公共管理中反饋機(jī)制的重要性分析

摘 要：眾所周知，我們現(xiàn)在所說的公共管理其實(shí)是在一個新的公共管理模式時期。然而，在這個新型時期里存在很多的弊端，甚至是漏洞。因此，深入分析公共管理制度中的反饋機(jī)制，對于公共管理改革具有現(xiàn)實(shí)性的理論指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：公共管理；反饋機(jī)制；公共管理改革

當(dāng)今世界，國家與國家之間的競爭是日益激烈，這在很大的程度上是各個國家之間的制度的競爭。而制度與人、物、財(cái)?shù)壬a(chǎn)力的基本要素相比，又是更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性與長期性的因素。制度在我們的社會發(fā)展過程中是一種稀缺的資源，它在社會快速的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的高速建設(shè)中是不可缺少的，從另一個角度來說，制度也會隨著社會或者環(huán)境的變化而變化。種種現(xiàn)象說明了制度在社會的發(fā)展以及整個國家的發(fā)展過程中的重要作用，同時也凸顯出在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要性。針對于我國目前的狀況就是正處于在社會轉(zhuǎn)型的時期，在此種狀況下，亟需建立一種適合我國發(fā)展的一種模式。因此，對公共管理制度功能的分析與研究是一個具有重大現(xiàn)實(shí)意義的理論問題。

一、反饋機(jī)制是公共管理制度中必不可少的部分

在社會的高速發(fā)展中，無論是國家公共事務(wù)還是社會公共事務(wù)，都是公共事務(wù)的有機(jī)組成部分。在公共管理機(jī)制中，反饋機(jī)制的重要性是顯而易見的。它不僅可以反映人民的意見與心聲，又可以促使整個機(jī)制的健康運(yùn)轉(zhuǎn)，為公共管理營造一個良好的外界環(huán)境。所以，無論在哪一部分的公共事務(wù)中我們都應(yīng)該從最基本的、最普遍的的意義上去把握這種社會性特征的；此外，還需要一個非常重要的具有依賴性的依據(jù)，那就是搞好公共管理的理論與實(shí)踐的建設(shè)所不可缺少的則是公共管理中的反饋機(jī)制。公共管理制度是調(diào)整與規(guī)范公共管理領(lǐng)域的各種行為規(guī)范的綜合，這也是社會等自然法主題制定出來的規(guī)則、守法程序和行為的道德倫理規(guī)范。

公共管理的作用有很多，其中為社會的發(fā)展與運(yùn)行有著重要的意義。換句話來說，這些制度對于社會來說就像水和空氣對于人類一樣的重要。在日常的生活中人們是很少關(guān)心這些，只有在它漸漸減少的時候人們就會立即意識到他們存在的重要性。反饋機(jī)制在整個公共管理的過程中是非常重要的，具有一定的組織或者體系，以及為發(fā)揮作用而完成的一整套任務(wù)、活動與職責(zé)，這是一個非常廣泛的科學(xué)。反饋機(jī)制一方面可以簡化交易過程、降低交易的成本，另一方面。也可以為了減少集體利益與個人利益的沖突，特別是將公共管理制度進(jìn)一步具體化，給出公共管理制度在更為具體的層次上的基本構(gòu)成，辨別不同公共管理制度功能的發(fā)揮程度。

二、反饋機(jī)制可以促進(jìn)公共管理的和諧化發(fā)展

近些年來所提出的和諧社會是一個理想社會，對于我們目前所處的階段來說，我國正處于社會主義初級階段，這個階段給我們帶來的種種矛盾也是很多的。尤其是在利益格局的重構(gòu)使得社會在一個很長時期都是一種動態(tài)均衡的狀態(tài)。制度的利益在我們看來是長遠(yuǎn)的，也是經(jīng)久不衰的。換句話說，公共制度的利益就是公共利益。增強(qiáng)反饋機(jī)制，建設(shè)一套完善的公共管理制度來盡可能的避免社會潛在的種種風(fēng)險(xiǎn)。就我國目前的現(xiàn)狀來看，我國現(xiàn)行的公共管理制度在制定的過程中間存在著明顯的部門、行業(yè)、等各方面的壟斷現(xiàn)象。這致使我國的公共制度不能夠很好的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，另一方面，國家和政府應(yīng)當(dāng)做好自身的工作，在公共管理中增強(qiáng)反饋機(jī)制，讓我國公民能夠最大限度的體現(xiàn)出自身的意志。只有這樣，公民的意志在實(shí)踐當(dāng)中也會更好的凸顯。只有這樣，在整個公共管理中，反饋機(jī)制也會越來越健康的發(fā)展；只有這樣，反饋機(jī)制就會發(fā)揮其最大的效力促進(jìn)公共管理的發(fā)展；只有這樣，反饋機(jī)制的作用也會發(fā)揮到最大的程度?？傊?，反饋機(jī)制的重要性促使我國各個層面加強(qiáng)在公共制度中很好的實(shí)現(xiàn)自然、政治、經(jīng)濟(jì)等與人民的和諧發(fā)展。為公共管理的健康發(fā)展構(gòu)筑有效的推動力。只有這樣才會有利于真正的公共制度的發(fā)展，公共利益的實(shí)現(xiàn)，我國各個組織與規(guī)范權(quán)力的制度。也只有這樣，公共利益的內(nèi)容才會更容易的得以表達(dá)，合作的基礎(chǔ)得以認(rèn)同等。

三、結(jié)論

根據(jù)我國的自身情況來看，作為一個發(fā)展中國家，根本問題就是建立一個社會所需要的公共管理制度并且也要健全制度，而這一切最重要的還是反饋機(jī)制。反饋機(jī)制的制定與實(shí)施是非常重要的。在整個公共管理體系中，我國的基本國情和發(fā)展來看，對于我國的特殊情況也是很重要的。制定一套公平、合理、公正的公共管理制度體系，防止作為公共管理人員的腐化等等。反饋機(jī)制的提出與落實(shí)對于公共管理的大戰(zhàn)是至關(guān)重要的。公共管理制度在任何時候都不是能夠很好的發(fā)揮它的功能作用的。公共管理制度有利于公共道德與公共倫理建設(shè)。樹立一個良好的公共道德建設(shè)則是公共管理道德建設(shè)的基礎(chǔ)性工程。制度作為一種非常穩(wěn)定的規(guī)范體系，一方面規(guī)定著社會秩序和社會生活的基本格局，另一方面也規(guī)定這社會所具有的基本構(gòu)成要素的活動和相互聯(lián)絡(luò)的方式。通過制度化的發(fā)展和加強(qiáng)反饋機(jī)制在公共管理中的作用。最終才會使得社會快速運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，樹立一個公共管理制度的公正精神是很重要的，而反饋機(jī)制對我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)以及我們目前正在進(jìn)行的公共制度改革具有指導(dǎo)性的意義。政府制定多種舉措使得反饋機(jī)制在公共管理過程中的作用越來越重要，公共管理制度也才能成為建立和諧社會的有力保障。

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作者簡介：陳岑（1987—），女，漢族，蘇州人，碩士研究生，政治學(xué)理論專業(yè)。