校企合作培養(yǎng)模式下企業(yè)對(duì)“訂單班”學(xué)生英語能力的需求調(diào)查

郭晶

摘 要：本文系2013年武漢交通職業(yè)學(xué)院院級(jí)課題《高職院校校企合作培養(yǎng)模式下“訂單班”學(xué)生高職高專英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和需求研究》的階段性成果之一。《高職院校校企合作培養(yǎng)模式下“訂單班”學(xué)生高職高專英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和需求研究》獲批后，課題組對(duì)校企合作培養(yǎng)模式下企業(yè)對(duì)“訂單班”學(xué)生英語能力的需求進(jìn)行一系列調(diào)研。針對(duì)高職學(xué)生的用人需求，采用問卷和訪談法對(duì)校企合作培養(yǎng)模式用人單位進(jìn)行了調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析，希望為高職人才培養(yǎng)提供參考。

關(guān)鍵詞：高職專業(yè)英語；訂單班；需求調(diào)查

中圖分類號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2016）01-0196-01

一、研究背景及目的

高職教育發(fā)展幾十年來，不斷地教學(xué)改革探索已經(jīng)證明，校企合作培養(yǎng)模式可以有效地解決人才培養(yǎng)的針對(duì)性問題以及職業(yè)教育的出口問題，也滿足了企業(yè)的實(shí)際用人需求。

高職公共英語課程是校企合作培養(yǎng)模式課程體系的一個(gè)重要組成部分，它的設(shè)計(jì)既要體現(xiàn)英語學(xué)科的特點(diǎn)，又應(yīng)該結(jié)合訂單企業(yè)的需求富有針對(duì)性。因此校企合作培養(yǎng)模式下 “訂單班”更應(yīng)堅(jiān)持產(chǎn)教融合，推進(jìn)企業(yè)參與教育教學(xué)過程，如參與制訂人才培養(yǎng)方案、教學(xué)教材、參與制定課程考核方案等。但是，長(zhǎng)期以來我國傳統(tǒng)的重知識(shí)傳授、輕能力培養(yǎng)的大學(xué)英語教學(xué)模式似乎當(dāng)前教育教學(xué)改革要求格格不入，整個(gè)高職公共英語教學(xué)領(lǐng)域仍是問題重重：高職教育的特點(diǎn)未能充分體現(xiàn)；學(xué)生英語應(yīng)用能力不強(qiáng)，無法滿足企業(yè)對(duì)高職人才的需求。所以本課題組提希望通過對(duì)校企合作培養(yǎng)模式下企業(yè)對(duì)“訂單班”學(xué)生英語能力需求的調(diào)查分析，總結(jié)出用人單位對(duì)高職人才需求的特點(diǎn)，以便為高職院校調(diào)整人才培養(yǎng)模式適應(yīng)用人單位需求提供參考與依據(jù)。

二、研究方法

本課題組通過訪談法和問卷法對(duì)與武漢交通職業(yè)學(xué)院有校企合作培養(yǎng)人才關(guān)系的企業(yè)調(diào)查（訪談樣本具體情況見表1），主要針對(duì)學(xué)生英語能力方面，教學(xué)教材方面，了解其對(duì)學(xué)生英語能力要求，特別對(duì)高職畢業(yè)生在工作環(huán)境中英語能力的應(yīng)用，如工作環(huán)節(jié)聽說能力，專業(yè)資料讀譯能力以及日常交流能力等方面進(jìn)行調(diào)查了解。

三、研究結(jié)果

1.企業(yè)對(duì)高職“訂單班”畢業(yè)生英語能力需求因?qū)I(yè)不同而各有側(cè)重

本次參與調(diào)查的13家用人企業(yè)中，不是所有企業(yè)對(duì)高職“訂單班”畢業(yè)生英語能力要求較高，且對(duì)畢業(yè)生英語能力要求的側(cè)重點(diǎn)有所不同。理工科方向的“訂單班”學(xué)生畢業(yè)后所接觸到的英文材料有專業(yè)書、產(chǎn)品說明書、招標(biāo)書、產(chǎn)品與廠家廣告、技術(shù)專利等，畢業(yè)后用英文寫過的應(yīng)用文常見于業(yè)務(wù)信函、產(chǎn)品介紹幾類。理工科方向“訂單班”企業(yè)中的崗位通常專業(yè)性比較強(qiáng)，因此畢業(yè)生接觸到的閱讀和寫作主要涉及專業(yè)文獻(xiàn)，日常生活用語占較少比例。在對(duì)問題“您認(rèn)為學(xué)生在實(shí)習(xí)期間是否存在英語能力不足以應(yīng)付工作的行為？您認(rèn)為出現(xiàn)此種問題的原因是（ ）”進(jìn)行回答時(shí)，68%的理工科方向的受調(diào)查企業(yè)認(rèn)為學(xué)生的專業(yè)英語資料讀譯能力差，還有30%認(rèn)為學(xué)生的相關(guān)專業(yè)英語能力差。有80%的理工科方向的受調(diào)查企業(yè)生認(rèn)為訂單班學(xué)生工作時(shí)閱讀設(shè)備說明或安裝說明存在困難，“學(xué)生的專業(yè)資料英語讀譯能力差?！毕嗤膯栴}，文科方向的企業(yè)的回答則有所不同。86%以上的文科方向受調(diào)查企業(yè)認(rèn)為學(xué)生“基于工作流程英語聽說能力”和英語日常交際能力較差。訪談中，一位企業(yè)人力資源部經(jīng)理說：“剛到企業(yè)來實(shí)習(xí)或者就業(yè)出來的學(xué)生在英語交流方面的能力明顯不足，只會(huì)說簡(jiǎn)單基本句型，詞匯匾乏，語言組織混亂。往往是經(jīng)過至少長(zhǎng)達(dá)半年的鍛煉才能基本滿足工作需要”。雖然受調(diào)查企業(yè)普遍對(duì)“訂單班”學(xué)生英語應(yīng)用能力不太滿意，認(rèn)為他們?nèi)狈ο嚓P(guān)必備英語能力，不能滿足公司對(duì)現(xiàn)有高職畢業(yè)生英語能力的要求，但是仍有85%以上的企業(yè)還是愿意接收英語能力較強(qiáng)的學(xué)生。他們認(rèn)為英語能力較強(qiáng)的學(xué)生，具有融入企業(yè)快、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)并能降低人才培養(yǎng)成本。

2.企業(yè)應(yīng)參與“訂單班”英語教學(xué)內(nèi)容和考核方式制定過程

目前，因各大出版社互相競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額，導(dǎo)致同一類型的書種類繁多，高職英語的教材也不例外，但是并沒有統(tǒng)一規(guī)范的、適合“訂單班”的高職高專公共英語教材。因此選擇教材的方面，校企合作培養(yǎng)模式下的 “訂單班”高職高專英語教學(xué)使用和非“訂單班”高職高專英語教學(xué)一樣的教材。

在課程設(shè)置及人才培養(yǎng)模式不能充分滿足社會(huì)實(shí)際需求而造成大學(xué)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾下我們應(yīng)真正組建由語言教師、行企能手和技術(shù)骨干合成的專兼結(jié)合的教學(xué)團(tuán)隊(duì)參與實(shí)踐教學(xué)，編寫實(shí)訓(xùn)教材及實(shí)習(xí)指導(dǎo)（黃敬華，2009）。這也是問卷中調(diào)查出的78%的企業(yè)對(duì)“訂單班”所使用的高職高專英語教學(xué)教材的觀點(diǎn)；由學(xué)校老師和企業(yè)專業(yè)骨干聯(lián)合編寫“訂單班”高職高專英語教材或在統(tǒng)一的高職高專英語教材基礎(chǔ)上添加符合企業(yè)內(nèi)部文化和工作流程的教學(xué)內(nèi)容充實(shí)完善教學(xué)內(nèi)容。

3.“訂單班”學(xué)生高職高專英語能力應(yīng)更緊密結(jié)合工作崗位

通過訪談發(fā)現(xiàn)，企業(yè)講效率，招聘員工時(shí)不但看重工作能力、更重視員工的素養(yǎng)。他們不但要求高職畢業(yè)生具有職場(chǎng)典型工作內(nèi)容相關(guān)英語能力，更需要他們具有與實(shí)際職業(yè)工作崗位緊密結(jié)合以提高工作效率的能力，文化素養(yǎng)和人格魅力。企業(yè)認(rèn)為，對(duì)高職生的主要英語能力需求是他們能進(jìn)行有效的對(duì)外與對(duì)內(nèi)溝通與交流，順利處理崗位工作中往來的郵件和信函，熟練使用工作實(shí)操中需用到的物料?？傊髽I(yè)對(duì)“訂單班”學(xué)生英語素能的需求呈現(xiàn)出與學(xué)生選擇的職場(chǎng)工作和企業(yè)性質(zhì)密切相關(guān)的特點(diǎn)。

四、結(jié)論及反思

通過本次調(diào)查可以看出，用人單位對(duì)高職高專學(xué)生英語能力的要求與學(xué)校所學(xué)所教還是有一定差距，特別是多數(shù)單位對(duì)現(xiàn)在高職畢業(yè)生的英語能力“不太滿意，不能滿足工作的需求”。這些問題非常值得我們探討和尋味。從用人企業(yè)角度來分析，每個(gè)單位都希望“訂單班”的畢業(yè)生是能夠迅速適應(yīng)工作環(huán)境，完成工作任務(wù)的高素質(zhì)人才。這也為學(xué)校提出了更高的要求，我們只有加快高職專業(yè)英語改革的步伐，提高教師的文化素養(yǎng)，緊跟企業(yè)需求，緊貼職場(chǎng)崗位，高職高專英語教學(xué)才能培養(yǎng)出能力強(qiáng)，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力好的技術(shù)技能型人才。

（作者單位：武漢交通職業(yè)學(xué)院）