數(shù)字文化揚帆 閱讀推廣奮進

在科技快速發(fā)展和信息技術廣泛應用的背景下，數(shù)字文化已經(jīng)成為國家文化發(fā)展戰(zhàn)略中的重要組成部分。圖書館作為重要的文化機構(gòu)，承擔著推動閱讀推廣和文化傳播的重要使命。通過數(shù)字化手段，圖書館將豐富的文化資源以更加便捷、高效的方式呈現(xiàn)給讀者，以滿足其日益增長的文化需求。但在文化數(shù)字化戰(zhàn)略背景下，圖書館也面臨諸多挑戰(zhàn)，需不斷探索和創(chuàng)新，以更好地適應數(shù)字化時代的發(fā)展趨勢，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的文化服務?，F(xiàn)對國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略展開研究，分析該戰(zhàn)略給圖書館閱讀推廣帶來的挑戰(zhàn)，并對其創(chuàng)新路徑展開探究，旨在促進國家文化事業(yè)的繁榮與發(fā)展。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，知識的載體形態(tài)和傳播方式發(fā)生了深刻變化，不僅改變了人們獲取信息的方式，也給傳統(tǒng)閱讀模式帶來了前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。近年來，國家高度重視文化數(shù)字化建設，圖書館作為文化傳承和知識傳播的重要機構(gòu)，其閱讀推廣服務創(chuàng)新顯得尤為重要。圖書館需充分利用現(xiàn)代科技手段，通過多元空間的再造，打造泛在化的閱讀環(huán)境。同時，圖書館要在線上、線下開展靈活多樣的活動，積極利用社交網(wǎng)絡等平臺，拓寬受眾群體，提升用戶黏度和文化影響力。此外，圖書館還需深化服務模式，打造個性化閱讀渠道，提升閱讀的趣味性和針對性。

國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的重要性

隨著信息技術的飛速發(fā)展，全球文化產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷深刻變革，數(shù)字化已成為文化發(fā)展的重要趨勢。在此背景下，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《關于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》，旨在推動文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，提升國家文化軟實力。國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略為文化產(chǎn)業(yè)帶來新的發(fā)展機遇，催生了數(shù)字出版、在線教育等新業(yè)態(tài)，讓文化產(chǎn)業(yè)邊界得到有效拓展，并為其發(fā)展注入新活力。例如，故宮博物院的“數(shù)字故宮”通過數(shù)字化技術，讓游客足不出戶就能欣賞珍貴文物，感受故宮文化魅力，讓傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新的生機與活力。同時，該戰(zhàn)略的實施能夠打破地域和時間限制，實現(xiàn)文化資源的共享與均衡分配，讓偏遠地區(qū)的民眾也可以借助平臺便捷地獲取豐富的文化資源，提升公共文化服務的可及性和均等化水平。例如，國家圖書館的數(shù)字資源庫，讓讀者能隨時隨地閱讀海量書籍。此外，該戰(zhàn)略對文化遺產(chǎn)保護和傳承意義重大，可通過數(shù)字化技術對文化遺產(chǎn)進行高精度的采集、存儲和展示，實現(xiàn)文化遺產(chǎn)的永久保存和永續(xù)利用。例如，敦煌莫高窟的數(shù)字化保護讓千年壁畫在數(shù)字世界中長存，為后人留下珍貴的文化財富。

國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略給圖書館閱讀推廣帶來的挑戰(zhàn)

資源整合不佳

數(shù)字化資源的快速增長使圖書館需要不斷更新和擴充其資源庫，以滿足讀者的多樣化需求。但因受到資金來源、技術條件和管理水平的限制，許多圖書館在資源整合方面存在不足。例如，傳統(tǒng)圖書館資源以紙質(zhì)文獻資料和書籍為主，數(shù)字化資源的存儲與傳播依賴信息技術基礎設施（如云計算平臺、網(wǎng)絡協(xié)議等）。如何將二者有效融合，為讀者提供更便捷的信息檢索、圖書查閱等服務，成為當前圖書館重點關注的問題。

服務平臺有待優(yōu)化

服務平臺是圖書館與讀者之間的重要橋梁，其性能和用戶體驗直接影響圖書館閱讀推廣的效果。但部分數(shù)字圖書館平臺服務還處于相對被動的狀態(tài)，僅停留在簡單收集用戶行為數(shù)據(jù)的層面，無法對用戶行為數(shù)據(jù)進行深入細致的分析。例如，當前的服務平臺無法對讀者的閱讀習慣、興趣偏好、閱讀頻率等個性化信息進行精準識別，使得圖書館無法精準把握讀者的個性化需求。同時，當前的平臺內(nèi)容推薦往往基于簡單的分類或熱門排行，未能根據(jù)讀者的歷史閱讀記錄、搜索關鍵詞、借閱偏好等信息，為讀者提供定制化推薦，無法有效激發(fā)讀者的閱讀興趣，容易增大讀者流失率。圖書館服務平臺在界面設計、功能設置等方面缺乏對用戶體驗的深入考慮。例如，圖書館服務平臺功能復雜、操作煩瑣，界面設計不符合用戶的使用習慣等，容易讓讀者在使用過程中產(chǎn)生挫敗感，進而減少使用頻率。

服務空間體驗度不足

隨著數(shù)字化技術的發(fā)展，讀者的閱讀方式和習慣發(fā)生了深刻變化，對圖書館的服務空間提出了更高要求。但圖書館在物理空間上的局限，成為其提升服務效能的關鍵制約因素。例如，傳統(tǒng)的圖書館因場地限制，實體空間無法容納大量讀者與藏書，也無法為讀者提供足夠的座位與閱讀空間，影響了讀者的閱讀體驗。圖書館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需投入大量資金用于電子資源采購、硬件設備更新及數(shù)字平臺開發(fā)，但經(jīng)濟薄弱地區(qū)因資金支持不足，導致數(shù)字化服務覆蓋面有限、資源供給效能受限，難以充分滿足讀者日益增長的多元化閱讀需求。雖然虛擬空間可以通過網(wǎng)絡平臺提供電子資源和在線服務，但虛擬空間缺乏面對面的互動性，并且推薦系統(tǒng)較為簡單，無法深入理解讀者的興趣和需求，容易影響個性化服務的效果。

評價機制不完善

評價機制可以幫助圖書館了解讀者的需求和反饋，從而不斷優(yōu)化服務。但部分圖書館沒有建立有效的反饋機制，無法及時收集和處理讀者的意見和建議，導致圖書館無法及時了解讀者需求，無法對服務進行及時優(yōu)化和改進。同時，評價閱讀推廣效果時，圖書館只關注借閱量、訪問量等數(shù)量指標，忽略了讀者的閱讀體驗、滿意度等質(zhì)量指標，影響了評價的客觀性與有效性。

國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略下的圖書館閱讀推廣創(chuàng)新路徑

強化圖書館資源的整合

構(gòu)建科學、規(guī)范、高效的文化資源整合機制，能夠提升文化資源的配置效率與利用效能，推動文化事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為中華文化的傳承與創(chuàng)新提供有力支撐。首先，國家層面的統(tǒng)籌規(guī)劃和地方層面的協(xié)同實施。從國家層面出發(fā)，國家相關主體應對文化資源的分類體系、數(shù)據(jù)采集標準、版權管理等制定統(tǒng)一的規(guī)范，讓不同文化機構(gòu)數(shù)字化過程中的數(shù)據(jù)一致性和可關聯(lián)性得到保證，打通各機構(gòu)間的數(shù)據(jù)壁壘。同時要搭建統(tǒng)一的數(shù)字文化資源管理平臺，實現(xiàn)文化資源的廣泛傳播和有效利用。從地方層面出發(fā)，地方相關主體推動省內(nèi)各級各類文化機構(gòu)特色文化資源的數(shù)字化處理與關聯(lián)，使其形成符合國家標準的文化資源數(shù)據(jù)庫。此外，建立跨層級、跨地域的協(xié)同共享機制，提升數(shù)據(jù)的利用效率，促進文化資源的深度整合；其次，多元化的閱讀資源布局。圖書館的資源儲備不應局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍，而應涵蓋更多元化的形式，如音像資料、電子書、數(shù)據(jù)庫資源等。利用多元化的資源布局滿足不同讀者的需求。同時，針對不同讀者群體設計專門的資源推薦體系。例如，圖書館為兒童和青少年提供豐富多彩的繪本、科普讀物、漫畫和互動性強的數(shù)字資源，激發(fā)其閱讀興趣。為老人群體提供易讀性強、內(nèi)容輕松的紙質(zhì)書籍以及大字版電子書，優(yōu)化其閱讀體驗。為科研工作者提供學術期刊、技術報告、研究數(shù)據(jù)庫等資源，助力其學術研究；最后，數(shù)字資源的有效整合。圖書館需建立一個統(tǒng)一、高效的數(shù)字資源平臺，對電子書、期刊、音視頻、論文數(shù)據(jù)庫等資源進行整合，為讀者的一站式檢索和訪問提供便利。尤其是在移動設備的普及下，圖書館要引入移動閱讀應用，支持讀者隨時隨地訪問資源，并提供個性化服務，增強讀者的互動體驗。同時，圖書館可引入VR/AR技術，通過沉浸式場景還原經(jīng)典文學作品或歷史事件，提升讀者的互動性與文化體驗深度。圖書館還要做好在線課程、學術講座等資源的整合，幫助讀者提升專業(yè)技能或?qū)W習新知識。此外，圖書館還要開發(fā)互動性強的數(shù)字資源，如互動式電子書、音頻解說、視頻課程等，吸引更多讀者參與。

搭建智能化服務平臺

在國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略指引下，圖書館需搭建統(tǒng)一有序的閱讀推廣服務平臺，通過資源整合與功能優(yōu)化，提升服務精準度與運行效能。首先，優(yōu)化網(wǎng)上閱讀平臺。數(shù)字化時代打破了傳統(tǒng)閱讀方式的時空限制，讓原有的二維平面閱讀方式得到創(chuàng)新，使得海量的非線性、網(wǎng)絡化知識內(nèi)容更容易被受眾接受。同時，圖書館要關注新興的閱讀推廣方式，開通網(wǎng)上云閱讀平臺，通過網(wǎng)上閱讀、數(shù)字展廳、云朗誦等方式，為讀者提供豐富的網(wǎng)上文化服務，增強用戶的體驗感與參與感；其次，建立大數(shù)據(jù)平臺。圖書館擁有海量資源數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)，可通過大數(shù)據(jù)技術分析讀者的閱讀行為、興趣愛好、知識結(jié)構(gòu)等進行，從而構(gòu)建詳細的讀者畫像，便于圖書館準確了解讀者的需求和偏好，進而提供更加精準和個性化的資源推薦和服務。例如，圖書館依據(jù)讀者的借閱歷史和在線行為，由平臺自動推送相關書籍、文章或其他資源，讓讀者的個性化閱讀需求得到滿足。同時，大數(shù)據(jù)平臺可通過分析用戶行為數(shù)據(jù)（如借閱記錄、電子資源訪問日志），精準識別高利用率資源與低效資源，為圖書館動態(tài)優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)、調(diào)整采購策略提供科學依據(jù)，進而提升資源管理效能，持續(xù)改進服務策略；最后，構(gòu)建統(tǒng)一的閱讀服務推廣平臺。閱讀推廣服務不應局限于單一的圖書館或文化機構(gòu)，需與更多的文化主體展開合作，如博物館、美術館、教育機構(gòu)等，通過跨機構(gòu)合作實現(xiàn)資源的共享和互補，為用戶提供更加豐富和多元的文化服務。同時，圖書館構(gòu)建統(tǒng)一的閱讀推廣服務平臺，需打通與官方網(wǎng)站、移動應用程序、社交媒體等渠道的數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)用戶行為數(shù)據(jù)與資源推薦信息的實時共享；通過跨渠道協(xié)同機制，確保讀者無縫銜接不同終端的閱讀推廣服務體驗，最終提升用戶滿意度與服務效能。此外，閱讀推廣服務平臺可集成論壇、評論、分享等多元互動功能，并通過用戶激勵機制與持續(xù)運營策略，促進讀者深度交流；結(jié)合標簽體系與社交推薦技術，推動讀書筆記、主題討論等形式的知識共享，逐步構(gòu)建高活躍度的閱讀社區(qū)，最終激發(fā)讀者的閱讀興趣與參與熱情。

打造多元化閱讀空間

數(shù)字化技術手段的應用能夠有效突破傳統(tǒng)實體空間的限制，為用戶提供更加豐富、互動性更強的數(shù)字化閱讀體驗。首先，提供舒適的閱讀環(huán)境。圖書館需優(yōu)化物理空間設計，為讀者提供舒適、安靜的閱讀區(qū)域，配備適宜的座椅、照明以及通風設施，讓讀者的閱讀體驗得以提升。同時，圖書館要設置不同的功能區(qū)，如靜音區(qū)、討論區(qū)、多媒體體驗區(qū)等，讓不同讀者的需求得到滿足。此外，圖書館可引入AI、AR、VR等技術，將傳統(tǒng)的靜態(tài)閱讀轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)的、沉浸式的體驗，為讀者創(chuàng)建良好的視聽體驗空間；其次，搭建多樣的閱讀場景。圖書館可以利用AI等技術搭建智能化的閱讀場景，如智能書架、智能推薦系統(tǒng)等，為讀者提供更加便捷和個性化的服務。例如，智能書架可通過RFID技術自動識別書籍位置和狀態(tài)，幫助讀者快速找到所需書籍。圖書館還可以借助AR、VR等技術，創(chuàng)建具身化閱讀場景，使抽象的閱讀內(nèi)容變得更加直觀和生動。例如，讀者可通過VR設備沉浸式接入小說虛擬場景，基于自然語言處理與動作捕捉技術，與書中人物進行互動，從而增強用戶閱讀沉浸感。圖書館還可借助社交平臺、在線討論區(qū)等工具為讀者提供社交化智能場景。讀者可以在圖書館的App中參與讀書俱樂部、在線討論會等活動，與其他讀者分享閱讀心得；最后，“大屏 + 小屏”融合發(fā)展。圖書館可以通過數(shù)字電視、數(shù)字投影等大屏設備，將豐富的文化內(nèi)容以更加直觀和生動的形式展示給用戶；也可與電視臺、廣播電臺、智能電視運營商等合作，將圖書館的資源和服務內(nèi)容融入數(shù)字電視節(jié)自單，便于用戶在家、學校、單位等多場景下便捷地獲取圖書館的文化數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果。此外，圖書館應策劃開發(fā)融合地域文化特色的移動端應用程序，通過適配手機、平板電腦等終端設備，將圖書館的閱讀推廣服務延伸至移動場景，并對用戶喜好進行收集，推出個性化、特色化的圖書文化產(chǎn)品與在線數(shù)字服務，為用戶提供更加便利的服務。

完善閱讀推廣評估方法

系統(tǒng)評估閱讀推廣活動的實施效果，可為未來活動目標的制定提供科學依據(jù)，明確宣傳渠道優(yōu)化、用戶參與機制完善等關鍵改進方向，從而在提升效率的同時優(yōu)化服務質(zhì)量，推動閱讀推廣活動的可持續(xù)發(fā)展。首先，廣泛收集讀者反饋。通過設計詳細的問卷調(diào)查，了解讀者對各項活動的滿意度、參與意愿和閱讀興趣的變化。圖書館可通過線上或線下的方式將問卷調(diào)查發(fā)放給讀者，也可利用官方網(wǎng)站、社交媒體平臺或?qū)ｉT的反饋系統(tǒng)，鼓勵讀者發(fā)表其對活動的評價和建議。圖書館工作人員還可以對讀者進行深入訪談，及時了解活動的不足，獲取更詳細的意見和建議，了解他們對活動的期望；其次，邀請專家學者參與評估。圖書館可以邀請在閱讀推廣、活動策劃或教育領域具有豐富經(jīng)驗與專業(yè)資質(zhì)的專家學者參與活動，系統(tǒng)觀察活動的組織實施情況，專家學者可以從更高視角對活動的設計、執(zhí)行與效果展開深入分析，并對活動的針對性、教育性和吸引力進行評估，為圖書館提供寶貴的意見和建議。同時，專家學者可基于專業(yè)的評估結(jié)果，向圖書館提出具體的改進建議，提升閱讀推廣活動的質(zhì)量和效果；最后，做好數(shù)據(jù)記錄與分析。圖書館利用數(shù)據(jù)分析工具，分析讀者的借閱記錄、在線行為等數(shù)據(jù)，挖掘讀者的閱讀習慣和興趣偏好；分析讀者在圖書館內(nèi)的活動軌跡、停留時間等，了解其行為模式；還要對閱讀推廣調(diào)查結(jié)果進行深入分析，挖掘潛在的改進點和優(yōu)化方向。例如，圖書館對不同活動的數(shù)據(jù)進行比較，找出哪些活動更受歡迎，哪些活動的借閱量增加明顯。對同一活動在不同時間點的效果變化進行跟蹤，了解活動的長期影響，為后續(xù)的活動改進提供數(shù)據(jù)支持。

綜上所述，隨著信息技術的飛速發(fā)展，圖書館已不僅僅是紙質(zhì)書籍的收藏與借閱場所，而是逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘮?shù)字化資源、智能化服務、多元化體驗于一體的文化綜合體。特別是在國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的宏大背景下，圖書館作為文化傳播與知識傳承的重要陣地，面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。圖書館可借助數(shù)字化技術打破傳統(tǒng)閱讀推廣的時空界限，為讀者提供更加個性化、智能化的閱讀服務。同時，數(shù)字化技術可以為圖書館與讀者之間的互動提供新的平臺，讓讀者的參與感和體驗感得到強化。未來，圖書館要進一步深化技術融合，提升閱讀服務的智能化水平，并且要強化跨區(qū)域、跨機構(gòu)合作，打造全方位的文化體驗生態(tài)，讓閱讀推廣成為文化傳承與發(fā)展的強大動力。

（作者單位：甘肅省圖書館）