大數(shù)據(jù)時(shí)代下科學(xué)傳播中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

邢佳妮

[摘 要]大數(shù)據(jù)開啟了大規(guī)模生產(chǎn)、分享和應(yīng)用數(shù)據(jù)的時(shí)代，海量信息流入傳播領(lǐng)域，這就給科學(xué)傳播活動(dòng)帶來(lái)了明顯的改變。這種變革在主體多元、傳播高效、內(nèi)容和形式豐富多樣等優(yōu)勢(shì)凸顯的同時(shí)，也伴隨著一系列問(wèn)題。本文在對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下科學(xué)傳播中面臨的新問(wèn)題進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)上，從傳播主體的視角，有針對(duì)性地提出了解決的策略。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；科學(xué)傳播；新媒體；科學(xué)傳播主體

[中圖分類號(hào)]NO2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 — 2234（2014）06 — 0061 — 02

“大數(shù)據(jù)”時(shí)代是當(dāng)前備受追捧的一個(gè)概念，它“泛指巨量的數(shù)據(jù)集，因可從中挖掘出有價(jià)值的信息而受到重視”?！?〕大數(shù)據(jù)時(shí)代是一場(chǎng)信息革命，隨著這種“數(shù)據(jù)量大、類型多、增長(zhǎng)速度快、存在未知相關(guān)”的信息進(jìn)入人們的關(guān)注視野，進(jìn)入傳播領(lǐng)域，整個(gè)傳播活動(dòng)面貌煥然一新?？茖W(xué)傳播作為一種以科學(xué)為傳播內(nèi)容的特殊傳播形式，也會(huì)在海量信息涌入的過(guò)程中發(fā)生巨大的變革，迎接大數(shù)據(jù)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要有針對(duì)性地解決科學(xué)傳播中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，充分利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)科學(xué)傳播的持續(xù)發(fā)展。

一、 大數(shù)據(jù)時(shí)代下科學(xué)傳播的轉(zhuǎn)變

對(duì)科學(xué)傳播的廣義界定包括“科學(xué)共同體內(nèi)部交流、正規(guī)的科技教育、非正規(guī)的科技教育及科普工作、技術(shù)傳播等”〔2〕幾種形式，而狹義的科學(xué)傳播主要指科普基礎(chǔ)上的科學(xué)與公眾的互動(dòng)。

傳統(tǒng)的科學(xué)傳播以科技新聞、科技出版、科技信息、科學(xué)普及、科技寫作等形式為主，借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行科學(xué)思想傳播，以此促進(jìn)社會(huì)普遍科技素養(yǎng)的提升，其根本目的在于讓公眾理解科學(xué)。而隨著當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展，“人類無(wú)疑進(jìn)入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)通訊為核心，報(bào)刊廣播電視等傳統(tǒng)媒體為基本載體傳播科技的新媒體時(shí)代”?！?〕這種新媒體在科學(xué)傳播上的應(yīng)用恰逢大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，海量的信息通過(guò)新媒體海量的信息平臺(tái)進(jìn)行全方位的呈現(xiàn)?？茖W(xué)傳播的主旨由公眾理解科學(xué)向公眾參與科學(xué)轉(zhuǎn)變，并且分析整個(gè)傳播過(guò)程，傳受主體、傳播內(nèi)容和形式都發(fā)生了很大的改變。

第一，傳播理念的更新：公眾參與科學(xué)、公眾與科學(xué)的互動(dòng)并不是一個(gè)全新的概念，早在1995年英國(guó)公眾理解科學(xué)專家約翰·杜蘭特就提出了這一概念，但是其在實(shí)踐領(lǐng)域卻存在著困境。一方面是普通公眾沒有獲取科技信息源的途徑，另一方面是獲得的信息沒有便捷的傳播途徑。然而大數(shù)據(jù)時(shí)代下的新媒體科技傳播卻克服了這兩個(gè)制約因素，使得科技傳播活的的指導(dǎo)理念發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變。

第二，傳播主體的多元化：伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新興媒體已經(jīng)極大地拓展了公眾參與的空間，公眾開始成為重要的傳播主體。但是公眾在信息獲取源上卻存在著源頭缺乏、核心消息難以獲取的情況，因此，權(quán)威信息的發(fā)布仍然掌握在媒體的手中。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，數(shù)據(jù)的開放、權(quán)利的分散化、數(shù)據(jù)分析主體多元、信息源頭多樣化導(dǎo)致了傳播主體的多元。普通大眾也能夠成為科學(xué)傳播的主體，不再是科學(xué)家及科普作家的孤軍奮戰(zhàn)。

第三，目標(biāo)受眾的針對(duì)性：信息高度個(gè)性化已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)可以根據(jù)用戶過(guò)去的行為模式預(yù)測(cè)其信息的需要，過(guò)濾他們不感興趣的信息，更方便高效地搜索他們需要的信息，為其進(jìn)行個(gè)性定制，配送個(gè)性化的信息，實(shí)現(xiàn)真正意義上的分眾傳播，傳播的有效性被最大限度的提升。

由于每個(gè)用戶的興趣都會(huì)不同，所以，數(shù)據(jù)分析必須高度個(gè)性化。通過(guò)數(shù)據(jù)記錄的每位用戶的個(gè)人興趣愛好數(shù)據(jù)分析，準(zhǔn)確定位用戶訴求，當(dāng)用戶使用時(shí)，向用戶提供某一方面的或全部的感興趣的信息，以期更加符合用戶的實(shí)際需求。由于人的興趣也是不斷變化的，因此數(shù)據(jù)系統(tǒng)及其分析必須是長(zhǎng)期的、智能的，記錄用戶的興趣轉(zhuǎn)移，并且開發(fā)其潛在興趣，探索引領(lǐng)其新的興趣指向。

第三，傳播形式的多樣化。一直以來(lái)科學(xué)傳播活動(dòng)主要以科技節(jié)目、科普書籍和科普網(wǎng)站為主，并且由于傳播內(nèi)容的專業(yè)化，傳播主體相對(duì)單一，科學(xué)傳播作品不足，達(dá)到的傳播效果更是有限。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，傳播主體多元化，傳播形式也必然呈現(xiàn)多樣化，以數(shù)據(jù)模擬演示或是各種科學(xué)實(shí)驗(yàn)的動(dòng)畫替代傳統(tǒng)的文字說(shuō)明和簡(jiǎn)單的圖片，給人以更直觀的印象，達(dá)到更好的傳播效果。另外，網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)通訊設(shè)備成為傳播的重要載體，中國(guó)科普博覽、果殼網(wǎng)等受到科普愛好者的鐘愛；很多科協(xié)也都在網(wǎng)上開通了網(wǎng)絡(luò)科普社區(qū)，方便與受眾的即時(shí)互動(dòng)；并且很多受眾所喜聞樂(lè)見的形式，如微博、微信等移動(dòng)客戶端都可成為傳播科技信息的途徑。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑的科學(xué)傳播平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了傳播者與受傳者的雙向?qū)崟r(shí)互動(dòng)，改變了傳統(tǒng)科學(xué)傳播的線性模式，使得傳播過(guò)程成為一個(gè)完整的互動(dòng)過(guò)程。

第四，傳播內(nèi)容的豐富化：傳播渠道及傳播方式的多樣化，使廣大受眾有機(jī)會(huì)接觸大量數(shù)據(jù)和信息，并能夠?qū)⑿畔⒓皶r(shí)的反饋、傳播。僅以科普作家為主的科學(xué)傳播是有限的，但是能夠運(yùn)用海量數(shù)據(jù)挖掘信息，在潛移默化中傳播科技知識(shí)的廣大受眾的力量卻是無(wú)限的，數(shù)據(jù)分析主體多元，創(chuàng)新也呈現(xiàn)出大眾化趨勢(shì)，從而可能使數(shù)據(jù)信息的挖掘更加豐富多樣和海量，更多的我們身邊的科技信息將以不同形式呈現(xiàn)給公眾。

二、 大數(shù)據(jù)時(shí)代下科學(xué)傳播中存在的問(wèn)題

海量數(shù)據(jù)的開放使受眾獲得了豐富的信息，新媒體的應(yīng)用暢通了受眾發(fā)布信息的渠道，架起了受眾與科學(xué)之間的橋梁。但是大數(shù)據(jù)在帶來(lái)難以預(yù)期的價(jià)值，為整個(gè)社會(huì)帶來(lái)發(fā)展契機(jī)的同時(shí)，也必須清醒的認(rèn)識(shí)到其帶來(lái)的挑戰(zhàn)。目前大數(shù)據(jù)在我國(guó)的研究還處于初始階段，在數(shù)據(jù)獲取的法律權(quán)限、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分析能力以及相關(guān)人才培養(yǎng)方面還都存在不足，這些也會(huì)使大數(shù)據(jù)時(shí)代下不斷變革的科學(xué)傳播存在一定的問(wèn)題。

首先是信息的準(zhǔn)確度值得懷疑。由于傳播主體的轉(zhuǎn)變，以職業(yè)科普傳播者向大眾化方向轉(zhuǎn)變，職業(yè)的科普作家往往需要雄厚的專業(yè)知識(shí)，才能把枯燥的科技常識(shí)以生動(dòng)的形式展現(xiàn)出來(lái)。但是作為新興傳播主體的公眾卻不一定都具有專業(yè)知識(shí)，很多人只是“土根專家”， 傳播內(nèi)容科技含量低，其傳播信息的準(zhǔn)確程度更是無(wú)法保證。尤其是以傳統(tǒng)形式進(jìn)行的科學(xué)傳播，或者是書刊雜志的出版，或是電視廣播節(jié)目，都有著一定的新聞把關(guān)，進(jìn)行多層次的嚴(yán)格審核，也會(huì)在很大程度上剔除偽科學(xué)的成分，但是大眾科普卻是沒有“把關(guān)人”的自主傳播，偽科學(xué)可能趁機(jī)占領(lǐng)科學(xué)傳播的領(lǐng)地。

其次，存在信息泄秘和信息騷擾的隱患。大數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)技術(shù)還不成熟，哪些信息可以公開，哪些不能公開，以及進(jìn)行何種程度的公開都沒有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)。一方面，對(duì)于涉及科學(xué)保密和技術(shù)專利的信息，如果不當(dāng)?shù)墓_，不僅傳播者要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，還可能造成更嚴(yán)重的社會(huì)影響。另一方面，個(gè)人的隱私保護(hù)技術(shù)也不夠成熟?？茖W(xué)傳播過(guò)程中會(huì)通過(guò)對(duì)用戶分析，發(fā)送推送信息，有些可能并不是用戶所需要的，或是發(fā)送時(shí)間和形式不符合用戶的偏好，造成信息騷擾。而且，隨著科學(xué)傳播主體的多元，完全以提高公眾科技素養(yǎng)為目的的傳播可能會(huì)被附著利益相關(guān)的傳播行為排擠，打著科普旗號(hào)的廣告和宣傳會(huì)混淆公眾的視野，將推送信息通過(guò)科技常識(shí)和軟新聞等形式傳播出去，對(duì)公眾造成誤導(dǎo)。

第三，信息海洋的泛濫。大數(shù)據(jù)包含著海量的數(shù)據(jù)，通過(guò)分析更是可以得出各種各樣的信息。隨著公眾參與的加強(qiáng)以及傳播的即時(shí)性，科技信息會(huì)成指數(shù)倍增長(zhǎng)。很多信息會(huì)被重復(fù)報(bào)道，內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，一些無(wú)價(jià)值的、甚至是虛假的科技信息也會(huì)進(jìn)入公眾的視野，公眾往往會(huì)淹沒在浩瀚的信息海洋中，科技信息數(shù)量的增多只是給受眾提供了更多選擇的可能性，但是也增大了搜索和選擇所需信息的困難性，而且面對(duì)很可能是完全相反的科技觀點(diǎn)，更是會(huì)莫衷一是，反而削弱了傳播的有效性。

第四，傳播過(guò)程缺乏系統(tǒng)策劃。由于傳播主體的多元和分散，媒體進(jìn)行整體策劃的科學(xué)傳播行為將只是一小部分，更多的是由分散的個(gè)體根據(jù)各人的興趣點(diǎn)進(jìn)行的傳播行為。這種傳播缺乏整體的策劃，傳播內(nèi)容往往是碎片化的，對(duì)于完整的知識(shí)體系，往往進(jìn)行部分肢解，缺乏系統(tǒng)的整合，相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的報(bào)道之間缺乏邏輯條理性，很難以一定的科技內(nèi)容為中心，形成專題形式的科技知識(shí)體系，幫助公眾了解某一知識(shí)點(diǎn)的全部科技信息。

三、 科學(xué)傳播的改進(jìn)對(duì)策

為迎接數(shù)字化浪潮的到來(lái)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)下推進(jìn)科學(xué)傳播的發(fā)展，提升普遍公眾的科技素養(yǎng)，需要積極地解決和應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下科學(xué)傳播中出現(xiàn)的問(wèn)題。

第一，加強(qiáng)公眾科技傳播能力的培養(yǎng)。隨著數(shù)據(jù)的開放和權(quán)利的分散，公眾在科技傳播中的主體地位日益凸顯，然而信息的可信度、表達(dá)的準(zhǔn)確度、以及傳播的適用度都是無(wú)法保證的，因此有必要對(duì)熱衷于進(jìn)行科技傳播的公眾進(jìn)行培訓(xùn)。在科普網(wǎng)站科學(xué)松鼠會(huì)上就開辟了專門的“科學(xué)傳播訓(xùn)練營(yíng)”，設(shè)置了在線課程，方便有興趣的受眾學(xué)習(xí)科學(xué)報(bào)道的方法，還設(shè)有實(shí)戰(zhàn)練習(xí)等互動(dòng)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)科技傳播人才。這種對(duì)科技傳播能力的培養(yǎng)如果能借助科技傳播網(wǎng)站的平臺(tái)普遍展開，對(duì)于科技傳播主體能力的提升是顯而易見的。

第二，強(qiáng)化信息把關(guān)。針對(duì)科技信息準(zhǔn)確度降低的情況，信息平臺(tái)有責(zé)任對(duì)科技信息的報(bào)道進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)。通過(guò)提前審查、專家審稿等形式，過(guò)濾掉那些夸張、曲解、誤傳乃至杜撰的科學(xué)信息，以嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)科技事件進(jìn)行分享報(bào)道，才能發(fā)揮科學(xué)傳播的積極作用。同時(shí)公眾也應(yīng)增加自身的責(zé)任意識(shí)，不能道聽途說(shuō)，發(fā)表不負(fù)責(zé)任的科學(xué)信息，誤導(dǎo)他人，而應(yīng)步步求證，以科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度進(jìn)行科學(xué)傳播。

第三，健全法律保障體系。為使得新形勢(shì)下科學(xué)傳播可持續(xù)的發(fā)展，增強(qiáng)傳播效果，必須健全相關(guān)法律，避免不合理的獲取信息。大數(shù)據(jù)發(fā)展的背后有著利益的驅(qū)動(dòng)，往往掌握的數(shù)據(jù)越多，分析得到的結(jié)果就越精確，掌握的有價(jià)值的信息就越多。充分保護(hù)公眾的隱私權(quán)，避免不合理的數(shù)據(jù)濫用，公眾應(yīng)該掌握更多的主動(dòng)權(quán)，設(shè)置“隱私”和“信息”的開關(guān)，自主決定隱私的保密度及信息的獲取傾向，并且還要進(jìn)一步細(xì)化，可以公開的隱私是何種程度的公開，面向誰(shuí)的公開，信息推送的形式、內(nèi)容、時(shí)間、長(zhǎng)度等等。這些的實(shí)現(xiàn)，都需完善相關(guān)技術(shù)，強(qiáng)化信息保密和屏蔽功能，限制對(duì)信息的不合理利用，使用戶可以真正地掌握科技信息獲取的主動(dòng)權(quán)，杜絕信息騷擾。

第四，整體策劃，優(yōu)化編輯。為了進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)傳播的功能，還應(yīng)強(qiáng)化傳播的整體意識(shí)，優(yōu)化編輯，可以模仿重大突發(fā)事件時(shí)的專題形式，在科普欄目?jī)?nèi)設(shè)置專門的知識(shí)專題，通過(guò)整合相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的多種素材，分門別類，進(jìn)行精心策劃，呈現(xiàn)系統(tǒng)化的，具有邏輯相關(guān)性的新聞鏈接，梳理清楚繁雜的科學(xué)事實(shí)。避免簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼、隨意堆砌、重量不重質(zhì)的報(bào)道，要綜合多種表現(xiàn)形式，使得抽象的理論聯(lián)系日常生活，通過(guò)可視化的模擬程序展現(xiàn)給公眾。同時(shí)強(qiáng)化互動(dòng)板塊，促進(jìn)公眾的閱后研討，使得一次性的知識(shí)學(xué)習(xí)達(dá)到全方位的效果，形成系統(tǒng)的知識(shí)體系。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕鄔賀銓.大數(shù)據(jù)時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)〔J〕.科技與教育，2013，（04）：47-49.

〔2〕黃時(shí)進(jìn).科學(xué)傳播導(dǎo)論〔M〕.上海：東理工大學(xué)出版社，2010：7.

〔3〕陳潔.新媒體時(shí)代下的科技傳播發(fā)展之探究〔J〕.科技通報(bào)，2013，（11）：26.

〔責(zé)任編輯：陳玉榮〕