淺談人力資源管理、人力資源管理評(píng)價(jià)和公司績(jī)效

鄧國(guó)平

摘 要：人力資源管理、人力資源管理評(píng)價(jià)與公司績(jī)效是一個(gè)企業(yè)的三個(gè)不同的管理環(huán)節(jié)，他們之間存在著聯(lián)系，并且都對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展都具有重要的意義。本文從人力資源管理、人力資源管理評(píng)價(jià)以及公司績(jī)效的概念出發(fā)，對(duì)三者之間的關(guān)系及作用進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；人力資源管理評(píng)價(jià)；公司績(jī)效

人力資源是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)資源，也是一個(gè)企業(yè)核心價(jià)值的體現(xiàn)。在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，建立一套切實(shí)可行的人力資源管理制度，以留下高素質(zhì)的專業(yè)人才，避免人才流失、提高公司業(yè)績(jī)等。然而在實(shí)際上，即使制定了一套科學(xué)合理的管理制度，一些企業(yè)的人力資源管理工作依然難以達(dá)到理想的效果，這很大程度上是由于漠視了人力資源管理評(píng)價(jià)以及對(duì)制度偏差的糾正等一系列更重要的問(wèn)題。因此，人力資源管理、人力資源管理評(píng)價(jià)以及公司績(jī)效三者之間有著密不可分的關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)三者的理論研究工作，對(duì)于企業(yè)完善自己的管理，提升自己的效益有著正面的意義。

一、人力資源管理、人力資源管理評(píng)價(jià)、公司績(jī)效的含義

1.人力資源管理

所謂人力資源管理，就是指企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的需要，采取一系列制度化的措施對(duì)人力資源進(jìn)行調(diào)配，在對(duì)企業(yè)工作人員的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列的動(dòng)態(tài)過(guò)程中，充分利用工作人員的每一份價(jià)值，以給企業(yè)創(chuàng)造出更多的利潤(rùn)。它是企業(yè)的指定的相關(guān)人力資源管理制度和具體的管理行為的統(tǒng)稱。人力資源管理貫穿在企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)流程中，其工作內(nèi)容包括企業(yè)人力資源宏觀策略的確定，對(duì)人才的招聘、培訓(xùn)、利用，以及績(jī)效管理，薪酬管理，員工流動(dòng)管理，員工關(guān)系管理，員工安全與健康管理等一系列的過(guò)程。綜合起來(lái)說(shuō)，人力資源管理就是企業(yè)秉承現(xiàn)代化的管理理念，對(duì)人力資源的獵取、塑造和使用等過(guò)程所采取的一系列調(diào)控手段，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的一種管理方式。

2.人力資源管理評(píng)價(jià)

所謂人力資源管理評(píng)價(jià)，就是指對(duì)企業(yè)的人力資源管理工作進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的考量，并與企業(yè)的過(guò)往同期績(jī)效或者類似績(jī)效進(jìn)行類比，以完成對(duì)人力資源管理工作效益的科學(xué)評(píng)估。人力資源管理評(píng)價(jià)能夠有效的評(píng)估人力資源管理工作的質(zhì)量，同時(shí)對(duì)于企業(yè)的綜合績(jī)效也有一定的影響。

3.公司績(jī)效

所謂公司績(jī)效，就是指企業(yè)依靠自己在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的管理活動(dòng)而得到的成果，是企業(yè)的管理工作在效益上的體現(xiàn)。企業(yè)績(jī)效管理是一個(gè)閉環(huán)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，是各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)一同參與績(jī)效計(jì)劃的制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程。也就是說(shuō)，公司績(jī)效管理在一定程度上是圍繞一項(xiàng)具體的決策，給顧客提供系列實(shí)用性強(qiáng)的方案，以改進(jìn)業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，逐漸指導(dǎo)顧客完成決策的一個(gè)流程。

二、人力資源管理、人力資源管理評(píng)價(jià)和公司績(jī)效的關(guān)系探討

1.人力資源管理評(píng)價(jià)和公司績(jī)效的關(guān)系

人力資源管理評(píng)價(jià)是企業(yè)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的必要途徑。它的工作內(nèi)容就是綜合分析企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的人力資源管理效果，并將其整合成一個(gè)系統(tǒng)的反饋意見(jiàn)傳達(dá)給管理層，幫助企業(yè)管理層通過(guò)這些反饋信息作出符合實(shí)際情況的調(diào)整策略。人力資源管理評(píng)價(jià)是對(duì)人力資源管理的評(píng)價(jià)，是對(duì)人力資源管理狀況的科學(xué)評(píng)估。在企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)于涉及到人力資源管理如招聘、培訓(xùn)、工資發(fā)放等行為時(shí)，通過(guò)人力資源管理評(píng)價(jià)體系可以科學(xué)的分析評(píng)估企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀，指出其中尚存在問(wèn)題的地方，并根據(jù)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，從而達(dá)到提高企業(yè)工作質(zhì)量的目的。通過(guò)人力資源管理評(píng)價(jià)體系，能夠充分證明人力資源管理部門在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中的重要地位。

作為人力資源管理和人力資源管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)的主要評(píng)定指標(biāo)，公司績(jī)效能夠直觀的反映出該企業(yè)的大致經(jīng)營(yíng)狀況，是對(duì)于企業(yè)效益的一個(gè)整體的評(píng)價(jià)。尤其需要明確的一點(diǎn)是，公司績(jī)效并非孤立的一個(gè)數(shù)據(jù)，而是在人力資源管理和人力資源管理評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析總結(jié)得來(lái)的。

2.人力資源管理、人力資源管理評(píng)價(jià)和公司績(jī)效的聯(lián)系

人力資源管理、人力資源管理評(píng)價(jià)以及公司績(jī)效都是企業(yè)進(jìn)行自身治理的重要方面，它們有著各自不同的側(cè)重點(diǎn)，并且都對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。這三個(gè)方面并不是彼此獨(dú)立的三個(gè)個(gè)體，而是相互影響，相互制約的，是一個(gè)不可分割的有機(jī)整體。如果在在人力資源管理、人力資源管理評(píng)價(jià)以及公司績(jī)效的任何一個(gè)方面發(fā)生了問(wèn)題，都會(huì)對(duì)企業(yè)管理的這個(gè)鏈條產(chǎn)生相當(dāng)程度的負(fù)面影響，而且也會(huì)一定程度的影響到企業(yè)的整體效益。

人力資源管理是實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效的必要前提，在企業(yè)的管理工作中占據(jù)著十分重要的作用。而想要做好企業(yè)的人力資源管理，就必須倚仗于人力資源管理評(píng)價(jià)體系，通過(guò)人力資源管理評(píng)價(jià)對(duì)人力資源管理行為進(jìn)行不斷的改善，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)人力資源管理的行為。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，人力資源管理、力資源管理評(píng)價(jià)以及公司績(jī)效是企業(yè)進(jìn)行自身治理的三個(gè)重要環(huán)節(jié)，他們有著不同的側(cè)重點(diǎn)，卻又是相互影響、相互依存的一個(gè)有機(jī)整體。人力資源管理、人力資源管理評(píng)價(jià)以及公司績(jī)效對(duì)于促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展、獲取最大經(jīng)濟(jì)利益起著至關(guān)重要的作用。對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代型企業(yè)來(lái)說(shuō)，做好這三者以及這三者之間關(guān)系的理論研究工作有著極其強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義。

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