加強信息化賦能企業(yè)健全風險防控體系

摘" 要：信息化時代來臨，企業(yè)加強內部信息化建設至關重要，尤其是在風險管理層面，只有充分利用信息技術，才能快速識別并采取有效的應對措施，防范潛在的風險隱患，加快企業(yè)風險防控體系建設。本文以信息化賦能企業(yè)健全風險防控體系為研究主題，文章先是闡述了信息化對企業(yè)風險防控體系建設的意義，然后重點分析當下實際工作落實環(huán)節(jié)存在的問題，針對企業(yè)面臨的現狀，文章建議企業(yè)提高各層級對信息化賦能風險防范的重視度、建設高效的共享信息化平臺、加強數據信息安全管理、健全現有的風險預警機制。希望文章提出的相關意見可為企業(yè)提供思路，推動企業(yè)高效利用信息化手段，構建高質量的風險防控體系，保障企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)運行。

關鍵詞：信息化；企業(yè)；風險防控體系；優(yōu)化對策

【DOI】10.12231/j.issn.1000-8772.2025.03.142

1 引言

新時期，企業(yè)為在市場競爭中處于優(yōu)勢地位，不僅要投入相應的時間、精力開拓市場，更要加強內部精細化管理，嚴格落實風險防控工作。例如，借助信息化手段監(jiān)控資金風險、人員違規(guī)風險等，做好事前、事中環(huán)節(jié)的控制，對潛在風險隱患加以規(guī)避。但在實際工作落實環(huán)節(jié)，部分企業(yè)往往因自身管理問題，導致實際風險防范效果不佳，內部難以建立起高質量的風險防控體系，需要企業(yè)加強重視，及時解決好現階段面臨的困境。鑒于此，文章研究這類主題具有重要意義。

2 信息化對企業(yè)健全風險防控體系的意義

信息化對企業(yè)健全風險防控體系具有重要意義。其一，加強信息化建設可幫助企業(yè)更有效地收集、存儲、分析風險數據，包括市場動態(tài)、競爭對手情況、政策法規(guī)變化等。同時，借助信息化系統(tǒng)對數據進行分類、匯總，可為企業(yè)提供直觀、準確的風險評估報告，幫助企業(yè)更好地了解自身面臨的風險狀況，制定更具針對性的防范措施。其二，信息技術可以將企業(yè)的風險防控體系整合到一個統(tǒng)一的平臺上，實現風險的集中管理和統(tǒng)一監(jiān)控，實現風險防控流程的標準化、自動化和智能化，減少人為干預和錯誤，可提高企業(yè)風險防控效率、精準度。例如，傳統(tǒng)的風險防控方式中人工操作紙質文件，容易出現信息不準確、不及時和遺漏等問題，而信息化系統(tǒng)可以實現建立標準化、自動化的風險防控流程，減少人為因素的干擾，提高風險防控的效率和準確性，也便于對風險防控措施的執(zhí)行情況進行實時跟蹤和監(jiān)督，確保各項措施得到有效落實。其三，信息化打破了部門之間的信息壁壘，可以促進企業(yè)風險防控的協(xié)同和共享。在企業(yè)內部，不同部門、崗位之間往往存在信息孤島現象，導致風險防控工作不能協(xié)同和共享，影響風險防控的效率。而信息化系統(tǒng)可以打破信息孤島現象，促使各部門協(xié)同處理各項風險數據。例如，財務部門借助信息系統(tǒng)獲取銷售部門數據信息，對應收賬款風險加以評估。風險管理部門可以通過信息化系統(tǒng)與其他部門共享風險評估報告、風險防控措施，促進各部門之間的協(xié)同和配合，提升內部風險防控的有效性。其四，信息化建設可提高企業(yè)風險防控的透明度，增強企業(yè)的公信力。例如，信息化系統(tǒng)可公開企業(yè)的風險防控流程，便于企業(yè)接受內部審計、外部監(jiān)管機構的監(jiān)督和檢查，進而提高企業(yè)風險防控工作的質量和水平，幫助企業(yè)增強市場競爭優(yōu)勢[1]。

3 信息化賦能企業(yè)健全風險防控體系的問題

3.1 員工信息化意識不足

部分企業(yè)因各層級員工的重視意識不足，難以切實利用好信息化手段防范各項風險，影響內部風險防范體系的構建。其一，如果管理層對信息化持保守或忽視態(tài)度，員工可能會受到這種態(tài)度的影響，認為信息化并不重要，也認識不到信息化對企業(yè)風險防控的積極意義，進而不能提供足夠的信息化資源和技術支持，影響信息系統(tǒng)建設工作的協(xié)調與落實，企業(yè)也難以形成健全的風險防控體系。其二，員工對新的信息化工具或系統(tǒng)表現出抵觸情緒，認為舊的方法更加可靠或習慣，未能充分認識到信息化對提高工作效率、促進信息共享和推動創(chuàng)新等方面的價值，不了解信息化風險防控的必要性。此外，內部員工培訓工作落實不到位，導致員工對信息化工具和技術了解不足，缺乏信息化風險防控知識儲備，不能高效應用信息技術處理各項潛在風險隱患。其三，部分企業(yè)內部激勵機制不夠健全，員工不注重利用信息系統(tǒng)防控風險，內部針對工作表現良好的員工，也缺乏應有的獎勵，員工參與風險防控的積極性得不到有效調動。其四，部分企業(yè)忽視了內部監(jiān)督的重要價值，各層級的監(jiān)督職責落實不到位，問題排查不及時，進而風險失控，最終導致企業(yè)損失慘重，甚至威脅到企業(yè)的經營安全。

3.2 信息孤島的現象嚴重

部分企業(yè)忽視了建設內部共享信息系統(tǒng)平臺，無法實現信息化賦能健全風險防控體系的目標，難以有效監(jiān)督、防范各個環(huán)節(jié)存在的風險。一是信息在各個系統(tǒng)或部門之間分散存在，未能全面梳理各業(yè)務環(huán)節(jié)的風險點、信息傳遞需求，共享信息系統(tǒng)不能覆蓋到關鍵領域，且信息系統(tǒng)的各項功能不夠完善，導致企業(yè)風險防控效果不佳。二是部分企業(yè)不重視各部門溝通、交流，系統(tǒng)數據采集、整合能力得不到有效提高，分散的數據不能及時轉化為有價值的信息，數據呈現碎片化狀態(tài)，分散儲存在各個部門，難以進行對接交換，導致數據出現脫節(jié)，影響企業(yè)風險管控決策的制定。三是部分企業(yè)未能認識到系統(tǒng)界面設計的重要性，進而設計的系統(tǒng)界面復雜、繁瑣，不便于員工的使用，甚至可能由員工操作不當帶來相應的風險隱患。四是由于技術限制或技術更新不及時，忽視了結合企業(yè)風險防控需求，由于缺乏全面、準確的信息支持，決策者可能無法做出及時、有效的決策。

3.3 數據安全存在隱患

部分企業(yè)利用信息化賦能風險防控體系建設，但忽視了保障好信息系統(tǒng)的數據、信息安全，難以保障企業(yè)穩(wěn)定、高效運行。其一，部分企業(yè)缺乏完善的信息安全管理制度及規(guī)范，各部門人員的數據安全保護職責、義務模糊，缺乏標準化的數據收集、存儲、使用、銷毀流程，因而數據處理各個環(huán)節(jié)缺乏應有的章程與依據。其二，部分企業(yè)忽視落實員工信息安全培訓工作。企業(yè)培訓課程、安全提示工作落實不到位，員工不了解常見的安全威脅、防范策略，進而容易因自身不當操作增加信息系統(tǒng)運行風險。其三，部分企業(yè)不注重嚴格控制系統(tǒng)訪問權限。企業(yè)未能依據員工的職位、工作需求，合理設置數據訪問權限，進而導致未經授權的人員訪問敏感數據，容易出現敏感數據、信息泄露的問題，給企業(yè)帶來巨大的損失。同時，系統(tǒng)權限變更不到位，容易給道德素質不佳的人員可乘之機，泄露企業(yè)機密信息。其四，部分企業(yè)不重視應用數據加密技術，忽視了對重要的數據進行加密處理，且系統(tǒng)防火墻軟件安裝不及時，計算機硬件設備更新不到位，數據、信息傳輸穩(wěn)定無法有效提升，網絡攻擊者通過各種手段，如釣魚郵件、惡意軟件等，竊取敏感數據，可能故意破壞數據，造成數據無法恢復，不利于保障企業(yè)內部數據信息安全，影響企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

3.4 風險預警機制不健全

部分企業(yè)不重視利用好信息系統(tǒng)的風險預警功能，內部欠缺健全的風險預警機制，影響員工對風險的識別以及防范。一是部分企業(yè)缺乏全面、系統(tǒng)的風險預警制度，未能事前全面梳理和識別潛在風險，不注重利用信息化手段，對海量的內部、外部數據加以收集和分析，導致風險數據的準確性不足或存在缺失，潛在風險因素總結不及時，難以制定有效的風險防范策略。二是部分企業(yè)不重視建立靈敏的監(jiān)測指標體系，未能實時監(jiān)控各類風險指標的變化情況，針對指標的異常波動風險預警不及時，管理人員無法及時把控好各個環(huán)節(jié)的風險隱患，企業(yè)決策可能基于主觀判斷或有限的信息，導致決策失誤或錯失市場機會。例如，部分企業(yè)未能設立應收賬款風險預警指標，進而導致應收賬款賬期管理不善，針對臨期應收賬款，財務人員、銷售人員不能及時處理并啟動回收工作，增加了應收賬款壞賬及呆賬發(fā)生的概率。三是因市場環(huán)境等外部因素呈現復雜多變的特點，但企業(yè)對風險預警機制的評估與調整不及時，這導致各項指標的適應性不足，影響到企業(yè)風險防控的有效性。

4 信息化賦能企業(yè)健全風險防控體系的解決方案

4.1 增強各層級員工信息化意識

為切實健全企業(yè)風險防控體系，收獲良好的風險防控效果，企業(yè)必須增強各層級員工的重視意識，切實利用好信息化手段防范各項風險。其一，企業(yè)領導層應重視信息化建設，在公司戰(zhàn)略規(guī)劃和日常管理中強調信息化的重要性，認識到信息化對企業(yè)風險防控的積極意義，并投入相應的人、財、物資源，積極組織、協(xié)調信息系統(tǒng)建設，構建健全的、標準化的風險防控體系。其二，企業(yè)應積極加強員工宣導，使員工充分了解信息化風險防控的必要性。此外，定期舉辦培訓課程、研討會，通過案例分析和經驗交流，為員工普及信息化風險防控的知識、技能，增強員工的風險防范意識及應對能力。其三，企業(yè)應建立健全的激勵機制，將信息化應用能力和技能納入員工績效評估體系，促使員工主動學習和應用信息化技術。鼓勵員工利用信息系統(tǒng)防控風險，對工作中表現出色的員工，給予適當的獎勵，并在晉升環(huán)節(jié)優(yōu)先考慮對企業(yè)風險防控做出突出貢獻的員工，促使員工積極參與到風險防控工作中，樹立榜樣，激發(fā)其他員工學習和效仿的動力。其四，企業(yè)應建立健全的監(jiān)督機制，定期開展內部審計、風險評估等工作，檢查和評估員工的風險防控工作，及時發(fā)現和糾正存在的問題和不足，為員工利用信息技術防控內部風險提供指導，確保各項風險防控措施得到有效落實，推動企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、高效發(fā)展[2]。

4.2 加強內部共享信息系統(tǒng)建設

企業(yè)為實現信息化賦能健全風險防控體系的目標，必須重視加強共享信息系統(tǒng)建設，更好地監(jiān)督、防范各個環(huán)節(jié)存在的風險。一是企業(yè)應注重整體規(guī)劃與統(tǒng)籌。全面梳理各業(yè)務環(huán)節(jié)的風險點以及信息傳遞需求，以確保共享信息系統(tǒng)能覆蓋到關鍵領域。例如，對財務、市場、運營等方面進行深入分析，明確不同部門之間需要共享的信息類型，進而對信息系統(tǒng)的各項功能加以完善。二是重視各部門溝通、交流，通過建立統(tǒng)一的數據傳輸口徑，提高系統(tǒng)數據采集、整合能力，對現有業(yè)務流程進行梳理和優(yōu)化，消除多余的環(huán)節(jié)，進而將分散的數據轉化為有價值的信息，支撐企業(yè)制定風險管控決策。三是優(yōu)化系統(tǒng)界面設計，確保系統(tǒng)界面設計便于操作，且應具備強大的搜索功能，促使員工快速獲取所需信息。而企業(yè)也應積極承擔起培訓職責，為員工普及系統(tǒng)操作知識，提高員工的信息化水平和操作技能，保障其高效、規(guī)范利用信息系統(tǒng)。四是企業(yè)定期對信息系統(tǒng)進行性能評估，需要不斷優(yōu)化和升級系統(tǒng)，提高信息共享的效率和效果，結合企業(yè)風險防控需求，更好地為實際工作落實賦能。

4.3 重視保障內部數據信息安全

在信息化賦能企業(yè)健全風險防控體系的過程中，應切實保障好信息系統(tǒng)的數據、信息安全，保持企業(yè)的穩(wěn)定、高效運行。其一，企業(yè)應制定完善的信息安全管理制度及規(guī)范，明確信息安全的重要性，并制定詳細的政策規(guī)定，在制度中明確各部門人員數據安全保護職責、義務，規(guī)定數據的收集、存儲、使用、銷毀流程，并定期審查和更新政策，以應對新的安全威脅和業(yè)務需求，確保數據處理各個環(huán)節(jié)均有章可循。其二，嚴格落實員工信息安全培訓工作，提高員工對數據安全的認識和重視程度。企業(yè)可借助定期組織培訓課程、發(fā)布安全提示等方式，使員工了解常見的安全威脅、防范策略。例如，識別釣魚郵件、避免使用公共無線網絡傳輸敏感信息等。其三，嚴格控制系統(tǒng)訪問權限。企業(yè)應依據員工的職位、工作需求，合理設置數據訪問權限，精細化的權限管理，確保每個員工只能訪問其工作所需的數據，保障只有經過授權的人員能接觸到敏感數據。同時，注重針對內部人事變動及時變更權限，防范潛在的數據信息泄露隱患。其四，重視應用數據加密技術，對重要的數據進行加密處理，確保即使數據泄露，也無法被輕易讀取。并為系統(tǒng)安裝相應的防火墻軟件，定期更新計算機硬件設備，保障數據、信息傳輸穩(wěn)定，并高效防范外部惡意攻擊問題，切實保障好企業(yè)內部數據信息安全，為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航[3]。

4.4 重視健全現有風險預警機制

為促使信息化賦能健全企業(yè)風險防控體系，應重視利用好信息系統(tǒng)的風險預警功能，完善現有的風險預警機制。一是企業(yè)需要建立風險預警制度，全面梳理和識別潛在風險。利用信息化手段，收集和分析海量的內部、外部數據，包括市場、競爭對手、政策法規(guī)變化等，總結潛在風險因素，制定有效的風險防范策略，有助于企業(yè)在風險事件發(fā)生前及時采取行動，防止風險進一步擴大。二是重視建立靈敏的監(jiān)測指標體系，實時監(jiān)控各類風險指標的變化情況，一旦指標出現異常波動，系統(tǒng)及時作出預警，靈敏的監(jiān)測指標體系能實時、準確地反映組織運營狀況的變化，幫助管理者及時識別風險并采取相應措施。例如，企業(yè)設立應收賬款風險預警指標，在系統(tǒng)中管理應收賬款賬期，針對臨近賬期的應收賬款，及時由系統(tǒng)發(fā)出預警，提醒財務人員、銷售人員啟動回收工作，減少應收賬款壞賬及呆賬發(fā)生的幾率。三是企業(yè)可定期評估和優(yōu)化風險預警機制，根據實際情況和新的風險因素，對預警機制進行調整和完善，以適應業(yè)務發(fā)展和市場環(huán)境的變化。例如，在企業(yè)拓展新業(yè)務時，及時補充相應的風險預警指標和模型，促使系統(tǒng)預警風險預警機制與實際情況相適應。

5 結束語

綜上所述，新時期，企業(yè)必須把握好時期發(fā)展的趨勢，利用好信息化工具，構建完善的風險防控體系，切實保障企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)經營。企業(yè)應增強員工信息化意識，促使各層級員工認識到信息化對企業(yè)風險防控的重要作用，將各自的職責落實到位；加強共享信息系統(tǒng)建設，便于內部收集風險信息，以及對各個風險環(huán)節(jié)的監(jiān)督，提高企業(yè)風險管控效率；重視保障內部數據信息安全，解決好信息系統(tǒng)安全漏洞問題，防范數據信息泄露；持續(xù)健全現有的風險預警機制，發(fā)揮信息系統(tǒng)預警功能，完善各項風險預警指標，不斷提高企業(yè)識別風險、管控風險、解決風險的能力。總之，企業(yè)針對信息化賦能企業(yè)建設風險防控的問題加以針對性解決，可促使企業(yè)不斷完善風險防控體系，實現可持續(xù)經營發(fā)展的目標。

參考文獻

[1]楊剛.大數據時代企業(yè)會計信息化風險與防范措施[J].當代會計，2021（08）：162-164.

[2]尹秀萍.大數據時代財務信息化風險與防控[J].納稅，2020（21）：100-101.

[3]唐文峰.大數據背景下企業(yè)會計信息化風險思考及防控建議[J].納稅，2019（05）：206+209.

作者簡介：宋文潔（1984-），女，漢族，浙江紹興人，本科，中級會計師，研究方向：風險防控。