高職《Linux網(wǎng)絡管理》教學改革實踐

周莉+顧才東+郭翠珍+牛麗

摘 要：本文針對高職院校Linux網(wǎng)絡管理課程教學進行改革，以滿足企業(yè)人才需求為目標，按“學習情境-層次化項目”結構組織教學內容，應用翻轉課堂教學法建立以學生為主的教學模式，開展更為有效的課程考核，全面推進課程教學改革，切實提高學生的綜合能力。

關鍵詞：高職院校；Linux網(wǎng)絡管理；情境認知；翻轉課堂教學；形成性評價

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2017）04-0028-03

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新興技術在中國的迅速發(fā)展，開源軟件產(chǎn)業(yè)也在我國迎來了新的發(fā)展機遇。許多中國大企業(yè)都投入重金或宣布投入重金打造基于Linux的產(chǎn)品應用和解決方案。良好的市場發(fā)展態(tài)勢激發(fā)大量Linux 人才需求。根據(jù)Redhat公司最新的《Linux從業(yè)人員就業(yè)形勢分析報告》統(tǒng)計，當年7月，Linux從業(yè)人員招聘企業(yè)數(shù)量達9560個，招聘崗位數(shù)量多達28482個，招聘人數(shù)為101560位，其中適用于高等職業(yè)院校學生的管理、運維類崗位，占總崗位數(shù)的18.1%。如何培養(yǎng)學生基于Linux的網(wǎng)絡管理實踐能力，切實把握如此豐富的市場需求，已成為高職院校Linux網(wǎng)絡管理教學的首要任務。

一、高職Linux網(wǎng)絡管理教學現(xiàn)狀

1.教學系統(tǒng)性不足

Linux網(wǎng)絡管理課程的教學內容非常豐富，作為網(wǎng)絡技術專業(yè)的核心課程，該課程要求學生能對Linux操作系統(tǒng)有深入的認識，掌握Linux操作系統(tǒng)管理方法、網(wǎng)絡配置方法、各種網(wǎng)絡服務器工作原理和基本配置方法，能夠熟練構架、運維各種服務器。目前該課程教學不夠系統(tǒng)和科學，例如實踐教學與理論教學的銜接[1]，基本技能、綜合技能、拓展技能等能力的梯度提升等均存在一些問題。

2.教學內容與企業(yè)需求有差距

現(xiàn)今網(wǎng)絡管理技術發(fā)展迅速，企業(yè)業(yè)務具有較大拓展性，因此企業(yè)招聘時要求人才能力與時俱進。在學校教學中，往往因為教學內容跟著教材走，實踐課與理論課比例不當、校企聯(lián)系不足等原因，造成學生技能培養(yǎng)上的滯后性、局限性。

3.學生自主學習積極性不高

Linux操作系統(tǒng)學生平時接觸較少，對基于Linux系統(tǒng)的課程，學生往往存在畏難情緒，學習積極性不夠。在該課程開展中，傳統(tǒng)教學方式也往往以“教師講解演示-學生模仿操作”為主，學生沒有主動去思考如何完成一個網(wǎng)絡管理項目，只是單純地去模仿教師的操作，擴展力不能得到有效提高，無法適應今后復雜多變的工作環(huán)境。

二、 Linux網(wǎng)絡管理教學改革思路

Linux網(wǎng)絡管理課程改革以深入開展校企合作為出發(fā)點，以企業(yè)需求為基礎設計教學內容，根據(jù)典型工作場景合理劃分為多個學習情境；分析學生學習規(guī)律及知識點內在關聯(lián)，在每個學習情境中安排層次化學習項目，梯度提升學生能力；應用翻轉教學課堂開展課程教學實踐，按課前自學-課堂內化-課后固化開展每一個項目的學習；優(yōu)化課程考核方法，增加形成性評價比例，全面提高學生的綜合能力。

三、Linux網(wǎng)絡管理教學改革具體措施

1.基于情境設計教學內容

高職網(wǎng)絡技術專業(yè)畢業(yè)生的典型工作崗位為網(wǎng)絡管理員[2]，本課程通過深度校企合作，調研典型工作崗位，分析典型工作任務，歸納課程應培養(yǎng)的技術能力，規(guī)劃知識模塊，生成教學情境。

網(wǎng)絡管理員的典型工作任務為搭建并運行維護企業(yè)網(wǎng)絡，對內實現(xiàn)對局域網(wǎng)的管理和安全的部署，對外能夠提供多種企業(yè)應用級的服務，對應職業(yè)技能主要包括網(wǎng)絡設備的管理與維護能力、基于網(wǎng)絡操作系統(tǒng)平臺的管理與維護能力、局域網(wǎng)安全部署能力、企業(yè)應用服務器管理與維護能力，其中后三項職業(yè)技能為本課程教學范疇。針對此，本課程設計6項教學情境，如圖1所示。教學情境以企業(yè)需求為出發(fā)點，以完成典型工作任務為目標，以企業(yè)認可度為考核指標，教學內容涵蓋課程培養(yǎng)的所有目標能力和知識模塊，為培養(yǎng)勝任典型工作崗位的技能型人才提供有力支撐。學習情境由簡單到復雜、過渡自然，符合學習規(guī)律，有利于學生循序漸進、深入課程[3]。

企業(yè)網(wǎng)絡構建遵循由內而外，安全先行的前提。第一步是確定內部網(wǎng)絡配置，對內部網(wǎng)絡用戶和設備進行有效的管理，為企業(yè)選擇合適的Internet接入方式。學習情境1主要完成這一企業(yè)需求；第二步即為企業(yè)安全部署，企業(yè)連接外網(wǎng)之前，必須做好安全部署，否則，內網(wǎng)很快就會遭遇來自外網(wǎng)的網(wǎng)絡攻擊，給企業(yè)帶來極大損失，學習情境2為企業(yè)構建一個內外安全的網(wǎng)絡環(huán)境，基于此，企業(yè)用戶才能安全可靠地訪問外部網(wǎng)絡或對外提供各種企業(yè)服務；第三步，企業(yè)可利用內網(wǎng)構建現(xiàn)代辦公環(huán)境，為員工提供文件共享、網(wǎng)絡打印等服務，學習情境3通過實現(xiàn)NFS服務器和Samba服務器，方便員工跨系統(tǒng)共享文件及打印機；第四步，企業(yè)可為在外出或分支機構的員工，提供遠程訪問內網(wǎng)的服務，學習情境4提供多種方法滿足企業(yè)內部局域網(wǎng)外延的需求；第五步，企業(yè)構建自身郵件系統(tǒng)，面向員工或合作伙伴提供郵件服務，學習情境5首先搭建DNS服務器，實現(xiàn)郵件地址的域名識別，以此為基礎，搭建郵件服務器，實現(xiàn)郵件的發(fā)送和接收；第六步，企業(yè)構建完全面向公眾的門戶網(wǎng)站，對外提供Web服務，并提供以此為中心、其他相關的一系列服務，學習情境6旨在建立一個功能齊備完全對外開放的Web服務器。

2.分層次項目化教學

在情境教學的基礎上，課程教學又細分為基礎型項目、綜合型項目、拓展提升型項目3個層次，梯度提升學生能力。

基礎型項目以基礎知識為對象，學生必須獨立動手實踐完成的內容，在每個學習情境中，都有一項或多項基礎型項目，如圖1所示。該類型重點加深學生對理論知識的理解，培養(yǎng)學生的基于Linux的網(wǎng)絡基本管理能力，考核對象為每個學生。

綜合型項目要求學生結合一個或多個學習情境的知識點完成相應任務，具有一定難度。在這種項目中，學生必須鞏固前期學習成果，具備一定的項目管理能力，完成對應任務，并能對項目結果進行判斷、歸納與分析，綜合應用所學理論知識分析問題和解決問題[4]。此類項目每個學習情境都有一項，以4-5人的學習小組為考核對象。

拓展提升型項目由學生獨立或者與指導教師共同擬定，要求學生結合本課程所有知識點，甚至綜合多門相關課程來獨立完成。此類項目具有挑戰(zhàn)性，能夠讓學生在項目教學中感受知識產(chǎn)生和發(fā)展的過程，享受知識轉化為能力的成就感，培養(yǎng)學生自主學習、自主從事實踐研究的能力[3]。這部分項目在課程學習完畢后的課程實訓中開展，集中學生1-2周時間完成，前期課程的理論學習、基礎操作型項目、綜合型項目為學生順利完成該部分項目提供支撐，學生自學能力、協(xié)作能力、鉆研能力在該部分項目中得到綜合應用和提升。

3.應用翻轉課堂模式開展實踐教學

翻轉課堂教學法符合學生的學習規(guī)律，是先學后教的一種形式。本課程針對每個學習項目，按“課前學習-課堂內化-課后固化”三個階段來開展，以“學生學”為中心多環(huán)節(jié)開展，促使學生直接參與思考和解決問題，掌握更多知識，實踐能力切實提高，明白自己學到了什么和怎樣學習，改變傳統(tǒng)實踐課堂“教師講解演示-學生模仿操作”的被動學習局面。

“課前學習”階段首先進行知識準備，本課程前導課程包括計算機導論、計算機網(wǎng)絡基礎、Windows網(wǎng)絡管理等課程，這些課程為Linux網(wǎng)絡課程提供了充分的知識基礎，因此在課前學習階段，教師引導學生回憶和整理已有知識，為完成項目任務重構知識體系；其次教師將本學習項目的理論知識PPT、指導書、微視頻發(fā)放給學生，并提供自學方法的指導，這是學生完成課前學習的重要基礎；再次，本階段還需要明確實踐任務，包括實踐成果檢查方法及評價標準，這是學生完成課前自學的驅動；通過的一系列準備，學生理論知識得到增長、自學所需資源已獲得，自學任務已明確，最后學生充分發(fā)揮自學能力，努力完成實踐任務，將自學過程中存在的疑問記錄下來。

“課堂內化”階段首先針對學生課前完成的作業(yè)，教師進行全部檢查或抽檢，對于學生在自學過程中存在的疑問，教師進行解答，對于普遍存在的問題，組織學生展開充分討論，進行歸納和總結。歸納總結的對象不局限于技術難點，也包括自學方法，實踐經(jīng)驗及學習感悟，多方面的總結歸納，不僅能夠切實提高學生的技術水平，也有助于提高學生的自主學習能力。

“課后固化”階段學生提交項目報告，對本次實踐做一個書面的總結，教師在本次項目基礎上，對學生提出一些進階要求，引導學生進一步深化實踐學習。

4.深入開展形成性考核

形成性評價由美國教育家和心理學家斯克里文首先提出，由布盧姆首次應用于教學活動中。布盧姆認為，形成性評價不僅是改進教學工作、提高學習效果、形成適合于教育對象的重要教學手段，而且是促進學生智能發(fā)展、充分發(fā)掘學生學習潛力的重要手段[5]。形成性評價是世界各國高職教育常用的考核方式。澳大利亞TAFE學院采用12種標準測試方法中的某幾種組合進行考試。這12 種方法是：觀測、口試、現(xiàn)場操作、第三者評價、證明書、面試、自評、案例分析報告、論文、制作、筆試、錄像[6]。

在Linux網(wǎng)絡管理實踐教學中，三種類型的項目分別有其側重的考察點，基礎型項目考核以“知識應用能力”為重點，重點考察任務理解能力、知識理解能力、項目步驟設計能力、項目開展能力和項目總結能力，課程考核以觀測、口試，遞交項目報告為主要考核方式；綜合型項目考核以“自主學習能力”為重點，考察項目目標的分解能力、預備知識搜集能力、自主學習能力、分工合作能力、分析總結能力，以現(xiàn)場操作，分析報告、錄像為主要考核手段；擴展型項目以“職業(yè)能力提升”為重點，考察學生的職場環(huán)境的調研能力、企業(yè)網(wǎng)絡設計和管理能力、工作任務的完成能力、文檔撰寫能力、總結匯報能力以面試、現(xiàn)場操作、論文、錄像為主要考核手段。

本課程實踐教學改革應用于本校2011-2013級計算機網(wǎng)絡專業(yè)學生，共7個班級，260多位學生。通過本課程學習，學生的Linux網(wǎng)絡管理能力得到了較好的培養(yǎng)和提高，一部分學生畢業(yè)后直接從事網(wǎng)絡運維、網(wǎng)絡管理工作。通過對蘇州申浪信息科技有限公司等企業(yè)調研，學生普遍反映該課程教學中所培養(yǎng)的能力對現(xiàn)有工作開展有比較大幫助。

參考文獻：

[1]聶慶芝.高職會計專業(yè)漸進式實踐教學體系探析[J].職業(yè)技術教育，2014（35）：18-20.

[2]王和平，胡菊芬.基于工作過程的“Linux 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)”課程設計與實踐[J].職教論壇，2010（14）：44-48.

[3]周莉，劉昭斌，高小惠等.情境教學法在高職高專網(wǎng)絡安全課程中的應用與創(chuàng)新[J].中國職業(yè)技術教育，2012（17）：9-11.

[4]陸慶，邢建川， 侯孟書等.分層次項目教學模式的探索[J].項目技術與管理，2009（26）：186-188.

[5]單志艷.如何進行教育評價[M].北京：華語教學出版社，2007.

[6]丁國聲，王丹.論形成性評價在高職高專實踐課程中的應用[J].職業(yè)技術教育，2013（32）：27-29.

（編輯：郭桂真）