用愛(ài)的陽(yáng)光引領(lǐng)稚嫩的心靈

陳敏瑩

【摘要】心理咨詢與輔導(dǎo)是學(xué)校心理健康教育的重要組成部分。小學(xué)生的心智發(fā)育處于稚嫩的發(fā)展階段，對(duì)有需要的孩子進(jìn)行及時(shí)的心理咨詢與輔導(dǎo)工作可以及時(shí)為他們指引正確的思想和糾正不良的行為習(xí)慣。在本文中我將從實(shí)際工作中的一些實(shí)例來(lái)談?wù)勛约旱捏w會(huì)和看法，希望能愛(ài)的陽(yáng)光引領(lǐng)稚嫩的心靈，給孩子們適時(shí)的心理健康指導(dǎo)，引導(dǎo)孩子走向更美好的明天。

【關(guān)鍵詞】學(xué)校心理咨詢 心理輔導(dǎo) 良好的幫助關(guān)系

【中圖分類號(hào)】G448 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）09-0199-02

“生命，離不開(kāi)陽(yáng)光的沐?。簧?，離不開(kāi)教育的滋養(yǎng)。沒(méi)有教育的陽(yáng)光，生命之花，必將枯萎；沒(méi)有陽(yáng)光的教育，心靈之地，必將荒涼。”這是全國(guó)優(yōu)秀教師刁榮普在《陽(yáng)光教育》手記中詮釋自己對(duì)教育的理解。的確，教育缺少不了“愛(ài)”，就像禾苗生長(zhǎng)缺少不了雨露和陽(yáng)光。小學(xué)生的心智發(fā)育處于稚嫩的發(fā)展階段，教師對(duì)有需要的小學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的心理咨詢與輔導(dǎo)工作可以為他們指引正確的方向和糾正不良的行為習(xí)慣。心理咨詢與輔導(dǎo)是學(xué)校心理健康教育的重要組成部分，學(xué)校心理咨詢與輔導(dǎo)的有效性在很大程度上取決于其最基本的理論、方法和技術(shù)。而現(xiàn)時(shí)對(duì)人的心理問(wèn)題的處理，目前大致有醫(yī)學(xué)模式和教育模式兩種，按使用這兩種模式因素的多少，也可區(qū)分為心理輔導(dǎo)、心理咨詢和心理治療三個(gè)層次和類型。但無(wú)論是哪一種層次和類型都有一個(gè)共同的前提：在心理輔導(dǎo)員與輔導(dǎo)對(duì)象之間必須建立良好的幫助關(guān)系。這是心理咨詢與輔導(dǎo)工作中最重要的方面。下面，我將從四個(gè)方面來(lái)談?wù)勛约旱捏w會(huì)和做法：

一、知己知彼，抓準(zhǔn)突破口建立信任關(guān)系

首先，為了能更準(zhǔn)確地判斷學(xué)生的真實(shí)情況，了解學(xué)生的需要和存在的問(wèn)題，輔導(dǎo)老師必需廣泛深入地收集與受輔導(dǎo)學(xué)生及其問(wèn)題有關(guān)的所有信息和資料，例如：可從家長(zhǎng)、鄰居、歷任的教師、同學(xué)中了解情況，初步分析問(wèn)題的成因，特別要了解受輔導(dǎo)學(xué)生喜好，以便在交流中找到學(xué)生容易接受的話題，從而建立初步的信任關(guān)系。

心理輔導(dǎo)本身就是一種人際關(guān)系，老師和受輔導(dǎo)學(xué)生建立一種和諧、自然的關(guān)系可以令孩子增加對(duì)輔導(dǎo)老師的信任，減少相互之間的隔閡和學(xué)生自身的焦慮感，所以我很注意關(guān)愛(ài)小學(xué)生稚嫩的心理，了解他們需要什么，給他們相應(yīng)的“鼓勵(lì)”，可以是一句欣賞的語(yǔ)句，一次小鼓勵(lì)，真誠(chéng)的關(guān)心……這樣可以令孩子更主動(dòng)接受輔導(dǎo)，同時(shí)積極參與到自我改變的計(jì)劃中，而相互間的關(guān)系也會(huì)有良好開(kāi)始，也為下一步的輔導(dǎo)工作打下基礎(chǔ)。

其次，了解受輔導(dǎo)學(xué)生的情況也有助于在談話過(guò)程中判斷學(xué)生說(shuō)話內(nèi)容的真實(shí)情度，同時(shí)也可以便于引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)出問(wèn)題，讓輔導(dǎo)老師能更快選擇合適的方法與受輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行溝通。

心理學(xué)家羅杰斯（CRogers）認(rèn)為當(dāng)發(fā)現(xiàn)受輔導(dǎo)對(duì)象表現(xiàn)出言行不一致，理想與現(xiàn)實(shí)不一致，前后表述不一致，感受與結(jié)果不一致等情況。對(duì)此，輔導(dǎo)員可采用對(duì)峙的方法，通過(guò)詢問(wèn)技術(shù)，協(xié)助當(dāng)事人面對(duì)自己的矛盾之處。對(duì)峙的意義在于促進(jìn)受輔對(duì)象對(duì)自己的感受、信念、行為及所處環(huán)境的深入了解，鼓勵(lì)他們放下包袱，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。對(duì)峙的使用要謹(jǐn)慎和適當(dāng)，防止影響輔導(dǎo)關(guān)系，導(dǎo)致輔導(dǎo)失敗。于是，我嘗試引導(dǎo)讓她自己講出自己的真正原因，并向她言明上次字消失的事，我都知道了，以前的老師希望給你改過(guò)的機(jī)會(huì)，沒(méi)有向全體同學(xué)講明字“消失”的原因，所以你才會(huì)有所和謂的“人證”。我希望你可以重新想想，不要讓老師失望！這樣她才坦言是因?yàn)楹苡憛捵鲱}才說(shuō)謊的。正因?yàn)槲医o了她這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，從那一刻起她對(duì)我是依賴和信任的，后來(lái)還常來(lái)向我講心事，我也很慶幸能幫到她。

二、正面教育，積極面對(duì)，提高相互間的信任指數(shù)

著名詩(shī)人C.W.Longenecker有一句著名的詩(shī)句：You Can If You Think You Can！ 作為輔導(dǎo)員要想自己的輔導(dǎo)對(duì)象有所轉(zhuǎn)變，首先自己必須有堅(jiān)強(qiáng)的信念，愛(ài)你所關(guān)注的學(xué)生，同時(shí)對(duì)受輔導(dǎo)學(xué)生要進(jìn)行正面教育、積極關(guān)注。

老師對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象積極的關(guān)注往往能幫助受輔導(dǎo)學(xué)生全面地認(rèn)識(shí)自己和周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處、光明面和未來(lái)的希望。

三、合理運(yùn)用交流的技巧，成為孩子的知心人

1.認(rèn)真傾聽(tīng)，真誠(chéng)共情，確立教師在學(xué)生心目中的信任地位。

首先，要充分運(yùn)用開(kāi)放性提問(wèn)和恰當(dāng)運(yùn)用封閉性問(wèn)題的技巧。由于小學(xué)生在表達(dá)能力方面不夠成熟，運(yùn)用開(kāi)放性提問(wèn)如"怎樣"、"什么"、"為什么" 等詞語(yǔ)發(fā)問(wèn)；或封閉式問(wèn)題如只需讓孩子回答是或不是。這樣孩子對(duì)有關(guān)事件、問(wèn)題就能作出較為正確、詳細(xì)的反應(yīng)，讓孩子認(rèn)同老師是在幫助自己的，減低學(xué)生因自己表達(dá)不清造成的緊張情緒。

其次，要善于運(yùn)用鼓勵(lì)語(yǔ)句引導(dǎo)孩子，例如輔導(dǎo)老師可以用"你對(duì)此感到傷心"、"這事讓你很不愉快"等等詞，通過(guò)有效地運(yùn)用情感反應(yīng)這一技巧，對(duì)受輔導(dǎo)學(xué)生的情感反應(yīng)進(jìn)行綜合整理后，再反饋給受輔導(dǎo)學(xué)生。另外，我們要及時(shí)準(zhǔn)確地捕捉受輔導(dǎo)學(xué)生瞬間的情感體驗(yàn)，及時(shí)給與學(xué)生反應(yīng)，讓學(xué)生深切體驗(yàn)到被人理解的感覺(jué)，這時(shí)受輔導(dǎo)學(xué)生對(duì)老師是全心全意幫自己的事實(shí)更為認(rèn)同。

最后，在交談過(guò)程中，在適當(dāng)?shù)那闆r下使用非語(yǔ)言的姿體或行為動(dòng)作如點(diǎn)頭、微笑、撫摸孩子的頭部遞紙巾等都會(huì)增強(qiáng)受輔導(dǎo)學(xué)生的被認(rèn)同、被理解的感覺(jué)，增加對(duì)老師的信任度。

2.合理運(yùn)用現(xiàn)代化通訊方式，豐富與孩子溝通交流的渠道。

隨著現(xiàn)代化通訊工具的不斷發(fā)展QQ、微信、郵箱、MNS等通訊方式都可以成為我們與孩子們溝通的渠道，我有幾個(gè)學(xué)生是十分喜歡在QQ或微信上與我談心的，反而面對(duì)面時(shí)話卻很少，有的只會(huì)默默地跟著我。在另一方面，我也喜歡用QQ或微信向相關(guān)的家長(zhǎng)發(fā)送孩子校內(nèi)的情況，如圖片，小視頻，語(yǔ)言等，這樣家長(zhǎng)也能及時(shí)了解孩子的情況，及時(shí)協(xié)助我開(kāi)展個(gè)別心理輔導(dǎo)。

3.根據(jù)學(xué)生的情況與學(xué)生共同制定輔導(dǎo)計(jì)劃，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)自己的想法和行為做出合理的選擇，在關(guān)懷中走出迷霧，在關(guān)愛(ài)在成長(zhǎng)。

為了促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步，輔導(dǎo)老師還要與學(xué)生共同制定輔導(dǎo)計(jì)劃：共同分析——老師指導(dǎo)——形成習(xí)慣。實(shí)踐證明輔導(dǎo)計(jì)劃分階段制定是比較有效的。學(xué)生階段性的評(píng)估可以把明顯轉(zhuǎn)變的行為讓學(xué)生堅(jiān)持并轉(zhuǎn)變成為習(xí)慣，鼓勵(lì)他們勇敢向前。有時(shí)我們也可把自己人生中的一些見(jiàn)聞和親身經(jīng)歷與受輔學(xué)生進(jìn)行分享。在日常中要言出必行，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。

通過(guò)這樣有步驟，有目的的改進(jìn)計(jì)劃會(huì)讓受輔學(xué)生體會(huì)到在老師的鼓勵(lì)和幫助下自己正朝著定好的方向前進(jìn)，充滿信心，獲得成功感，從心底里感謝輔導(dǎo)老師，升華相互之間的關(guān)系。

4.關(guān)注學(xué)生在輔導(dǎo)過(guò)程的變化，做出即時(shí)或階段性的評(píng)價(jià)，從而樹立學(xué)生的信心，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的勇氣，成為學(xué)生成長(zhǎng)路上的支持者。

在我們輔導(dǎo)過(guò)程也要重視評(píng)價(jià)，無(wú)論即時(shí)或階段性的評(píng)價(jià)都能不斷給與孩子相應(yīng)的鼓勵(lì)，體現(xiàn)老師對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象的關(guān)心和支持，更能讓孩子加強(qiáng)對(duì)老師的信任。

在實(shí)際的教學(xué)生活中，作為老師是教育的代言人，老師的一舉一動(dòng)，一言一行都會(huì)影響我們的學(xué)生。雖然說(shuō)老師不是萬(wàn)能的圣人，但我仍希望能和所有的老師一起，用自己的愛(ài)、以自己最大的熱情，時(shí)刻關(guān)注身邊的學(xué)生，讓我們以愛(ài)的陽(yáng)光引領(lǐng)稚嫩的心靈，給孩子們適時(shí)的心理健康指導(dǎo)，引導(dǎo)孩子走向更美好的明天。

參考文獻(xiàn)：

[1]全國(guó)優(yōu)秀教育，刁榮普：《陽(yáng)光教育》手記.