淺析高校輔導(dǎo)員如何加強(qiáng)大學(xué)生弱勢群體的就業(yè)輔導(dǎo)

[摘 要] 大學(xué)生弱勢群體的就業(yè)輔導(dǎo)是高校輔導(dǎo)員工作的重點(diǎn)之一，針對目前大學(xué)生弱勢群體的現(xiàn)狀以及高校大學(xué)生就業(yè)的嚴(yán)峻形勢，高校輔導(dǎo)員應(yīng)分清弱勢學(xué)生群體，并從學(xué)生、家庭、社會(huì)等多方面入手，有針對性地對弱勢群體大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)輔導(dǎo)。文章從高校輔導(dǎo)員在弱勢群體大學(xué)生中的工作現(xiàn)狀出發(fā)，分析高校輔導(dǎo)員就業(yè)輔導(dǎo)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，說明加強(qiáng)就業(yè)輔導(dǎo)的必要性并提出對策。

[關(guān)鍵詞] 弱勢群體；輔導(dǎo)員；就業(yè)

[作者簡介] 孫潔晶，南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院團(tuán)委書記、助教，研究方向：青年教育、思政教育，廣西 南寧，530008

[中圖分類號] G715 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號] 1007-7723（2013）03-0059-0003

大學(xué)生弱勢群體是一個(gè)同大學(xué)生強(qiáng)勢群體相比較而言的相對概念， 它是指學(xué)生群體構(gòu)成中教育資源占有、機(jī)會(huì)獲得以及能力、素質(zhì)相對較低， 擁有教育經(jīng)濟(jì)資源（包括學(xué)習(xí)資料和生活資料）相對貧乏， 在教育資源分配和社會(huì)競爭中處于相對弱勢， 生存狀態(tài)與社會(huì)發(fā)展主流相對脫節(jié)的群體。大學(xué)生弱勢群體弱勢主要體現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)困難，導(dǎo)致學(xué)習(xí)、生活難以為繼，自身心理素質(zhì)不高， 學(xué)習(xí)競爭中處于弱勢。

一、大學(xué)生弱勢群體就業(yè)現(xiàn)狀

（一）大學(xué)生弱勢群體的類型

大學(xué)生弱勢群體可以分成三種類型：一是經(jīng)濟(jì)困難群體。一般是指家庭無固定收入、經(jīng)濟(jì)條件差的學(xué)生群體，我國高校學(xué)生經(jīng)濟(jì)困難群體約占大學(xué)生總數(shù)的20%到30%，由于經(jīng)濟(jì)條件差，貧困學(xué)生無法享受到與其他學(xué)生一樣的好的物質(zhì)生活條件，常會(huì)出現(xiàn)自卑、嫉妒等心理，從而滋生更多不穩(wěn)定因素，影響了自身的發(fā)展。二是身心弱勢群體。這類群體主要表現(xiàn)有比較明顯的心理障礙以及身體殘疾。造成這些因素的原因往往由于先天不足，體質(zhì)差、或是由于各種變故造成自身身心留存陰影，在平時(shí)與人接觸中變現(xiàn)怯懦、恐懼、敏感。三是能力弱勢群體。指學(xué)習(xí)能力以及與人交往能力弱，在學(xué)習(xí)過程中，由于學(xué)習(xí)方法不正確，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生群體，以及在與人交往過程中，由于言語表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、工作競爭等能力差的學(xué)生群體。

（二）大學(xué)生弱勢群體就業(yè)現(xiàn)狀

2013年，全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到699萬人，比2012年增加19萬人，其中弱勢群體大學(xué)生所占比例約為20%，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加復(fù)雜嚴(yán)峻，大學(xué)生的心理承受能力也受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。有些大學(xué)生因?yàn)榈貌坏接萌藛挝坏那嗖A， 加之社會(huì)不正之風(fēng)的影響，常常會(huì)自怨自艾，特別是一些弱勢群體大學(xué)生、由于自身?xiàng)l件限制，工作機(jī)會(huì)少，就業(yè)時(shí)遇到諸多挫折，很容易使他們的世界觀、人生觀和價(jià)值觀發(fā)生扭曲，在很大程度上影響了自身的就業(yè)與發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生群體擇業(yè)的過程中不僅要應(yīng)付擇業(yè)過程中的費(fèi)用，還要應(yīng)付初次就業(yè)后的花費(fèi)，擇業(yè)過程中的費(fèi)用主要包括了交通費(fèi)、制作簡歷費(fèi)、自我包裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)，而就業(yè)初期的花費(fèi)主要包括租房費(fèi)用、伙食費(fèi)、工作聚餐等，這些很容易成為貧困生畢業(yè)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，從而導(dǎo)致他們在擇業(yè)中顧慮重重，不自信和拮據(jù)的狀態(tài)使得他們不得不放棄一些較好的工作機(jī)會(huì)，逃避社會(huì)現(xiàn)實(shí)，造成更大的心理陰影。

身心弱勢大學(xué)生群體在市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下，舊的價(jià)值理念受到懷疑和破壞，而新的價(jià)值體系又沒有完全建立，導(dǎo)致部分學(xué)生價(jià)值觀的扭曲和心理上的畸形，如貪婪、冷漠和躁動(dòng)等。就業(yè)時(shí)往往由于自身反叛的性格，不能容忍社會(huì)中與自身觀念相悖的各種現(xiàn)實(shí)問題，在錯(cuò)誤的人生觀和價(jià)值觀影響下，目空一切、焦躁冷漠，這類人往往不能被用人單位接納。

學(xué)習(xí)及能力弱勢大學(xué)生群體因?yàn)槿狈M(jìn)取心、懶惰并缺乏自主學(xué)習(xí)的能力，在就業(yè)競爭中表現(xiàn)出“知識(shí)面窄，專業(yè)文化素質(zhì)差，沒有明顯的特長，人文修養(yǎng)不足”等，這類大學(xué)生沒有突出的優(yōu)勢、就業(yè)過程中缺乏競爭力，沒有堅(jiān)韌的性格、缺乏學(xué)習(xí)的積極性，被許多用人單位拒之門外。

二、影響大學(xué)生弱勢群體就業(yè)的因素

（一）大學(xué)生自身心理因素影響

弱勢大學(xué)生群體在就業(yè)中容易表現(xiàn)自卑、攀比和嫉妒等心理，也容易產(chǎn)生不合理的就業(yè)觀念、消極的工作態(tài)度，例如，“我應(yīng)付不來這份工作帶給我的壓力”、“沒有背景的人絕對不會(huì)有好工作”等等，導(dǎo)致弱勢大學(xué)生厭惡工作或過于隨意地選擇職業(yè)，延誤自身發(fā)展。這些不健康的心理因素影響了大學(xué)生的擇業(yè)觀、就業(yè)觀。例如，經(jīng)濟(jì)困難的大學(xué)生群體，由于學(xué)習(xí)資源和生活資源的匱乏，不得不將自己困在一個(gè)很小的交際范圍內(nèi)，對外界事物冷漠鄙棄，對自身存在消極自卑心理，所以，常?；乇芘c他人的交往，這就造成在就業(yè)時(shí)，無法展示出優(yōu)秀的品質(zhì)和樂觀向上的精神面貌，得不到用人單位的青睞。弱勢群體如果不能正視此類問題，會(huì)造成各類問題像雪球一樣越滾越大，心理問題影響學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績影響自信心，自信心影響就業(yè)，就業(yè)影響經(jīng)濟(jì)問題等等，這樣一個(gè)惡性循環(huán)如果形成，弱勢群體畢業(yè)生的綜合素質(zhì)就更加難以得到提高，就業(yè)壓力更大。

（二）社會(huì)就業(yè)環(huán)境影響

我國現(xiàn)存的就業(yè)制度并不健全，這與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和處于轉(zhuǎn)型期的社會(huì)因素有關(guān)。一方面我國大部門高校都在不斷地?cái)U(kuò)招，導(dǎo)致畢業(yè)生人數(shù)激增，就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻。弱勢群體再就業(yè)中本來就處于弱勢地位，加之競爭壓力變大、工作崗位越來越少，弱勢群體就更難在社會(huì)上找到立足之地；另一方面大學(xué)擴(kuò)招的過程中教學(xué)質(zhì)量并未得到相應(yīng)的提高，畢業(yè)學(xué)生就業(yè)能力也大大受影響，在勞動(dòng)力供大于求、勞動(dòng)力市場不完善的情況下，容易產(chǎn)生更多的就業(yè)問題，例如，出現(xiàn)某些不公平競爭手段，就業(yè)權(quán)利受侵害，自身利益得不到保障等等，畢業(yè)生初出社會(huì)，能力的欠缺和經(jīng)驗(yàn)的不足則會(huì)加劇就業(yè)問題的復(fù)雜性。

（三）輔導(dǎo)員方式及學(xué)校環(huán)境影響

1.就業(yè)輔導(dǎo)方法陳舊

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)給大學(xué)校園帶來巨大的信息沖擊，它使得以往傳統(tǒng)的文化教育方式不再適應(yīng)飛速發(fā)展的信息社會(huì)的需要，大學(xué)生的思想觀念在互聯(lián)網(wǎng)文化沖擊下也發(fā)生了翻天覆地的變化。高校輔導(dǎo)員往往不能正確判斷的海量豐富龐雜的文化對學(xué)生帶來的影響，混亂了各種信息和資源，使得不良文化滲透加劇，對大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀產(chǎn)生巨大影響。就目前高校思想政治教育的情況看，大多數(shù)針對大學(xué)生弱勢群體思想的教育，往往還是仍停留在單純的說教、灌輸階段，教育層面單一化，不能發(fā)揮出思想政治教育的巨大效應(yīng)。

2.輔導(dǎo)員自身素質(zhì)欠缺

目前我國高校大部分思政工作輔導(dǎo)員從事工作經(jīng)驗(yàn)相對缺乏，有很大一部分輔導(dǎo)員自身也是剛畢業(yè)的大學(xué)生，缺乏專業(yè)輔導(dǎo)知識(shí)，在做學(xué)生工作時(shí)往往不能運(yùn)用豐富的經(jīng)歷來指導(dǎo)學(xué)生，這就形成了學(xué)生工作難以開展、存在各類心理問題得不到及時(shí)解決等等問題，從事弱勢群體大學(xué)生思想政治教育工作，應(yīng)該具備敏銳的鑒別力，了解學(xué)生的教育規(guī)律和心理特點(diǎn)，熟悉學(xué)生管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，擁有培養(yǎng)跨世紀(jì)人才需要的綜合素質(zhì)，這樣才能確保實(shí)現(xiàn)教書育人的教育方針。

3.各群體之間缺乏溝通

隨著學(xué)科交叉的發(fā)展與學(xué)生自主支配的時(shí)間增多等各方面因素影響，大學(xué)生群體以班級為單位的交往越來越少，這使得很多同學(xué)缺少了相互交流的機(jī)會(huì)，弱勢群體大學(xué)生自身缺乏認(rèn)識(shí)新事物、結(jié)交新朋友的積極性，從而使得性格孤僻的人更加孤僻，朋友圈越來越小。同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，更多學(xué)生就變成了真正意義上的“宅男宅女”，缺乏面對面的交流，造成了人與人之間的交往障礙，對于弱勢群體而言則因此很容易造成道德人格的缺失，導(dǎo)致自身排斥與人交往、甚至與家人和老師也拒絕溝通，逃避社會(huì)，這也使思想政治教育工作難度加大。

三、加強(qiáng)大學(xué)生弱勢群體就業(yè)指導(dǎo)的必要性

據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，2013年全國高校畢業(yè)生六百多萬，對畢業(yè)生素質(zhì)的要求較之以前有很大不同，而弱勢學(xué)生往往會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐能力差，綜合能力不強(qiáng)，不能滿足用人單位的要求，從而造成其嚴(yán)重的思想負(fù)擔(dān)。因此，如果在大學(xué)期間不加強(qiáng)對這些學(xué)生的教育引導(dǎo)，那么弱勢大學(xué)生作為潛在的優(yōu)秀人力資源就不可能得到開發(fā)，這勢必會(huì)造成教育資源和人力資源的極大浪費(fèi)，所以，必須加大高校弱勢學(xué)生的就業(yè)輔導(dǎo)。

（一） 加大就業(yè)輔導(dǎo)有利于培養(yǎng)健全人格

在就業(yè)過程中，由于就業(yè)市場主觀及客觀上存在的各種不穩(wěn)定因素，常會(huì)使畢業(yè)生產(chǎn)生不良抵觸心理，因此，加大就業(yè)輔導(dǎo)，幫助學(xué)生正視社會(huì)問題，適應(yīng)社會(huì)，增強(qiáng)心理承受能力，當(dāng)社會(huì)現(xiàn)實(shí)與自己的立項(xiàng)期望發(fā)生沖突時(shí)，能夠用積極向上的心態(tài)面對，增強(qiáng)自信心，提高心理承受能力，形成良好心理素質(zhì)，同時(shí)健全人格，做好自我評估，正確面對并處理擇業(yè)過程中出現(xiàn)的各種問題。

（二） 有利于提高擇業(yè)能力

就業(yè)指導(dǎo)主要是學(xué)校通過各種渠道收集各方面就業(yè)信息，通過分析預(yù)測就業(yè)動(dòng)向以及特定市場的人才供求實(shí)際，把就業(yè)信息傳遞給學(xué)生，對他們的就業(yè)選擇和自我發(fā)展起到一定的導(dǎo)向作用，通過就業(yè)輔導(dǎo)，幫助學(xué)生把握宏觀就業(yè)形勢、專業(yè)對口崗位，做好人生職業(yè)規(guī)劃，通過就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，提高學(xué)生自主擇業(yè)的能力，自覺主動(dòng)地接受用人單位的挑選，并學(xué)會(huì)敏銳的把握市場需求動(dòng)向，篩選對自身有用的就業(yè)信息，發(fā)揮自身特長，選擇有益于自身發(fā)展的職業(yè)。

（三） 有利于勞動(dòng)資源充分利用

高校在專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)模式要有敏銳感和前瞻性，專業(yè)設(shè)置與市場需求契合，把握好社會(huì)目前的需求和今后的發(fā)展方向，我國每年有大量畢業(yè)生涌入勞動(dòng)力相對飽和的東部地區(qū)，而西部建設(shè)需要人才卻因?yàn)榈赜蛴萌酥贫?、戶籍政策、社?huì)保障制度等原因的影響，造成勞動(dòng)力流動(dòng)到西部到基層的渠道不暢，高校輔導(dǎo)員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到目前就業(yè)形勢，培養(yǎng)就業(yè)大學(xué)生充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，把握市場需求，找準(zhǔn)職業(yè)定位，與其他學(xué)生相比，弱勢群體大學(xué)生更應(yīng)該抓住稍縱即逝的就業(yè)機(jī)遇，尋找適合自身的新路子。

四、弱勢群體大學(xué)生就業(yè)對策

（一）樹立正確的人生觀

高校輔導(dǎo)員有幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的責(zé)任，不僅在學(xué)習(xí)過程中，還要在他們畢業(yè)、就業(yè)過程中給予必要的幫助和指導(dǎo)，弱勢群體容易產(chǎn)生消極、自卑的心理，在面對挫折時(shí)往往一蹶不振。輔導(dǎo)員應(yīng)在校園生活中鼓勵(lì)他們多與人接觸溝通，提高解決困難的能力，對抗挫折的毅力，參與競爭的實(shí)力。幫助他們樹立崇高的理想、正確的人生價(jià)值觀，抓住適合自身發(fā)展的每一個(gè)機(jī)遇，在就業(yè)的過程中不斷開拓進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏。

（二）合理利用網(wǎng)絡(luò)

如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布大學(xué)校園的每一個(gè)角落，網(wǎng)絡(luò)具有信息量大、傳遞迅速等特點(diǎn)。弱勢群體大學(xué)生更愿意通過虛擬網(wǎng)絡(luò)來與他人溝通，如果高校輔導(dǎo)員能正確利用網(wǎng)絡(luò)來與學(xué)生開展交流互動(dòng)，就能更準(zhǔn)確把握學(xué)生心理動(dòng)向和想法。在畢業(yè)生就業(yè)工作中，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布就業(yè)信息，并及時(shí)與畢業(yè)生溝通就業(yè)想法，回訪就業(yè)學(xué)生，做好網(wǎng)絡(luò)教育與實(shí)際教育相結(jié)合，搭建好網(wǎng)絡(luò)就業(yè)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息資源共享，有利于弱勢群體大學(xué)生參與就業(yè)互動(dòng)并表達(dá)想法，在交流會(huì)溝通中積極參與社會(huì)競爭，提高心理素質(zhì)和承受能力，逐漸敞開心扉，形成樂觀向上的就業(yè)心理，同時(shí)也有利于高校輔導(dǎo)員對學(xué)生就業(yè)信息的管理，了解弱勢群體的就業(yè)情況。

（三）提供具有針對性的指導(dǎo)服務(wù)

高校輔導(dǎo)員應(yīng)深入細(xì)致地去了解每一位弱勢學(xué)生的情況，有針對性的對學(xué)生弱勢的方面開展思想政治教育。針對經(jīng)濟(jì)弱勢群體的大學(xué)生，應(yīng)該更多地鼓勵(lì)其通過各種渠道改善經(jīng)濟(jì)狀況，可以通過學(xué)校的勤工助學(xué)崗位或者課余時(shí)間的兼職來改善，也可以更多地去了解針對貧困畢業(yè)生提供的助學(xué)金、助學(xué)貸款等，輔導(dǎo)員要主動(dòng)去掌握學(xué)生生活情況，將學(xué)校提供的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助政策傳達(dá)到每一位學(xué)生，讓經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生有更多的渠道去改善生活狀況，這樣才有利于他們擺正學(xué)習(xí)、生活態(tài)度，同時(shí)，通過勤工儉學(xué)等方式積累起來的工作經(jīng)驗(yàn)，在一定程度上能夠幫助弱勢大學(xué)生在畢業(yè)時(shí)候的就業(yè)中增加自信；針對能力弱勢型大學(xué)生群體，要在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法上給予指導(dǎo)，通過參加相應(yīng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，或者組織學(xué)生大討論、大學(xué)習(xí)等活動(dòng)，幫助他們克服學(xué)習(xí)中的實(shí)際困難，提高解決問題的能力和效率；針對心理弱勢型大學(xué)生群體，應(yīng)多培養(yǎng)其與人交往的能力，在相互的交往中學(xué)習(xí)理解和包容，關(guān)心和尊重。

（四）構(gòu)建全方位服務(wù)體系

高校輔導(dǎo)員思政工作要學(xué)會(huì)將學(xué)生、家長、教師、學(xué)校、社會(huì)這五個(gè)部分有機(jī)結(jié)合起來，構(gòu)建全方位的服務(wù)體系。首先，從學(xué)生自身出發(fā)，培養(yǎng)他們的自主意識(shí)、正確引導(dǎo)他們正視自身不足，發(fā)掘自身潛力，樹立積極向上的擇業(yè)觀。再次，要重視家庭教育的作用，父母的勸導(dǎo)對學(xué)生的就業(yè)起到很大的影響，高校思政輔導(dǎo)員應(yīng)該積極地與學(xué)生家長進(jìn)行溝通，全面了解學(xué)生家庭環(huán)境、成長經(jīng)歷、個(gè)性特點(diǎn)，從而與學(xué)生家長相互配合，共同做好弱勢學(xué)生的就業(yè)心理輔導(dǎo)工作。學(xué)校教師則應(yīng)該在教學(xué)、管理中對弱勢群體給予實(shí)質(zhì)性的幫助和關(guān)懷，因材施教，注重學(xué)生個(gè)性的培養(yǎng)；學(xué)校應(yīng)該為學(xué)生們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，創(chuàng)造融洽和諧的學(xué)習(xí)生活氛圍，讓每一位學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中都能夠獲得知識(shí)、獲得克服困難的能力、獲得友情和正能量；社會(huì)大環(huán)境則應(yīng)在政策上完善弱勢群體大學(xué)生就業(yè)體系，創(chuàng)造更多公平競爭機(jī)會(huì)，提供更多就業(yè)崗位，同時(shí)促進(jìn)良好社會(huì)價(jià)值觀和道德觀的形成，給弱勢群體創(chuàng)造一個(gè)良性的生存空間。

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