基于MBTI理論的大學(xué)生弱勢(shì)群體就業(yè)幫扶創(chuàng)新研究

季青春 眭國(guó)榮 薛榮生

［摘要］大學(xué)生弱勢(shì)群體是隨著高校擴(kuò)招而出現(xiàn)的一個(gè)特殊群體，MBTI是當(dāng)今全球最為著名和權(quán)威的性格測(cè)試之一，將MBTI理論應(yīng)用于大學(xué)生弱勢(shì)群體性格測(cè)試，并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的幫扶，將有利于其更好地就業(yè)。

［關(guān)鍵詞］MBTI；弱勢(shì)群體；就業(yè)；幫扶

［中圖分類號(hào)］G641 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ Ａ ［文章編號(hào)］ １００９ — ２２３４（２０１２）０3 — ０147 — ０3

隨著高校的教育體制改革和擴(kuò)招，我國(guó)高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)變得更加嚴(yán)峻，大學(xué)生弱勢(shì)群體也隨之出現(xiàn)。該群體由于缺乏就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從而無(wú)法及時(shí)獲得合適的就業(yè)機(jī)會(huì)，因此引發(fā)了種種社會(huì)沖突和矛盾。大學(xué)生弱勢(shì)群體就業(yè)難的現(xiàn)狀不利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定，因此研究和解決大學(xué)生弱勢(shì)群體就業(yè)難問(wèn)題，對(duì)推動(dòng)我國(guó)當(dāng)前社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)具有重大的意義〔1-3〕。

一、大學(xué)生弱勢(shì)群體就業(yè)現(xiàn)狀

目前，大學(xué)生就業(yè)弱勢(shì)群體主要集中在以下幾個(gè)方面：

（一）女大學(xué)生就業(yè)遭性別歧視

在大學(xué)生就業(yè)難的形勢(shì)下，女大學(xué)生就業(yè)難成為備受關(guān)注的問(wèn)題。一份對(duì)394名應(yīng)屆畢業(yè)生的調(diào)查報(bào)告顯示女生在校的學(xué)習(xí)成績(jī)和參與社會(huì)活動(dòng)的比例好于男生，雖然工薪預(yù)期值低于男生，但就業(yè)簽約率還是明顯低于男生〔1〕。此外，2010年全國(guó)婦聯(lián)發(fā)布的“女大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)狀況調(diào)查”結(jié)果顯示，九成以上的女大學(xué)生求職時(shí)，受到性別歧視。而90.2%的被訪企業(yè)則回應(yīng)，招聘“基本上無(wú)性別歧視傾向”，但坦承招收女生有諸多困難，其中有40.5%的企業(yè)認(rèn)為“女生出差、加班要考慮安全等因素”。除了在就業(yè)過(guò)程中受到歧視，就業(yè)機(jī)會(huì)明顯少于男生以外，女生的就業(yè)質(zhì)量也低于男生。據(jù)北京大學(xué)課題組對(duì)我國(guó)34所高校2005屆畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查表明：“男女畢業(yè)生的起薪差異顯著。男性平均起薪為1631元，女性則為1507元，兩者相差124元。與2003年相比，男性的起薪上升，而女性的起薪下降”〔2〕。盡管《勞動(dòng)法》明確規(guī)定“婦女享有與男子平等的就業(yè)權(quán)利”，但男女不平等現(xiàn)象在就業(yè)市場(chǎng)上仍較嚴(yán)重，尤其是理工科畢業(yè)生就業(yè)時(shí)，女性的需求量普遍較少。因性別因素導(dǎo)致部分女大學(xué)生成為弱勢(shì)群體已經(jīng)不是個(gè)別現(xiàn)象，而上升為社會(huì)問(wèn)題。由于求職時(shí)四處碰壁和受挫，一部分女大學(xué)生逐漸喪失求職的勇氣。這種就業(yè)性別歧視，使許多女大學(xué)生成為高校畢業(yè)生弱勢(shì)群體的主要部分〔4〕。

（二）經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)壓力沉重

經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生絕大部分來(lái)自偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)。來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生背負(fù)著用知識(shí)改變命運(yùn)的使命，歷經(jīng)十年寒窗的煎熬，抱著“十年寒窗無(wú)人問(wèn)，一舉成名天下知”的美好憧憬，迫切希望找到一份體面的工作，從而改變“面朝黃土背朝天”的命運(yùn)。在“讀書改變命運(yùn)”的感召下，這些貧困生家庭不惜傾家蕩產(chǎn)，靠借貸資助子女完成學(xué)業(yè)〔2〕 〔5〕。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今社會(huì)，相對(duì)弱勢(shì)的農(nóng)村學(xué)生雖然競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、主動(dòng)性較強(qiáng)，對(duì)就業(yè)薪酬的期望較低，但與城市孩子相比，他們求職資金短缺、人脈資源稀缺、無(wú)法承受不菲的就業(yè)成本、擇業(yè)地域和行業(yè)受到限制，因而許多好的就業(yè)機(jī)會(huì)往往與其失之交臂〔1〕。據(jù)《中國(guó)大學(xué)生就業(yè)》雜志社對(duì)全國(guó)高校畢業(yè)生的調(diào)查表明：“有43.5%的在校生求職花費(fèi)在600元以上?！迸c其他學(xué)生相比，貧困生更渴望獲得一個(gè)理想的工作，以便早日獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，回報(bào)家庭。他們希望以最小的投入換取最大的回報(bào)，但就業(yè)難的現(xiàn)實(shí)，使求職成本不斷攀升〔2〕 〔5〕。經(jīng)濟(jì)原因使這部分畢業(yè)生在求職中居于不利的處境，同時(shí)，也加劇了他們的心理負(fù)擔(dān)，使其容易產(chǎn)生焦慮、自卑、孤僻等心理，從而導(dǎo)致這部分群體往往一時(shí)難以找到合適的工作〔4〕。

（三）學(xué)業(yè)弱勢(shì)學(xué)生就業(yè)受排擠

在就業(yè)過(guò)程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、在校獲獎(jiǎng)情況是用人單位考核學(xué)生的主要依據(jù)之一。學(xué)業(yè)弱勢(shì)學(xué)生由于成績(jī)不理想、擁有的技能等級(jí)證件少、動(dòng)手能力差等原因，從而無(wú)法得到用人單位的青睞。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在求職過(guò)程中，通過(guò)自薦、面試后而未過(guò)考試、考核遭到用人單位拒絕的學(xué)生中，95%是學(xué)業(yè)不良的差生。究其原因，主要是用人單位對(duì)其專業(yè)工作能力不信任。用人單位招聘人才，一般來(lái)說(shuō)，先看學(xué)生的自薦材料，包括畢業(yè)生的成績(jī)單，英語(yǔ)四、六級(jí)證書和計(jì)算機(jī)等級(jí)證書，班級(jí)或年級(jí)排名以及獲獎(jiǎng)學(xué)金情況等信息，學(xué)業(yè)弱勢(shì)學(xué)生會(huì)被提前淘汰，從而在求職時(shí)屢屢碰壁。

二、MBTI性格測(cè)評(píng)應(yīng)用于職業(yè)指導(dǎo)的可行性

MBTI人格理論是以瑞士著名心理學(xué)家卡爾·容格的心理類型理論為基礎(chǔ)，通過(guò)研究和分析人們的心理活動(dòng)，揭示和解釋個(gè)體行為差異背后的性格偏好規(guī)律，確立了從人的精力來(lái)源、獲取信息、做出決策和適應(yīng)環(huán)境幾方面，來(lái)分析獲取人們心理活動(dòng)的規(guī)律，將人的性格從四個(gè)維度分成十六種典型。其中：第一個(gè)維度表示個(gè)體心理能量的獲得途徑和外界相互作用的程度，分為內(nèi)傾與外傾兩種(I－E)；第二個(gè)維度表示個(gè)體在收集信息時(shí)注意的指向，分為感覺(jué)與直覺(jué)兩種(S－N)；第三個(gè)維度表示個(gè)體在做決定時(shí)是客觀的邏輯推理還是主觀的情感和價(jià)值，可分為思維與情感兩種(T－F)；第四個(gè)維度表示個(gè)體傾向于較固定還是較自然的生活方式，可分為判斷與知覺(jué)兩種(J－P)〔6〕。

經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)達(dá)50多年的研究和發(fā)展，MBTI 已經(jīng)成為了當(dāng)今全球最為著名和權(quán)威的性格測(cè)試之一。目前，MBTI多應(yīng)用在應(yīng)用心理學(xué)和企業(yè)人才招聘領(lǐng)域，但高校將其應(yīng)用于職業(yè)指導(dǎo)的研究還不多。趙峻波〔7〕報(bào)道MBTI性格測(cè)評(píng)為從根本上解決大學(xué)生就業(yè)困難提供了一條新的思路。高亮〔8〕報(bào)道合理使用MBTI，能使學(xué)生了解自己的性格特征，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，成功進(jìn)行職業(yè)定位。曹建斌〔9〕認(rèn)為MBTI測(cè)評(píng)對(duì)提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有積極作用。本文從大學(xué)生弱勢(shì)群體就業(yè)的角度出發(fā)，讓學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的潛能，并結(jié)合專業(yè)發(fā)展方向，給每位弱勢(shì)學(xué)生提供個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃。

三、基于MBTI性格測(cè)評(píng)結(jié)果的幫扶措施

（一）MBTI測(cè)評(píng)樣本分析

對(duì)南京工業(yè)大學(xué)材料學(xué)院在校的405位2010級(jí)學(xué)生集中進(jìn)行一次MBTI測(cè)評(píng)， 取得了400個(gè)樣本。其結(jié)構(gòu)為：男生320人，占80%；女生80人，占20%。建檔貧困生122人，占30.5%。

（二）測(cè)評(píng)結(jié)果分析

1.女大學(xué)生測(cè)評(píng)結(jié)果以及幫扶措施

對(duì)所有80個(gè)女大學(xué)生測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行人格維度統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見(jiàn)表1。具有I、S、F、J傾向的人數(shù)多于其相對(duì)應(yīng)維度的人數(shù)。首先，和大多數(shù)文科女生相比，工科女大學(xué)生在接觸信息時(shí)，心理能量更傾向于指向內(nèi)部(I)；而基于工科需要大量的動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，因此女大學(xué)生更傾向于客觀的事實(shí)，她們的行為方式傾向于以實(shí)踐為基礎(chǔ)(S)；在理性判斷時(shí)，她們依據(jù)個(gè)人價(jià)值觀進(jìn)行(T)；她們更傾向一種固定的方式生活（J）。ISFJ類型女大學(xué)生應(yīng)該更適合嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、邏輯性強(qiáng)的工作與學(xué)習(xí)方式，結(jié)合個(gè)人興趣，適宜選擇考研繼續(xù)深造。

在本測(cè)評(píng)結(jié)果中，女大學(xué)生和男大學(xué)生一樣，ISFJ性格的人最多，見(jiàn)圖1。而和男大學(xué)生相比，ISTJ和ESTJ性格的相對(duì)較多（圖中比例）。因此，當(dāng)面對(duì)就業(yè)弱勢(shì)問(wèn)題的時(shí)候，首先女大學(xué)生可以從自身性格優(yōu)勢(shì)方面思考自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，做更適合自己性格的工作。ISTJ型，極具耐心，處理日常事務(wù)得心應(yīng)手，具有吸收和處理大量事實(shí)的能力；強(qiáng)調(diào)邏輯分析，做事干練，從來(lái)不忽視合同的細(xì)節(jié)，是優(yōu)秀的行政人員、律師或會(huì)計(jì)。ESTJ型，理智、善分析、果斷、意志堅(jiān)定，以系統(tǒng)化的方式組織具體事實(shí)，喜歡事先組織細(xì)節(jié)，操作程序，與他人一起完成任務(wù)〔10〕。除此之外，通過(guò)此次測(cè)評(píng)讓每個(gè)女大學(xué)生了解自身性格特征，從而朝適合自身的職業(yè)方向而努力。(見(jiàn)圖1)

職業(yè)發(fā)展理論認(rèn)為：獲得職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于個(gè)人和職業(yè)的契合度，只有人與職業(yè)相匹配，即勞動(dòng)者個(gè)性特點(diǎn)與職業(yè)特點(diǎn)相匹配時(shí)，才能更好地發(fā)揮自身的個(gè)性特長(zhǎng)，在工作中表現(xiàn)出更高的績(jī)效水平〔10〕。因此，要想解決女大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，除了要考慮各種社會(huì)影響因素以外，一個(gè)有效的做法就是對(duì)女大學(xué)生自身的職業(yè)人格進(jìn)行分析，了解其職業(yè)人格特點(diǎn)，挖掘其在求職、擇業(yè)過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)，避免弱勢(shì)職業(yè)，使其獲得更大的職業(yè)成功可能性。

2.經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生測(cè)評(píng)結(jié)果以及幫扶措施

對(duì)所有122個(gè)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生四大典型性格測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見(jiàn)圖2。研究表明，SJ氣質(zhì)類型屬于忠誠(chéng)的執(zhí)行者，SP氣質(zhì)類型屬于天生的藝術(shù)家，NT氣質(zhì)類型屬于科學(xué)家、思想家，NF氣質(zhì)類型屬于理想主義者、精神領(lǐng)袖〔6〕。圖2表明，貧困生中SJ和NF類型比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于SP和NT類型的學(xué)生，SJ類型的學(xué)生比較符合工科學(xué)生特點(diǎn)，動(dòng)手能力強(qiáng)，喜歡操作性工作，因此對(duì)于這部分學(xué)生的幫扶措施就是，給予他們更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。NF類型的學(xué)生待人熱情，充滿活力，適合從事管理服務(wù)類工作，對(duì)于這部分學(xué)生鼓勵(lì)他們平時(shí)積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。而SP和NT類型的學(xué)生較少，說(shuō)明貧困學(xué)生從小接受的應(yīng)試教育部分限制了其素質(zhì)的發(fā)揮，以及迫于生活壓力從而使他們?nèi)狈茖W(xué)的進(jìn)取精神。

3.學(xué)業(yè)弱勢(shì)學(xué)生測(cè)評(píng)結(jié)果以及幫扶措施

導(dǎo)致學(xué)生學(xué)業(yè)弱勢(shì)有各種原因，而這種類型的學(xué)生正好和前兩種類型的學(xué)生互補(bǔ)。據(jù)調(diào)查，學(xué)業(yè)弱勢(shì)的學(xué)生一般是家庭經(jīng)濟(jì)條件較好的男大學(xué)生。因此通過(guò)MBTI測(cè)評(píng)，可以全面了解各個(gè)弱勢(shì)學(xué)生的性格，可

針對(duì)其性格制定職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)方案。只有在平時(shí)的工作中，引導(dǎo)這部分學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，才能提高學(xué)習(xí)成績(jī)，從而解決學(xué)業(yè)弱勢(shì)問(wèn)題?；谄錅y(cè)評(píng)結(jié)果，適度引導(dǎo)其對(duì)職業(yè)的選擇。

4.基于MBTI測(cè)評(píng)結(jié)果的其他幫扶措施

解決大學(xué)生弱勢(shì)群體就業(yè)問(wèn)題，主要涉及到內(nèi)外兩個(gè)方面，外部措施譬如國(guó)家建立和完善大學(xué)生就業(yè)弱勢(shì)群體援助制度，用人單位要樹立理性的用人觀，為每一位應(yīng)聘的大學(xué)生提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)。而內(nèi)部措施主要指大學(xué)生本人在校期間要自強(qiáng)不息，通過(guò)多元化的途徑提高自己的能力。而要實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)過(guò)程，基于MBTI性格測(cè)試的結(jié)果，可對(duì)每位弱勢(shì)群體進(jìn)行指導(dǎo)與幫扶。

除了前面提到的針對(duì)不同弱勢(shì)群體的幫扶措施之外，還可從大學(xué)生入學(xué)開始就對(duì)其實(shí)施MBTI測(cè)試，深入了解每位學(xué)生的性格，結(jié)合平時(shí)的觀察對(duì)每位弱勢(shì)大學(xué)生形成相應(yīng)的認(rèn)識(shí)。為了在大學(xué)畢業(yè)時(shí)更好地提高弱勢(shì)群體的就業(yè)率，需要在低年級(jí)的時(shí)候提前做好畢業(yè)前的準(zhǔn)備。大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃時(shí)，定位的職業(yè)目標(biāo)最好是能夠符合自己的性格特征所預(yù)測(cè)的行為的職業(yè)，若性格與職業(yè)環(huán)境相符，能最大限度地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，工作起來(lái)既有激情又有方向；若性格與職業(yè)環(huán)境要求的落差很大，則工作起來(lái)既提不起興趣又非常茫然。通過(guò)MBTI測(cè)試，讓每位弱勢(shì)大學(xué)生認(rèn)識(shí)自身的性格，并了解適合自身的職業(yè)。在低年級(jí)的時(shí)候開展一頁(yè)簡(jiǎn)歷活動(dòng)，讓每位弱勢(shì)大學(xué)生了解就業(yè)需要的那些材料與技能，針對(duì)自身的性格而為之努力。同時(shí)可以創(chuàng)造性地充分利用時(shí)間，讓學(xué)生每天安排課余時(shí)間和輔導(dǎo)員進(jìn)行交流，更好為其職業(yè)發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)。另外可以開展模擬招聘活動(dòng)，為其成功就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

總之，基于性格特征進(jìn)行職業(yè)的選擇，會(huì)幫助學(xué)生認(rèn)清自我，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，尤其是幫助那些大學(xué)生弱勢(shì)群體，最終順利找到理想的工作，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

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〔責(zé)任編輯：侯慶?！?/p>