侯 娜
(松原市圖書館 吉林松原 138000)
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人本管理在市圖書館管理中的應(yīng)用策略探討
侯 娜
(松原市圖書館 吉林松原 138000)
摘 要:現(xiàn)代,時(shí)代在不斷地變化,圖書館在城市中有著重要的地位。讓圖書館被更多的人認(rèn)可,有一個(gè)和諧和積極的環(huán)境并在圖書館的管理質(zhì)量上良好需要合理的應(yīng)用以圖書館管理者和讀者群為主體的人本管理。本文主要描寫了人本管理的概念、一些人本管理在市圖書館管理中的運(yùn)用。
關(guān)鍵詞:人本管理 市圖書館管理 應(yīng)用策略
現(xiàn)在,圖書館應(yīng)該在不斷地革新,充分的發(fā)揮其作用并對(duì)更多的人服務(wù)。市圖書館更是在城市中有引導(dǎo)人們,服務(wù)人們的責(zé)任,更應(yīng)該應(yīng)用人本管理和發(fā)揮人在管理中的作用,提高圖書館的不斷完善和創(chuàng)新。圖書館離不開圖書館工作人員與讀者,合理和有效的應(yīng)用人本管理的理念,滿足這些人們的需求,促進(jìn)人們更好的向前發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。[1]
1.圖書館中的人本管理的定義
人本管理是以人作為管理的核心及組織的內(nèi)容,同時(shí)能夠?qū)⒔M織內(nèi)部的所有成員作為管理的主體,并從如何利用與開發(fā)組織人力資源的問題,最終使其有效為內(nèi)外利益組織者服務(wù)的管理。
2.圖書館中的人本管理的意義
其一,人本管理遵循人人平等的原則,能夠最大限度給與圖書館員工關(guān)心和尊重,這些能夠充分的激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)新性,能夠?yàn)閳D書館創(chuàng)造一個(gè)和諧向上的新環(huán)境,同時(shí),人本管理滿足讀者的需求,能夠使得讀者得到更多的知識(shí),還能夠感到圖書館的溫馨。[2]
其二,在圖書館閱讀的人們應(yīng)該是城市中喜歡閱讀并有足夠的知識(shí),圖書館不斷為他們提供豐富的知識(shí),也聚集了大量的人才,可以把這些人加以管理,充分的發(fā)揮他們的潛能,使圖書館更加向前發(fā)展。最后,在圖書館管理過程中,積極的應(yīng)用人本管理共同維護(hù)良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)舒適的圖書館氛圍,吸引更多的人來圖書館學(xué)習(xí)知識(shí),讓更多的城市中的人知道市圖書館是一個(gè)人們離不開的精神家園和知識(shí)場(chǎng)所,提高人們的認(rèn)可和熟悉感,并讓圖書館提高人們的精神導(dǎo)向,促進(jìn)城市良性的向前發(fā)展。[3]
1.通過加強(qiáng)工作人員的專業(yè)素質(zhì)使圖書館管理更加完善
圖書館的管理少不了圖書館的管理人員,圖書館的管理人員能夠積極地解決讀者的疑問,為其提供良好的服務(wù),并通過與讀者的溝通傳遞圖書館的理念,為圖書館樹立一個(gè)良好的形象。現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都十分的激烈,所以應(yīng)該有效的加強(qiáng)圖書館管理人員的專業(yè)素質(zhì),不斷提升其管理服務(wù)質(zhì)量,不斷地充實(shí)自身的儲(chǔ)備知識(shí),使他們能夠有充足的準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種變化,讓圖書館的管理變得更加完善和具體,也能夠使更多的讀者感受到圖書館的方便、溫馨。
2.通過激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)管理人員的熱情
圖書館的管理離不開圖書館的管理人員,因此不但要提高管理人員的知識(shí),還應(yīng)該充分的調(diào)動(dòng)人員的工作的積極性,這有這樣才能實(shí)現(xiàn)高效的管理。調(diào)動(dòng)管理人員的積極性與管理熱情可以建立一個(gè)科學(xué)有效的激勵(lì)主機(jī)制。圖書館的建設(shè)工作能夠更好的發(fā)展需要人們的積極性和工作熱情,有效的人本管理可以建立一個(gè)全面和完善的管理機(jī)制,從而使員工能夠更加奮發(fā)向上,激勵(lì)其潛能,在工作中發(fā)揮自身的價(jià)值。當(dāng)然,除了有效的激勵(lì)機(jī)制影響員工的工作熱情,還需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)和諧、輕松的工作環(huán)境,在一個(gè)舒適的環(huán)境中,人們從能更好的融入到工作中,更加體現(xiàn)人本管理的理念。
3.尊重關(guān)心讀者,使得讀者對(duì)圖書館有歸屬感
圖書館是為讀者而存在, 沒有讀者, 圖書館就失去了生存的價(jià)值。人本管理的主要就是對(duì)圖書館管理人員和讀者的管理。因此,如何留住讀者, 是圖書館事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。 圖書館的管理人員積極的工作熱情使得圖書館能夠更加向前發(fā)展,重要的是管理人員應(yīng)該具有人人平等的意識(shí),對(duì)待每位讀者都要具備足夠的熱情,不能歧視一些外來打工人員或者一些弱勢(shì)群體和態(tài)度冷淡。圖書館工作人員要充分的利用自身知識(shí),以足夠的熱情和平等的心態(tài),關(guān)心讀者、服務(wù)讀者,解答讀者的疑問,聆聽讀者的意見和采納正確的讀者對(duì)圖書館管理的意見,讓讀者對(duì)圖書館感到溫暖,對(duì)圖書館的管理人員感到親切和對(duì)圖書館有一種歸屬感。從而使得人們對(duì)圖書館更加的重視,明白圖書館在城市中的地位,使得更多人在圖書館汲取知識(shí),有一個(gè)正確的觀念。
人本管理是一種把 “人” 作為管理活動(dòng)的核心和組織最重要的資源, 把組織全體成員作為管理的主體, 圍繞著如何利用和開發(fā)組織的人力資源, 服務(wù)于組織內(nèi)外的利益相關(guān)者, 從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和組織成員個(gè)人目標(biāo)的管理理
論和管理實(shí)踐活動(dòng)的總稱。 現(xiàn)在,圖書館的管理離不開人本管理,但是人本管理能只關(guān)注和研究理念,應(yīng)該把其應(yīng)用到實(shí)踐管理上,并且需要依靠圖書館管理人員進(jìn)行,充分的發(fā)揮他們的潛能,在工作中充分的應(yīng)用以人為本的管理方式,使得圖書館的管理工作更加有效的進(jìn)行,并且促進(jìn)圖書館更加向前發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]田小俊.“人本管理”是建設(shè)和諧圖書館的根本保證[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì). 2007(06)
[2]魯慧明.淺議圖書館以人為本的管理與服務(wù)[J].長(zhǎng)春師范學(xué)院學(xué)報(bào). 2006(12)
[3]要紅.以人為本的圖書館管理與服務(wù)[J].高校圖書情報(bào)論壇.2006(03)