大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理問題探討

羅二鵬

摘要 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理問題是大學(xué)生思想政治教育面臨的重要課題。準(zhǔn)確把握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理問題的表現(xiàn)形式，深入剖析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理問題的成因，從網(wǎng)絡(luò)心理意識(shí)、技術(shù)手段、輔導(dǎo)員能力、校園文化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)等方面著手解決大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理問題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞 大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)心理 問題 對策

網(wǎng)絡(luò)作為一把“雙刃劍”，在便利了大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的同時(shí)，也產(chǎn)生了思想認(rèn)識(shí)、價(jià)值選擇、思維方式的負(fù)面影響。剖析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理問題的成因，找到解決問題的辦法，是當(dāng)前高校思想政治教育工作面臨的重要課題。

1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理問題的主要表現(xiàn)

（1）認(rèn)知呈現(xiàn)盲目化。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容豐富、信息量大，極大地豐富了學(xué)生的知識(shí)視野。但在海量的互聯(lián)網(wǎng)信息面前，很多大學(xué)生缺乏足夠的認(rèn)知與判斷能力，未能將互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的信息與自身的學(xué)業(yè)和成長有效的聯(lián)系，對網(wǎng)絡(luò)能給自己帶來什么，自己上網(wǎng)到底是為了什么還存在模糊的認(rèn)識(shí)。在海量的網(wǎng)絡(luò)信息面前，部分學(xué)生在心理和思維上出現(xiàn)混亂，在學(xué)習(xí)和價(jià)值取向上出現(xiàn)迷茫，致使思維能力下降和鈍化，并對信息技術(shù)產(chǎn)生依賴。

（2）道德選擇呈現(xiàn)庸俗化。道德作為人們對是非善惡的一種評價(jià)，是調(diào)整人們相互關(guān)系行為規(guī)范的總和。網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)具有匿名性，由熟人目光、輿論和感情鑄成的道德防線很容易崩潰，傳統(tǒng)道德的約束力被消散。致使出現(xiàn)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上說假話、謾罵、欺騙等不道德行為，對自己不負(fù)責(zé)任，游戲人生的心理隨之嚴(yán)重。并且隨著這種心態(tài)遷移至日常生活中，其給學(xué)生的學(xué)習(xí)生活帶來了極不利影響，嚴(yán)重地影響了大學(xué)生的健康成才。

（3）意志控制呈現(xiàn)薄弱化?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)所含內(nèi)容豐富，有很多吸引學(xué)生的信息，特別是網(wǎng)絡(luò)游戲更是吸引了一大批學(xué)生，部分學(xué)生甚至患上“互聯(lián)網(wǎng)成癮綜合癥”。其特征表現(xiàn)為：一天不上網(wǎng)，手指便發(fā)癢，把桌面當(dāng)鍵盤敲；考試時(shí)，填姓名一欄時(shí)會(huì)不知不覺地寫了自己的網(wǎng)名或網(wǎng)上個(gè)人帳號(hào)；同寢室同學(xué)不以語言交流而是網(wǎng)上QQ對話交流。更為嚴(yán)重的是，許多大學(xué)生由于癡迷于網(wǎng)絡(luò)而患上互聯(lián)網(wǎng)癡迷癥，為了上網(wǎng)，不惜曠課、不參加集體活動(dòng)，甚至荒廢學(xué)業(yè)。

2 網(wǎng)絡(luò)心理問題的成因剖析

（1）互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)固有的特點(diǎn)是助推因素?；ヂ?lián)網(wǎng)具有隱匿性、開放性、自由性等特點(diǎn)，使得學(xué)生愿意通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)上生活所不能實(shí)現(xiàn)的東西，客觀上助推了學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理問題的產(chǎn)生。在網(wǎng)上，個(gè)人身份處于保密的狀態(tài)，個(gè)體深藏在潛意識(shí)中的不為正常社會(huì)意識(shí)所容許的各種需要和愿望容易得到滿足，從而使得網(wǎng)絡(luò)成為某些學(xué)生的“心靈的避難所”。網(wǎng)絡(luò)具有開放性，網(wǎng)上信息不受時(shí)空的限制，不同思想在這里可以進(jìn)行交流，使得大學(xué)生們更愿意通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流。網(wǎng)絡(luò)交往具有即時(shí)性、自由性以及不受現(xiàn)實(shí)生活道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范約束的特點(diǎn)，使得學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中難以實(shí)現(xiàn)的東西在互聯(lián)網(wǎng)上能得到相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)，激發(fā)了學(xué)生上網(wǎng)的興趣。

（2）大學(xué)生本身的特點(diǎn)是重要原因。由于成長環(huán)境原因，很多90后的大學(xué)生的自尊心較強(qiáng)、抗挫折能力較弱、自我控制能力不強(qiáng)，在校園的學(xué)習(xí)生活中很容易陷入網(wǎng)絡(luò)之中，依靠網(wǎng)絡(luò)解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題。比如有學(xué)生在人際交往中受到挫折，就借助網(wǎng)絡(luò)空間去回避現(xiàn)實(shí)中的問題，自我麻醉；有學(xué)生因?yàn)榛A(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)成績差，與同齡人相比自覺低人一等，再加上老師的批評或者家長的指責(zé)，往往容易借助網(wǎng)絡(luò)回避現(xiàn)實(shí)；再就是很多學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后沒有明確的奮斗目標(biāo)、缺乏科學(xué)的人生規(guī)劃，于是沉溺于網(wǎng)絡(luò)之中，在網(wǎng)絡(luò)游戲上尋求自我實(shí)現(xiàn)的需要。另外大學(xué)生處在情感體驗(yàn)的高峰期，不可避免地遇到情感上的挫折，外加現(xiàn)在大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及未來的就業(yè)壓力大，需要一種釋放和解決途徑，而網(wǎng)絡(luò)正好滿足了學(xué)生傾訴和發(fā)泄的要求。但在缺乏必要的約束情況下，往往會(huì)使得一些學(xué)生心理失衡、情緒失控，陷入網(wǎng)絡(luò)之中無法自拔，甚至出現(xiàn)犯罪。

（3）網(wǎng)上與網(wǎng)下的心理障礙相互強(qiáng)化。雖然高校大都設(shè)立了心理咨詢中心，但是受傳統(tǒng)觀念和身邊輿論的影響，相當(dāng)?shù)膶W(xué)生不愿意進(jìn)行心理咨詢，一些心理健康呈現(xiàn)不正常傾向的學(xué)生也不愿意與老師、同學(xué)溝通，結(jié)果使得本來可以通過簡單方式釋放的負(fù)面情緒和能量壓抑在內(nèi)心。在接觸網(wǎng)絡(luò)之后，常常在網(wǎng)絡(luò)世界中尋求暫時(shí)的安慰，回避現(xiàn)實(shí)的問題。當(dāng)離線后覺得周圍的環(huán)境與自己更加不和諧，失落感、疏離感愈加強(qiáng)烈，這使得他們認(rèn)為自己的問題在現(xiàn)實(shí)生活中是無法解決的，只能在網(wǎng)絡(luò)上得到解脫。其結(jié)果使得心理障礙更加嚴(yán)重，人格出現(xiàn)變異，脫離正常的生活軌道，加劇原來的抑郁和焦慮，甚至使其產(chǎn)生自殺念頭。

3 應(yīng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理問題的對策

（1）培養(yǎng)大學(xué)生正樹立正確的網(wǎng)絡(luò)心理意識(shí)。要使大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的“雙刃劍”作用，既不能依賴，也不談“網(wǎng)”變色；要使學(xué)生明確上網(wǎng)的目的，合理安排上網(wǎng)時(shí)間，具備良好的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣；提升大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息的辨別能力，正確對待網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)生活的關(guān)系；要使學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)心理障礙的表現(xiàn)、判斷標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)生的原因、預(yù)防和治療的方法，增強(qiáng)自我的控制能力；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)法律的教育，使其能遵守《青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全與秩序，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，不沉溺于虛擬時(shí)空。

（2）強(qiáng)化技術(shù)手段，做好預(yù)防工作。校園BBS是學(xué)生經(jīng)常光顧的地方，對學(xué)生影響較大。高校應(yīng)加強(qiáng)對BBS的管理，實(shí)施對網(wǎng)上信息進(jìn)行調(diào)控，剔除不良的網(wǎng)絡(luò)信息。關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和信息需求，通過改進(jìn)學(xué)校主頁以及相關(guān)網(wǎng)站，努力完善信息，盡可能地滿足學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的需要；在網(wǎng)上開辟時(shí)事政治、思想交流、心理咨詢等欄目，鼓勵(lì)并支持學(xué)生積極參與；抓住學(xué)生的興趣點(diǎn)，組織專家學(xué)者制作思想性、教育性、生動(dòng)性強(qiáng)的信息資源網(wǎng)站；在網(wǎng)上開通名著點(diǎn)閱、名曲點(diǎn)播、名片點(diǎn)映等服務(wù)項(xiàng)目，增加校園網(wǎng)絡(luò)的吸引力，讓受教育者在潛移默化中接受教育。比如重慶交通大學(xué)的天佑網(wǎng)站做得比較好，滿足了學(xué)生的很多方面要求。

（3）增強(qiáng)輔導(dǎo)員解決心理問題的能力。目前高校心理咨詢隊(duì)伍還較為薄弱，必須要建立一支以專職教師為骨干，專兼結(jié)合、專業(yè)互補(bǔ)、相對穩(wěn)定的心理健康教育工作隊(duì)伍。高校輔導(dǎo)員工作在學(xué)生的第一線，擔(dān)任著科學(xué)育人的重任，其在大學(xué)生的成長中發(fā)揮著重要作用。輔導(dǎo)員絕大多數(shù)熟悉網(wǎng)絡(luò)，又貼近學(xué)生、了解學(xué)生，對學(xué)生的日常生活及其心理情況都能掌握第一手的資料。加強(qiáng)輔導(dǎo)員心理健康咨詢服務(wù)能力，加強(qiáng)輔導(dǎo)員心理健康知識(shí)的培訓(xùn)，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理輔導(dǎo)中的作用，對于促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的科學(xué)性和實(shí)效性都是大有裨益的。

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