從移動新聞客戶端窺探報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

摘 要：新科技的變遷總是會為傳播產(chǎn)業(yè)帶來新的變革，以移動智能終端為依托的移動互聯(lián)技術，為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)提供了新的產(chǎn)業(yè)模式，同時也給傳統(tǒng)報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新的平臺。本研究以移動新聞客戶端作為出發(fā)點，通過對移動新聞客戶端給傳統(tǒng)報業(yè)所帶來轉(zhuǎn)型契機與革新態(tài)勢的探索，試圖為報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供思考與啟示。

關鍵詞：新聞客戶端；傳統(tǒng)報業(yè)；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；思考與啟示

中圖分類號：G215 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2013）06-0094-03

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展和移動終端設備的廣泛普及，移動互聯(lián)網(wǎng)開始擴散并逐漸深入到普通人的日常生活中來，人類正在快速邁入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。據(jù)美國思科系統(tǒng)公司（Cisco Systems， Inc.）發(fā)布的《思科視覺化網(wǎng)絡指數(shù)：全球移動數(shù)據(jù)流量預測更新2011-2016》報告，到2016年，全球支持IPv6協(xié)議的移動設備將超過40億臺，而移動互聯(lián)網(wǎng)終端設備將超過150億臺[1]。在我國，通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量達到3.88億，相比之下臺式電腦為3.80億，手機首次超越臺式電腦成為了我國網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端[2]。伴隨著上網(wǎng)終端的小屏化、移動化，終端、用戶和網(wǎng)絡環(huán)境的加速改善，使得移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展突破了“基數(shù)”障礙，快速成長。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的信息傳播方式已不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的多樣化需求。特別是隨著智能手機、平板電腦、電子閱讀器的廣泛普及，人們對信息接受方式的選擇更多，對信息內(nèi)容接收的主動性更強，對信息獲取的渠道更廣。這也進一步引發(fā)和加速了傳統(tǒng)媒體的重構(gòu)和升級，尤其是傳統(tǒng)報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

一、移動新聞客戶端：傳統(tǒng)報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新契機

數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展，新媒體的出現(xiàn)，傳媒原有的生態(tài)環(huán)境被深刻改變，使得傳統(tǒng)報業(yè)正面臨著巨大挑戰(zhàn)?！昂摗?、“消亡論”一直彌漫和困擾著世界各國報業(yè)的發(fā)展，顯然，報業(yè)的日趨衰微已是不爭的事實。面對新媒體的沖擊，報業(yè)的重新洗牌，調(diào)整、重組和轉(zhuǎn)型勢在必然，各國報業(yè)紛紛開始了報業(yè)的新媒體計劃。例如，在國外，《紐約時報》（The New York Times）開展了“數(shù)字紐約時報”計劃；《華爾街日報》（The Wall Street Journal）的實施了報網(wǎng)融合計劃；甘耐特媒體集團（Gannette）的“信息中心”全面取代已有的新聞編輯室。在國內(nèi)，解放日報的“5I”（I-news手機報、I-mook數(shù)碼雜志、I-paper手機報紙、I-street公共視頻、I-net網(wǎng)站）發(fā)展戰(zhàn)略；《遼沈日報》的“5E”（Every Media全媒體、Every Platform全平臺、Every Time全天候、Every Where全覆蓋、Every Demand全搜索）數(shù)字化服務工程等。以上種種表明，報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在不斷升溫，但同時應該清楚的認識到目前的報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還基本上停留在網(wǎng)絡版和數(shù)字報的初級探索階段。

傳統(tǒng)報業(yè)要想在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潮流中立于不敗之地，就必須要深刻分析并了解當前市場，順應市場需求，開拓適合自己的發(fā)展渠道。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，是一個終端化的時代，智能手機、平板電腦等移動終端設備對人們的媒介接觸行為和接觸習慣的影響深刻，越來越多的人們選擇選擇利用移動終端對傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容產(chǎn)品進行消費。根據(jù)皮尤研究中心（Pew Research Center）的“卓越新聞計劃”（Project for Excellence in Journalism）指出，美國目前有47%的用戶使用移動終端讀取新聞。尤其是以iPhone和iPad為代表的移動風潮的興起，使得用戶在移動網(wǎng)絡端的停留時間大大增加，用戶使用這些終端設備閱讀網(wǎng)絡新聞的習慣也被逐漸培養(yǎng)起來。隨著無線網(wǎng)絡環(huán)境的不斷優(yōu)化，移動終端已經(jīng)逐漸成為用戶的信息管理平臺和終端。報紙不再是傳統(tǒng)意義上的“紙”，而趨向成為一種顯示終端和存儲介質(zhì)，移動終端也成為了傳統(tǒng)報業(yè)與用戶的一種新媒介。

移動終端的普及就像一陣強勢來襲的颶風，很快吸引了大眾的眼球，同樣也吸引了傳統(tǒng)媒體的跟進。目前，許多報業(yè)媒體已經(jīng)將“移動新聞客戶端戰(zhàn)略”付諸實踐，紛紛推出移動新聞客戶端應用（新聞App）并取得了顯著成效。利用移動新聞客戶端來提升傳統(tǒng)報業(yè)的媒體價值和影響力成為數(shù)字時代傳統(tǒng)報業(yè)提升競爭力的重要途徑和手段，傳統(tǒng)報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也面臨著新的發(fā)展契機。

二、移動新聞客戶端對傳統(tǒng)報業(yè)的革新

與傳統(tǒng)報業(yè)相比，移動新聞客戶端憑借豐富的展現(xiàn)形式、便捷的獲取途徑、個性的閱讀體驗以及社會性、互動性等特點為傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)和受眾服務拓展了新的發(fā)展空間，為傳統(tǒng)報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來革命性的變化，這種革新主要體現(xiàn)在以下五個方面：

（一）傳播載體：加速更替與揚棄式演變

從傳播的發(fā)展歷史來看，技術的發(fā)展在很大程度上會影響到報業(yè)的發(fā)展乃至走向。在報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程中，新介質(zhì)的發(fā)明速度越來越快，報業(yè)傳播載體的發(fā)展呈現(xiàn)出了加速更替與揚棄式演變的特點。而報業(yè)真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是從報紙媒體挺進互聯(lián)網(wǎng)開始。從一開始最簡單的報紙電子版逐步發(fā)展到功能多樣化的報紙網(wǎng)站，然后隨著移動終端的普及，報業(yè)的觸角延伸到手機、平板電腦等多種終端上來。目前，在智能終端的浪潮下，新聞App（Application的簡稱，指客戶端應用程序）成為各大報業(yè)集團爭搶的新陣地。一方面，從用戶角度來看，App為人們統(tǒng)一設定了進入各種媒體內(nèi)容的入口（如報紙、手機電視），在同一平臺上實現(xiàn)了不同內(nèi)容的有效對接與聚合，達成了某種規(guī)整性與一致性；另一方面，從媒體角度上來看，App成為嫁接媒體與用戶的通道，媒體獲得了相當?shù)挠脩艋鶖?shù)，同時也實現(xiàn)了同一內(nèi)容不同平臺的傳播與擴散。早在2010年8月，美國《紐約時報》就利用移動終端，推出了“出版引擎”應用平臺，允許其它內(nèi)容商在ipad以及iphone上開發(fā)他們自己的App，合作共贏，進行了一次大膽的數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索。由此在報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，App逐漸呈現(xiàn)出強大的生命力和難以阻擋的勢頭，傳統(tǒng)紙媒則呈現(xiàn)出極速衰退之勢。但是傳播的歷史是愈來愈多的歷史，新媒介的出現(xiàn)并不意味著傳統(tǒng)媒介的消亡，新的形式往往是偏離或增加媒介大家族的品種，而不是鞏固或替換舊的形式[3]?，F(xiàn)在，傳統(tǒng)報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，移動新聞客戶端作為目前最新應用載體，不僅促進了報業(yè)傳播載體的加速更替與揚棄式演變，也強化了多種媒介形式的出現(xiàn)和不同載體平臺的融合。

（二）傳播形式：立體化與細分化加強

在報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，隨著傳播載體的不斷演變，傳播形式也不斷向多樣化發(fā)展。這不僅體現(xiàn)在傳播技術含量的增加，更多的是體現(xiàn)在傳播內(nèi)容與呈現(xiàn)方式的匹配度不斷提高，傳播形式的立體化、細分化趨勢不斷加強。

新媒介的產(chǎn)生，一方面開拓了新的需要，另一方面它與傳統(tǒng)媒介構(gòu)成了多元化的傳播新環(huán)境。傳播形式的立體化主要體現(xiàn)在媒介的整合與時空范式的整合。與傳統(tǒng)報紙的展現(xiàn)方式相比，移動新聞客戶端特別是以iPad和iPhone為代表的移動終端上的App應用，它具有紙質(zhì)載體無法達到的視覺沖擊效果，可以為不同的用戶提供了更為豐富的閱讀、視聽體驗，文本、動態(tài)圖畫、音視頻等都可以通過這個平臺來充分展現(xiàn)， 并可根據(jù)報道內(nèi)容進行不同配置，實現(xiàn)了媒介的整合。而時空范式的轉(zhuǎn)換則體現(xiàn)在移動新聞客戶端的普及克服了傳統(tǒng)報業(yè)與其傳播對象在時間上和空間上的共存缺陷，使之得以傳之寬廣與傳之久遠。與此同時，根據(jù)不同媒介特征和表現(xiàn)形式不同，傳播形式的細分化趨勢也更加明顯。移動終端作為移動化聯(lián)網(wǎng)時代的重要的傳播載體，其獨特的信息呈現(xiàn)方式和傳播特點，促進了傳播形式的細分化，也為傳統(tǒng)報業(yè)的數(shù)字化革新提供了新的支撐。

（三）傳播內(nèi)容：差異化與層次化明顯

傳統(tǒng)報業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，通過對新聞信息的收集、選擇、加工、制作和傳遞等各個環(huán)節(jié)的改造，使內(nèi)容資源的傳播形式上實現(xiàn)了文字、圖片、視頻、音頻等多種形式的整合。隨著移動終端的普及，其內(nèi)容類型更為豐富，用戶所獲取的新聞體驗也更加多樣。

例如，目前使用比較多的移動終端主要有智能手機、平板電腦、電子閱讀器等，這些移動終端在便攜性較強的共性特征前提下，從內(nèi)容的呈現(xiàn)方式到用戶體驗等其他方面都有很多差異。所以當傳統(tǒng)報業(yè)內(nèi)容在移動終端上進行傳播時，應注重對信息資源的差異化傳播，并依據(jù)不同移動終端的特點將信息進行創(chuàng)新性重組和再造。

在內(nèi)容資源的層次化方面，移動新聞客戶端可以進行很好的整合。傳統(tǒng)的報紙受時空的限制較多，用戶自主性選擇的空間較小，其內(nèi)容多以線性結(jié)構(gòu)進行傳播，新聞多依據(jù)重要性程度、題材等進行編排。而移動終端的信息傳播多采用超鏈接的方式將更多的新聞信息串接起來，形成多層次的信息網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，用戶可以根據(jù)自身的興趣和意愿進行選擇性的閱讀與體驗。在移動新聞客戶端的推進下，傳統(tǒng)報業(yè)其傳播內(nèi)容可以很好地實現(xiàn)差異化傳播與層次化整合。

（四）主客體關系：互動加強與個性提升

在傳統(tǒng)的新聞信息傳播中，報紙占據(jù)壟斷地位，新聞信息的提供者主要為政府機構(gòu)、社會團體和企業(yè)組織，新聞信息的采集、制作和發(fā)布者主要為記者、編輯。雖然受眾也可采用相關渠道如熱線電話、來信等渠道提供線索，但這類信源數(shù)量少、采用率低。

然而，在移動終端時代，普通用戶均可利用移動終端設備收集發(fā)布信息、參與報紙互動，新聞生產(chǎn)具有了交互化和內(nèi)容共創(chuàng)的特征。移動終端與報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的互動，使得主客體之間互動加強，并導致個性化提升和傳受主體邊界的模糊。

在傳統(tǒng)報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，越來越需要圍繞“用戶服務”這個中心環(huán)節(jié)，體現(xiàn)用戶的參與性、內(nèi)容的互動性和定制化。移動終端不僅僅可以提供最新的信息，而且借助相關的應用程序?qū)崿F(xiàn)了用戶以發(fā)表評論的形式參與信息傳播活動的可能。

例如，默多克的新聞集團于2011年在美國推出的首份iPad日報《The Daily》，用戶可以根據(jù)興趣點擊相關標題從而獲取相關的新聞、評論、圖片等信息和資料，可以根據(jù)自己所掌握的信息進行爆料、參與播報，還可以在列表中自行添加或選擇喜歡的新聞分類模塊，進行精華內(nèi)容的整合，用戶同時也可將文章在Facebook、Twitter與他人分享或與他人共創(chuàng)?！禩he Daily》以自動生成內(nèi)容、實時“出版”等特點增強了報紙?zhí)峁﹤€性化用戶服務的能力，使報紙用戶服務更為方便、迅速、及時，《The Daily》這種借助移動終端，開發(fā)的新聞應用程序的模式對傳統(tǒng)報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有極為重要的借鑒意義。

（五）盈利模式：產(chǎn)業(yè)鏈拓展與價值延伸

如何通過移動終端上的新聞App贏利是很多傳統(tǒng)報業(yè)最為關心的問題，從現(xiàn)有情況來看，主要包括四種模式。

一是現(xiàn)階段完全免費，對于許多初始媒體來說，“圈地”和聚攏人氣是首要目標，這些新聞App從下載到應用完全免費，只有新聞信息內(nèi)容，沒有收費插件，也沒有廣告，等用戶達到一定基數(shù)后，再去籌劃盈利模式。

二是下載新聞App時收費，對于軟件下載進行標明價格，用戶付費后即可下載應用，這種模式在國外占據(jù)了一定的比例。三是免費與收費相結(jié)合，這種模式相對最為普遍，主要表現(xiàn)為免費是限時限量，超過一定度后再進行收費。四是在應用中加入廣告，通過廣告獲取收益[4]。

盈利模式的科學性和可持續(xù)性成為衡量傳統(tǒng)報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的關鍵因素。就目前來看，移動客戶多端的新聞App盈利模式尚處于探索階段，可供普遍效仿的模式尚未出現(xiàn)。但總的來說，產(chǎn)業(yè)鏈的拓展與價值延伸是企業(yè)生存發(fā)展的基石，在移動終端時代，拓展產(chǎn)業(yè)鏈和進行價值延伸將成為傳統(tǒng)報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與革新的關鍵。

三、移動終端時代報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考與啟示

移動終端時代的到來，為傳統(tǒng)報業(yè)重整旗鼓、走出困境提供了新的發(fā)展機遇。根據(jù)目前報紙在移動終端上的新聞App應用情況，可以為報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供思考與啟示：

（一）渠道為王，內(nèi)容亦為王

在傳統(tǒng)媒體背景下，報業(yè)所信奉的是“渠道為王”，誰掌握了渠道，誰就掌握了主動權。隨著新媒體技術的不斷發(fā)展，渠道資源獲得了極大豐富，這種觀念也受到?jīng)_擊，于是便有人提出傳媒業(yè)已進入“渠道過?！睍r期。

但事實并非如此，渠道作為報業(yè)發(fā)展的關鍵，其核心地位并未改變，主要是在于渠道貫穿了報業(yè)發(fā)展的全過程，既包括采編渠道，也包括發(fā)行渠道、終端渠道，渠道資源的稀缺并未改變，所以報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須堅持“渠道為王”，搶占渠道，進行渠道整合。

但同時由于移動終端時代，用戶的中心地位得以確立以及用戶需求的多樣性與個性化，如何提供能夠滿足用戶需求的內(nèi)容，使用戶滿意、提高產(chǎn)品粘性和用戶忠誠度，也成為報業(yè)存亡的關鍵因素。為此，在堅持“渠道為王”的同時，堅持“內(nèi)容為王”同樣重要，渠道與內(nèi)容在報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中應放在同等重要的位置。

（二）移動化、社交化、本地化

約翰·杜爾（John Doerr）提出“So Lo Mo”模式這一概念，這個概念融合了目前互聯(lián)網(wǎng)領域最為熱門的三個關鍵詞——Social（社交化）、Local（本地化）和Mobile（移動化），他認為這三種模式的結(jié)合可給互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來全新的景象，將成為未來移動互聯(lián)網(wǎng)的大勢所趨。

同樣這一趨勢也符合了未來報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之勢。隨著移動智能終端、移動報道系統(tǒng)等新聞移動報道裝備的開發(fā)和應用，對新聞媒體來說，“移動”已經(jīng)不單是一種信息的消費方式，而且也愈來愈趨向成為一種新聞工作方式[5]。報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中要順應這一趨勢，就必須堅持移動化的工作方式和報道手段。同時深化和創(chuàng)新“社會化閱讀”模式，實現(xiàn)社交網(wǎng)絡的應用功能，提供位置服務，提供用戶所在區(qū)域附近的相關信息，更新狀態(tài)報告，與朋友保持互動交流[6]，強調(diào)社交化和本地化也是報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵。

（三）跨界、融合、變革

“跨界、融合、變革”這是2012年全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會（GMIC2012）的主題，尋求跨界合作、媒介融合和實現(xiàn)變革成為全球移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)關注的焦點[7]。在報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，“跨界、融合、變革”同樣必要。移動終端時代，內(nèi)容生產(chǎn)商、運營商、終端生產(chǎn)商等傳媒產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)之間的跨界合作是大勢所趨，同樣各種媒體走向互動融合既是媒體自身發(fā)展的需要，也是市場競爭壓力使然。

在競爭日趨激烈的媒體市場上，任何單一媒體都很難避免市場競爭的各種風險，這就迫使傳統(tǒng)媒體必須尋求與新媒體互相融合的道路，同時進行跨界合作。但是，與什么新媒體融合、怎樣實現(xiàn)融合以及如何跨界合作也就成為了各傳統(tǒng)報業(yè)必須思考的重點問題，這也將最終決定了報業(yè)的數(shù)字化變革成敗。

參考文獻：

[1] Cisco Visual Networking Index： Global Mobile Data Traffic Forecast Update， 2011–2016

[2] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）.第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[R].2012.

[3] （美）羅杰·菲德勒著.明安香譯.媒介形態(tài)變化——認識新媒介[M].北京：華夏出版社，2000.

[4] 余湉湉.傳統(tǒng)媒體iPad運用觀察[J].中國記者，2011（1）.

[5] 孫寶傳.“移動”不單是消費方式，也是一種工作方式——淺談“移動”在新聞報道中的應用[J].中國傳媒科技，2010（8）.

[6] 易海燕.《南方都市報》的移動終端實驗[J].中國記者，2011（6）.

[7] 王宇明.社交媒體與移動GIS融合背景下的新聞報道模式創(chuàng)新[J].新聞世界，2012（10）.