會(huì)正能量；扎實(shí)開展“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”、“對(duì)口支援”、中醫(yī)藥文化活動(dòng)進(jìn)鎮(zhèn)村等，努力完成醫(yī)療保健任務(wù)。為全市各項(xiàng)重要活動(dòng)提供有力保障。

3、加強(qiáng)廉政文化建設(shè)

結(jié)合衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)特點(diǎn)，全方位、深層次、多渠道推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，從思想動(dòng)態(tài)切入、從隊(duì)伍日常抓起，從機(jī)制運(yùn)行推動(dòng)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)打造成衛(wèi)計(jì)事業(yè)發(fā)展的“硬支撐”，確保風(fēng)清氣正。

營(yíng)造守紀(jì)律講規(guī)矩的廉政氛圍。邀請(qǐng)省紀(jì)委專家對(duì)全系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部、重點(diǎn)崗位負(fù)責(zé)人、紀(jì)檢監(jiān)察干部等350余人進(jìn)行中國(guó)共產(chǎn)黨“兩項(xiàng)法規(guī)”解讀培訓(xùn)。組織召開全區(qū)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部警示教育大會(huì)，組織參觀武進(jìn)清廉館，近距離體會(huì)廉政文化。局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)內(nèi)30家醫(yī)療衛(wèi)生單位753名中層以上干部參加廉政法規(guī)知識(shí)測(cè)試，以廉政測(cè)試檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。

筑牢明法紀(jì)知敬畏的制度防線。強(qiáng)化用制度管權(quán)管事管人，新建、修訂、完善了 45個(gè)制度，特別制定下發(fā)了《談話和誡勉制度實(shí)施辦法（暫行）》，形成符合單位實(shí)際、具有衛(wèi)生計(jì)生特色、科學(xué)完備的反腐倡廉制度體系。堅(jiān)持以零容忍態(tài)度懲治腐敗，嚴(yán)格審查和處置黨員干部違紀(jì)行為。

構(gòu)建抓常態(tài)見長(zhǎng)效的監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，加大對(duì)專項(xiàng)資金使用、干部選拔、人員招錄、行政審批、經(jīng)費(fèi)使用等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的督查力度，對(duì)單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約，不斷提高監(jiān)督的實(shí)際效果。

廣泛開展各種形式的主題教育、主題實(shí)踐活動(dòng)，充分體現(xiàn)衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)特色，充分展示時(shí)代特征，培育和弘揚(yáng)職業(yè)精神，不斷推進(jìn)和加強(qiáng)全系統(tǒng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。運(yùn)用先進(jìn)典型宣傳，加強(qiáng)先進(jìn)典型的選樹與學(xué)習(xí)，在示范引導(dǎo)上下功夫。近年來，通過評(píng)選“服務(wù)明星”、“十佳護(hù)士長(zhǎng)”、“十佳護(hù)士”、舉辦先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、道德講堂等形式宣傳身邊人、身邊事，產(chǎn)生了較好的效果，2017年8月份對(duì)全區(qū)20家鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院函調(diào)顯示，病人平均綜合滿意度為98.6%，3家公共衛(wèi)生單位平均綜合滿意度為99.1%。

[參考文獻(xiàn)]

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[2]吳劍平.我看醫(yī)院文化的三個(gè)視角.中國(guó)衛(wèi)生，2004，5：52-55.

（作者單位：江蘇省常州市武進(jìn)區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局， 江蘇 常州 213159）endprint