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    體育健身俱樂(lè)部資源配置特征性指標(biāo)的相關(guān)性研究

    2011-04-13 13:01:48宋進(jìn)文胡寶萍陸長(zhǎng)青
    浙江體育科學(xué) 2011年6期
    關(guān)鍵詞:物力財(cái)力指導(dǎo)員

    宋進(jìn)文,胡寶萍,陸長(zhǎng)青

    (1.聊城大學(xué)體育學(xué)院,山東聊城252059;2.浙江師范大學(xué)體育與健康科學(xué)學(xué)院,浙江金華321004;3.浙江理工大學(xué)體育部,浙江杭州310018)

    0 前 言

    “資源”是人類(lèi)賴(lài)以生存的必需。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,“資源”的內(nèi)涵愈發(fā)豐富,其研究范疇也從自然資源拓展到社會(huì)資源、經(jīng)濟(jì)資源、人力資源,甚至生產(chǎn)所需的技術(shù)、信息和勞動(dòng)力等方面.而其在各個(gè)階段表現(xiàn)出的稀缺性總是要求人們對(duì)有限的資源進(jìn)行合理配置,以使最少的資源耗費(fèi)生產(chǎn)出最適用的商品和勞務(wù),獲取最佳的效益。因此對(duì)資源配置相關(guān)因素的研究水平成了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要展示窗口。

    在一定社會(huì)中占主導(dǎo)地位的資源配置方式主要由直接資源配置、市場(chǎng)資源配置和計(jì)劃資源配置三種[1]?!皬母旧习l(fā)揮市場(chǎng)在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中對(duì)資源的調(diào)節(jié)作用”的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo),使得“市場(chǎng)資源配置”成為當(dāng)前我國(guó)社會(huì)資源配置的主要方式,誠(chéng)然也是探索社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式下體育資源配置的指導(dǎo)。本文以資源配置理論為指導(dǎo),參考大眾體育的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)——體育健身俱樂(lè)部的構(gòu)建特征,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度篩選特征性指標(biāo),研究各指標(biāo)之間的相互關(guān)系及影響體育健身俱樂(lè)部發(fā)展的主因子,探討俱樂(lè)部發(fā)展規(guī)律,為挖掘俱樂(lè)部潛力,實(shí)現(xiàn)其最佳資源配置狀態(tài)提供理論依據(jù)。

    1 研究對(duì)象與方法

    1.1 研究對(duì)象

    以山東省八個(gè)城市的體育健身俱樂(lè)部為樣本,隨機(jī)抽取本市較有影響的三個(gè)俱樂(lè)部,共32個(gè)俱樂(lè)部為研究對(duì)象。

    1.2 研究方法

    1.2.1 文獻(xiàn)資料法。通過(guò)百度和中國(guó)期刊網(wǎng)查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料。

    1.2.2 問(wèn)卷調(diào)查法。本課題共制定俱樂(lè)部管理者、指導(dǎo)員、消費(fèi)者問(wèn)卷三份,各問(wèn)卷的專(zhuān)家效度分別是:0.85、0.83、0.86,其重測(cè)信度分別是:0.87、0.83、0.81。管理者共發(fā)放問(wèn)卷32份,回收26份,有效回收率81.3%;指導(dǎo)員共發(fā)放問(wèn)卷128份,有效問(wèn)卷106份,有效率回收率82.8%;會(huì)員共發(fā)放問(wèn)卷570份,有效問(wèn)卷441份,有效回收率77.4%。

    1.2.3 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法。實(shí)驗(yàn)及調(diào)查問(wèn)卷所得到的數(shù)據(jù)一律在s p s s 11.0和e x c e l上進(jìn)行常規(guī)統(tǒng)計(jì)匯總和參數(shù)分析。

    3 結(jié)果與分析

    3.1 體育健身俱樂(lè)部資源配置特征性指標(biāo)構(gòu)建

    經(jīng)濟(jì)是伴隨人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的基本要素,不同時(shí)期經(jīng)濟(jì)模式的特性決定了社會(huì)資源配置模式的差異性,但資源基本內(nèi)容是不變的,即:人力、物力和財(cái)力,也就是說(shuō)任何社會(huì)或企業(yè)資源配置的研究總是以這三要素為基礎(chǔ)的。

    體育健身俱樂(lè)部作為一個(gè)體育活動(dòng)組織,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)性的還是非經(jīng)營(yíng)性的都是以體育資源為支撐的,“追求資源配置優(yōu)化”滲透到俱樂(lè)部的每個(gè)角落。由于經(jīng)營(yíng)性的體育健身俱樂(lè)部具有企業(yè)運(yùn)作的特征,對(duì)資源配置優(yōu)化的要求更加迫切,因此本文主要以這種綜合型俱樂(lè)部為例進(jìn)行研究。

    投入和產(chǎn)出是企業(yè)運(yùn)作的屬性,也是資源配置績(jī)效的重要評(píng)價(jià)指標(biāo),由于隸屬第三產(chǎn)業(yè)的體育健身俱樂(lè)部主要以人力資源體現(xiàn)其績(jī)效特征,即體現(xiàn)“人”的成本價(jià)值和輸出價(jià)值等,其產(chǎn)出也主要以“產(chǎn)品”的形式即客戶(hù)的滿(mǎn)意度表現(xiàn),因此本文根據(jù)企業(yè)運(yùn)作的人力資源特征結(jié)合體育健身俱樂(lè)部資源配置特性構(gòu)建了俱樂(lè)部資源配置標(biāo)志性指標(biāo)(見(jiàn)圖1)。由于一些指標(biāo)如:經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等,由于條件限制,并不能用具體數(shù)據(jù)準(zhǔn)確說(shuō)明,所以本文針對(duì)此類(lèi)似的指標(biāo)主要采用評(píng)價(jià)性的方法進(jìn)行研究,如“滿(mǎn)意度”等。

    3.1.1投入指標(biāo)。財(cái)力資源是俱樂(lè)部?jī)r(jià)值實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),也是其他資源形成和發(fā)展的基礎(chǔ)條件。投資規(guī)模是俱樂(lè)部前期準(zhǔn)備成本的大小,可以初步了解俱樂(lè)部的資金啟動(dòng)狀態(tài);經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是俱樂(lè)部?jī)r(jià)值的直接體現(xiàn),對(duì)俱樂(lè)部發(fā)展前景有預(yù)測(cè)和決策作用。這兩項(xiàng)財(cái)力資源的特征性指標(biāo),是俱樂(lè)部資源配置的中流砥柱,也是企業(yè)運(yùn)作的核心。

    企業(yè)物力資源是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的一切生產(chǎn)資料[2],由于體育健身俱樂(lè)部主要以“人”實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,因此俱樂(lè)部會(huì)員成為另一種形態(tài)的生產(chǎn)資料。場(chǎng)館活動(dòng)面積、器材設(shè)施、課程設(shè)置、會(huì)員是體育健身俱樂(lè)部的物力資源主要特征性指標(biāo)。

    管理人員作為俱樂(lè)部發(fā)展中的核心管理力量,引導(dǎo)著健身俱樂(lè)部的發(fā)展方向及運(yùn)行軌跡,也是健身俱樂(lè)部實(shí)現(xiàn)最大“利潤(rùn)”的保障,其人數(shù)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)可以間接反應(yīng)俱樂(lè)部管理水平;指導(dǎo)員是俱樂(lè)部對(duì)外交流的直接窗口,對(duì)俱樂(lè)部消費(fèi)者有導(dǎo)向的作用,他們的人數(shù)決定著俱樂(lè)部的“師生”比例及會(huì)員是否能夠得到周到的服務(wù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和授課能力與俱樂(lè)部的服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān),是俱樂(lè)部降低風(fēng)險(xiǎn)成本,提高機(jī)會(huì)成本的前提,也是其實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性勞動(dòng)價(jià)值的重要途徑。

    圖1 體育健身俱樂(lè)部資源配置特征指標(biāo)構(gòu)建體系

    3.1.2 產(chǎn)品指標(biāo)。資源配置是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的核心問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)學(xué)理論理解的寬泛性已經(jīng)將知識(shí)信息作為內(nèi)在變量與有形資源——財(cái)力、物力、人力共同構(gòu)成生產(chǎn)要素,本文將信息反饋資源作為俱樂(lè)部資源配置的產(chǎn)品指標(biāo),不但符合俱樂(lè)部人力資源運(yùn)作的特征,也是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論在俱樂(lè)部商業(yè)運(yùn)作的具體應(yīng)用。

    信息資源主要指人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中經(jīng)過(guò)加工處理有序化并大量積累起來(lái)的有用信息的集合[2],也就是說(shuō)信息資源與信息產(chǎn)生的背景密切相關(guān),因此本文的信息資源主要是指俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,通過(guò)調(diào)查所得到的信息總和。由于會(huì)員是俱樂(lè)部走訪調(diào)查的主體,也是俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)價(jià)值體現(xiàn)的主要指標(biāo),故主要以會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部健身環(huán)境和課堂鍛煉體驗(yàn)——情緒體驗(yàn)、課程難度和負(fù)荷感知作為俱樂(lè)部總體評(píng)價(jià)指標(biāo)。

    3.2 體育健身俱樂(lè)部資源配置特征性指標(biāo)的相關(guān)性

    3.2.1 俱樂(lè)部財(cái)力與物力資源配置指標(biāo)的相關(guān)性。任何企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)都需要物力和財(cái)力的支持,兩個(gè)資源特征性指標(biāo)的協(xié)調(diào)配合,是俱樂(lè)部資源優(yōu)化的保證。

    表1顯示:俱樂(lè)部的財(cái)力資源支撐主要是俱樂(lè)部的投資規(guī)模(P=0.897),財(cái)力資源的豐富性80.5%是由俱樂(lè)部投資大小決定的,但投資規(guī)模對(duì)俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響不大,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)財(cái)力資源的貢獻(xiàn)率也只有14.6%。

    物力資源的豐富性與俱樂(lè)部的場(chǎng)館面積、會(huì)員人數(shù)關(guān)系密切(P場(chǎng)館=0.911;P會(huì)員=0.911),寬敞的健身館和眾多的會(huì)員是俱樂(lè)部物力資源的主要標(biāo)志,而這兩者之間也是密不可分相互影響的(P<0.01);課程設(shè)置對(duì)物力資源的貢獻(xiàn)率不大(X=15.7%),與俱樂(lè)部的場(chǎng)館面積和投資規(guī)模相關(guān)性較高,與會(huì)員人數(shù)和器材設(shè)備關(guān)系較小。器材設(shè)備不是影響俱樂(lè)部物力資源的重要因素(P=0.032)。

    可見(jiàn),俱樂(lè)部的物力資源和財(cái)力資源的相關(guān)性較高(P<0.01),投資規(guī)模是俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)績(jī)效的根本,是俱樂(lè)部成功運(yùn)作的基礎(chǔ),但高投資并不一定得到高的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),即高投資不一定高回報(bào),因?yàn)榻?jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是個(gè)綜合因素,在俱樂(lè)部財(cái)力和物力資源配置中,每個(gè)指標(biāo)與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián)度沒(méi)有顯著性差別(P>0.05),任何指標(biāo)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響俱樂(lè)部的業(yè)績(jī)。雖然器材設(shè)備是俱樂(lè)部物力資源的重要標(biāo)志,但它與其它特征性指標(biāo)的關(guān)系并不密切;俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)過(guò)程要特別重視場(chǎng)館面積的建設(shè),以此豐富課程內(nèi)容,增加會(huì)員人數(shù),達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。

    表1 俱樂(lè)部物力與財(cái)力資源各指標(biāo)之間的相關(guān)性

    3.2.2 俱樂(lè)部人力資源與財(cái)力、物力資源配置指標(biāo)的相關(guān)性。表2可以看出,俱樂(lè)部的人力資源與物力和財(cái)力資源不存在顯著相關(guān)性,也就是說(shuō)無(wú)論是管理人員還是指導(dǎo)員他們的創(chuàng)造性勞動(dòng)不是以俱樂(lè)部的財(cái)力和物力的高低為標(biāo)準(zhǔn)的,只要俱樂(lè)部為每個(gè)成員提供“公平、公正”的環(huán)境,就會(huì)充分發(fā)揮員工能力,實(shí)現(xiàn)“工作內(nèi)容豐富化、工作范圍擴(kuò)大化”的激勵(lì)效應(yīng)和俱樂(lè)部人力資源的積累與發(fā)展;高水平的指導(dǎo)員比較青睞財(cái)力比較雄厚俱樂(lè)部(P=0.482),他們能夠?yàn)闀?huì)員提供高水平、高質(zhì)量的課程;物力資源的豐富和指導(dǎo)員人數(shù)的增加會(huì)使俱樂(lè)部的管理人員數(shù)量相應(yīng)增加(P管理=0.709;P指導(dǎo)=0.510),這是任何企業(yè)的屬性,體育健身俱樂(lè)部也不例外;管理人員的學(xué)歷水平和指導(dǎo)員的技術(shù)水平與人力資源的關(guān)系最密切(P<0.01),即俱樂(lè)部人力資源水平主要取決于管理人員素質(zhì)和指導(dǎo)員技能,而指導(dǎo)員人數(shù)越多其技術(shù)水平相應(yīng)越高的研究結(jié)果說(shuō)明了我國(guó)對(duì)俱樂(lè)部健身指導(dǎo)員的培養(yǎng)體系更加完善,俱樂(lè)部指導(dǎo)員的指導(dǎo)能力不斷得到提高;指導(dǎo)員授課數(shù)與其它各指標(biāo)呈負(fù)相關(guān),是與以往的研究不同的,“綜合型”曾是俱樂(lè)部對(duì)指導(dǎo)員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),但調(diào)查結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)他們的授課數(shù)對(duì)俱樂(lè)部的貢獻(xiàn)率不呈正相關(guān),這一方面說(shuō)明了指導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化、特長(zhǎng)化是今后他們發(fā)展的主要方向,另一方面也說(shuō)明了單項(xiàng)俱樂(lè)部是俱樂(lè)部的發(fā)展趨勢(shì)。

    可見(jiàn),俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,首先經(jīng)營(yíng)者不要一味地追求俱樂(lè)部的場(chǎng)地設(shè)施的數(shù)量,應(yīng)該充分挖掘每個(gè)器械設(shè)備的潛力或是采用多功能器械,同時(shí)充分利用場(chǎng)地,精選課程這樣既可以充分利用場(chǎng)地設(shè)備資源又可以減少管理人員的數(shù)量,節(jié)流開(kāi)支,創(chuàng)造“特色”俱樂(lè)部。其次,知識(shí)的流動(dòng)性和時(shí)效性要求對(duì)俱樂(lè)部的管理人員和指導(dǎo)員要進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),并且合理安排其崗位職責(zé),做到學(xué)以致用,以實(shí)現(xiàn)其最大價(jià)值。最后,對(duì)指導(dǎo)員的評(píng)價(jià)應(yīng)該以其專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為主要指標(biāo),注重打造名牌教練,提高教練品牌效益,以留住老顧客吸引新顧客,保證“會(huì)員”這一俱樂(lè)部特殊“生產(chǎn)資料”的數(shù)量,提高俱樂(lè)部物力資源的競(jìng)爭(zhēng)力。

    表2 俱樂(lè)部人力資源特征性指標(biāo)與財(cái)力資源、物力資源之間的相關(guān)性

    3.2.3 俱樂(lè)部信息資源各指標(biāo)相關(guān)性。企業(yè)環(huán)境是指與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的所有因素的總和。可分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩大類(lèi)[2]。外部環(huán)境指影響企業(yè)生存和發(fā)展各種外部因素的總和;內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)和文化因素的總和。本文的環(huán)境主要針對(duì)俱樂(lè)部會(huì)員而言。健身環(huán)境特指俱樂(lè)部為會(huì)員提供的外環(huán)境即各種場(chǎng)館、器材、裝飾、服務(wù)設(shè)施等物質(zhì)條件;鍛煉體驗(yàn)滿(mǎn)意度特指會(huì)員在“消費(fèi)”過(guò)程中對(duì)指導(dǎo)員營(yíng)造氛圍、課程特色、服務(wù)理念等內(nèi)部環(huán)境的評(píng)價(jià)。由于俱樂(lè)部以“勞動(dòng)”創(chuàng)造“無(wú)形產(chǎn)品”,因此兩指標(biāo)可以間接反應(yīng)俱樂(lè)部的“產(chǎn)品”狀況,為俱樂(lè)部資源配置提供信息服務(wù)。

    表3 俱樂(lè)部信息資源各指標(biāo)之間的相關(guān)性

    表3顯示,會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部外環(huán)境的感知和課堂鍛煉體驗(yàn)互為條件、相互影響(P<0.01)。對(duì)其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),86.8%和79.8%的會(huì)員對(duì)健身環(huán)境和鍛煉體驗(yàn)滿(mǎn)意度較高。鍛煉體驗(yàn)低于健身環(huán)境的評(píng)價(jià)結(jié)果一方面說(shuō)明會(huì)員對(duì)課堂健身效果要求較高,另一方面也給指導(dǎo)員課堂教學(xué)提出了更高的要求,同時(shí)也說(shuō)明了在未來(lái)俱樂(lè)部發(fā)展過(guò)程中課堂教學(xué)效果對(duì)“產(chǎn)品”質(zhì)量貢獻(xiàn)率可能會(huì)更大即俱樂(lè)部課堂教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)和發(fā)展空間大于外環(huán)境空間,俱樂(lè)部對(duì)會(huì)員健身內(nèi)環(huán)境指標(biāo)的合理配置,可以更好把握俱樂(lè)部綜合動(dòng)態(tài)平衡支撐點(diǎn),促進(jìn)俱樂(lè)部“產(chǎn)品”優(yōu)化。而課堂內(nèi)環(huán)境——鍛煉體驗(yàn)滿(mǎn)意度主要是由會(huì)員在鍛煉過(guò)程中的情緒體驗(yàn)決定的(P<0.05),授課難度和負(fù)荷對(duì)其影響不大。但授課難度會(huì)直接影響授課負(fù)荷(P<0.01),較大的鍛煉負(fù)荷易使會(huì)員產(chǎn)生疲勞,影響會(huì)員的情緒和滿(mǎn)意度(P情緒=-0.032;P=滿(mǎn)意-0.035),同時(shí)導(dǎo)致會(huì)員忠誠(chéng)度下降。

    據(jù)專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),客戶(hù)變節(jié)比率高達(dá)50%,若能將客戶(hù)忠實(shí)度提高5個(gè)百分點(diǎn),那么公司利潤(rùn)就可以提高25到85個(gè)百分點(diǎn)?!坝淇烨榫w體驗(yàn)可以培養(yǎng)個(gè)體興趣,啟發(fā)動(dòng)機(jī),對(duì)認(rèn)知活動(dòng)有組織的作用”,會(huì)員忠誠(chéng)度自然會(huì)得到提高。既然授課負(fù)荷和難度對(duì)會(huì)員情緒影響不大,那么指導(dǎo)員在授課過(guò)程中與會(huì)員之間的交流、溝通和互動(dòng)即指導(dǎo)員的魅力特征是否是影響會(huì)員情緒體驗(yàn)的主因子尚需以后繼續(xù)探討。

    圖2 不同經(jīng)營(yíng)時(shí)間俱樂(lè)部投入與產(chǎn)出的相關(guān)性比較

    3.2.4體育健身俱樂(lè)部“投入”與“產(chǎn)出”的相關(guān)性。圖2是俱樂(lè)部不同經(jīng)營(yíng)時(shí)間的投入與產(chǎn)出的相關(guān)性,其中T代表經(jīng)營(yíng)年限。本文從T 1≤1年開(kāi)始,以?xún)赡隇殚g隔來(lái)設(shè)置經(jīng)營(yíng)時(shí)間段。由于調(diào)查的俱樂(lè)部大部分經(jīng)營(yíng)時(shí)間在9年以?xún)?nèi),最長(zhǎng)為15年,沒(méi)有10~15年之間的俱樂(lè)部,因此從T 9到T 15之間的跨度較大。由圖可以看出,俱樂(lè)部投入和產(chǎn)出的相關(guān)性在前五年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,隨著時(shí)間的延長(zhǎng)其密切程度增加,1-3年間的投入和產(chǎn)出密切程度提高最快(X差=0.156),并在第四、五年時(shí)達(dá)到最高值(R=0.505),其后的兩年內(nèi)突然下降(X差=0.190),接著進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)??梢?jiàn),俱樂(lè)部的各項(xiàng)資源在經(jīng)過(guò)一年左右的協(xié)調(diào)、磨合后,進(jìn)入快速發(fā)展期,并在第四、五年時(shí)達(dá)到最佳資源優(yōu)化狀態(tài)——成本的回報(bào)率最高,而后陷入經(jīng)營(yíng)“瓶頸”,即俱樂(lè)部各資源系統(tǒng)的平衡性被打破,進(jìn)入調(diào)整期,而影響了產(chǎn)品質(zhì)量,并使得投入的回報(bào)率急劇下降。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可能是俱樂(lè)部經(jīng)過(guò)五年的經(jīng)營(yíng),場(chǎng)地器材等設(shè)施破舊程度提高,維護(hù)費(fèi)的增加相應(yīng)減少了其它資源的投資,從而影響了俱樂(lè)部“產(chǎn)出”的緣故。而后的穩(wěn)定期說(shuō)明了俱樂(lè)部的各個(gè)資源系統(tǒng)都進(jìn)入了比較平衡的狀態(tài),俱樂(lè)部已經(jīng)形成了自己的文化,并有了比較穩(wěn)固的經(jīng)營(yíng)管理策略。

    4 結(jié) 論

    4.1 俱樂(lè)部的物力資源和財(cái)力資源呈顯著相關(guān)性。俱樂(lè)部的財(cái)力資源支撐主要是俱樂(lè)部的投資規(guī)模;物力資源的豐富性與俱樂(lè)部的場(chǎng)館面積和投資規(guī)模相關(guān)性較高,與會(huì)員人數(shù)和器材設(shè)備關(guān)系較小。器材設(shè)備不是影響俱樂(lè)部物力資源的重要因素。

    4.2 俱樂(lè)部的人力資源與物力和財(cái)力資源不存在顯著相關(guān)性:管理人員的學(xué)歷水平和指導(dǎo)員的技術(shù)水平與人力資源的關(guān)系最密切;高水平的指導(dǎo)員比較青睞財(cái)力比較雄厚俱樂(lè)部;指導(dǎo)員授課數(shù)與其它各指標(biāo)呈負(fù)相關(guān)。指導(dǎo)員專(zhuān)項(xiàng)化和俱樂(lè)部專(zhuān)業(yè)化是發(fā)展趨勢(shì)。

    4.3 會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部外環(huán)境的感知和課堂鍛煉體驗(yàn)互為條件、相互影響;俱樂(lè)部課堂教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)和發(fā)展空間大于外環(huán)境空間,對(duì)俱樂(lè)部未來(lái)發(fā)展的貢獻(xiàn)潛力更大。

    4.4 體育健身俱樂(lè)部的投入和產(chǎn)出隨著時(shí)間的變化而相對(duì)變化,前五年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)比較活躍,而后進(jìn)入兩年的“瓶頸期”,隨后投入和產(chǎn)出進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定期,只是場(chǎng)地器材等設(shè)施的消耗和破損會(huì)增加俱樂(lè)部整體投入資本,而影響產(chǎn)品回報(bào)率。

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