新質(zhì)生產(chǎn)力賦能公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展的價值意蘊與邏輯機理

分類號 G258.22" DOI10.16810/j.cnki.1672-514X.2025.06.001

Empowering High-quality Development of Public Libraries With New Quality Productive Forces： Value Implications， Logical Mechanism and Practical Path

Wu Dikai， Xu Zheng， Zheng Xin

Abstract New-quality productive forces provides strategic guidance and systematic momentum for promoting the high-quality development of public libraries.From the perspective of value implications，new-quality productive forces empowerment isan inherent requirement for the intelligent transformationof public libraries，a practical need to safeguard people's public cultural rights and interests，an inevitable choice to promote the inheritanceof excellent traditionalculture，andanecessarypath topromote theintegrateddevelopmentof urbanandrural spiritual civilization construction.New-quality productive forces enhance theopennessof public libraries through data elements， strengtheningthe inteligenceof public libraries withadvanced technology，and enhancing the inclusivenessof public libraries throughspatialintegrationtocoordinatethesharingofpubliclibraries throughresourcessynergy.Allaboveare thelogical mechanism which canrealize the effectively empower ofthe high-qualitydevelopment of public libraries. Withfocusing on thenational strategy for the digital development of culture，it proposes a practical path system including strengthening thegovernment'sleadingrole，formingatechnology integrationefect，leveragingtheefficiency of emerging industries，cultivating composite professional talents，and solidifying the concept of green-sharing.

KeyWordsNewqualityproductiveforces.Publiclibrary.Highqualitydevelopment.Digitaltechnology.Intellgenttransformation

0 引言

黨的二十大報告強調(diào)，要“健全現(xiàn)代公共文化服務體系，創(chuàng)新實施文化惠民工程”[1]28。黨的二十屆三中全會進一步提出，要深化文化體制機制改革，優(yōu)化文化服務和文化產(chǎn)品供給機制[2。公共圖書館擔負著保障公民基本文化權益，提高公民科學文化素質(zhì)和社會文明程度，傳承人類文明，堅定文化自信的重要使命[3]。公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展是健全現(xiàn)代公共文化服務體系的重要標志，對建設文化強國有重大意義。2021年6月，文化和旅游部印發(fā)的《“十四五”公共文化服務體系建設規(guī)劃》提出，“適應高質(zhì)量發(fā)展要求，推動公共圖書館向‘以人為中心’轉(zhuǎn)型，建設開放、智慧、包容、共享的現(xiàn)代圖書館”[4]。高質(zhì)量發(fā)展理念已經(jīng)滲透到公共圖書館發(fā)展的全過程，但是，公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展仍面臨著區(qū)域性發(fā)展失衡、數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題、供需關系不協(xié)調(diào)等現(xiàn)實問題。因此，圍繞黨和國家中心任務，認清發(fā)展形勢，堅持問題導向，是推動公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。

2024年1月，習近平總書記在中央政治局集體學習時提出了以催生因素、基本內(nèi)涵、核心標志為主要內(nèi)容的新質(zhì)生產(chǎn)力的完整概念體系，他指出“新質(zhì)生產(chǎn)力是創(chuàng)新起主導作用，擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟增長方式、生產(chǎn)力發(fā)展路徑，具有高科技、高效能、高質(zhì)量特征，符合新發(fā)展理念的先進生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)?！盵5當前，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是推動高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求和重要著力點。2024年3月，習近平總書記在湖南考察時提出：“探索文化和科技融合的有效機制，加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)”，這深刻表明面對新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，要以科技創(chuàng)新推動發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)。因此，以新質(zhì)生產(chǎn)力賦能公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展，實質(zhì)就是促進文化事業(yè)與科技創(chuàng)新的深度融合，為推動文化繁榮、建設文化強國提供強勁新質(zhì)推動力。

1公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展的定位與目標

公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展對我國實現(xiàn)公共文化服務高質(zhì)量發(fā)展目標、建設社會主義文化強國有著重要作用。新時代以來，黨和國家不斷增強對公共圖書館的重視程度，我國逐步形成了公共圖書館由高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展的基本政策框架。

第一，錨定公共圖書館公共文化服務定位。中國特色社會主義進人新時代，我國開始對公共圖書館事業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃，其中，2013年初發(fā)布的《全國公共圖書館事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》是我國第一個公共圖書館事業(yè)規(guī)劃，之后，我國相繼發(fā)布了《國家“十三五”時期文化發(fā)展改革規(guī)劃綱要》《“十三五”時期全國公共圖書館事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等多部公共圖書館相關的政策文件。公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展應包括均等化發(fā)展、標準化發(fā)展、普惠性發(fā)展、品質(zhì)性發(fā)展、高效能發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展六個方面[，《全國公共圖書館事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》提出了?；?、強基層、建機制、重實效的公共圖書館事業(yè)發(fā)展思路和覆蓋城鄉(xiāng)、結(jié)構合理、功能健全、實用高效的圖書館服務網(wǎng)絡，使得公共圖書館成為滿足人民群眾基本文化需求的重要陣地。經(jīng)過五年的持續(xù)建設，2017年我國《國家“十三五”時期文化發(fā)展改革規(guī)劃綱要》提出構建普惠性、?；?、均等化、可持續(xù)的現(xiàn)代公共文化服務體系，并將公共圖書館發(fā)展事業(yè)納入其體系發(fā)展規(guī)劃中。隨后，《“十三五”時期全國公共圖書館事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出了要建設覆蓋城鄉(xiāng)、服務高效、惠及全民的公共圖書館服務網(wǎng)絡，推出了公共圖書館設施網(wǎng)絡建設、文獻信息資源保障能力建設、數(shù)字圖書館建設、公共圖書館閱讀服務、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化保護、傳承和利用、圖書館理論研究、創(chuàng)新公共圖書館管理體制及圖書館國際交流與合作等項目，更好地保障人民群眾基本文化權益。

第二，明確公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展目標。新發(fā)展階段，公共圖書館必須由高速發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，滿足人民群眾對公共文化服務需求提出的新期待[8。我國于2018年1月開始實施的《中華人民共和國公共圖書館法》（以下簡稱《公共圖書館法》）開啟了我國圖書館事業(yè)的法治化發(fā)展?！豆矆D書館法》明確強調(diào)的“應當按照平等、開放、共享的要求向社會公眾提供服務”規(guī)定，這為公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展提供了依據(jù)與標準。公共圖書館的高質(zhì)量發(fā)展是公共文化服務高質(zhì)量發(fā)展的題中之義，資源、人、服務、技術、管理是公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展的系統(tǒng)要素，要著力協(xié)調(diào)調(diào)動各要素，方能促進公共圖書館的全面發(fā)展[。2021年3月，文化與旅游部等三部委聯(lián)合印發(fā)的《關于推動公共文化服務高質(zhì)量發(fā)展的意見》提出我國公共文化高質(zhì)量發(fā)展的原則應是“品質(zhì)發(fā)展、均衡發(fā)展、開放發(fā)展和融合發(fā)展”，指明了新時代我國公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展的實踐邏輯，為技術賦能公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展開辟新的空間?！叭襟w + 大數(shù)據(jù)”構建PSP（場所Place、空間Space、平臺Platform） +HCPS （HumanCyber—PhysicalSystem，人—信息—物理系統(tǒng)）、AI賦能、元宇宙賦能等科技賦能機制成為公共圖書館未來發(fā)展方向。在黨中央對科技賦能中國文化服務高質(zhì)量發(fā)展的高度重視下，文化和旅游部發(fā)布了《“十四五”公共文化服務體系建設規(guī)劃》，明確了公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展的目標是建設以人為中心的開放、智慧、包容、共享的現(xiàn)代圖書館。

2新質(zhì)生產(chǎn)力賦能公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展的價值意蘊

生產(chǎn)力是社會變遷過程中最為活躍的推動力，隨著技術領域的革命性突破不斷涌現(xiàn)，新質(zhì)生產(chǎn)力正以技術革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置和產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型推動社會高質(zhì)量發(fā)展。新質(zhì)生產(chǎn)力涉及的領域新、技術含量高，代表了生產(chǎn)力演化的能級躍遷，能夠使公共圖書館實現(xiàn)更加高效、更加優(yōu)質(zhì)和更加友好地為人服務的目的。具體而言，新質(zhì)生產(chǎn)力在數(shù)字技術方面的革命性突破能夠?qū)崿F(xiàn)公共圖書館資源、管理、服務等方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)揮多維優(yōu)勢資源的乘數(shù)效應，提升公共文化服務供給能力，對于推動公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展有著重要意義。

2.1數(shù)字中國戰(zhàn)略下公共圖書館智慧化升級的內(nèi)在要求

2023年《數(shù)字中國建設整體布局規(guī)劃》強調(diào)，要推進文化數(shù)字化發(fā)展，深入實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略，提升數(shù)字文化服務能力。公共圖書館智慧化轉(zhuǎn)型升級是提升數(shù)字文化服務能力的必然要求。數(shù)字技術和數(shù)據(jù)要素已成為新質(zhì)生產(chǎn)力的核心變量，正通過不斷創(chuàng)新為新質(zhì)生產(chǎn)力注入新質(zhì)。在數(shù)實融合的背景下，新質(zhì)生產(chǎn)力的數(shù)字特性基于5G網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈為代表的關鍵技術，深刻推動公共圖書館在資源、服務、設施、管理等領域全面實現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型。結(jié)合新質(zhì)生產(chǎn)力創(chuàng)新發(fā)展熱潮，全國各地多個城市謀劃了促進數(shù)字技術創(chuàng)新應用的相關政策布局，為探索公共圖書館的技術落地應用提供了良好契機。如北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都等地相繼推出了人工智能大模型創(chuàng)新應用的行動方案。北京郵電大學2024年初發(fā)布基于訊飛科技文獻領域大模型的AI助手，助推圖書館搭建垂直模型并幫助科研人員進行智能分析。數(shù)字技術與公共圖書館的深度融合，加快了信息、資源、服務的流動效率，數(shù)據(jù)要素作為新型生產(chǎn)要素，不斷嵌人構建智慧化公共圖書館全過程，推進數(shù)字孿生圖書館建設，打造智能信息服務平臺，推動發(fā)揮數(shù)字驅(qū)動的全局性乘數(shù)效應，為圖書館帶來智慧化轉(zhuǎn)型的全新機遇。

2.2以人民為中心取向下保障人民公共文化權益的現(xiàn)實需求

中國式現(xiàn)代化以人為中心與西方現(xiàn)代化以物為中心有著本質(zhì)區(qū)別。中國式現(xiàn)代化發(fā)展新階段指向人的需求、人的狀態(tài)、人的自由新層次與新提升。《“十四五”公共文化服務體系建設規(guī)劃》指出，要堅持以人民為中心推動公共文化服務向高品質(zhì)和多樣化升級，并將“建設以人為中心的圖書館”單列作為公共文化服務體系建設的主要任務之一。公共圖書館在促進人民參與新的文化活動、享受新的文化發(fā)展成果、保障人民公共文化權益方面發(fā)揮著重要作用。

新質(zhì)生產(chǎn)力以高科技生產(chǎn)力、高效能生產(chǎn)力、高質(zhì)量生產(chǎn)力回應與協(xié)調(diào)人與經(jīng)濟社會、人與自然、人與自身的相互關系，切實賦能公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展。從人與經(jīng)濟社會互動關系來看，高科技生產(chǎn)力導向以科技創(chuàng)新大幅提高資源配置效率，推動公共圖書館形成新服務、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)，通過促進新業(yè)態(tài)、新模式的可持續(xù)發(fā)展，不斷提供更高層次的精神文化供給以滿足人民群眾對美好生活的需要，進一步提高人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度[]。從人與自然互動關系而言，高效能生產(chǎn)力體現(xiàn)在新質(zhì)生產(chǎn)力對資源利用效能的大幅提升，通過綠色發(fā)展、低碳發(fā)展和循環(huán)發(fā)展，著力解決公共圖書館智慧化轉(zhuǎn)型進程中的生態(tài)環(huán)境保護問題、高效節(jié)能降碳問題，促進人與生態(tài)環(huán)境和諧共生。從人與自身發(fā)展維度來說，高質(zhì)量生產(chǎn)力指向了新質(zhì)生產(chǎn)力追求的發(fā)展質(zhì)量和人本效應[]。換言之，新質(zhì)生產(chǎn)力推動公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展，最終目的在于豐富人的精神世界，促進人的自由全面發(fā)展。新質(zhì)生產(chǎn)力強調(diào)生產(chǎn)要素的創(chuàng)新配置，尤其是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟背景下，新的生產(chǎn)要素如數(shù)據(jù)、知識等成為公共文化服務體系發(fā)展的重要資源，這在很大程度上塑造了勞動者的創(chuàng)新能力和知識結(jié)構，豐富了精神文化產(chǎn)品和服務供給，為人的全面發(fā)展提供了更多選擇。

2.3文化強國戰(zhàn)略下推動優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承的必然選擇

中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是社會主義精神文明的文化根基，堅定文化自信，建設文化強國，應當立足本民族文化，積極推動優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。公共圖書館作為文化記憶機構在傳統(tǒng)文化資源和文化人才方面擁有先天優(yōu)勢，具有大量的家譜、古籍、地方志、碑帖等極具人文研究價值的特藏傳統(tǒng)文化資源，在文化傳承、參與數(shù)字人文研究等方面發(fā)揮著重要作用。

在新一輪科技革命背景下，數(shù)字人文范式正發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，要求公共圖書館加快提高知識生產(chǎn)和服務能力。新質(zhì)生產(chǎn)力匯聚了數(shù)字技術、尖端操作技藝和集成處理平臺，進一步推動圖書館數(shù)字人文從傳統(tǒng)利用計算機實現(xiàn)人文資源的復刻鏡像、全文檢索排序，逐步向基于自然語言處理、知識圖譜、數(shù)據(jù)可視化、AR/VR（增強現(xiàn)實／虛擬現(xiàn)實）等數(shù)字技術進行數(shù)據(jù)加工、知識生產(chǎn)、內(nèi)容服務等高階形態(tài)的轉(zhuǎn)換?！丁笆奈濉惫参幕阵w系建設規(guī)劃》中將《永樂大典》保護傳承項目、中華古籍全文數(shù)據(jù)庫建設項目作為公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展的重大工程專項。因此，公共圖書館需要加快與新質(zhì)生產(chǎn)力的深度融合，通過運用新興技術對特藏資源進行數(shù)字化加工，提取細粒度知識信息，兼顧古籍的“藏”與“用”，讓優(yōu)秀傳統(tǒng)文化“活”起來，創(chuàng)造新的文化生命體和文化傳播方式，以滿足人文學科建設和研究、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承的現(xiàn)實需要。

2.4鄉(xiāng)村振興方略下推進城鄉(xiāng)精神文明建設融合發(fā)展的必由之路

黨的二十大報告強調(diào)，中國式現(xiàn)代化是物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代化。豐富人民精神世界，實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民精神生活共同富裕是中國式現(xiàn)代化的本質(zhì)要求。推進城鄉(xiāng)精神文明建設融合發(fā)展是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的應有之義。城鄉(xiāng)圖書館資源共建共享是推進城鄉(xiāng)精神文明建設融合發(fā)展的有效途徑，對于優(yōu)化鄉(xiāng)村公共文化服務水平和文化產(chǎn)品供給，縮小城鄉(xiāng)居民精神文化差距具有重要作用。《2024年數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展工作要點》中將“實施全國智慧圖書館體系和公共文化云建設項目，加強公共數(shù)字文化建設”[12]作為重點任務之一，這也意味著推進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展必須要將數(shù)字技術融入公共圖書館的建設之中。在新質(zhì)生產(chǎn)力的推動下，一方面數(shù)字圖書館的推廣普及，可以有效縮小城鄉(xiāng)間的數(shù)字鴻溝，增加數(shù)字文化產(chǎn)品供給；另一方面，大模型、OCR技術（光學字符識別）、OCLC平臺（聯(lián)機計算機圖書館中心）等新質(zhì)要素的融入，有助于推動傳統(tǒng)村落保護利用、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源數(shù)字化、農(nóng)耕文化傳承保護工作，從而提升村民的文化歸屬感，增強文化自信。此外，智慧教育的推廣將打造新型勞動者隊伍，為鄉(xiāng)村振興提供人才保障[13]。因此，新質(zhì)生產(chǎn)力能有效整合城鄉(xiāng)文化資源，推進城鄉(xiāng)圖書館資源共建共享，通過對城鄉(xiāng)公共圖書館的技術賦能、創(chuàng)新驅(qū)動、資源融合、文化傳承，推進鄉(xiāng)村文化振興，促進城鄉(xiāng)居民精神生活共同富裕，推動社會主義現(xiàn)代化的全面實現(xiàn)。

3新質(zhì)生產(chǎn)力賦能公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展的邏輯機理

新發(fā)展階段，構建開放、智慧、包容、共享的現(xiàn)代圖書館不僅指涉了公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略目標，同時也是推動公共圖書館向以人為中心轉(zhuǎn)型的價值指引和實踐延展，充分體現(xiàn)了公共圖書館的核心職能和使命。新質(zhì)生產(chǎn)力賦能公共圖書館的本質(zhì)是以科技創(chuàng)新驅(qū)動公共文化事業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展的新路徑，是建設具有中國特色的現(xiàn)代公共圖書館的實踐導向，也是公共圖書館面向科技創(chuàng)新前沿、面向國家戰(zhàn)略需求、面向健全現(xiàn)代公共文化服務體系的時代回應。

3.1以數(shù)據(jù)要素增強公共圖書館開放性

開放服務是公共圖書館的本質(zhì)屬性，新發(fā)展階段開放性更突出強調(diào)公共圖書館作為一個信息資源中心、文化交流中心在推動信息開放、促進文化開放和融合社會開放方面發(fā)揮的重要作用。數(shù)據(jù)作為一種新型生產(chǎn)要素具有非排他性和可復制性的特點，已經(jīng)成為新質(zhì)生產(chǎn)力體系中創(chuàng)新和發(fā)展的關鍵驅(qū)動力。2022年我國數(shù)字閱讀用戶規(guī)模達到5.3億，公共圖書館電子資源總量已步入世界先進水平[14]，數(shù)據(jù)的創(chuàng)新應用已悄然改變了公共圖書館的發(fā)展模式，數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造需發(fā)揮數(shù)據(jù)、算力、算法三大要素嵌入公共圖書館開放應用場景。

首先，以資源數(shù)字化為基礎推進圖書館信息資源開放。在數(shù)據(jù)處理方面，RAG（檢索增強生成）、OCR（光學字符識別）等技術通過圖像處理、文本處理、知識庫構建和實體提取等工作，為數(shù)字人文研究提供更加豐富、全面的數(shù)據(jù)支持。在數(shù)據(jù)分析方面，依托大模型技術實現(xiàn)對圖書館數(shù)據(jù)資源的語義理解和分析，將海量優(yōu)質(zhì)的全媒體信息資源提煉出高質(zhì)量、高價值的知識內(nèi)容，提高圖書館的數(shù)據(jù)價值和利用率，并支持以自然語言交互等方式滿足讀者多樣化、泛在的閱讀需求和知識獲取需求，從而實現(xiàn)對資源的深度挖掘和高效利用。

其次，以算力算法為保障推進圖書館文化傳播增效。通過數(shù)據(jù)與算力、算法的深度結(jié)合挖掘數(shù)據(jù)背后的潛在價值，為圖書館文化傳播賦能。一方面，公共圖書館可以利用各類活動管理平臺和宣傳推廣平臺的業(yè)務數(shù)據(jù)，通過AI算法對用戶進行畫像分析，更精準地了解讀者的需求和喜好，再結(jié)合語音理解和檢索匹配，提高對優(yōu)質(zhì)文化閱讀推廣的精準性。另一方面，公共圖書館可以建立閱讀推廣數(shù)據(jù)庫、知識庫，為優(yōu)質(zhì)文化傳播提供底層數(shù)據(jù)支持，整合具有公信力的優(yōu)質(zhì)書單和書籍信息，形成專題推薦，并融人智能檢索服務，將大大提升公共圖書館文化傳播效率。國家圖書館推出的智能問答系統(tǒng)以“文心大模型”為支撐，實現(xiàn)國家圖書館館藏資源查詢和文化服務。

最后，以數(shù)實融合為重點推進圖書館融入開放社會。新質(zhì)生產(chǎn)力對生產(chǎn)方式的重塑打破了傳統(tǒng)的行業(yè)界限，公共圖書館作為數(shù)實融合的實踐大平臺具有數(shù)字資源充足、用戶數(shù)據(jù)豐富的優(yōu)勢，能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館數(shù)字系統(tǒng)與博物館、文化館、美術館、文化企業(yè)、文旅產(chǎn)業(yè)、社會教育等深度融合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，提高綜合效能。例如，西寧市圖書館建成“文旅河湟”數(shù)字展廳，多元化展示了“本土地方文獻”“西寧非遺文化”“特色旅游景點”三方面數(shù)字資源，實現(xiàn)“一館書香，游遍三川”，充分展現(xiàn)“文旅融合”之魅力。

3.2以先進技術賦能公共圖書館智慧性

技術革命性突破是新質(zhì)生產(chǎn)力形成的主力引擎，也是驅(qū)動經(jīng)濟結(jié)構優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)升級的核心動力。在新質(zhì)生產(chǎn)力驅(qū)動下，大模型、生成式人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新興技術的興起不僅極大提升了生產(chǎn)效率，促進了運營模式的創(chuàng)新，同時也激發(fā)了社會創(chuàng)新和文化創(chuàng)新，為公共文化發(fā)展提供強大技術賦能。

一是先進技術賦能智慧服務。通過生成式人工智能、元宇宙、智能體等先進技術與圖書館的深度融合，驅(qū)動圖書館新型服務的形成。在智慧讀者服務方面，通過自然語言處理技術提供智能問答服務、個性化推薦等，帶來讀者服務中的咨詢問答、檢索發(fā)現(xiàn)、資源推薦的智能升級。在學術與專業(yè)服務方面，大模型技術通過知識推理、分析、對比、歸納，為知識服務鑄造新的價值，促進形成學術服務、專業(yè)服務、情報服務、教學與學科服務的新范式。目前清華大學圖書館、中國人民大學圖書館等上線了基于全球最大的同行評議摘要數(shù)據(jù)庫訓練而成的Scopus生成式AI，專門用于科研檢索發(fā)現(xiàn)，提升科研人員的檢索效率[15]。在創(chuàng)新服務方面，通過激活自有數(shù)據(jù)價值，結(jié)合元宇宙等新技術，提供有情感的、專業(yè)的個性化服務，元宇宙創(chuàng)意閱讀等沉浸式新型閱讀體驗。

二是先進技術賦能智慧業(yè)務。智能化資源采編通過大數(shù)據(jù)、云計算等技術，結(jié)合本地和云端的數(shù)據(jù)源，為圖書館提供動態(tài)采購建議，通過提示詞工程、數(shù)據(jù)微調(diào)，支持跨應用的交互、數(shù)據(jù)比較和分析，自動完成書籍編目工作。此外，在面向館員的技術賦能方面，公共圖書館可以打造服務平臺副駕駛、館員AI助手等，通過整合館員和知識庫、服務平臺的智能銜接，為館員提供高效業(yè)務支持和智慧工作場景。上海圖書館2024年5月啟動的云瀚應用—阿法迪云瀚館員助手，將大模型技術嵌入圖書館業(yè)務，為圖書館流通、采購、編目、電子資源管理、系統(tǒng)管理提供智能助手。

三是先進技術賦能智慧決策。智能體（Agent）技術是基于感知環(huán)境及需求、進行決策和執(zhí)行的智能系統(tǒng)，記憶模塊主要用于存儲智能體與環(huán)境的歷史交互記錄，規(guī)劃模塊賦予智能體類似于人類的解決復雜任務的能力，執(zhí)行模塊的目標是將智能體的決策轉(zhuǎn)化為具體結(jié)果。多智能體框架DeepSeek-R1、AutoGPT、AutoGen、MetaGPT等是新興技術落地的重要方向，在國內(nèi)同方知網(wǎng)與華為共同打造的全棧自主可控的中華知識大模型一一華知，聚焦科技創(chuàng)新、學術研究、科學決策和數(shù)據(jù)分析的應用場景，通過趨勢預測與模式識別，輔助圖書館能夠精準捕捉用戶需求，動態(tài)調(diào)整資源配置，提升圖書館智慧分析與智能決策水平。

3.3 以空間融通強化公共圖書館包容性

包容性是全球公共圖書館的普遍性原則，2022年IFLA和UNESCO發(fā)布的新版《公共圖書館宣言》再次明確了關于公共圖書館包容性使命的全球共識。新階段要站在科技革命與可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度理解公共圖書館包容性與社會公平正義、生態(tài)和諧的現(xiàn)實耦合性。生產(chǎn)要素之間的互動創(chuàng)新促進了生產(chǎn)力結(jié)構的空間協(xié)同，實體空間到虛擬空間再到智能空間的融合，是新質(zhì)生產(chǎn)力生成發(fā)展的空間場所，同樣也是新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展帶來的空間范式轉(zhuǎn)變的必然結(jié)果[]。技術融合下空間范式的轉(zhuǎn)變不是尋求高技術帶來的空間壁壘，而是智能空間所形成的對全體公眾，特別是弱勢群體的服務可及化與便利化所帶來的空間正義，以及綠色發(fā)展新趨勢所形成的公共圖書館空間生態(tài)的綠色與和諧。

一是新質(zhì)生產(chǎn)力驅(qū)動空間正義，為弱勢群體提供可及化服務?？臻g正義是新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的空間表述，導向以全要素生產(chǎn)率大幅提升，推動邁向全體人民物質(zhì)生活與精神生活共同富裕。正義的公共圖書館空間要求摒棄空間的資本化、等級化空間、代際化的空間鴻溝，從而保障社會弱勢群體獲取信息資源和文化服務的均等性和公平性。新質(zhì)生產(chǎn)力通過智能化手段將全面提升圖書館空間的運營效率，利用大模型、VR/AR和元宇宙等技術，構建豐富的、沉浸式的文化交互空間，針對低幼兒童、老年人和殘障人士提供輔助閱讀設施，打造專門化的閱讀空間，進而營造所有成員平等享有的空間權利。

二是新質(zhì)生產(chǎn)力構筑綠色空間，提升公共圖書館生態(tài)包容性。新質(zhì)生產(chǎn)力符合新發(fā)展理念，致力于擺脫傳統(tǒng)增長方式和生產(chǎn)力發(fā)展路徑，成為一種綠色生產(chǎn)力。新質(zhì)生產(chǎn)力通過技術創(chuàng)新和設備升級，促進圖書館在運營過程中能更環(huán)保、更高效地利用資源，推動圖書館營造綠色發(fā)展空間。上海圖書館東館是國內(nèi)首個應用BIM（建筑信息模型）進行運維的大型公共圖書館，其中智能樓宇系統(tǒng)可以增強樓宇運維空間的管理水平，不僅應用于安防監(jiān)控、危機預警、人流管理、設備設施的利用維護等，而且在溫濕度控制、排氣通風、節(jié)能環(huán)保等方面，都能充分體現(xiàn)智能化水平。此外，新質(zhì)生產(chǎn)力推動圖書館產(chǎn)業(yè)鏈上下游的綠色轉(zhuǎn)型，比如提供綠色、環(huán)保原材料和設備，形成綠色生產(chǎn)力的發(fā)展效應。

3.4以資源協(xié)同提升公共圖書館共享性

提升公共圖書館共享性是高質(zhì)量發(fā)展的必然要求，也是建設中國特色社會主義公共圖書館的根本目的。當前我國客觀存在的區(qū)域和城鄉(xiāng)間的發(fā)展差距，是阻礙公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實困境。新質(zhì)生產(chǎn)力是符合新發(fā)展理念的先進生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)，促進城鄉(xiāng)和區(qū)域間資源要素平等交換、雙向協(xié)同，促進共享發(fā)展。

一是以區(qū)域協(xié)同促進資源共享。新質(zhì)生產(chǎn)力推動公共圖書館運營效率和服務質(zhì)量的大幅提升，特別是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的公共圖書館在信息流、資金流、資源流等各方面都有明顯的集聚效應。通過充分發(fā)揮核心城市群公共文化服務的輻射作用和帶動效應，促進勞動、知識、管理、資本、數(shù)據(jù)等優(yōu)勢生產(chǎn)要素在城鄉(xiāng)和區(qū)域間的優(yōu)化配置。對于公共文化資源覆蓋不足的鄉(xiāng)村和偏遠地區(qū)而言，通過建立公共圖書館集成管理平臺，結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計算、大模型等先進技術，整合數(shù)據(jù)庫、多媒體資源，為用戶提供統(tǒng)一的檢索服務和訪問入口，打破了資源技術的流動壁壘，為縮小城鄉(xiāng)和區(qū)域間差距創(chuàng)造了更好的條件[17]。

二是以人才協(xié)同促進智力共享。隨著信息技術的發(fā)展，去中心化與民主化管理成為生產(chǎn)過程中人與人的相互關系變革的重要方向，人才要素循環(huán)流動效率不斷增強，實現(xiàn)人才輸出區(qū)和輸入?yún)^(qū)的高效流轉(zhuǎn)，以此構造的新型勞動者逐漸提升為高流通性、高共享性以及多維復合型的勞動主體。此外，隨著公共圖書館數(shù)字技術和智能化技術的廣泛應用，運營過程中的傳統(tǒng)物理操作將逐漸被數(shù)字化、智能化的勞動過程所取代，這要求勞動者的技能結(jié)構不僅局限于普通職業(yè)技能的提升，要具備應對突發(fā)情況、處理復雜信息、解決困難問題的系統(tǒng)性能力，更需要戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、辯證思維、批判性思維等綜合思維能力的強化。因此，新質(zhì)生產(chǎn)力突破了傳統(tǒng)圖書館信息人才的發(fā)展模式，在系統(tǒng)運營過程中通過科技生產(chǎn)、數(shù)字生產(chǎn)、文化生產(chǎn)的綜合維度統(tǒng)合新質(zhì)人才的技能、思維和智力的全面提升及深度互聯(lián)，充分發(fā)揮人才知識創(chuàng)新的協(xié)同效應。

圖1新質(zhì)生產(chǎn)力賦能公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展邏輯機理圖

4新質(zhì)生產(chǎn)力賦能公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展的實踐路徑

4.1強化政府主導作用：健全治理體系與加強基礎設施建設

“十四五”到“十五五”是健全公共文化服務體系的關鍵期，應當綜合考慮當前公共文化發(fā)展的痛點難點，加強新質(zhì)生產(chǎn)力與公共文化服務體系融合的政策頂層設計，統(tǒng)籌技術賦能、安全治理、資源配置一體化發(fā)展，進一步加強文化治理體系和治理能力建設，為保障公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮重要支撐作用。

一是要完善標準規(guī)范。2023年國家標準委正式發(fā)布國家標準GB/T43331-2023《互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）技術和分級要求》，規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）在綠色、可用性、安全性、服務能力、算力算效、低碳等六大方面的技術及分級要求，提升不同行業(yè)深化賦能作用[18]。以此為基礎，要圍繞智慧圖書館大模型開發(fā)、訓練、測試評估等，制定技術、業(yè)務、數(shù)據(jù)、服務、產(chǎn)品等方面的標準規(guī)范，使智慧圖書館領域大模型技術應用在技術、接口、界面、交互等方面保持一定的一致性、兼容性，為圖書館領域技術應用提供標準規(guī)范依據(jù)。二是要強化安全治理。國家網(wǎng)信辦已經(jīng)發(fā)布了《生成式人工智能服務管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務深度合成管理規(guī)定》等相關規(guī)范性文件。要積極探索科學技術合規(guī)實踐和價值引導[9]，確保技術賦能公共圖書館智慧化應用的安全性與合規(guī)性。加強對數(shù)據(jù)的保護措施，明確主體權責關系，確保個人數(shù)據(jù)和隱私不受侵犯。三是要加強數(shù)字基建。推進鄉(xiāng)村信息基礎設施優(yōu)化升級，完善縣級融媒體中心功能，拓展公共文化服務。推進公共文化云基礎設施建設，以各級公共圖書館為主要陣地，運用5G、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等信息技術，以國家公共文化云為依托，聯(lián)合地方文化云，以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要渠道，打造覆蓋全國的安全、便捷、權威、豐富、開放的公共文化普平臺和資源總庫。

4.2形成技術集成效應：構建公共圖書館HCPS技術路徑

發(fā)揮新質(zhì)生產(chǎn)力的驅(qū)動效能不僅是某項技術的創(chuàng)新應用，而是構建技術集成的發(fā)展系統(tǒng)。學者陳超提出構建HCPS的系統(tǒng)技術路徑，即Human-Cyber-Physical System，人—物理—信息系統(tǒng)，以推動公共圖書館智慧化轉(zhuǎn)型[20]這是工業(yè)4.0的核心技術CPS（Cyber-PhysicalSystem，信息物理系統(tǒng)）向工業(yè)5.0的HCPS的思維轉(zhuǎn)換[21]。

從功能視角來看，公共圖書館HCPS技術路徑的功能價值主要體現(xiàn)在服務智能化、運營智能化，以提供優(yōu)質(zhì)公共文化服務供給，滿足人民日益增長的文化需求。一方面，服務智能化通過數(shù)字化、信息化等先進技術實現(xiàn)以用戶為中心的服務供給，如閱讀服務、知識服務、數(shù)字人文服務、特殊人群服務等，延伸發(fā)展文化服務型產(chǎn)業(yè)。另一方面，運營智能化通過先進技術模型賦能管理決策的創(chuàng)新升級，全面提升運營管理水平，實現(xiàn)管理決策的高效、柔性與可持續(xù)，推動公共圖書館的功能發(fā)揮[22]。

從技術視角來看，公共圖書館HCPS技術路徑可實現(xiàn)各種資源的集成與協(xié)同優(yōu)化，主要通過大模型、人工智能、先進制造等先進技術的相互融合發(fā)揮決定性作用。一類是以機器智能技術為主體的技術融合，主要作用是幫助人對物理系統(tǒng)進行必要的感知、認知、分析和控制，如文本生成、語義理解、文獻分類、數(shù)據(jù)分析、模態(tài)轉(zhuǎn)換、決策輔助等以實現(xiàn)學習和行動的高效方案。另一類是以人機協(xié)同技術為突破的技術融合，人機交互界面的革新推動了圖書館服務場景和業(yè)務場景的智能化。更高效、更個性化的交互方式也將革新知識生產(chǎn)、集成與傳播方式。

從系統(tǒng)視角來看，公共圖書館HCPS是由智能單元、智能系統(tǒng)和集成系統(tǒng)三個層次構成的系統(tǒng)集合，目的在于促進系統(tǒng)整合與資源優(yōu)化配置。智能單元是實現(xiàn)公共圖書館智能功能的最小單元，由人、信息體系和物理系統(tǒng)構成的單元HCPS。智能系統(tǒng)是通過數(shù)字化、網(wǎng)絡化整合多個智能單元構成，如服務大廳、智能閱讀室、智能展覽室、智能館藏室、智能圖書館等形成的系統(tǒng)HCPS。集成系統(tǒng)是通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨平臺的集成，如館館集成、圖書館與企業(yè)集成、圖書館與產(chǎn)業(yè)集成等，以此構建開放、協(xié)同和共享的系統(tǒng)生態(tài)。

4.3發(fā)揮新興產(chǎn)業(yè)效能：推進智能產(chǎn)品與圖書 館的深度融合

人工智能等新數(shù)據(jù)要素、新技術和新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，正在快速催生以大數(shù)據(jù)為基礎，以更強大算力為核心的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè)[23]。公共圖書館需加強與新興產(chǎn)業(yè)集群、研發(fā)機構的合作，以技術模型和智能產(chǎn)品為依托，推進公共圖書館智慧化轉(zhuǎn)型。

一是要推動圖書館行業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)逐步開放。公共圖書館可以公開部分圖書館行業(yè)的業(yè)務數(shù)據(jù)，依托技術公司整理大模型，訓練微調(diào)所需要的指令數(shù)據(jù)集，為預訓練大語言模型的微調(diào)優(yōu)化提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)支撐，促進大模型在圖書館領域的落地應用，完善圖書館領域大模型創(chuàng)新開發(fā)的基礎資源支撐。二是要加強公共圖書館與市場主體的有效銜接。大模型技術的應用落地主要分為三個層級，第一層是模型搭建與預訓練；第二層是垂直化、場景化和個性化的模型和應用工具；第三層為應用層，即面向終端用戶的內(nèi)容生產(chǎn)服務。目前國內(nèi)許多企業(yè)，微軟云Azure、阿里云、華為云、騰訊云等大廠，都已經(jīng)推出了MaaS服務（模型即服務），為不同業(yè)務場景來構建專屬模型。公共圖書館可以與技術公司加強合作，從用戶需求場景出發(fā)，開發(fā)不同層級的圖書館專業(yè)服務模型。由上海圖書館和上海福呈數(shù)據(jù)科技有限公司共同研發(fā)的云瀚本地大模型應用就是一款整合多種AI大模型能力的軟件平臺，包括ChatBK智慧咨詢、AIGC（人工智能內(nèi)容生成）閱讀推廣創(chuàng)作平臺、云瀚AI數(shù)據(jù)助手等服務，為公共圖書館呈現(xiàn)了良好的示范案例。

4.4培養(yǎng)復合專業(yè)人才：促進信息資源管理學科的交叉融合

發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，要暢通教育、科技、人才的良性循環(huán)。公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展必須要根據(jù)科技新趨勢，優(yōu)化高等學校學科設置，為推動高質(zhì)量發(fā)展培養(yǎng)綜合創(chuàng)新型人才。

一是拓寬學科交叉領域。圖書館的智慧化轉(zhuǎn)型需要培養(yǎng)既懂得圖書館學、信息科學，又了解新興技術、行業(yè)趨勢的復合型新質(zhì)人才。因此，要在傳統(tǒng)圖書館學教育中融人人工智能、數(shù)據(jù)科學和計算機科學的學科元素，培養(yǎng)學生的跨學科思維和技能。在未來，要以國家戰(zhàn)略需求和市場需求為導向，不斷拓展信息資源管理學科的交叉領域，為公共圖書館高質(zhì)量發(fā)持續(xù)提供技術類、管理類和創(chuàng)新型人才保障。二是分類推進產(chǎn)教融合。一方面，針對學術研究性人才培養(yǎng)，要注重信息資源管理基礎理論、系統(tǒng)專業(yè)知識、技術與方法、科學研究意識和能力、批判性思維和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。在培養(yǎng)過程中要將信息管理學科和相關交叉領域融入本學科知識前沿，以促進學生具備獨立從事本學科創(chuàng)新研究的能力，推動學科可持續(xù)的知識生產(chǎn)。另一方面，針對行業(yè)從業(yè)人員培養(yǎng)，圖書館要加強與其他圖書館、學術機構和技術企業(yè)的合作交流，積極開展培訓項目，通過引入各類產(chǎn)業(yè)報告、市場調(diào)研資料，為從業(yè)人員提供全面、準確、及時的信息資源，并與行業(yè)專家聯(lián)動，開展產(chǎn)教融合項自培訓與研究工作。此外，圖書館聯(lián)盟可以通過促進行業(yè)內(nèi)交流互動，幫助了解圖書館彼此間不同的服務模式、用戶群體和需求，拓展從業(yè)人員的發(fā)展視野。

4.5鑄牢綠色共享理念：打造城鄉(xiāng)融合公共圖 書館實踐樣態(tài)

首先，以數(shù)字化推動城鄉(xiāng)資源融合。要以全國智慧圖書館體系建設項目，國家文獻儲備庫建設項目為契機，打造有公信力的公共圖書館數(shù)字平臺，并以更大力度開放訪問和使用權限，促進優(yōu)質(zhì)文化資源覆蓋面更廣、可及性更高、認可度更強。建立智慧化知識服務運營環(huán)境，特別是要充分調(diào)動基層公共圖書館的內(nèi)生動力，鼓勵以縣區(qū)為重點，集成整合全域文化服務資源。

其次，因地制宜充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢。一是要推動公共圖書館發(fā)展納入重點公共文化服務體系建設，以更好融入“一帶一路”、西部大開發(fā)、粵港澳大灣區(qū)建設等國家重大區(qū)域戰(zhàn)略。二是要完善東西協(xié)作和對口支援機制，常態(tài)化開展文化幫扶工作，促進發(fā)達地區(qū)和欠發(fā)達地區(qū)、東中西部地區(qū)協(xié)同發(fā)展。在基礎設施建設、運營管理、專項資金、人才技術等方面，支持革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)、脫貧地區(qū)公共文化服務體系建設。三是要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢打造特色平臺。西部地區(qū)、鄉(xiāng)村地區(qū)可以充分利用古籍文獻、建筑遺產(chǎn)、鄉(xiāng)土文化等特色資源[24]，結(jié)合文旅產(chǎn)業(yè)，組織開展知識講座、展覽、互動體驗等推廣活動，廣泛開展全民閱讀活動，提升人民精神文化獲得感。

最后，以綠色理念助推可持續(xù)發(fā)展。綠色發(fā)展理念旨在推動公共圖書館面向新興技術、面向生態(tài)發(fā)展、面向人與自然和諧共生，實現(xiàn)文化服務和持續(xù)健康發(fā)展目標。積極響應國際圖聯(lián)（IFLA）全球綠色圖書館運行計劃，探索公共圖書館綠色發(fā)展新模式。杭州圖書館在城市環(huán)境保衛(wèi)戰(zhàn)中通過建設環(huán)保主題分館，將綠色理念踐行在選址、建筑、運行機制及環(huán)保項目中，帶領全體市民參與到環(huán)境保護的實際行動當中。佛山市圖書館以推廣綠色閱讀、智能書庫建設、節(jié)能圖書館建設等實際行動，在節(jié)約資源、保護環(huán)境、減少污染，為市民提供健康、適用、高效的閱讀空間，最大限度地實現(xiàn)人與自然和諧共生，獲評全球“最佳綠色圖書館”，為公共圖書館綠色發(fā)展提供示范案例。

5結(jié)語

本文在準確理解新質(zhì)生產(chǎn)力的內(nèi)涵特征，把握公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實要求的基礎上，系統(tǒng)探究了新質(zhì)生產(chǎn)力通過數(shù)據(jù)要素、先進技術、空間交互、資源協(xié)同切實賦能公共圖書館開放性、智慧性、包容性、共享性發(fā)展全過程、全要素，并著眼于國家文化數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略及公共圖書館智慧化轉(zhuǎn)型升級的未來趨向，提出推動構建政府主導、技術集成、產(chǎn)業(yè)帶動、人才保障、城鄉(xiāng)融合的賦能路徑，為推動公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展提供有益參考。不足的是，本文只是初步探討了構建公共圖書館HCPS技術路徑的基本理念，尚未深入挖掘具體的構建邏輯，針對公共圖書館技術集成路徑的理論與實踐探究是未來研究的重點趨勢，仍需嵌入理論內(nèi)核進行深入探究。

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徐政中共江蘇省委黨校經(jīng)濟學教研部講師，江蘇省習近平新時代中國特色社會主義思想研究中心生態(tài)環(huán)境廳基地特約研究員。江蘇南京，210009。鄭欣中山大學馬克思主義學院博士研究生。廣東廣州，510275。

（收稿日期：2024-09-17編校：陳安琪，曹曉文）