新勝任力理論下的中小學(xué)校長素質(zhì)結(jié)構(gòu)研究初探

朱俐虹

摘要 中小學(xué)校長素質(zhì)是中小學(xué)校長成功履行校長職責(zé)所必需的能力，本文在文獻(xiàn)回顧、問卷調(diào)查、文本分析和統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)勝任力模型構(gòu)建出優(yōu)秀中小學(xué)校長應(yīng)該具備的素質(zhì)，包括政治能力，領(lǐng)導(dǎo)典范，人際交往需求，情緒管理，崗位知識(shí)，教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)能力，概念思考，組織能力，邊界管理意識(shí)，責(zé)任心，合作精神十二個(gè)方面。進(jìn)一步建立和完善了中小學(xué)校長素質(zhì)結(jié)構(gòu)。

關(guān)鍵詞 中小學(xué)校長 勝任力模型 素質(zhì)結(jié)構(gòu)

勝任力理論在20世紀(jì)90年代后期傳入中國，最初主要是在企業(yè)管理、人力資源管理等領(lǐng)域內(nèi)研究和應(yīng)用。自2000年以后，我國教育專家對(duì)教師、校長和大學(xué)輔導(dǎo)員等特定人群的勝任力特征研究。

1 勝任力的研究背景

1973 年，麥克利蘭在他的《測量勝任力而非智力》文章中首次提出勝任力概念。他強(qiáng)調(diào)影響工作績效的個(gè)人條件和行為特征能為提高組織效率和促進(jìn)個(gè)人事業(yè)成功做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。這種直接影響工作績效的個(gè)人條件和潛在的行為特征稱為勝任力。①目前，對(duì)于勝任力的研究，國內(nèi)外學(xué)者從不同層面提出了不同的說法?？偟膩砜矗瑒偃瘟Φ暮x包括四個(gè)方面：勝任力強(qiáng)調(diào)工作情境中個(gè)人的知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我概念、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)、價(jià)值等特征；勝任力與個(gè)人工作績效密切相關(guān)；勝任力與個(gè)人能力水平和行為表現(xiàn)相聯(lián)系：勝任力能區(qū)分個(gè)人的優(yōu)秀表現(xiàn)和一般表現(xiàn)。綜上所述，勝任力的概念更強(qiáng)調(diào)了工作背景和績效，強(qiáng)調(diào)了個(gè)人的自我概念和特征等心理特征因素，而且能夠直接區(qū)分出卓越和一般工作者。筆者認(rèn)為勝任力就是指一個(gè)人的能力素質(zhì)。素質(zhì)又叫勝任特征，是指能將某一工作中成就卓越與成就一般的人區(qū)別開來的深層特征。

2 中小學(xué)校長勝任力研究的背景和現(xiàn)狀

2.1 國外研究狀況

上世紀(jì)60年代初，美國學(xué)者將勝任力理論研究引入教育領(lǐng)域。到70年代末，美國中學(xué)校長協(xié)會(huì)成立了校長勝任力特征指標(biāo)體系，并用它來指導(dǎo)校長選拔和管理工作。之后，勝任力理論研究傳到了英國。從上世紀(jì)80年代中期以后，校長勝任力特征就成為英、美等發(fā)達(dá)國家教育研究的熱點(diǎn)問題。美國研究中小學(xué)校長勝任力特征有，分析各種復(fù)雜問題、判斷、組織、決斷、領(lǐng)導(dǎo)、承受壓力的能力， 口頭表達(dá)能力、書面表達(dá)能力、及時(shí)了解他人各種需要和所關(guān)切的問題、廣泛的興趣、注意自我修養(yǎng)、具有較成熟的教育思想，易于接受新思想、新觀點(diǎn)。②澳大利亞校長中心認(rèn)為校長作為其領(lǐng)導(dǎo)能力包括教育領(lǐng)導(dǎo)力、監(jiān)督、績效評(píng)估、個(gè)人意識(shí)、溝通、壓力管理、個(gè)人管理、培養(yǎng)他人、影響力、沖突管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、清晰的系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思考和規(guī)劃、建立組織文化、資源管理、項(xiàng)目管理、全球視角、領(lǐng)導(dǎo)視角、環(huán)境和行業(yè)觀點(diǎn)、公共關(guān)系等。③

2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀

國內(nèi)以往的校長素質(zhì)研究側(cè)重于整理西方學(xué)者研究的現(xiàn)有資料或者進(jìn)行相關(guān)理念探討，關(guān)注不同主體對(duì)校長的“應(yīng)然素質(zhì)”的理念探討，而對(duì)其“實(shí)然素質(zhì)”研究甚少。隨著勝任力理論的出現(xiàn)，標(biāo)志著企業(yè)管理、人力資源管理進(jìn)入了一個(gè)以能力為研究基礎(chǔ)的時(shí)代，給國內(nèi)學(xué)者研究校長能力提供了一個(gè)新的空間。

3 中小學(xué)校長勝任力素質(zhì)模型的建構(gòu)

要想為提升中小學(xué)校長素質(zhì)給出自己的策略，那么首先要了解作為一個(gè)中小學(xué)校長應(yīng)具備哪些素質(zhì)。

這個(gè)模型總體上包括兩層次：水上冰山部分（知識(shí)和技能），這是對(duì)勝任者素質(zhì)的基本要求，相當(dāng)于是職位的硬件素質(zhì)，但它不能把優(yōu)秀者和一般者區(qū)分別開來；水下冰山部分包括社會(huì)角色、自我概念、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)等的勝任力，可統(tǒng)稱為鑒別性勝任力，是區(qū)分績效優(yōu)異者與績效一般者的關(guān)鍵因素，是崗位職務(wù)要求的軟性素質(zhì)，而且是潛在的、持久的個(gè)人特征，帶有明顯的個(gè)體差異。

4 結(jié)論與實(shí)踐啟示

中小學(xué)校長要變?yōu)閮?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，這些勝任力將為校長實(shí)踐增添價(jià)值。本文在文獻(xiàn)回顧，模型建構(gòu)的基礎(chǔ)上，得出以下結(jié)論：

4.1 戰(zhàn)略管理的勝任力

作為戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)者，需要各種有效技能和知識(shí)來改善組織結(jié)構(gòu)，改組管理鏈條。中小學(xué)校長需要處理各式各樣的問題，花費(fèi)大量時(shí)間在各職能領(lǐng)域，如教學(xué)管理、教務(wù)、學(xué)生工作、對(duì)外事務(wù)，而不僅僅限于常規(guī)的行政管理活動(dòng)。校長需要全面的技能知識(shí)，尤其是要清晰地了解本校的現(xiàn)狀和存在的問題，以及對(duì)未來學(xué)生入學(xué)準(zhǔn)確的預(yù)測，適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境。

4.2 變革管理勝任力

中小學(xué)校長對(duì)內(nèi)應(yīng)是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)者，對(duì)外應(yīng)該是一個(gè)出色的社交家，他應(yīng)該對(duì)學(xué)校和緊密與學(xué)校緊密相連的社會(huì)具有敏銳的洞察力。

這就要求他將自己看作值得信賴的領(lǐng)導(dǎo)者，使他人接受領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃和政策，以身作則，最終使學(xué)校各個(gè)職能部門的各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。

4.3 人際關(guān)系勝任力

中小學(xué)校長應(yīng)采取不同方法與老師迅速實(shí)現(xiàn)交流，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，招聘和保留專業(yè)知識(shí)的優(yōu)秀老師顯得更加重要，很多學(xué)校應(yīng)該優(yōu)秀老師的跳槽而擔(dān)心影響學(xué)校的生源。鑒于此，中小學(xué)校長應(yīng)該是知識(shí)管理的擁護(hù)者，進(jìn)而要求校長做到：（1）對(duì)教學(xué)實(shí)踐有充分的了解，并能夠指導(dǎo)和幫助本校教師解決工作中遇到的問題提高策略；（2）掌握有效的行政管理知識(shí)和技能，善于調(diào)動(dòng)行政人員和一線教師的工作積極性；（3）努力在學(xué)校內(nèi)營造出一種團(tuán)結(jié)互助的和諧氛圍.使得教師間形成相互學(xué)習(xí)的良性關(guān)系。中小學(xué)校長的工作中包含較多的情緒勞動(dòng)，要求其具有較高的情緒管理能力。

參考文獻(xiàn)

[1] 趙國忠.優(yōu)秀校長最重要的標(biāo)準(zhǔn)[M].南京大學(xué)出版社，2009.11.

[2] 陳萬思.趙曙明.中國最佳雇主人力資源總監(jiān)勝任力模型研究[J].管理學(xué)報(bào)，2010.9.

[3] 周玉龍.評(píng)價(jià)優(yōu)秀校長的六條標(biāo)準(zhǔn)及提高策略.基礎(chǔ)教育參考，2010.6.