社會(huì)支持理論視閾下貧困女大學(xué)生就業(yè)問題研究

楊磊+周強(qiáng)

（1.成都醫(yī)學(xué)院四川養(yǎng)老與老年健康協(xié)同創(chuàng)新中心 四川成都 610500；2.西華大學(xué)學(xué)工部 四川成都 610039）

摘 要：本文致力于貧困女大學(xué)生的就業(yè)問題研究，并從社會(huì)支持理論的角度，分析貧困女大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀，其就業(yè)困難問題主要包括經(jīng)濟(jì)條件困難、社會(huì)關(guān)系支持不足等外在問題；自信心不足、綜合素質(zhì)不高等內(nèi)在問題，主要原因是由于家庭、學(xué)校、社會(huì)、政府等方面的物質(zhì)支持和精神支持力度不夠，沒有健全的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

關(guān)鍵詞：社會(huì)支持 貧困女大學(xué)生 就業(yè)

大學(xué)生就業(yè)問題是一項(xiàng)重要的民生大事，事關(guān)家庭和睦、社會(huì)和諧，事關(guān)個(gè)人幸福、學(xué)校聲譽(yù)、社會(huì)進(jìn)步和民族發(fā)展。尤其是貧困大學(xué)生的就業(yè)狀況反應(yīng)了社會(huì)資源分配的不平衡。貧困大學(xué)生普遍把讀書、上大學(xué)作為改變自己及家庭命運(yùn)的主要途徑。即使家庭經(jīng)濟(jì)再困難，也要讓自己的孩子接受高等教育。比起非貧困生，他們更需要良好的受教育回饋，希望通過讀書就業(yè)改變自己的命運(yùn)和改善家境。因此，他們肩上承擔(dān)著比非貧困生更多的家庭壓力和社會(huì)生存壓力，其中貧困女大學(xué)生由于生理、心理等方面的不同，承擔(dān)的就業(yè)壓力更大。本文立足于貧困女大學(xué)生就業(yè)問題，結(jié)合社會(huì)支持理論，研究其就業(yè)現(xiàn)狀、提出對(duì)策。[1]

一、社會(huì)支持理論

1.社會(huì)支持

社會(huì)支持（Social support）的概念，到目前為止仍沒有統(tǒng)一的觀點(diǎn)，學(xué)者們都是根據(jù)自身研究需要，從不同的角度進(jìn)行定義。現(xiàn)今，對(duì)這一概念的界定較多的是從社會(huì)互動(dòng)、社會(huì)行為性質(zhì)及社會(huì)資源作用給予定義。具有代表性的觀點(diǎn)如下：1. 社會(huì)支持是人與人之間的親密關(guān)系，這種關(guān)系在個(gè)體遇到困難和威脅時(shí)，可以為其提供物質(zhì)幫助和精神幫助，它是人與人之間的一種社會(huì)互動(dòng)關(guān)系；2. 社會(huì)支持系統(tǒng)提供給個(gè)人的直接幫助有助于提高個(gè)人應(yīng)對(duì)壓力的能力；（賈云，1993）3. 社會(huì)支持概念包括三方面（鄧維，ibd）（1）支持源：向被支持者提供支持的社會(huì)支持成員；（2）支持活動(dòng)或行為：社會(huì)支持成員向被支持者提供的能滿足個(gè)體物質(zhì)或精神需要的行為；（3）對(duì)支持的主觀評(píng)價(jià)：支持者對(duì)所獲得支持的主觀感受和評(píng)價(jià)。[2]

社會(huì)支持的分類按不同的功能分，主要有以下幾種分類：物質(zhì)支持、精神支持、工具性支持、信息支持；客觀上的支持、主觀上的支持；財(cái)務(wù)支持、精神支持、行為支持；政府、社會(huì)、學(xué)校、家庭。本文側(cè)重于從政府、社會(huì)、學(xué)校、家庭方面開展研究。

2.社會(huì)支持理論

社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)指的是人與人之間的接觸，通過這些接觸個(gè)人得以維持社會(huì)身份并獲得情緒支持、物質(zhì)援助和服務(wù)、信息與新的社會(huì)接觸。依據(jù)社會(huì)支持理論的觀點(diǎn)，一個(gè)人所擁有的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)越強(qiáng)大，就能夠越好地應(yīng)對(duì)各種來自環(huán)境的挑戰(zhàn)。一般情況下，個(gè)人所擁有的資源包括個(gè)人資源和社會(huì)資源。個(gè)人資源指的是個(gè)人的自我功能和應(yīng)對(duì)能力，社會(huì)資源指的是個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的廣度和網(wǎng)絡(luò)中的人所能提供的社會(huì)支持功能的程度。并強(qiáng)調(diào)通過干預(yù)個(gè)人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來改變其在個(gè)人生活中的作用。[3]

二、貧困女大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀

1.貧困女大學(xué)生

貧困女大學(xué)生指的是以下情況的女大學(xué)生：家庭經(jīng)濟(jì)困難，負(fù)擔(dān)沉重；單親家庭并且父母無固定經(jīng)濟(jì)來源；孤兒，靠親戚給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助等。本人研究對(duì)象特指的是家庭經(jīng)濟(jì)困難，所籌集到的資金難以支付學(xué)生在校期間的學(xué)雜費(fèi)、住宿費(fèi)、生活費(fèi)等一切費(fèi)用，造成他們長(zhǎng)期拖欠學(xué)費(fèi)或通過做兼職、向親戚朋友借錢、申請(qǐng)助學(xué)貸款等方式來完成學(xué)業(yè)。

2.貧困女大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀

眾所周知，大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀不容樂觀。社會(huì)經(jīng)濟(jì)、學(xué)校教育、政府教育政策等各方面因素導(dǎo)致現(xiàn)今大學(xué)生就業(yè)難。在國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過程中、在供給側(cè)改革的進(jìn)展中，高校畢業(yè)生就業(yè)問題更加突出。找工作就如同是各種實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)：個(gè)人能力、人脈關(guān)系、經(jīng)濟(jì)支持等方面的比拼。許多的大學(xué)生都曾感嘆道“找工作就如同拼爹，背景不厚實(shí)拼不過呀！”許多的企業(yè)對(duì)求職女性帶有一定程度的性別歧視，在這樣的就業(yè)環(huán)境下，貧困女大學(xué)生的就業(yè)處境就更加艱難。

三、貧困女大學(xué)生就業(yè)困難問題原因

1.外在原因

（1）經(jīng)濟(jì)條件困難

貧困家庭的孩子，大多數(shù)都勤儉、節(jié)約和樸素，每月的生活費(fèi)等比非貧困生要少得多。大學(xué)生在求職過程中花費(fèi)的開支比在校期間的花費(fèi)要高。主要增加項(xiàng)是在交通、食宿、衣著等方面。求職免不了到處奔波，參加各類招聘會(huì)、面試，繳納各種考試報(bào)名費(fèi)等，因而無形中求職的物質(zhì)成本急劇增加。沒錢買正裝，沒錢裝扮自己，沒錢到遠(yuǎn)地方求職等都在一定程度上降低了貧困生的求職機(jī)會(huì)和成功機(jī)率。

（2）社會(huì)關(guān)系支持不足

大多數(shù)貧困生都是來自農(nóng)村或偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)，他們幾乎不可能指望家庭能在其就業(yè)過程中找關(guān)系、托熟人，家庭的支持無論是財(cái)務(wù)資源上的還是人力資源上的都很難提供，因此獲得的就業(yè)機(jī)會(huì)就遠(yuǎn)不如非貧困學(xué)生。此外，在校期間，為減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，他們盡量減少各種交際，避免支出交際費(fèi)用，從而養(yǎng)成了不愿意積極主動(dòng)與人交往，尤其是貧困女大學(xué)生多數(shù)是害羞、內(nèi)向、不善交際。因而來自同學(xué)、朋友和老師的幫助就很少。[4]

（3）學(xué)校教育與社會(huì)需求的脫離

學(xué)校教育對(duì)人才培養(yǎng)的質(zhì)量起著重要的作用。專業(yè)設(shè)置與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相符合，教育與社會(huì)的需求沒有有機(jī)地結(jié)合起來，導(dǎo)致人才過度地供大于求、供小于求，大學(xué)生整體社會(huì)實(shí)踐能力不強(qiáng)、綜合素質(zhì)不高，這些都導(dǎo)致大學(xué)生自身能力與職業(yè)需求存在巨大差距。此外，學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作忽視了對(duì)貧困大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)和幫助，尤其是貧困女大學(xué)，導(dǎo)致她們不斷受挫、喪失自信。

（4）用人單位的偏見

用人單位在人才觀念上的片面性，對(duì)求職者家庭出身、社會(huì)背景等都看得過重，對(duì)女性求職的歧視現(xiàn)象也比較嚴(yán)重，片面地認(rèn)為貧困大學(xué)生沒見過大世面、視野狹窄，社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不豐富、可利用的社會(huì)資源匱乏。貧困女大學(xué)生的雇傭成本更是比男性高。

2.內(nèi)在原因

（1）綜合素質(zhì)不高

綜合素質(zhì)欠缺是貧困女大學(xué)生就業(yè)困難的主要原因。來自落后的農(nóng)村和困難家庭的貧困生沒有接受到好的教育資源。這樣的差距并沒有因?yàn)榇髮W(xué)生活而縮小，反而差距越來越大。由于經(jīng)濟(jì)困難，她們需要抽出更多的時(shí)間來做各種兼職，相應(yīng)的學(xué)習(xí)時(shí)間縮短、參加各種社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間縮短。導(dǎo)致文化知識(shí)儲(chǔ)備不夠，自身人力資本積累不足，溝通交流、語言表達(dá)、組織領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力欠缺，綜合素質(zhì)不高。在當(dāng)今激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，自然處于明顯的弱勢(shì)地位。

（2）就業(yè)心態(tài)不正確

家庭經(jīng)濟(jì)困難給貧困大學(xué)生的就業(yè)增加了更多的壓力，她們更容易擔(dān)心和焦慮。由于太過于想通過“讀書改變命運(yùn)”，不能正確地分析自己、分析就業(yè)市場(chǎng)，盲目擇業(yè)，就業(yè)期望值過高，選擇上更加實(shí)際化和物質(zhì)化，收入高低往往是他們就業(yè)最為看重的因素。因此，會(huì)導(dǎo)致在就業(yè)過程中迷失自我，頻繁跳槽。

四、構(gòu)建貧困女大學(xué)生就業(yè)的社會(huì)支持體系

1.政府

首先，政府要在宏觀調(diào)控的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮市場(chǎng)的在人才資源配置中的作用，嚴(yán)格規(guī)范用人單位的招聘人才制度，加大對(duì)就業(yè)中的不正之風(fēng)的懲治力度，嚴(yán)禁就業(yè)戶籍限制，打破地區(qū)、行業(yè)的就業(yè)壁壘，給貧困生營(yíng)造一個(gè)公平的就業(yè)空間。其次，建立與貧困生就業(yè)相匹配的資助保障體系：完善助學(xué)貸款、建立專項(xiàng)就業(yè)資助基金等，給貧困生創(chuàng)造更大的政策優(yōu)惠，健全創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)制體制。

2.社會(huì)

用人單位要樹立正確的人才觀，不要盲目關(guān)注學(xué)歷、品牌、經(jīng)驗(yàn)等錯(cuò)誤觀念，杜絕關(guān)于性別、戶籍等方面的就業(yè)歧視。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)就業(yè)政策，合法開展各類招聘活動(dòng)。加強(qiáng)與高校的合作，盡可能地為貧困生提供兼職機(jī)會(huì)和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)其所需要的針對(duì)型人才。此外，各類社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等應(yīng)規(guī)范化管理，建立完善的評(píng)估、監(jiān)管體系，為貧困大學(xué)生提供一個(gè)安全的就業(yè)環(huán)境。

3.學(xué)校

首先，學(xué)校應(yīng)采取具體措施，解決實(shí)際困難，給予貧困女大學(xué)生相應(yīng)的就業(yè)補(bǔ)助。建立貧困畢業(yè)生檔案，免費(fèi)向貧困畢業(yè)生發(fā)放各種就業(yè)材料。劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，資助貧困畢業(yè)生求職。做好高校畢業(yè)生學(xué)費(fèi)和助學(xué)貸款代償?shù)墓ぷ?，并在貧困畢業(yè)生中大力宣傳。

其次，提供個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。對(duì)貧困女大學(xué)生開展“一對(duì)一”的職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)幫助，幫助其提高就業(yè)能力，并全過程跟蹤和關(guān)注。向用人單位重點(diǎn)推薦貧困畢業(yè)生，踏實(shí)、勤奮、認(rèn)真等是貧困畢業(yè)生普遍具有的特征，學(xué)校應(yīng)積極開拓就業(yè)市場(chǎng)，做好貧困畢業(yè)生的就業(yè)推薦工作。

最后，開展專門的就業(yè)心理輔導(dǎo)。建立各種心理咨詢渠道，如線上線下、面對(duì)面交流等。開展就業(yè)心理輔導(dǎo)專題講座等活動(dòng)，幫助其認(rèn)識(shí)求職心理規(guī)律，從而提高其就業(yè)自我心理調(diào)節(jié)能力。成立由輔導(dǎo)員帶頭的貧困生就業(yè)幫扶小組，對(duì)貧困畢業(yè)生提供各類心理咨詢和資源支持。

4.家庭

貧困女大學(xué)生的父母和親戚要充分認(rèn)識(shí)子女就業(yè)的重要性和困難性，積極拓展社會(huì)關(guān)系，豐富社會(huì)資本，全力以赴地幫助和支持貧困畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。尤其在精神支持方面，多進(jìn)行情感上的溝通和交流。不要給子女過多的壓力，不要再給子女灌輸“讀書是為了改變命運(yùn)”，尤其是對(duì)貧困女大學(xué)生，本來女孩子在物質(zhì)和精神上的追求相比男孩子更高，一味地給予她們壓力，反而會(huì)適得其反，甚至誤入歧途。因此，父母應(yīng)該盡可能地傳遞正能量，培養(yǎng)她們不畏懼困難，用于面對(duì)貧困挫折的堅(jiān)強(qiáng)性格和積極心態(tài)，從而主動(dòng)地投身到就業(yè)浪潮中去。

總之，從政府、社會(huì)、學(xué)校、家庭出發(fā)，構(gòu)建一種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的社會(huì)支持模式，將各方面的社會(huì)支持資源整合起來，形成相互聯(lián)系的支持網(wǎng)絡(luò)，提高整體效能，并傳遞出社會(huì)支持，幫助貧困女大學(xué)生建立起適合自己的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，解決自身就業(yè)困難。

參考文獻(xiàn)

[1]鄧維. 女大學(xué)生就業(yè)心理壓力及社會(huì)支持體系構(gòu)建[D]. 重慶大學(xué)， 2009.

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