新時(shí)期推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效策略

摘" 要：企業(yè)文化是企業(yè)在市場上的立足之本，也是增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力和向心力的重要前提。在新時(shí)期，企業(yè)要想在激烈的競爭中穩(wěn)固自己的市場地位，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須注重文化建設(shè)。基于此，本文首先簡要闡述企業(yè)文化，并分析企業(yè)文化的特點(diǎn)，然后探索企業(yè)文化建設(shè)的重要性，再結(jié)合實(shí)際情況分析企業(yè)在文化建設(shè)過程中面臨的困境，最后提出文化建設(shè)的策略，希望企業(yè)可以從中獲得啟發(fā)，為實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)目標(biāo)助力。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；企業(yè)；文化建設(shè)；策略

【DOI】10.12231/j.issn.1000-8772.2025.03.163

1 引言

新時(shí)期，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁入新常態(tài)階段，高質(zhì)量發(fā)展成為社會經(jīng)濟(jì)的核心基調(diào)，同時(shí)，社會各行各業(yè)競爭也愈演愈烈，企業(yè)面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)。為了保持自己的市場地位，進(jìn)一步提高競爭能力，企業(yè)不得不推進(jìn)文化建設(shè)。雖然諸多企業(yè)著手加快文化建設(shè)速度，想方設(shè)法打造適合自己的企業(yè)文化，但實(shí)踐過程中還是存在各種各樣的短板，例如文化建設(shè)認(rèn)知比較薄弱、管理制度不夠合理及文化建設(shè)創(chuàng)新力度不足等，使企業(yè)文化建設(shè)效果不太理想，而這也在一定程度上約束了企業(yè)的正常經(jīng)營和發(fā)展，從長遠(yuǎn)的角度來看，對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展也極其不利。

2 企業(yè)文化概述

企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn)，是企業(yè)在長期經(jīng)營和發(fā)展過程中所形成的全員認(rèn)可的精髓內(nèi)容，企業(yè)文化能約束并規(guī)范員工的思想意識及行為，也能保障企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動順利推進(jìn)。但是在新時(shí)期，傳統(tǒng)的企業(yè)文化內(nèi)容已經(jīng)顯得較為滯后，滿足不了企業(yè)的經(jīng)營管理需求，企業(yè)大力推進(jìn)文化建設(shè)迫在眉睫，這也是保障企業(yè)生存并發(fā)展的關(guān)鍵途徑之一。

企業(yè)文化的主要特征如下：首先，開放性。多種因素都會影響企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展，包括政治、經(jīng)濟(jì)等，外部環(huán)境對企業(yè)文化的影響較大。其次，綜合性。企業(yè)文化的構(gòu)成內(nèi)容比較復(fù)雜，包括各種各樣的要素，且每種要素之間相互影響且相互依賴，共同構(gòu)成了企業(yè)文化。最后，動態(tài)性。在一定的發(fā)展階段，企業(yè)文化是穩(wěn)定的，但是萬事萬物都在不斷發(fā)生變化，企業(yè)內(nèi)外環(huán)境亦是如此，這也就決定了企業(yè)文化的動態(tài)性，企業(yè)只有結(jié)合實(shí)際情況不斷調(diào)整和改進(jìn)文化，才能滿足其發(fā)展需求[1]。

3 企業(yè)文化建設(shè)的重要性

3.1 提高企業(yè)核心競爭力

任何一個(gè)企業(yè)要想獲得成功，都需要在日常經(jīng)營和管理中下苦功，且成功并非易事，獲得成功是一個(gè)循序漸進(jìn)、潛移默化的過程，在該過程中，企業(yè)文化扮演著至關(guān)重要的角色，文化建設(shè)成功與否直接決定了企業(yè)能否在市場上長期立足與發(fā)展。在新時(shí)期，我國各行業(yè)競爭越發(fā)激烈，整個(gè)社會也呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢，在該情形下，企業(yè)推進(jìn)文化建設(shè)可以做到與時(shí)俱進(jìn)，了解行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，并準(zhǔn)確預(yù)測未來的發(fā)展趨勢，更重要的是有利于企業(yè)把握發(fā)展機(jī)遇，應(yīng)對各項(xiàng)挑戰(zhàn)。此外，文化對企業(yè)而言屬于精神力量，文化建設(shè)能提升企業(yè)員工的凝聚力，增強(qiáng)內(nèi)部向心力，同時(shí)幫助企業(yè)樹立良好的社會形象，隨著時(shí)間的推移，企業(yè)的核心競爭力不斷加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展便具備了堅(jiān)實(shí)的保障。

3.2 鞏固企業(yè)市場及社會地位

在新時(shí)期，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)健康發(fā)展，鞏固及提高自己的市場及社會地位，除了要努力提升自己的經(jīng)濟(jì)效益，獲取更多利潤之外，也要積極承擔(dān)社會責(zé)任，增加社會效益，更好地為社會和人民服務(wù)。而鞏固社會地位也具有一定的挑戰(zhàn)，企業(yè)不僅要持續(xù)推陳出新，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，也需要從精神層面入手，培養(yǎng)獨(dú)一無二的企業(yè)文化，并豐富自己的文化內(nèi)涵。在文化建設(shè)過程中，企業(yè)要嚴(yán)格遵守國家法律制度，盡最大努力推出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提高自己的服務(wù)水平，通過文化規(guī)范員工的行為舉止，督促員工積極履職，并對自己的工作負(fù)責(zé)，這有利于企業(yè)獲得人們的支持與認(rèn)可，進(jìn)而鞏固自己的市場地位，以防在激烈的競爭中被淘汰[2]。

4 新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)面臨的困境

4.1 文化建設(shè)認(rèn)知薄弱

一方面，部分企業(yè)存在文化建設(shè)認(rèn)知薄弱的問題。如許多企業(yè)都強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層在日常管理中比較關(guān)心企業(yè)的利潤，無論開展任何活動，包括投資、融資等，都是以利潤最大化為最終目的，未考慮企業(yè)文化建設(shè)。

另一方面，有些企業(yè)也逐步意識到文化的重要性，著手推進(jìn)文化建設(shè)，但是，傳統(tǒng)思想根深蒂固，文化建設(shè)實(shí)踐活動還是沒有擺脫傳統(tǒng)思想的制約，且一些企業(yè)的文化建設(shè)缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，如有些企業(yè)臨時(shí)編造企業(yè)文化、部分企業(yè)文化建設(shè)不夠規(guī)范統(tǒng)一等，企業(yè)文化無法對員工及企業(yè)發(fā)展起到規(guī)范及指導(dǎo)性作用，甚至適得其反，如導(dǎo)致企業(yè)員工對企業(yè)的認(rèn)同感下降、企業(yè)的前進(jìn)受到阻礙等。有些企業(yè)混淆了員工娛樂文化和企業(yè)文化兩個(gè)概念，同樣會造成文化建設(shè)偏離正常軌道[3]。

4.2 管理制度不夠合理

許多企業(yè)都屬于中小型企業(yè)，此類企業(yè)文化建設(shè)方面存在的一個(gè)主要問題就是缺少健全的管理制度。中小型企業(yè)在成立之初大多數(shù)會選擇家族式管理模式，該模式比較滯后，且容易造成企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象，家族人員自成一派，其他員工亦是如此，且雙方之間矛盾較大，還無法調(diào)和，家族人員和其他員工思想觀念不同，即使員工提出優(yōu)秀的建議，一些家族人員不及時(shí)采納，造成企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重制約。此外，在家族式模式的影響下，家族員工之間存在感情糾葛，企業(yè)無法執(zhí)行嚴(yán)格的管理制度，而制度缺失也會影響企業(yè)文化建設(shè)。在有的中小型企業(yè)中，現(xiàn)行的管理制度僅限于約束其他員工，對家族員工約束不大，不僅影響企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營，也容易造成優(yōu)秀員工流失。

4.3 文化建設(shè)創(chuàng)新力度弱

社會上企業(yè)類型多種多樣，不同類型企業(yè)所處的行業(yè)不同，經(jīng)營思想和發(fā)展理念也存在或多或少的差異，文化建設(shè)需要考慮方方面面的差異，這樣才能突出企業(yè)的獨(dú)特性，也彰顯企業(yè)的優(yōu)勢。但是通過了解實(shí)際情況發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)為了降低成本，文化建設(shè)環(huán)節(jié)會選擇照搬同行的操作，忽略了自身的經(jīng)營特征，也沒有考慮員工的意見和想法，以至于同行業(yè)企業(yè)文化雷同現(xiàn)象嚴(yán)重，文化建設(shè)缺少有效規(guī)劃，文化創(chuàng)新性明顯不足，難以發(fā)揮文化的真正作用。此外，在建設(shè)文化過程中，有些企業(yè)比較關(guān)注理論內(nèi)容，卻忽略了實(shí)踐，該情形會削弱員工參與文化建設(shè)的積極性，也造成企業(yè)文化流于形式[4]。

5 新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)對策

5.1 更新傳統(tǒng)認(rèn)知，明確文化構(gòu)建目標(biāo)

為了迎合新時(shí)期市場發(fā)展要求，企業(yè)必須注重文化建設(shè)，但前提是要更新傳統(tǒng)的思想認(rèn)知。在企業(yè)的日常經(jīng)營和管理過程中，文化屬于核心內(nèi)容，企業(yè)需要加強(qiáng)對全體員工的指導(dǎo)和幫助，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識企業(yè)文化，理解企業(yè)文化的重要性，更要體會文化中特有的含義，以此提高員工對企業(yè)的認(rèn)可度，同時(shí)也提高內(nèi)部凝聚力和向心力。企業(yè)也要對內(nèi)部人員展開培訓(xùn)，提高所有工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，并調(diào)動工作人員參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性，鼓勵員工積極表達(dá)自己的想法和認(rèn)知，使企業(yè)文化建設(shè)更加科學(xué)合理且規(guī)范。此外，明確的文化建設(shè)目標(biāo)也十分關(guān)鍵。為了使文化建設(shè)效果更好，企業(yè)還有必要科學(xué)劃分文化建設(shè)目標(biāo)，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期性且系統(tǒng)性的工作，企業(yè)應(yīng)針對文化建設(shè)設(shè)計(jì)適合自己的目標(biāo)，應(yīng)將短期目標(biāo)和長期目標(biāo)相互結(jié)合，并將目標(biāo)層層細(xì)分落實(shí)到每一個(gè)崗位上，促使每一位員工都自覺為企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量，也通過以上形式強(qiáng)化員工的緊迫感、責(zé)任感和使命感，為實(shí)現(xiàn)預(yù)期的文化建設(shè)目標(biāo)助力[5]。

5.2 健全管理制度，堅(jiān)持以人為本原則

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)目標(biāo)，也不能忽略制度建設(shè)，只有保障制度規(guī)范合理并落實(shí)制度，才能確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。具體措施如下。

第一，企業(yè)應(yīng)優(yōu)化并完善人力資源管理制度。首先，員工薪酬激勵制度不可或缺。有效的薪酬激勵可以提高工作人員的積極性，也能保證其工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)。在制定薪酬激勵制度時(shí)，企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，比如，全面調(diào)查每一個(gè)崗位的工作任務(wù)、工作目標(biāo)、工作要求等，針對各個(gè)崗位設(shè)置合理的基本薪資標(biāo)準(zhǔn)，盡可能凸顯公平、公正、透明的原則?？冃Э荚u制度也同樣關(guān)鍵，這是制定薪資需要參考的依據(jù)之一，企業(yè)應(yīng)針對每個(gè)崗位設(shè)定對應(yīng)的績效考核指標(biāo)，并依據(jù)績效考核結(jié)果核算員工的績效薪資。對績效考核不合格的員工，企業(yè)應(yīng)適當(dāng)減少其績效薪資或直接扣除，尤其是重大事務(wù)違規(guī)員工，應(yīng)加大處罰力度。反之，如果員工表現(xiàn)優(yōu)異，企業(yè)則可以增加其績效薪資，或給予額外的績效獎勵，保障員工勞動與回報(bào)成正比，將基本薪資和績效薪資相互結(jié)合，使薪資激勵制度更加健全。其次，完善崗位晉升制度。該制度能激勵員工嚴(yán)格要求自己朝著目標(biāo)不斷努力，使員工對待工作更加積極且上進(jìn)，讓員工努力提升自己的同時(shí)，也能為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。因此，企業(yè)應(yīng)打通晉升渠道，盡可能確保晉升機(jī)制暢通且合理，并設(shè)計(jì)嚴(yán)格且全面的競爭標(biāo)準(zhǔn)，并將該標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，使內(nèi)部形成良好的競爭氛圍。最后，優(yōu)化員工培訓(xùn)制度。企業(yè)得以發(fā)展的重要基礎(chǔ)在于全體員工都認(rèn)可并支持企業(yè)文化，因此，企業(yè)有必要將文化納入培訓(xùn)制度中，在培訓(xùn)中引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化，了解其內(nèi)涵，感悟其價(jià)值，也通過該培訓(xùn)提升員工的綜合素養(yǎng)，打造優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。此外，應(yīng)健全員工行為監(jiān)督管理制度。員工是企業(yè)發(fā)展的基石，員工的行為舉止也代表著企業(yè)的文化形象，要提高文化建設(shè)實(shí)效，企業(yè)也必須加強(qiáng)對員工的約束和管理。在日常運(yùn)行和管理過程中，企業(yè)應(yīng)成立專門的監(jiān)督管理部門，由該部門監(jiān)管員工的各項(xiàng)行為，在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，需要在第一時(shí)間反饋，并給予員工正確的指導(dǎo)，幫助員工及時(shí)糾正自己的問題，以此幫助企業(yè)樹立良好的形象。

第二，企業(yè)在文化建設(shè)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則。在新時(shí)期，以人為本顯得非常重要，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)健康發(fā)展，就必須堅(jiān)持以人為本的原則，文化建設(shè)亦是如此。堅(jiān)持以人為本的原則要求企業(yè)給予員工充分的人文關(guān)懷，這有利于激發(fā)員工的潛力，提高其工作質(zhì)量。也就是說，企業(yè)要尊重每一位員工，定期和員工溝通，了解員工的想法，并分析員工在物質(zhì)及情感等方面的需求，適當(dāng)給予幫助和支持，讓員工體會到企業(yè)文化給自己帶來的溫暖。需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，所有領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)堅(jiān)持公平公正的原則，不能戴“有色眼鏡”，避免區(qū)別對待，也為員工傳遞積極向上的企業(yè)文化價(jià)值觀，避免員工之間出現(xiàn)不必要的矛盾和分歧，使企業(yè)內(nèi)部工作氛圍更加輕松愉快。

5.3 明確建設(shè)重點(diǎn)，加大文化創(chuàng)新力度

企業(yè)文化是所有員工智慧的結(jié)晶，也是企業(yè)在長期實(shí)踐和探索中所形成的商業(yè)特色，要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的文化建設(shè)目標(biāo)，企業(yè)必須堅(jiān)持因地制宜且實(shí)事求是，明確文化建設(shè)過程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，促使全體員工都形成文化共識。第一，企業(yè)文化建設(shè)不能忽略了企業(yè)自身的實(shí)際情況，脫離了實(shí)際的文化建設(shè)是沒有任何意義的。企業(yè)文化和人的性格特征具有一定的相似之處，企業(yè)有共同特征，也有特殊之處，文化建設(shè)不僅要考慮共性，也要考慮差異，只有緊緊圍繞企業(yè)特征展開文化建設(shè)，企業(yè)才能確保建設(shè)的文化發(fā)揮預(yù)期的作用。如企業(yè)需要考慮自身業(yè)務(wù)建設(shè)情況、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、演變過程、員工的思想認(rèn)知、技術(shù)能力、未來期望等，將其融合于文化建設(shè)中，以此突出公司自己的特色和個(gè)性[6]。第二，企業(yè)也應(yīng)重視文化創(chuàng)新，但是不能刻意追求創(chuàng)新，也要結(jié)合實(shí)際情況。不同領(lǐng)域企業(yè)的特征各不相同，如果企業(yè)不進(jìn)行文化創(chuàng)新，千篇一律的文化無法突出企業(yè)的優(yōu)勢和價(jià)值，企業(yè)便很容易被市場淘汰。因此，企業(yè)應(yīng)積極挖掘自身的個(gè)性特征，同時(shí)適當(dāng)參考優(yōu)秀企業(yè)的文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，不僅使文化建設(shè)效果更好，也突出了自身的優(yōu)勢。此外，在當(dāng)今社會，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各行各業(yè)都得到了廣泛應(yīng)用，且效果非常顯著，對文化建設(shè)而言，企業(yè)在創(chuàng)新過程中也可以使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，突出互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的優(yōu)勢，為實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)目標(biāo)打好基礎(chǔ)。例如，企業(yè)可以建設(shè)專門的文化宣傳互聯(lián)網(wǎng)平臺，依據(jù)該平臺促進(jìn)文化宣傳，宣傳過程可以使用多元化的形式，包括音頻、圖片、文字或視頻等，能讓員工更加直觀地感受企業(yè)文化的思想內(nèi)容和內(nèi)涵，也使內(nèi)部宣傳體系更加完善。企業(yè)內(nèi)部各崗位之間的交流互助極其關(guān)鍵，員工之間相互幫助、和諧相處，這也是企業(yè)文化的重要構(gòu)成部分，為了使員工之間通力合作，企業(yè)同樣可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺收集各部門的信息，并引導(dǎo)員工通過該平臺展開溝通交流，以此拉近員工之間的距離，也打破以往的信息孤島，助力員工間高質(zhì)量協(xié)作。企業(yè)可以在該平臺上設(shè)計(jì)專門的意見箱，員工有想法時(shí)可以通過該平臺反饋，平臺管理人員定期收集員工的意見，結(jié)合員工的心聲建設(shè)企業(yè)文化，可以使文化建設(shè)成效更好。此外，企業(yè)也可以建立自己獨(dú)一無二的抖音平臺、微信公眾號或官方微博等，實(shí)時(shí)更新內(nèi)部經(jīng)營發(fā)展情況，營造良好的溝通環(huán)境。

6 結(jié)束語

綜上所述，文化建設(shè)是企業(yè)管理工作中的關(guān)鍵構(gòu)成部分，在新時(shí)期，文化建設(shè)也成為企業(yè)提高自身競爭力的關(guān)鍵措施之一。在后續(xù)經(jīng)營和發(fā)展過程中，企業(yè)應(yīng)高度重視文化建設(shè)，改變落后的思想認(rèn)知，并完善文化建設(shè)管理制度，同時(shí)注重文化建設(shè)創(chuàng)新等，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的驅(qū)動力。

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作者簡介：周廣娜（1990-），女，漢族，黑龍江哈爾濱人，本科，中級會計(jì)師，研究方向：工商管理。