試論微信環(huán)境下輔導(dǎo)員工作的應(yīng)對策略

張曉萍

【摘要】微信的產(chǎn)生快速普及給大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)帶來的深刻的影響，高校輔導(dǎo)員要正確認(rèn)識微信對大學(xué)生造成的積極影響與不利影響，在自身工作中注意思變思想觀念，加強(qiáng)微信的應(yīng)用與學(xué)習(xí)，將微信建設(shè)成為大學(xué)生思想引領(lǐng)、價(jià)值觀引導(dǎo)與學(xué)生教育工作的新陣地。

【關(guān)鍵詞】微信 輔導(dǎo)員工作 應(yīng)對策略

一、微信及其應(yīng)用功能

微信是2011年初由騰訊公司推出的一款新的免費(fèi)的即時(shí)通訊軟件。借助于智能手機(jī)、平板電腦等的流行與普及以及微信本身的免費(fèi)的形式，微信受到普遍的歡迎。通過微信應(yīng)用，使用者可以快速的發(fā)布文字、圖片、語音及視頻，通過朋友圈功能將信息迅速分享及收藏。另外，通過微信的語音對講、群聊功能、“搖一搖”功能及搜索附近的人、二維碼掃描、號碼搜索、公眾平臺等功能，可以實(shí)現(xiàn)好友的搜索與添加及與好友的單個(gè)或群體交流。微信的上述諸多功能使得微信在大學(xué)生群體中得到了高度的普及，并已成為高校大學(xué)生的一種生活方式，給他們帶來了很多樂趣。

二、微信對大學(xué)生的影響

1.積極影響。（1）促進(jìn)大學(xué)生的人際交往。信息時(shí)代，大學(xué)生對于微信這樣的新事物具有極強(qiáng)的接受能力，并成為大學(xué)生相互交流的重要方式之一，在微信這一網(wǎng)絡(luò)工具的使用過程中，他們不僅可以直接與好友進(jìn)行聊天，還可以通過朋友圈查看到好友的最新“動態(tài)”通過“點(diǎn)贊”或評論與之進(jìn)行親密互動，通過微信還可以與自己感興趣的“陌生人”加為好友，或加入自己感興趣的群，這為大學(xué)生的人際交往深度與廣度的擴(kuò)展提供了極大的便利。（2）擴(kuò)大大學(xué)生的信息接受面。微信作為一種網(wǎng)絡(luò)工具，不只具備聊天功能，還是一個(gè)功能強(qiáng)大的信息傳播與交互平臺。大學(xué)生在微信公眾平臺上只要關(guān)注公眾號，就可以看到新聞媒體或雜志期刊上最新的時(shí)政要聞、有用文章，同時(shí)在好友的分享里也可以獲取并收藏自己感興趣的任何資訊。這些都使大學(xué)生擺脫了傳統(tǒng)社會環(huán)境及媒體環(huán)境有形傳播媒介條件下給其帶來的信息接收的限制，從而實(shí)現(xiàn)了信息的自主選擇、自主發(fā)布，極大了擴(kuò)大了大學(xué)生的信息接受面。（3）增加了大學(xué)生的社會支持。在微信條件下，大學(xué)生在朋友圈里可以得到更多的社會支持。區(qū)別于以往的面對面的溝通交往方式，大學(xué)生在微信上可以得到遠(yuǎn)在數(shù)千公里乃至國外的朋友的關(guān)心與幫助，通過重要信息及幽默流行表達(dá)方式的分享與共享，諸多在現(xiàn)實(shí)生活、學(xué)習(xí)及就業(yè)、戀愛過程中的苦悶、壓力可以得到較好的抒發(fā)與安撫，大學(xué)生內(nèi)心的焦慮得到宣泄，不滿得以釋放。

2.消極影響。（1）對大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的不利影響。由于大學(xué)生在微信使用過程中，其使用時(shí)間和地點(diǎn)往往沒有限制，極易導(dǎo)致大學(xué)生對微信的過度使用，導(dǎo)致自制力缺乏的大學(xué)生出現(xiàn)“微信控”的現(xiàn)象。對于沉迷微信的大學(xué)生來講，課堂上及課后專業(yè)學(xué)習(xí)的時(shí)間被過多占用，勢必造成專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)間投入的大幅減少，進(jìn)而造成專業(yè)學(xué)習(xí)質(zhì)量的下降和學(xué)習(xí)成績的下降。（2）對大學(xué)生道德意識形成沖擊。微信環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)虛擬性打破了傳統(tǒng)的交往的地域與身份的束縛，這在擴(kuò)大大學(xué)生信息接受范圍的同時(shí)也容易對大學(xué)生道德觀念的形成帶來沖擊。傳統(tǒng)的校園管理及家庭控制在微信條件下變得弱化，大學(xué)生在微信這一全新領(lǐng)域里獲得的信息過多，也可能產(chǎn)生信息過載的效果，不健康的負(fù)面信息和圖片也可能大量進(jìn)入大學(xué)生的視野，造成其道德感與價(jià)值觀的沖擊。

三、微信環(huán)境下輔導(dǎo)員工作的應(yīng)對策略

在微信環(huán)境下，輔導(dǎo)員的學(xué)生思想政治工作也受到了巨大的挑戰(zhàn)。一方面，學(xué)生在微信平臺的社交具有一定的封閉性，輔導(dǎo)員如果不成為其微信好友，很難了解學(xué)生的思想動態(tài)。另一方面，微信平臺交流渠道非常寬，評論與消息可以自由發(fā)送，且信息發(fā)布之后的響應(yīng)極其迅速而廣泛，輔導(dǎo)員如果沒有關(guān)注學(xué)生微信號，則無法對學(xué)生發(fā)布的信息往往無法知曉，這使得輔導(dǎo)員對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控的難度加大，同時(shí)，由于學(xué)生在微信條件下信息來源多元，輔導(dǎo)員在學(xué)生思想政治教育過程中的威信力也一定程度上受到了挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員必須找到相應(yīng)策略，應(yīng)對微信帶來的學(xué)生管理的挑戰(zhàn)。

1.轉(zhuǎn)變思想，積極利用微信開展學(xué)生工作。面對微信在大學(xué)生中的普及，輔導(dǎo)員在思想認(rèn)識上不應(yīng)該視微信為洪水猛獸，而是要積極地加以利用。為此，輔導(dǎo)員自身首先要思變對微信的認(rèn)識和態(tài)度，不斷加強(qiáng)微信新應(yīng)用的學(xué)習(xí)，在學(xué)生工作中主動應(yīng)用微信工具，甚至引領(lǐng)學(xué)生應(yīng)用潮流，從而在學(xué)生中占領(lǐng)學(xué)生思想政治工作的高地。

2.加強(qiáng)建設(shè)，提高微信平臺的思想引領(lǐng)水平。對輔導(dǎo)員來講，微信平臺的應(yīng)用完全可以成為大學(xué)生思想政治教育工作的新的陣地。通過微信平臺，輔導(dǎo)員可以利用學(xué)生一線工作的便利與優(yōu)勢，建立一支微信平臺的管理隊(duì)伍，及時(shí)地發(fā)布和更新學(xué)校與學(xué)生切身利益密切相關(guān)的重大事件的最新動態(tài)，樹立起信息發(fā)布的權(quán)威性。通過正面信息的傳遞，使學(xué)生思想政治教育與思想引領(lǐng)工作適應(yīng)新的技術(shù)發(fā)展特點(diǎn)。

3.不斷創(chuàng)新，拓展微信平臺的教育新功能。輔導(dǎo)員在微信平臺的應(yīng)用上，還可以把微信建設(shè)成為學(xué)生意見反饋的良好管道，通過微信收集學(xué)生對于學(xué)校建設(shè)及教學(xué)改革方面的建設(shè)性意見，助力于學(xué)生意見的暢通反饋和問題的及時(shí)解決。同時(shí)，通過在微信上發(fā)布學(xué)生感興趣的話題，以學(xué)生喜歡的形式與學(xué)生建立起平等交流的環(huán)境，使學(xué)生真實(shí)想法得以傳遞，心理問題得到及時(shí)反映和解決，正確的觀念得以確立。

參考文獻(xiàn)：

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