喻良濤
[摘要]在高等教育大眾化背景下,大學(xué)生就業(yè)必然走向市場(chǎng)化,建設(shè)全程就業(yè)指導(dǎo)體系是破解大學(xué)生市場(chǎng)化就業(yè)難題的突破口?!盎诋吷l(fā)展觀進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),立足于大學(xué)期間運(yùn)用心理素質(zhì)測(cè)評(píng)工具探索認(rèn)識(shí)性格特征,并為將來診斷和轉(zhuǎn)化職業(yè)生涯提供理論框架”是構(gòu)建大學(xué)全程就業(yè)指導(dǎo)體系的科學(xué)指導(dǎo)思想。國(guó)內(nèi)當(dāng)前研究在就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)關(guān)鍵影響因素診斷方面開始嘗試建立量化模型;開始構(gòu)建大學(xué)生能力素質(zhì)模型,以為全程培養(yǎng)和就業(yè)指導(dǎo)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);嘗試結(jié)合環(huán)境特征構(gòu)建全程就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系。在實(shí)踐上,清華大學(xué)、北京大學(xué)和西南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)等學(xué)校進(jìn)行了系統(tǒng)嘗試??偨Y(jié)國(guó)內(nèi)外理論發(fā)展趨勢(shì)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可以發(fā)現(xiàn),創(chuàng)設(shè)全程就業(yè)指導(dǎo)課程體系是潮流所向。
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生 全程就業(yè)指導(dǎo) 職業(yè)生涯管理 能力素質(zhì)模型
歐美高校大學(xué)生全程就業(yè)指導(dǎo)體系建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)有以下幾點(diǎn):一是將就業(yè)指導(dǎo)貫穿于大學(xué)教育全程;二是結(jié)合學(xué)制推行四年職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目;三是通過求職門診為針對(duì)性、個(gè)性化的就業(yè)服務(wù)奠定基礎(chǔ);四是對(duì)大學(xué)生的求職技能進(jìn)行具體細(xì)致的培訓(xùn);五是導(dǎo)師既授業(yè)也指導(dǎo)就業(yè),如美國(guó)經(jīng)導(dǎo)師推薦幫助就業(yè)的畢業(yè)生約占30%。人力資源專家、心理學(xué)家對(duì)職業(yè)發(fā)展研究做了突出貢獻(xiàn),總結(jié)出了許多影響深遠(yuǎn)的職業(yè)指導(dǎo)理論,梳理其理論研究和實(shí)踐進(jìn)展對(duì)我國(guó)高校具有重要參考價(jià)值。
一、國(guó)外大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)理論的發(fā)展演進(jìn)
職業(yè)生涯管理理論是設(shè)計(jì)大學(xué)生全程就業(yè)指導(dǎo)體系的理論基礎(chǔ)。
所有職業(yè)生涯管理研究者都認(rèn)為大學(xué)生在校期間是個(gè)體能力迅速提高、職業(yè)興趣趨于穩(wěn)定,進(jìn)行未來職業(yè)生涯決策的關(guān)鍵時(shí)期。Ginzberg(1951)重點(diǎn)考察了青年期對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響,Miller和From(1951)推廣了畢生發(fā)展模型,職業(yè)轉(zhuǎn)變理論也得到了一定的發(fā)展。Holland(1995)按職業(yè)區(qū)分性格,Schein(1975)的“職業(yè)錨”理論將心理測(cè)量引入了職業(yè)生涯管理領(lǐng)域,性格和職業(yè)錨的研究有利于指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)人職匹配。不同的職業(yè)發(fā)展觀決定了不同的職業(yè)生涯管理視野,人職匹配理論決定職業(yè)生涯規(guī)劃的技術(shù)方法選擇和任用。以上理論研究,啟示應(yīng)基于畢生發(fā)展觀進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),立足于大學(xué)期間運(yùn)用心理素質(zhì)測(cè)評(píng)工具探索認(rèn)識(shí)性格特征和職業(yè)錨,并為將來診斷和轉(zhuǎn)化職業(yè)生涯提供理論框架。這一脈絡(luò)是構(gòu)建大學(xué)全程就業(yè)指導(dǎo)體系的基本指導(dǎo)思想。
當(dāng)前職業(yè)指導(dǎo)研究的重要趨勢(shì)是創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的重要性迅速上升。對(duì)創(chuàng)業(yè)個(gè)體或團(tuán)隊(duì)的研究,最早可以追溯到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)里的企業(yè)家理論。Knight (2005)將企業(yè)家定義為在不確定的環(huán)境下承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行決策的人;Schumpeter (1990)認(rèn)為企業(yè)家的職能就是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,引進(jìn)生產(chǎn)要素的“新組合”。Knight和Schumpeter對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的界定只是一種宏觀質(zhì)性的界定,沒有涉及如何在微觀層面識(shí)別和發(fā)展創(chuàng)業(yè)主體能力素質(zhì)的問題。最早的創(chuàng)業(yè)主體能力素質(zhì)研究試圖總結(jié)成功創(chuàng)業(yè)者的共有特質(zhì)來解釋創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象,Kirzner(1979)提出了“創(chuàng)業(yè)機(jī)敏(Alertness)”概念,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者具有一般人不具有的能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的特殊素質(zhì);Shave和Scott(1991)強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)業(yè)的社會(huì)認(rèn)知理論和歸因理論的重要性;Woodward(1988)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)可以幫助他在建立和發(fā)展企業(yè)過程中獲得充足而及時(shí)的資源。Shane(2000)從認(rèn)知科學(xué)的角度研究創(chuàng)業(yè)者存儲(chǔ)和使用信息的心智結(jié)構(gòu),Sternberg(1999)提出成功創(chuàng)業(yè)者需要分析智能、創(chuàng)造智能和實(shí)踐智能。理論界提出了創(chuàng)業(yè)過程理論模型以識(shí)別創(chuàng)業(yè)過程的內(nèi)在機(jī)理與規(guī)律,Timmons模型最有影響力,Timmons(1999)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)過程是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、資源和團(tuán)隊(duì)之間三者適當(dāng)配置的高度動(dòng)態(tài)平衡過程。創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)研究的最新動(dòng)向之一是通過構(gòu)建和運(yùn)用“創(chuàng)業(yè)勝任力”模型識(shí)別和發(fā)展創(chuàng)業(yè)主體的能力素質(zhì)。Clelland(1973)提出了“勝任力”(competency)的概念;Chandler和Hanks(1993)在其研究中首先提出了創(chuàng)業(yè)的核心能力—“創(chuàng)業(yè)勝任力”,并將“創(chuàng)業(yè)勝任力”定義為“識(shí)別、預(yù)見并利用機(jī)會(huì)的能力”。
二、國(guó)內(nèi)高校全程就業(yè)指導(dǎo)理論研究進(jìn)展
國(guó)內(nèi)關(guān)于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的理論研究近年來發(fā)展迅速,表現(xiàn)為在三個(gè)方面取得了顯著的進(jìn)展。
1.在就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)關(guān)鍵影響因素診斷方面,開始嘗試建立量化模型
萬明國(guó)(2005)嘗試運(yùn)用大學(xué)生就業(yè)率、就業(yè)缺口和就業(yè)質(zhì)量等3個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),構(gòu)建了綜合反映大學(xué)生就業(yè)狀況的指數(shù)模型,以評(píng)估和完善高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。田仲林(2007)建立Logit模型進(jìn)行實(shí)證分析后得出結(jié)論:經(jīng)管類畢業(yè)生找到工作的概率,與是否擔(dān)任過學(xué)生干部、每天學(xué)習(xí)時(shí)間等多個(gè)因素有顯著關(guān)系。
2.開始構(gòu)建大學(xué)生能力素質(zhì)模型,以為全程培養(yǎng)和就業(yè)指導(dǎo)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
彭劍鋒等(2005)較早介紹了管理者素質(zhì)模型的相關(guān)研究和FPEB管理者素質(zhì)模型等。荊小娟,孫雪飛(2006)具體探討了管理者素質(zhì)模型構(gòu)建的方法與步驟。他們的文獻(xiàn)在國(guó)內(nèi)進(jìn)行素質(zhì)模型研究時(shí)廣為應(yīng)用。
在就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力素質(zhì)模型方面,國(guó)內(nèi)學(xué)者馮華和杜紅(2005)提出的“創(chuàng)業(yè)勝任力”概念表現(xiàn)為在創(chuàng)業(yè)過程中能夠識(shí)別、追求機(jī)會(huì),獲取和整合資源的綜合能力。仲理峰、時(shí)勘(2003)建立了創(chuàng)業(yè)勝任力維度模型,試圖識(shí)別在不同背景條件下創(chuàng)業(yè)者具備的不同創(chuàng)業(yè)勝任力,并研究了創(chuàng)業(yè)勝任力與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的關(guān)系。劉幫成、唐寧玉、陶祁(2003)主張應(yīng)該從個(gè)人和組織層面的兩個(gè)層面上來界定創(chuàng)業(yè)勝任力。
在界定創(chuàng)業(yè)勝任力概念的基礎(chǔ)上,分析確認(rèn)高績(jī)效創(chuàng)業(yè)者所具備的知識(shí)、技能、能力和特質(zhì),對(duì)于構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程體系具有重要指導(dǎo)意義。馮華和杜紅(2005)提出了創(chuàng)業(yè)勝任力應(yīng)包含機(jī)會(huì)勝任力、組織勝任力、關(guān)系勝任力、戰(zhàn)略勝任力、承諾勝任力、概念勝任力、情緒勝任力和學(xué)習(xí)勝任力等8個(gè)維度,并把這些勝任組成要素劃分為創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)業(yè)執(zhí)行力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)持續(xù)改進(jìn)能力三個(gè)創(chuàng)業(yè)行為范疇。木志榮(2008)根據(jù)511個(gè)樣本的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)提出最重要的創(chuàng)業(yè)勝任力分別是:創(chuàng)新能力(30.5%)
,領(lǐng)導(dǎo)能力(29.5%),經(jīng)營(yíng)管理能力(27.8%),人際交往能力(25.4%),專業(yè)技能(6.1%)??道蟮拇T士論文(2006)采用卡特爾16種人格因素量表設(shè)計(jì)問卷分類進(jìn)行調(diào)研和數(shù)據(jù)處理,獲得不同人群的創(chuàng)業(yè)者人格圖、人格類型及創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)圖并進(jìn)行分析。康荔研究證明大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者和未接受過高等教育的創(chuàng)業(yè)者在人格品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)上是有區(qū)別的。高等教育范疇下的創(chuàng)業(yè)教育必須考慮到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者與眾不同的品質(zhì),因此,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育必須更有針對(duì)性。以上關(guān)于創(chuàng)業(yè)勝任能力方面的典型研究對(duì)于指導(dǎo)設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育課程大有裨益。
以上研究都重點(diǎn)關(guān)注了創(chuàng)業(yè)者群體的個(gè)人特征以及相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)教育措施。而在大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)課程體系中還需要特別關(guān)注兩個(gè)問題:如何篩選甄別創(chuàng)業(yè)意愿強(qiáng)烈的學(xué)生,如何設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育課程才能為最終不選擇創(chuàng)業(yè)的學(xué)生也提供較高的價(jià)值。以上兩個(gè)問題的癥結(jié)在于,在大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系建設(shè)中需要構(gòu)建就業(yè)和創(chuàng)業(yè)融合型的能力素質(zhì)模型,通過設(shè)計(jì)科學(xué)的課程體系流程來同步提升大學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力,最終讓所有的受教育者都各得其所。關(guān)于就業(yè)創(chuàng)業(yè)融合型的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力素質(zhì)模型的研究當(dāng)前還非常缺乏,只有少數(shù)研究者提出了一些初步設(shè)想。李偉(2002)認(rèn)為,除依據(jù)行為特性區(qū)別創(chuàng)業(yè)管理者與一般管理者之外,還應(yīng)該另辟蹊徑;李華晶,嵇安奕等(2006)研究分析了企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人關(guān)系的三種認(rèn)識(shí)及其歷史背景和理論假設(shè),認(rèn)為二者之間盡管存在差異,但邊界日益模糊化,呈現(xiàn)出融合的態(tài)勢(shì)。陳娟(2006)探討了公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)背景下管理者的勝任特征。這些相關(guān)研究的實(shí)證研究方面都非常缺乏。
3.嘗試結(jié)合環(huán)境特征構(gòu)建全程就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系
周培松,鄒小榮(2007)提出構(gòu)建“全程化、全員化、專業(yè)化、信息化”的就業(yè)指導(dǎo)“四化”運(yùn)行模型,以提升就業(yè)指導(dǎo)整體效能有所。雷育勝(2005)提出了遞進(jìn)式全程就業(yè)指導(dǎo)體系的模型,并提出了實(shí)施遞進(jìn)式全程就業(yè)指導(dǎo)體系模型的相應(yīng)對(duì)策。李艷、李國(guó)章等(2007)將服務(wù)管理領(lǐng)域的“差距模型”引入就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系,分析了高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量的差距及其產(chǎn)生原因并提出了改進(jìn)服務(wù)體系的建議。北森朗途職業(yè)測(cè)評(píng)系統(tǒng)被廣為應(yīng)用以指導(dǎo)大學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
三、國(guó)內(nèi)高校全程就業(yè)指導(dǎo)體系的實(shí)踐進(jìn)展
國(guó)內(nèi)一些高校近年來推進(jìn)了多種改進(jìn)職業(yè)指導(dǎo)工作的改革活動(dòng),其中比較典型的有清華大學(xué)、北京大學(xué)和西南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)。
清華大學(xué)已形成了“以課程為基礎(chǔ),講座為目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)課堂為延伸”的就業(yè)指導(dǎo)體系,為畢業(yè)生提供高水平的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù);開設(shè)了“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程”、“職業(yè)能力拓展訓(xùn)練”和“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”等課程體系;啟動(dòng)了“Career Coaching Program(職業(yè)生涯教練計(jì)劃)”;還專門每年分春、秋兩季開展了“職業(yè)輔導(dǎo)月”活動(dòng)。北京大學(xué)建立了大學(xué)生“職業(yè)指導(dǎo)”專業(yè)化模式—學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)體系(CDSS),該體系是在一定的資源基礎(chǔ)上,團(tuán)體指導(dǎo)和個(gè)體指導(dǎo)結(jié)合、校級(jí)指導(dǎo)和院系指導(dǎo)結(jié)合,并具有法定標(biāo)準(zhǔn)流程的體系,從新生入學(xué)到其走上工作崗位,CDSS都全程發(fā)揮作用的就業(yè)模式。西南財(cái)經(jīng)大學(xué)成立了大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)中心,該中心具體協(xié)助大一、大二學(xué)生選擇專業(yè),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,有效規(guī)劃大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生涯,通過職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)助學(xué)生了解自身特質(zhì),輔以切實(shí)可行的培訓(xùn)活動(dòng)增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力。
總結(jié)國(guó)內(nèi)外理論發(fā)展趨勢(shì)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)設(shè)全程就業(yè)指導(dǎo)課程體系是潮流所向。構(gòu)筑該體系能幫助學(xué)生分階段構(gòu)筑自己的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo),正確地認(rèn)識(shí)自我,主動(dòng)了解專業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn),進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),提高綜合素質(zhì),建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),為職業(yè)生涯的成功奠定良好基礎(chǔ)。
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本文是中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)資助課題《公共管理類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力開發(fā)》(課題號(hào):90507031110)的中期成果。研究同時(shí)得到了2006年湖北省高等學(xué)校省級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目《大學(xué)全程職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)指導(dǎo)課程體系建設(shè)》(課題號(hào):20060107,查新號(hào):2008-b22-393)的資助,該課題2008年5月已結(jié)題。