公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建研究

王巧艷

摘 要：公共圖書館屬于一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的文化建設(shè)項(xiàng)目，對(duì)于一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著良好的推動(dòng)作用，也是精神文明建設(shè)必不可少的一個(gè)公共場(chǎng)地。隨著人們生活水平的不斷提升，人們的精神生活也越來越豐富，對(duì)于公共圖書館的服務(wù)要求也相應(yīng)的提高，現(xiàn)階段公共圖書館服務(wù)體系的構(gòu)建完善勢(shì)在必行，本文通過對(duì)圖書館服務(wù)體系中存在的問題進(jìn)行了構(gòu)建策略的探究。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；服務(wù)體系；構(gòu)建

公共圖書館從某種意義上來說屬于一個(gè)公益化的組織機(jī)構(gòu)，它是有國(guó)家或者地方的政府投資建造和管理的，公民可以免費(fèi)的對(duì)圖書館內(nèi)的資料書籍進(jìn)行借閱，便民、服務(wù)是公共圖書館的建設(shè)原則。公共圖書館是向所有普通百姓開放的場(chǎng)所，它其中所蘊(yùn)藏的圖書種類繁多，適合兒童到老人各個(gè)年齡段或者不同職業(yè)的人群進(jìn)行閱覽，它是人類社會(huì)文明的產(chǎn)物。

一、公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建的現(xiàn)存問題

1.公共圖書館的管理制度不夠完善

我國(guó)的公共圖書館的管理體制都是以城鄉(xiāng)二元的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)作為基礎(chǔ)的，城市的公共圖書館的服務(wù)體系一般都會(huì)有國(guó)家公共的財(cái)政支持，而農(nóng)村的公共圖書館的服務(wù)體系卻沒有國(guó)家財(cái)政的支持。在不同經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的管理下，城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公共圖書館產(chǎn)生了制度管理上的分離，在圖書館內(nèi)部的服務(wù)、資源配置方面都存在很大的差異，雖然現(xiàn)在基層公共圖書館的建設(shè)正在不斷的發(fā)展，數(shù)量與參與人口也在不斷增加，但是在現(xiàn)階段的基層公共圖書館建設(shè)中仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)，這些問題的產(chǎn)生都是因?yàn)檎w管體制度的不規(guī)范、不完善造成的，國(guó)家級(jí)或者省級(jí)的公共圖書館管理體系在基層公共圖書館中沒有得到很好的落實(shí)，使得建筑層級(jí)一直得不到發(fā)展。另外，政府對(duì)基層圖書館的建設(shè)也沒有給予足夠的重視和支持，這些都體現(xiàn)了公共圖書館管理制度存在的缺陷，只有保障了建筑結(jié)構(gòu)的整體的發(fā)展才能對(duì)中心服務(wù)體制產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，才能夠更好的對(duì)公共圖書館進(jìn)行更好的構(gòu)建。

2.公共圖書館服務(wù)體系的發(fā)展失衡

城鄉(xiāng)公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)不平衡，因?yàn)樨?cái)政資金保障的緣故，城市的公共圖書館的服務(wù)體系建設(shè)比較快，上海、北京以及各個(gè)省會(huì)城市都建設(shè)了比較多的公共圖書館。相比城市而言，農(nóng)村的公共圖書館建設(shè)都顯得落后許多，因?yàn)槿鄙僬呢?cái)政支持，圖書的收藏?cái)?shù)量也達(dá)不到要求，所以農(nóng)村的公共圖書館的建設(shè)一直比較困難，起步晚發(fā)展速度也很慢，這種狀況更加增加了公共圖書館項(xiàng)目發(fā)展的不平衡。除此之外，從整體的發(fā)展情況來看還存在地區(qū)之間發(fā)展失衡的問題，不同區(qū)域的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況各不相同，經(jīng)濟(jì)的狀況決定著一個(gè)地區(qū)文化的進(jìn)步與否，相對(duì)于我國(guó)西部地區(qū)，我國(guó)的東部地區(qū)在文化建設(shè)上更加先進(jìn)，公共圖書館的數(shù)量更多，書籍資源也更加豐富，而西部的多數(shù)地區(qū)在文化建設(shè)方面還比較落后，公共服務(wù)體系的管理意識(shí)也比較薄弱，在經(jīng)濟(jì)力量與館藏書籍的種類數(shù)量方面都明顯的落后于東部發(fā)達(dá)地區(qū)。另外國(guó)家在對(duì)公共圖書館進(jìn)行投資的時(shí)候，也存在發(fā)展不均衡、資金投入少等問題，圖書的資源不能夠定期的進(jìn)行更新管理大大降低了公共圖書館的服務(wù)功能發(fā)展。

二、公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建的改善策略

1.公共圖書館管理的整體化完善

為公共圖書館制定專門的法律以及管理制度，能夠?yàn)楣矆D書館事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的法律保障。世界各國(guó)都在不斷的完善公共圖書館的法律制度體系，這是實(shí)現(xiàn)公共圖書館服務(wù)體系健全、快速發(fā)展的一個(gè)保障，能夠?qū)Ξ?dāng)前公共圖書館的服務(wù)管理工作提供有效的政策支持，積極的促進(jìn)現(xiàn)存問題的解決步伐。圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施也是服務(wù)體系的重要組成部分，對(duì)于服務(wù)設(shè)施比較落后的公共圖書館要積極的進(jìn)行改善，增加圖書館的面積規(guī)?；蛘邔?duì)于年久失修的圖書館重新建設(shè)都是促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展的有效手段，努力使我國(guó)的公共圖書館建設(shè)水平達(dá)到國(guó)際平均水平的要求。基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)離不開國(guó)家資金的保障，因此，國(guó)家以及各級(jí)政府要在確保公共圖書館良好運(yùn)行的基礎(chǔ)上不斷地加大資金的投入，保證公共圖書館的先進(jìn)性的發(fā)展，可以在政府的財(cái)政預(yù)算中加入公共圖書館建設(shè)的公用費(fèi)用以及圖書館開展各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用，鼓勵(lì)不同形式的文化項(xiàng)目的開發(fā)和進(jìn)步，促進(jìn)人們業(yè)余文化生活的不斷豐富發(fā)展。

2.創(chuàng)新公共圖書館的服務(wù)性能

科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，給數(shù)字公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)帶來了強(qiáng)大的技術(shù)保障，目前我國(guó)許多的發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)開始了數(shù)字公共圖書館的建設(shè)，并且取得了顯著的成效。新型服務(wù)體系的構(gòu)建首先應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用建立公共圖書館獨(dú)立的資源庫(kù)，將圖書館內(nèi)部的存在的資料書籍等的信息都輸入進(jìn)這個(gè)資料庫(kù)，對(duì)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化的加工處理，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息的共享機(jī)制，數(shù)據(jù)庫(kù)完成后查找資料就可以直接登陸網(wǎng)頁進(jìn)行閱讀和相關(guān)信息的檢索，節(jié)省了時(shí)間也地域性的限制縮小了。在這一基礎(chǔ)上還可以對(duì)外國(guó)的改革圖書館網(wǎng)站進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)全球性的資源共享，這樣能夠大大的豐富信息資源，不再受限于系統(tǒng)與地域的差異，可以實(shí)現(xiàn)信息資源流通的快捷化和實(shí)效性改革。另一方面，不同地區(qū)之間的圖書館資源也可以進(jìn)行流動(dòng)性的管理，講一個(gè)公共圖書館的信息進(jìn)行整體的搬遷，然后更新為另一個(gè)地區(qū)公共圖書館的信息資料，實(shí)現(xiàn)另一種形式的資源共享，為圖書館的讀者群體提供更加豐富的信息的選擇，不斷完善公共圖書館的服務(wù)體系的構(gòu)建，造福更多人類。

三、結(jié)語

公共圖書館的開放性和融合性吸引著越來越多的讀者群體加入其中，我國(guó)的公共圖書館擔(dān)負(fù)著為大眾服務(wù)與為科學(xué)研究服務(wù)的雙重任務(wù)，隨著圖書館管理制度的不斷變革，其服務(wù)體系也面臨著重新構(gòu)建的問題，不斷完善公共圖書館的法律制度、創(chuàng)新內(nèi)部服務(wù)功能、擴(kuò)大圖書規(guī)模是服務(wù)體系構(gòu)建的重要措施，這樣有利于公共圖書館給人們帶來更多的便利。

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