國際化人才實(shí)務(wù)英語情景式教學(xué)課堂設(shè)計(jì)與實(shí)踐初探

逯 逢（石油化工管理干部學(xué)院，北京 100012）

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國際化人才實(shí)務(wù)英語情景式教學(xué)課堂設(shè)計(jì)與實(shí)踐初探

逯 逢
（石油化工管理干部學(xué)院，北京 100012）

[摘要]在情景式教學(xué)理論研究的基礎(chǔ)上，本文闡述了國際化人才實(shí)務(wù)英語情景式教學(xué)任務(wù)書的框架結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)情景式教學(xué)任務(wù)書時(shí)應(yīng)注意的問題，初步探討了國際化人才實(shí)務(wù)英語情景式教學(xué)的首次課堂實(shí)踐及其教學(xué)任務(wù)書設(shè)計(jì)中存在的問題及改進(jìn)措施。

[關(guān)鍵詞]英語培訓(xùn)；實(shí)務(wù)英語；情景式教學(xué)；教學(xué)任務(wù)書

根據(jù)中國石化集團(tuán)公司人事部提出的“國際化人才英語培訓(xùn)要場景化”的要求，國際化人才英語培訓(xùn)須由通用英語向?qū)崉?wù)英語轉(zhuǎn)化，以適應(yīng)中國石化國際化的新形勢和新要求。由此，石油化工管理干部學(xué)院開始探索國際化人才實(shí)務(wù)英語情景式教學(xué)研究。如何設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)英語情景式課堂是決定實(shí)務(wù)英語培訓(xùn)能否成功的關(guān)鍵，而實(shí)務(wù)英語情景式教學(xué)任務(wù)書是課程設(shè)計(jì)的有效呈現(xiàn)形式。

1 情景式教學(xué)的理論研究

1.1 情景和場景

上世紀(jì)三十年代，英國語言教學(xué)專家開始倡導(dǎo)“口語法”（Oral Approach），五十年代以后，“口語法”發(fā)展為“情景式教學(xué)”（Situational Language Teaching）。Pittman認(rèn)為，情景（Situation）是指通過對例子、實(shí)物、圖片及其它教具以及手勢語和演示等方式的使用以達(dá)到對語言中新知識的解釋說明作用，而后是重復(fù)和替換練習(xí)。

場景，本意為戲劇、電影中的場面。而語言場景是人物、事件、時(shí)間、地點(diǎn)、語言環(huán)境和社會(huì)文化等所有內(nèi)外部因素的集合。場景教學(xué)就是在這個(gè)內(nèi)涵豐富的語言場景中的教學(xué)過程。在這個(gè)過程中，學(xué)生在具體的語言場景中使用并掌握語言。

情景是語言教學(xué)中的一個(gè)概念，而在開發(fā)情景式教學(xué)的課程中，場景則是課程的呈現(xiàn)單元，不僅包含了語言教學(xué)的情景，還涵蓋了實(shí)際工作中的其它各個(gè)方面。

1.2 情景式教學(xué)的特征

Jack C. Richards和Theodore S. Rodgers在Approaches and Methods in Language Teaching一書中歸納了情景式教學(xué)的主要特征。其中，核心特征是要讓學(xué)生在情景中學(xué)習(xí)和練習(xí)新的語言點(diǎn)。

1.3 情景式教學(xué)的國內(nèi)外研究及發(fā)展趨勢

（1）國外研究現(xiàn)狀

英國情景式教學(xué)專家在語言教學(xué)的詞匯、語法、教材上進(jìn)行了大量研究，出版了很多著作，還親臨教學(xué)一線進(jìn)行情景式實(shí)踐。L. G. Alexander編寫的情景式教學(xué)教材《新概念英語》享譽(yù)全球。Pittman豐富完善了一系列情景式教學(xué)材料，當(dāng)時(shí)在澳大利亞等地得到廣泛應(yīng)用。他所歸納的典型情景式課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)包括講解新詞匯和結(jié)構(gòu)、口頭練習(xí)、新結(jié)構(gòu)語言材料的讀寫練習(xí)等。語言學(xué)家Halliday認(rèn)為，真實(shí)情景中的練習(xí)和實(shí)際生活中新語言結(jié)構(gòu)的運(yùn)用是提高口語表達(dá)的有效途徑，而情景式教學(xué)有益于學(xué)生在實(shí)際生活中運(yùn)用新語言結(jié)構(gòu)。

（2）國內(nèi)研究現(xiàn)狀

源于歷史等原因，國內(nèi)在情景式教學(xué)方面的研究相對比較薄弱。但仍然有語言教師注意到情景式教學(xué)對于我國外語教學(xué)的重要意義。此外，不少語言教師還認(rèn)識到我國在成人外語教學(xué)中，特別是在特殊用途英語（ESP：English for Special Purpose）即專業(yè)英語方面，情景式教學(xué)顯得尤為適用。特殊用途語言生成于特殊的情景語境和文化語境中，特殊的情景語境和文化語境又反過來影響話語語境的語言特征。石油英語、旅游英語、商務(wù)英語等就是如此。通過情景式教學(xué)可以將理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容淺顯化、形象化，將專業(yè)英語理論知識巧妙地與實(shí)際業(yè)務(wù)流程相結(jié)合，將學(xué)生置于一定的教學(xué)情景中，可以收到較好的教學(xué)效果[1]。

（3）發(fā)展趨勢

目前在國內(nèi)外培訓(xùn)市場中，場景化培訓(xùn)已成為一種時(shí)尚。國內(nèi)領(lǐng)先的課程開發(fā)服務(wù)商北京凱明咨詢公司在場景化案例教學(xué)方面做了大量研究和實(shí)踐，并主張企業(yè)人才培養(yǎng)開始進(jìn)入場景化時(shí)代。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際，開展大量調(diào)研和訪談，將真實(shí)事件開發(fā)成場景用于教學(xué)，從而提高培訓(xùn)的實(shí)效性。

2 國際化人才實(shí)務(wù)英語情景式教學(xué)任務(wù)書設(shè)計(jì)

石油化工管理干部學(xué)院于2013年開始探索國際化人才實(shí)務(wù)英語培訓(xùn)，將情景式教學(xué)理念應(yīng)用到實(shí)務(wù)英語培訓(xùn)項(xiàng)目中，設(shè)計(jì)開發(fā)情景式課程。根據(jù)情景式教學(xué)課程設(shè)計(jì)所具有的實(shí)用性、真實(shí)性、典型性、差異性和可行性特點(diǎn)，需要設(shè)計(jì)具有針對性和可操作性的教學(xué)任務(wù)書來配合使用。實(shí)務(wù)英語情景式教學(xué)任務(wù)書是實(shí)務(wù)英語情景式教學(xué)實(shí)施的有效保障。對于教師，任務(wù)書明確了操作流程，確保規(guī)范性。對于學(xué)員，任務(wù)書明確了培訓(xùn)任務(wù)和學(xué)員各自承擔(dān)的角色，使學(xué)員能夠結(jié)合自身崗位實(shí)際，按規(guī)程參與培訓(xùn)。情景式教學(xué)任務(wù)書發(fā)揮了紐帶作用，既幫助教師理順教學(xué)思路，又幫助學(xué)員明確學(xué)習(xí)要求。

2.1 情景式教學(xué)任務(wù)書的框架結(jié)構(gòu)

情景式教學(xué)任務(wù)書包含課程目標(biāo)、課程目的、培訓(xùn)素材、課前任務(wù)、課程學(xué)習(xí)要求、評估與考核、課程學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定及期望、課程日志、建議或培訓(xùn)收獲等要素（見表1）。

2.2 設(shè)計(jì)情景式教學(xué)任務(wù)書應(yīng)注意的問題

情景任務(wù)書的設(shè)計(jì)應(yīng)按照以上框架結(jié)構(gòu)所包含的要素進(jìn)行，并注意做到以下幾點(diǎn)：

（1）提倡互動(dòng)、合作的教學(xué)方式

實(shí)務(wù)英語情景式教學(xué)任務(wù)書的設(shè)計(jì)應(yīng)以突出教學(xué)團(tuán)隊(duì)作用和學(xué)員間互動(dòng)、合作為中心，將教學(xué)過程設(shè)計(jì)為在教師團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)下的學(xué)員互動(dòng)合作，反復(fù)演練任務(wù)、修正錯(cuò)誤概念，在思考中逐漸形成正確認(rèn)識，鍛煉合作性思維。

（2）重視學(xué)員已有的知識經(jīng)驗(yàn)

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)，“學(xué)習(xí)不是學(xué)習(xí)者通過教師的傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在一定的情景即社會(huì)背景下，借由外界的協(xié)助（如教師、同伴等），利用必要的學(xué)習(xí)材料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得的”[5]。因此，設(shè)計(jì)情景任務(wù)書時(shí)，應(yīng)主張根據(jù)學(xué)習(xí)者以前的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行新知識的建構(gòu)。學(xué)習(xí)者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中須具有適當(dāng)?shù)闹R，以便在外力的協(xié)助下與新知識進(jìn)行融合而建構(gòu)并發(fā)展。教師應(yīng)從學(xué)員已有的知識經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，在創(chuàng)設(shè)的情景中把新知識與真實(shí)任務(wù)聯(lián)系在一起，在建構(gòu)過程中發(fā)揮學(xué)員個(gè)體主動(dòng)性，促成學(xué)習(xí)者通過協(xié)作解決問題。

（3）教師在教學(xué)過程中發(fā)揮引導(dǎo)作用

教師角色由傳統(tǒng)教學(xué)中的知識傳遞者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂活動(dòng)的組織者和催化者、學(xué)員演練的觀察者和點(diǎn)評者。教師要多發(fā)揮學(xué)員的主動(dòng)性，由學(xué)員去組合、理解和評價(jià)已有知識和新知識，進(jìn)而促成學(xué)員主動(dòng)建構(gòu)并豐富自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。在此過程中，學(xué)員置身情景中，自主探究如何將新知識和已有知識連接，在充分研討后聽取教師的反饋點(diǎn)評。圖1為情景式教學(xué)中教師與學(xué)員的角色。

表1 情景式教學(xué)任務(wù)書所包含要素

圖1 情景式教學(xué)中教師與學(xué)員的角色

3 國際化人才實(shí)務(wù)英語情景式教學(xué)的課堂實(shí)踐

為檢驗(yàn)國際化人才實(shí)務(wù)英語情景式教學(xué)的研究成果，在第2期國際化經(jīng)營實(shí)務(wù)英語系列之石油工程英語陳述與表達(dá)培訓(xùn)班的《商務(wù)英語陳述與表達(dá)問答技巧與演練》課程中，首次將情景式教學(xué)應(yīng)用于課堂教學(xué)中。

3.1 課堂實(shí)踐

《商務(wù)英語陳述與表達(dá)問答技巧與演練》課程由2名教師聯(lián)合設(shè)計(jì)并實(shí)施，包含石油工程公司的公司推介問答和某工程項(xiàng)目的技術(shù)澄清會(huì)問答兩項(xiàng)任務(wù)。課前，教師將任務(wù)的英文陳述幻燈片內(nèi)容和情景教學(xué)任務(wù)書作為課前任務(wù)提前發(fā)給學(xué)員，讓學(xué)員充分了解任務(wù)背景知識、課程目標(biāo)和任務(wù)實(shí)施步驟。課堂上，教師先采用小組研討、觀看視頻的方式分享陳述后如何進(jìn)行問答的關(guān)鍵點(diǎn)，而后組織學(xué)員完成2項(xiàng)任務(wù)。任務(wù)一以公司介紹為背景：在業(yè)主了解潛在承包商綜合實(shí)力的階段，石油工程公司充分準(zhǔn)備并邀約業(yè)主方管理團(tuán)隊(duì)代表進(jìn)行本公司的宣傳介紹。該任務(wù)將學(xué)員分為兩組，一組為業(yè)主方，一組為乙方（石油工程公司），模擬公司宣傳介紹后業(yè)主方提問、乙方回答的問答場景。任務(wù)二以標(biāo)前技術(shù)澄清會(huì)為背景：在鉆井項(xiàng)目授標(biāo)前，業(yè)主需要對鉆機(jī)情況及合同里涉及到具體金額的事項(xiàng)（履約保函、投標(biāo)保函有效期，母公司擔(dān)保等）進(jìn)行澄清。該任務(wù)同樣將學(xué)員分為兩組，一組為業(yè)主方（中國石化），一組為乙方（Isarene），模擬技術(shù)澄清會(huì)后業(yè)主方提問、乙方回答的問答場景。任務(wù)全部完成后，教師就學(xué)員課前任務(wù)完成情況、對任務(wù)的理解度、參與度以及對問答技巧的掌握度等方面給予反饋評價(jià)。該課程中的任務(wù)再現(xiàn)了實(shí)際工作場景，貼近崗位實(shí)際，立足實(shí)用，學(xué)員普遍反映收獲很大。其中，情景教學(xué)任務(wù)書在教師和學(xué)員之間發(fā)揮了重要的紐帶作用。表2為該課程使用的公司介紹教學(xué)任務(wù)書。

表2 公司介紹教學(xué)任務(wù)書場景：向業(yè)主方進(jìn)行公司介紹后的問答場景（60分鐘）

3.2 情景教學(xué)任務(wù)書設(shè)計(jì)中存在的問題及改進(jìn)措施

該課程的任務(wù)書設(shè)計(jì)在情景式課堂教學(xué)中發(fā)揮了重要作用，但也存在一些問題。建議今后在以下兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。

（1）教學(xué)任務(wù)書有待完善

上文論述中談到任務(wù)書應(yīng)包含培訓(xùn)目標(biāo)等多個(gè)要素。設(shè)計(jì)任務(wù)書要盡可能包含多個(gè)要素，并在描述要素時(shí)盡量詳細(xì)。應(yīng)在任務(wù)書中明確具體的場景描述，增強(qiáng)場景的真實(shí)性，提高課程的實(shí)效性。如在該課程中的公司推介問答場景描述中，應(yīng)詳細(xì)規(guī)定業(yè)主或合作方的公司名稱、公司推介時(shí)間、目的及其它背景信息。

另外，表2為學(xué)員使用的任務(wù)書。實(shí)際操作中應(yīng)設(shè)計(jì)教師任務(wù)書和學(xué)員任務(wù)書，兩者缺一不可，以明確教師和學(xué)員各自的具體任務(wù)要求和課程流程，保障培訓(xùn)各環(huán)節(jié)流暢進(jìn)行。

（2）教師反饋有待提升

對于切合海外工作場景的教學(xué)內(nèi)容，尤其是專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的工作場景，如由懂專業(yè)、英語好、有海外工作經(jīng)驗(yàn)的專家（和學(xué)院老師聯(lián)合）授課，對學(xué)員的點(diǎn)評會(huì)更具針對性，也能更好引導(dǎo)學(xué)員研討，在專業(yè)技術(shù)方面給予更專業(yè)的指導(dǎo)。

4 結(jié)語

綜上所述，結(jié)合中國石化國際化人才培訓(xùn)實(shí)際，實(shí)務(wù)英語情景式教學(xué)、立足實(shí)用、突出實(shí)效，是一種應(yīng)持續(xù)研究的有效教學(xué)方式。開展情景式教學(xué)應(yīng)重視教學(xué)任務(wù)書的設(shè)計(jì)，發(fā)揮它的橋梁紐帶作用。使其在今后的教學(xué)中，不斷接受實(shí)踐的檢驗(yàn)從而得到豐富和發(fā)展，并更好地指導(dǎo)實(shí)務(wù)英語情景式教學(xué)實(shí)踐。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 陳艾莎. 情景語言教學(xué)在我國外語教學(xué)中的意義探討[J]. 四川師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版), 2008, 04: 123- 127.

[2] 蔡歡. 情景語言教學(xué)在高中英語語法教學(xué)中的應(yīng)用[D].四川師范大學(xué), 2014.

[3] 關(guān)續(xù)蘭. 情景教學(xué)法在藝校英語口語教學(xué)中的應(yīng)用[D].內(nèi)蒙古師范大學(xué), 2011.

[4] 周帆. 情景教學(xué)法在空乘英語口語教學(xué)中的應(yīng)用[D].西南石油大學(xué), 2015.

[5] 李芒, 徐曉東. 學(xué)與教的理論[M].北京:高等教育出版社, 2007.

[6] Halliday, M A K, A McIntosh & P Stevens. The Linguistic Sciences and Language Teaching[M]. London: Longman, 1964.

[7] Pittman G. Teaching Structural English[M]. Brisbane: Jacaranda, 1963.

[8] Richards J C & T S Rodgers. Approaches and Methods in Language Teaching[M]. Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press, 2000.

案例分享

Early Design and Practice on Situational Teaching of Workplace English for Talents with Global Competitiveness

Lu Feng
(SINOPEC Management Institute, Beijing 100012, China)

[Abstract]Based on research of situational teaching theory, the paper outlines the framework of a Teaching and Learning Manual for situational teaching of workplace English as well as the matters needing attention when designing the manual. The paper also discusses an early classroom implementation of situational teaching in workplace English training, ending with a summary of the problems that have arisen as well as possible improvement measures.

[Key words]English language training, workplace English, situational teaching, Teaching and Learning Manual

[收稿日期]2016- 2- 28。

[作者簡介]逯逢（1982—），女，河南人。畢業(yè)于中國礦業(yè)大學(xué)，碩士研究生。講師，現(xiàn)就職于石油化工管理干部學(xué)院。電子郵箱：luf.glgy@sinopec.com。