淺談企業(yè)如何構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

韓紅

摘 要：勞動關(guān)系的和諧，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)。企業(yè)是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的具體體現(xiàn)者，更需要通過有效措施正確處理勞動關(guān)系中存在的各種問題和矛盾。本文通過對企業(yè)現(xiàn)存勞動關(guān)系的分析，提出了一些有效措施，希望進(jìn)一步改善企業(yè)與職工的勞動關(guān)系，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；構(gòu)建；和諧勞動關(guān)系

企業(yè)是社會的重要組成部分，而勞動關(guān)系則是企業(yè)內(nèi)部的基本關(guān)系。企業(yè)勞動關(guān)系是否和諧不僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定，更涉及國計民生和社會穩(wěn)定。我黨與時俱進(jìn)地提出構(gòu)建社會主義和諧社會，是全國人民的共同心愿。

當(dāng)前，一些企業(yè)一切為了經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)營理念，使企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了很多不合諧的地方，有持勞動關(guān)系卻無崗位、無收入；工資分配不合理，一線工人收入低、行業(yè)收入差距較大；忽視職工的個人發(fā)展、缺少起碼的人性關(guān)懷，職工沒有民主權(quán)利，長期身心疲憊，身心均處于亞健康狀態(tài)；由勞動爭議而引起的勞動糾紛、反復(fù)上訪甚至暴力性群體案件逐年上升等。如何構(gòu)建穩(wěn)定、和諧的企業(yè)勞動關(guān)系，成為人力資源部門的一項重要工作。

一、以人為本，積極構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系

在勞動關(guān)系中，勞動者的勞動態(tài)度、技能、條件、社會保障都會影響到生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)。“以人為本”的現(xiàn)代企業(yè)管理理念，就是把職工看成是“具有內(nèi)在的建設(shè)性潛力”的因素，為職工提供、創(chuàng)造各種條件，使其主觀能動性和自身的勞動潛力得以充分發(fā)揮。在企業(yè)內(nèi)強(qiáng)調(diào)以人為本，就是要以職工為根本，努力實現(xiàn)企業(yè)與勞動者兩個主體利益要求上的雙贏。堅持“以人為本”就要為職工創(chuàng)造寬松、舒心的工作環(huán)境，重視關(guān)注職工人性能量的充分釋放；同時，要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)要求和目標(biāo)，把各種人才巧妙的進(jìn)行結(jié)合，做到用人所長、人盡其才、人盡其用，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與職工利益的“無縫對接”，努力鼓勵先進(jìn)、塑造團(tuán)隊精神，營造和諧的勞動關(guān)系。在這樣的企業(yè)環(huán)境和工作氛圍下，職工對企業(yè)的忠誠度才會提升，企業(yè)的凝聚力才會增強(qiáng)，企業(yè)才能走向良性發(fā)展的軌道。

二、成果共享，讓職工充分享受企業(yè)發(fā)展成果

職工不僅是企業(yè)改革發(fā)展的參與者和創(chuàng)造者，還應(yīng)是發(fā)展成果的受益者。企業(yè)要千方百計保護(hù)好、維護(hù)好、實現(xiàn)好職工的根本利益，促進(jìn)職工的全面發(fā)展，才能使企業(yè)和職工真正成為利益共同體、命運(yùn)共同體。

1、讓職工工資待遇與企業(yè)效益同步增長。構(gòu)建企業(yè)與職工和諧的勞動關(guān)系，最根本的是要建立企業(yè)與職工之間的和諧利益關(guān)系。一是要通過企業(yè)利益共享真正調(diào)動和保護(hù)職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。二是要堅持讓職工共享企業(yè)發(fā)展成果。堅持“共建共享，同工同酬”，在增資改革中廣泛征求并采納職工意見，切實處理好企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展與職工收入增長的關(guān)系。

2、在企業(yè)發(fā)展中為職工搭建提升自身素質(zhì)的平臺。通過不斷完善公開選拔、競爭上崗、雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的選人用人機(jī)制，為職工搭建成長成才的寬廣平臺。一是要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工作，大力提升職工隊伍素質(zhì)。二是要加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，鼓勵員工參加學(xué)歷教育，鼓勵全員培訓(xùn)和技術(shù)工人考工晉級，合格者可享受多種技能津貼、優(yōu)先晉升。三是要廣泛開展勞動競賽，鼓勵職工立足崗位搞創(chuàng)新，切實促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)率不斷提高。

三、制度保障，用完善的制度是構(gòu)建、保障企業(yè)和諧勞動關(guān)系

公開、公平、公正的制度是企業(yè)和諧勞動關(guān)系的根本保障。合理高效的溝通渠道，精細(xì)、科學(xué)、合理的制度機(jī)制，制度面前人人平等的理念與執(zhí)行。例如，完善以增資改革為重點(diǎn)的分配制度和福利保障機(jī)制，為實現(xiàn)企業(yè)效益與職工收入同步增長提供了可靠保障；不斷創(chuàng)新和落實“以能力論英雄”的人才任用培養(yǎng)制度，使企業(yè)贏得更多人才效力；建立健全民主管理制度及利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制，為形成公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系提供堅實保障。

四、加強(qiáng)文化建設(shè)，營造企業(yè)和諧勞動關(guān)系的良好氛圍

企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，對企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展具有重大影響，尤其在對內(nèi)建立和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，對外提升企業(yè)形象方面具有重要作用。企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的、需要不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須高度重視，切實全面規(guī)劃，狠抓落實。一是企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)、與企業(yè)經(jīng)營和做好各項工作緊密結(jié)合。二是要認(rèn)真挖掘和提煉企業(yè)精神，培育企業(yè)整體價值觀。三是要不斷提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的自身素質(zhì)，培育企業(yè)家精神整體價值觀。四是要以企業(yè)全體員工為軸心、以共同價值觀為核心，努力塑造培育優(yōu)秀、獨(dú)特的企業(yè)化、信用文化、品牌文化、行業(yè)個性文化，使企業(yè)成為一個人人都有共同的價值觀念和歷史使命感、主人翁責(zé)任感的有機(jī)整體，讓每一位員工都在從事最有效的工作，企業(yè)和員工都能有步驟地走向新的成功。

五、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，切實構(gòu)建企業(yè)和諧的勞動關(guān)系

構(gòu)建企業(yè)穩(wěn)定、和諧的勞動關(guān)系，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立堅定的群眾立場、深厚的群眾感情。一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)法、懂法，依法辦事在工作中爭作表率，與廣大職工同甘共苦。領(lǐng)導(dǎo)干部的精神狀態(tài)、作風(fēng)、形象，對員工起著示范作用。只有把自身鍛造成為一個有號召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的“鋼班子”，帶出“德為重、信得過、靠得住、能干事”的鐵隊伍，才能贏得廣大員工的信任和追隨。二是領(lǐng)導(dǎo)干部的根在基層，要與群眾建立血肉聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)干部要全身心沉在基層，體會一線職工冷暖，實現(xiàn)與職工感情“零距離”，做到用真理的力量啟迪人、用人格的力量激勵人、用情感的力量溫暖人。只有這樣才能贏得廣大員工的信任，才能切實構(gòu)建穩(wěn)定、和諧的企業(yè)勞動關(guān)系，才能真正團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工心往一處想、勁往一處使。endprint