新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力：框架構(gòu)建與組態(tài)路徑

中圖分類號：G123 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2025040

Sustainable Development Capability of New Public Cultural Spaces： Framework Construction and Configuration Paths

Abstract Enhancing the sustainabledevelopmentcapabilityof new publiccultural spaces isakey measure to promote the high-qualitydevelopmentofpubliccultural services.Exploringthecapabilitydimensionsandconditionalconfigurationsof the sustainabledevelopmentof new publiccultural spaces canprovide important theoreticalreferences for their eficientoperation.Bycomprehensively applying meta-synthesisanalysisand qualitative comparativeanalysis，ll4 high-qualitysampleliteratures were selectedfrommainstreamdomesticand foreigndatabases.Throughcoding，extraction，andsynthesis，theMCSImodel forthesustainabledevelopmentcapabilityofnew publiccultural spaces was constructed.Using fuzzy-setqualitativecomparativeanalysis （fsQCA），basedon4Ocasesofnewpublicculturalspaces，the configurationpaths forimprovingtheirsustainabledevelopmentcapability were identified.The study found thatthesustainabledevelopmentcapabiltyofnewpublicculturalspaces includesfourinterrelateddimensions：Management，Collaboration，Service，and Innovation.Thekeycombination paths forenhancing suchcapabilityare innovation-driven，management-led，sicetegratedndeiencymproing.Onthbsisoftsedings，ightenmentleciore putforward intermsoffocusingonadvantageousresources tobuilddistinctive brands，deepeningservicefunctions torespond to cultural needs，and establishing acollaborative foundation to integrate cross-sector resources.

Keywordsnew publicculturalspaces;sustainabledevelopmentcapability;capability framework model;meta-synthesis;qualitative comparative analysis

新型公共文化空間是由政府與社會力量合作，創(chuàng)新采用騰退改造、服務(wù)嵌入等多種建設(shè)方式，集多場景、多業(yè)態(tài)、多功能的實體與精神復(fù)合空間。作為推動公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵抓手，國家高度重視新型公共文化空間建設(shè)，《“十四五\"文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》《“十四五\"公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》明確提出“立足城鄉(xiāng)、因地制宜\"等建設(shè)原則，要求“創(chuàng)新打造一批具有鮮明特色和人文品質(zhì)的新型公共文化空間”。截至2024年12月25日，全國各類新型公共文化空間已建成超3.88萬個[2]，形成了一系列品牌化管理、社會化運營的典型經(jīng)驗。然而，部分新型公共文化空間在建設(shè)過程中出現(xiàn)了建而不用、用而不優(yōu)的可持續(xù)發(fā)展問題，引發(fā)政府、業(yè)界警覺[3-4]，如何增強(qiáng)新型公共文化空間的可持續(xù)發(fā)展能力成為亟待解決的現(xiàn)實難題[5]。新型公共文化空間的可持續(xù)發(fā)展能力是指新型公共文化空間在滿足當(dāng)下公眾文化需求的同時，通過有效整合管理、協(xié)同、服務(wù)與創(chuàng)新等核心要素，應(yīng)對內(nèi)外部挑戰(zhàn)，保障空間長期穩(wěn)定運行，有效健全公共文化服務(wù)功能的動態(tài)能力體系?；诖?，從學(xué)理層面梳理和總結(jié)新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力的要素關(guān)系和關(guān)鍵路徑，對于推動公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展具有重要的理論價值與現(xiàn)實意義。

本研究基于元綜合分析方法構(gòu)建新型公共文化空間的可持續(xù)發(fā)展能力框架，并以全國40個新型公共文化空間建設(shè)案例為樣本，運用定性比較分析方法進(jìn)一步探究新型公共文化空間的可持續(xù)發(fā)展能力提升的組態(tài)路徑。本研究具體解決以下兩方面問題：一是新型公共文化空間的可持續(xù)發(fā)展能力具體包含哪些維度，且各維度間存在何種作用關(guān)系？二是這些能力維度通過何種有效組合推動新型公共文化空間的可持續(xù)發(fā)展，并呈現(xiàn)何種邏輯機(jī)理？通過回應(yīng)上述問題寄望總結(jié)提煉新型公共文化空間建設(shè)運營經(jīng)驗，為公共文化服務(wù)高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展提供一定的知識增量。

1文獻(xiàn)回顧

學(xué)界關(guān)于新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展的議題，主要聚焦在資源保障、管理機(jī)制、文化氛圍、宣傳推廣以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面。在資源保障方面，新型公共文化空間在選址布局、場景設(shè)施等方面“小而美”的建設(shè)要求，決定其從前期建設(shè)到后期維護(hù)需要大量人、財、物等資源支持。但不同于政府財政保障的圖書館、博物館等公共文化設(shè)施，新型公共文化空間作為公共文化服務(wù)體系的增量拓展載體，資源稟賦受限，多元主體合作共建的需求強(qiáng)烈[7-8]。部分地區(qū)政府為了趕進(jìn)度、出成績，利用行政力量集中資源，回到“大包大攬”的老路，加劇資源壓力。在管理機(jī)制方面，新型公共文化空間作為社會、市場等主體廣泛參與的發(fā)展典型[1]，暴露出管理運營的復(fù)雜問題，公益與效益的結(jié)構(gòu)張力突出，效益不足，運營虧損現(xiàn)象普遍，影響空間可持續(xù)性[1]。在文化氛圍方面，挖掘和營造新型公共文化空間的文化內(nèi)涵，既能夠提高空間舒適度與群眾體驗感[12]，又能夠引起居民情感共鳴，增強(qiáng)歸屬感[13]。政府在大力推動公共文化的均等化發(fā)展的同時，需要充分尊重每個城市社區(qū)的個性特征，避免同質(zhì)或同一化[4]。在宣傳推廣方面，新型公共文化空間所具備的公眾形象決定了空間的社會影響力及其經(jīng)濟(jì)效益[15]?？臻g的品牌化設(shè)計、管理、營銷，已納入國家新型公共文化空間政策行動路向[16]。此外，新型公共文化空間的健康、可持續(xù)發(fā)展離不開完善的制度和規(guī)范[17]。當(dāng)前，多數(shù)城市就新型公共文化空間的規(guī)范化建設(shè)進(jìn)展緩慢，缺失權(quán)威性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范指導(dǎo)，嚴(yán)重影響新型公共文化空間的健康可持續(xù)發(fā)展[18]。

綜上，已有研究成果為本研究提供了寶貴的參考和洞見，但在以下三方面還存在可進(jìn)一步探討的空間：一是研究內(nèi)容層面，現(xiàn)有成果缺乏對于新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力的系統(tǒng)性學(xué)理關(guān)注，難以系統(tǒng)性回應(yīng)新型公共文化空間可持續(xù)性發(fā)展困境；二是理論框架方面，已有相關(guān)成果主要聚焦于現(xiàn)狀分析與優(yōu)化建議，而對于新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力的理論分析框架關(guān)照不足；三是研究方法層面，已有成果主要聚焦于宏觀理論演繹與微觀個案探討，基于組態(tài)視角使用多案例定性比較的經(jīng)驗研究成果闕如，掣肘了對新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力提升的周延理解?；诖?，本研究綜合運用元綜合分析和定性比較分析兩種方法，在構(gòu)建新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力維度分析框架基礎(chǔ)上，基于全國新型公共文化空間建設(shè)的多案例比較分析，深入剖析新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展的能力要素與組態(tài)路徑，寄望為公共文化服務(wù)相關(guān)研究與實踐提供一定的學(xué)理參考。

2研究方法與設(shè)計

2.1研究方法

2.1.1元綜合分析法

元綜合分析法（Meta-Synthesis）是一種探索性和歸納性兼具的系統(tǒng)研究方法，它并非對納入研究結(jié)論進(jìn)行簡單總結(jié)，而是通過對特定主題已有研究證據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的搜集、評估和整合，構(gòu)建出一個解釋性的理論或模型，最終超越從個別研究中獲得的知識，即對研究的研究[19]。相較于傳統(tǒng)研究使用已有單一理論或組合多個理論視角搭建分析框架的潛在主觀性與局限性，且容易導(dǎo)致分析要素的遺漏風(fēng)險，元綜合分析方法的應(yīng)用能夠為新型公共文化空間建設(shè)運行完整生命周期的可持續(xù)發(fā)展能力構(gòu)建一個周延且客觀的分析框架。同時，豐富的質(zhì)性研究成果為元綜合分析法的實施提供了堅實基礎(chǔ)，使其成為探究新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力的理想選擇[20]。元綜合分析方法的操作過程分為四步：一是明確研究問題和樣本搜集策略；二是收集與篩選合適的樣本文獻(xiàn)，篩選過程還進(jìn)一步分為依據(jù)納人標(biāo)準(zhǔn)的篩除和借助批判性評估工作的質(zhì)量檢驗；三是提取、轉(zhuǎn)譯和綜合納入樣本；四是檢驗綜合結(jié)果的信效度[21]。

2.1.2定性比較分析

美國社會學(xué)家查爾斯·拉金基于整體論將社會現(xiàn)象視為原因條件的復(fù)雜組合，運用集合和布爾代數(shù)等技術(shù)手段，發(fā)展出定性比較分析方法（Qualita-tiveComparativeAnalysis，QCA），該方法以案例為導(dǎo)向，著重揭示條件組態(tài)與復(fù)雜結(jié)果間的多重并發(fā)因果關(guān)系[22]。該方法尤為適用于探索前因條件組合如何引致被解釋結(jié)果出現(xiàn)可觀測的變化或不連續(xù)，可以進(jìn)行中小樣本（10個-60個）以及大樣本研究，是在構(gòu)建分析框架基礎(chǔ)上，描繪全國新型公共文化空間建設(shè)運營可持續(xù)發(fā)展能力條件組態(tài)的理想工具。此外，QCA包括清晰集、模糊集和多值集三種類別，適用于不同類型的研究案例。鑒于新型公共文化空間建設(shè)的復(fù)雜性和多變性，前因條件對結(jié)果的影響難以按照有無二元區(qū)分，因此本研究選擇模糊集定性比較分析方法（fsQCA），以識別新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力建設(shè)的不同條件組態(tài)[23]。該方法的操作過程分為四步：一是典型案例與因果條件選取；二是條件賦值與校準(zhǔn)；三是數(shù)據(jù)分析，包含必要性分析與組態(tài)分析；四是穩(wěn)健性檢驗。

2.2 研究設(shè)計

本研究首先通過文獻(xiàn)回顧、闡釋與界定新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力的相關(guān)概念與議題，繼而運用元綜合分析方法，從國內(nèi)外權(quán)威數(shù)據(jù)庫檢索相關(guān)文獻(xiàn)，并嚴(yán)格依照納入標(biāo)準(zhǔn)篩選出不相關(guān)、低質(zhì)量文獻(xiàn)，通過轉(zhuǎn)錄提煉以及解釋演繹，構(gòu)建影響新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力的理論分析框架。鑒于這一框架只是理想模型，難以滿足大部分新型公共文化空間由建設(shè)好到運營好的可持續(xù)發(fā)展場景的需求，因此在此基礎(chǔ)上，借助多案例模糊集定性比較分析方法，對典型案例相關(guān)資料進(jìn)行賦值和編碼，分析影響新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力的單變量因素與組合條件因素。在元綜合分析方法與QCA關(guān)聯(lián)性方面，本研究運用元綜合分析方法構(gòu)建的模型分析框架為QCA的條件變量選取提供了關(guān)鍵支撐，相較于理論預(yù)設(shè)、案例歸納、文獻(xiàn)綜述等傳統(tǒng)的QCA影響結(jié)果的前因條件獲取方式24，由元綜合方法嚴(yán)格納入、逐級提煉與解釋綜合構(gòu)建的分析框架能夠更加細(xì)致地捕捉新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力提升的復(fù)雜關(guān)系，確保QCA條件變量的完整性和系統(tǒng)性。基于此，本研究在元綜合提供理論基礎(chǔ)與變量框架，QCA提供實證案例組態(tài)路徑的協(xié)同配合下得出新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力提升的實現(xiàn)路徑（見圖1）。

3新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力的框架構(gòu)建

3.1基于元綜合分析的框架構(gòu)建過程

3.1.1文獻(xiàn)收集與篩選

本研究通過系統(tǒng)性流程收集并篩選文獻(xiàn)（見表1），包括制定文獻(xiàn)納入標(biāo)準(zhǔn)、樣本文獻(xiàn)收集、文獻(xiàn)篩除、批判性評估以及引文追蹤等步驟。首先，文獻(xiàn)納入應(yīng)以研究內(nèi)容關(guān)注新型公共文化空間的可持續(xù)發(fā)展，樣本類型為期刊論文，文獻(xiàn)來源為高質(zhì)量核心刊物。其次，文獻(xiàn)的檢索詞應(yīng)結(jié)合國內(nèi)外新型公共文化空間建設(shè)試點與命名特征，以書房、書屋、文化站、實體書店、Cultural Space、Culture Space 等詞語進(jìn)行組合檢索。再次，對比嘗試CASP、EBL等多種批判性評估工具，采用專門針對質(zhì)性元綜合設(shè)計的ConQual方法對納入文獻(xiàn)進(jìn)行批判性評價。該工具從可靠性（De-pendability）和可信度（Credibility）兩個維度全方位評估定性研究質(zhì)量，將文章質(zhì)量評為高、中、低、極低四個等級[25]。值得說明的是，部分研究由于“未聲明理論立場\"或“未反思研究者影響”導(dǎo)致評估降級為“中”。這些研究雖存在方法論局限，但其經(jīng)驗數(shù)據(jù)對理解空間運營困境具有不可替代的價值，不影響整體可靠性[20]。因此將這部分評價為\"中\(zhòng)"的76篇樣本和38篇評價為“高\"的樣本文獻(xiàn)一起納入綜合。最終納入中文文獻(xiàn)106篇，英文文獻(xiàn)8篇，共計114篇。

3.1.2數(shù)據(jù)提取與編碼

本研究借鑒前人對研究樣本的編碼處理操作[26]，對文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行逐行分析，通過開放式編碼、主軸編碼和選擇性編碼自下而上提取、梳理和歸納，得到有關(guān)新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力的36個初始概念（見表2）。根據(jù)初始概念的邏輯關(guān)系和屬性，經(jīng)過反復(fù)比較與綜合，進(jìn)一步合并為12個范疇，并最終聚合成管理能力（Management）、協(xié)同能力（Collaboration）、服務(wù)能力（Service）和創(chuàng)新能力（Innovation）4個主范疇（見表3、表4），并由此形成了新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力的“管理-協(xié)同-服務(wù)-創(chuàng)新”的MCSI分析模型。各范疇組合構(gòu)成新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展的能力分析框架。

3.1.3結(jié)論檢驗

為確保框架的信效度，本研究采取如下三個步驟進(jìn)行檢驗：一是在正式編碼結(jié)束后，對預(yù)留的 20% 樣本進(jìn)行編碼驗證理論飽和度檢驗，未出現(xiàn)新的概念和范疇；二是邀請新型公共文化空間專家檢查與討論分析框架，并根據(jù)反饋進(jìn)行多次調(diào)試；三是使用ConQual工具對研究方法與目標(biāo)、數(shù)據(jù)收集與分析的一致性及研究發(fā)現(xiàn)的支撐關(guān)系進(jìn)行可信度檢驗，結(jié)果為高。由此判斷框架要素具有一定的可靠性。

3.2 分析框架閘釋

通過元綜合方法的逐級提煉和梳理，本研究歸納構(gòu)建了新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力的“管理-協(xié)同-服務(wù)-創(chuàng)新”四維分析框架（MCSI模型）。其中，管理能力是制度規(guī)范的核心載體，協(xié)同能力是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展紐帶，服務(wù)能力是價值傳導(dǎo)的功能中樞，創(chuàng)新能力是轉(zhuǎn)型升級的動能引擎，四者形成“制度約束-網(wǎng)絡(luò)賦能-價值傳遞-技術(shù)迭代\"的協(xié)同演化系統(tǒng)（見圖2）。

3.2.1管理能力（Management）

管理能力是新型公共文化空間資源適配的核心調(diào)控機(jī)制，是新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力體系的保障支撐，其制度規(guī)范、資源配置與組織保障子要素組合形成“規(guī)則約束-執(zhí)行保障-資源適配\"的治理結(jié)構(gòu)閉環(huán)，保障新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展，同時也制約協(xié)同能力。在制度規(guī)范方面，明晰的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程和考核體系是確保公共文化服務(wù)高質(zhì)量供給的關(guān)鍵，通過建立覆蓋空間運營全周期的標(biāo)準(zhǔn)化制度集群，平衡制度密度與制度彈性，能夠有效消除新型公共文化空間運營管理的不確定性。在資源配備方面，文化資源與便利設(shè)施的科學(xué)配置是新型公共文化空間的可持續(xù)發(fā)展能力的物質(zhì)基礎(chǔ)，因此應(yīng)在資源保障的基礎(chǔ)上及時進(jìn)行更新維護(hù)，積極整合周邊文化資源，從而提高資源的利用效率。若文化資源的選配符合用戶興趣習(xí)慣，則更能強(qiáng)化用戶的服務(wù)效用感知[27]。在組織保障方面，運營架構(gòu)、專業(yè)人員以及崗位激勵缺失造成了基層公共文化空間的制度體系空轉(zhuǎn)和服務(wù)效能低下等現(xiàn)實痼疾長期存在[28]。新型公共文化空間的主體往往呈現(xiàn)政府、市場與社會多重屬性交織的特質(zhì)，決定了其必須破除組織桎楷，回應(yīng)用戶日趨多樣化、專業(yè)化的文化服務(wù)需要，才能有效強(qiáng)化新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力。

3.2.2協(xié)同能力（Collaboration）

協(xié)同能力是拓展新型公共文化空間生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的核心紐帶機(jī)制，是新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力體系的關(guān)鍵樞紐，其通過跨界協(xié)作、政策依托、體系支撐三重復(fù)合機(jī)制，構(gòu)建“動員-整合-進(jìn)化\"的治理生態(tài)，既促進(jìn)管理能力的提升，又為服務(wù)能力賦能。在跨界協(xié)作方面，新型公共文化空間是多方主體進(jìn)行利益表達(dá)與協(xié)商共治的重要場所[29]，建立跨領(lǐng)域、跨部門、跨層級的有效協(xié)作網(wǎng)絡(luò)和用戶參與渠道，既有利于整合優(yōu)質(zhì)閑置資源、管理資源、用戶資源，避免孤島化發(fā)展趨勢，又能夠調(diào)動用戶積極性與創(chuàng)造力，從而激發(fā)空間活力，強(qiáng)化空間韌性。與此同時，有關(guān)部門需要對參與空間建設(shè)的社會主體資質(zhì)進(jìn)行審查與梳理，確保參與主體的規(guī)范有序[30]。在政策依托方面，大量新型公共文化空間憑借城鄉(xiāng)存量空間改造升級，其后續(xù)投入運營亦需要穩(wěn)定持久的經(jīng)費保障與系統(tǒng)完備的戰(zhàn)略規(guī)劃，均離不開政策指導(dǎo)與上級部門支持。若缺乏相應(yīng)的政策環(huán)境可能直接造成空間發(fā)展的前景受阻23]。在體系支撐方面，公共圖書館、文化館的專業(yè)資源是新型公共文化空間服務(wù)能力的重要補(bǔ)充，其既能夠提供空間運營的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技能培訓(xùn)，又能夠共享資源，建設(shè)區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)總分館協(xié)調(diào)發(fā)展[31]。此外，行業(yè)主管部門及行業(yè)協(xié)會制定的統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或績效考評體系與管理能力中的空間內(nèi)部制度規(guī)范互為補(bǔ)充，共同推動提升服務(wù)品質(zhì)。

3.2.3服務(wù)能力（Service）

服務(wù)能力是新型公共文化空間價值轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵動力機(jī)制，是新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力體系的核心引擎，其通過用戶交互、服務(wù)運營、品牌塑造，實現(xiàn)“需求感知-價值創(chuàng)造-意義再生產(chǎn)\"的完整循環(huán)，是新型公共文化空間建設(shè)的首要任務(wù)[]，同時服務(wù)能力建設(shè)也是探索空間創(chuàng)新發(fā)展方向的關(guān)鍵抓手。在用戶交互方面，廣泛收集用戶意見、精準(zhǔn)掌握用戶興趣并制定激勵機(jī)制，是提供高質(zhì)量文化服務(wù)的關(guān)鍵前提，也是提高用戶滿意度和忠誠度的重要來源[32]。同時，用戶服務(wù)的意見反饋還可以為管理決策提供依據(jù)。在服務(wù)運營方面，秉持公益與可持續(xù)的發(fā)展理念舉辦各類普惠包容的文化服務(wù)活動是活化單一文化產(chǎn)品供給的主要方式，也是公共文化空間的核心內(nèi)容，其既能滿足公眾的精神文化需求，又能提高公眾文化素養(yǎng)。而協(xié)同能力的跨界協(xié)作能夠為新型公共文化空間注入豐富的文化資源。在品牌塑造方面，融合在地文化、打造文化品牌和構(gòu)建傳播矩陣是提升公共文化空間影響力的重要手段，其既有助于空間明晰自身定位、規(guī)范運營管理、提供專業(yè)服務(wù)[33]，也能夠提升空間的知名度和美譽(yù)度，吸引更多人關(guān)注和參與文化活動，促進(jìn)文化公平。協(xié)同能力的體系支撐能夠有力擴(kuò)大空間的品牌輻射圈，而創(chuàng)新能力的場景營造則是文化品牌取之不盡的源頭活水。

3.2.4 創(chuàng)新能力（Innovation）

創(chuàng)新能力是推動新型公共文化空間適應(yīng)社會需求的核心調(diào)適機(jī)制，是新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力體系的變革動能，其通過場景營造、數(shù)字賦能與模式變革實現(xiàn)“體驗升級-業(yè)態(tài)重組-技術(shù)賦能”的全面迭代，既反哺新型公共文化空間的服務(wù)能力，又倒逼空間的管理能力調(diào)整優(yōu)化。在場景營造方面，優(yōu)美的選址環(huán)境、景觀化的布局設(shè)計以及鮮明的主題定位所營造的舒適氛圍，是新型公共文化空間從大量傳統(tǒng)公共文化服務(wù)中異軍突起的制勝法寶，既促使其成為城市風(fēng)貌的重要組成，融人民眾生活場域，又作為文化地標(biāo)吸引游客到訪，彰顯空間魅力[15。其中，管理能力的制度規(guī)范明確場景運營標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)品質(zhì)。在數(shù)字賦能方面，數(shù)字平臺打造、數(shù)智技術(shù)應(yīng)用以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)生態(tài)建設(shè)對于公共文化空間的服務(wù)效能提升發(fā)揮了關(guān)鍵作用。一方面，數(shù)智技術(shù)將分散的文化服務(wù)節(jié)點進(jìn)行整合，拓展文化可及性與便捷性，極大提升文化資源利用效率；另一方面，用戶得到賦權(quán)，能夠從被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者和分享者，乃至文化服務(wù)的組織者和發(fā)起人[34]。在模式變革方面，新型公共文化空間創(chuàng)新服務(wù)功能與網(wǎng)絡(luò)空間的根本目的是以集成式服務(wù)功能延伸服務(wù)觸手，打破傳統(tǒng)空間的壁壘限制。而造血功能則是空間由單純公益性向公益性與市場性融合發(fā)展，既提高其自我發(fā)展能力，又滿足民眾多樣化需求，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。

4新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力提升的組態(tài)路徑分析

4.1案例選擇

QCA的案例選取應(yīng)當(dāng)遵循典型性、內(nèi)部最大差異性與可獲得性原則[35]。在典型性方面，由上海市文旅局等主辦的“長三角及全國部分城市最美公共文化空間大賽\"搭建全社會共同參與的空間營造平臺，覆蓋全國158個城市與數(shù)千個空間，形成一批可復(fù)制可推廣的樣板案例。在內(nèi)部最大差異性方面，該賽事以實用性、設(shè)計性為標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋基層、商圈、閱讀、文博和跨界等多類空間評選賽道，為本研究提供了豐富的比較維度，有助于識別不同條件下可持續(xù)發(fā)展能力的關(guān)鍵路徑和組合條件。在易獲得性方面，選取新聞報道、學(xué)術(shù)論文、公眾號推文以及大眾點評評論等資料翔實的40項“最美公共文化空間獎\"案例作為分析對象（見表5）。出于時效性考慮，數(shù)據(jù)收集起止時間限定為2020年1月到2025年1月。

4.2變量設(shè)置與校準(zhǔn)

本研究選取存續(xù)情況、官方認(rèn)證和民眾反饋三個指標(biāo)作為新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力的結(jié)果變量，具體原因如下：首先，在空間的存續(xù)情況方面，是否持續(xù)運行是空間可持續(xù)發(fā)展能力的直接體現(xiàn)，本研究通過高德地圖和媒體報道搜集案例空間的運行情況。其次，政府部門是新型公共文化空間建設(shè)的主導(dǎo)者，在空間規(guī)劃建設(shè)、運營管理和監(jiān)督審查等環(huán)節(jié)起到關(guān)鍵引領(lǐng)作用[3，是否獲得官方認(rèn)證是空間可持續(xù)發(fā)展能力的重要指標(biāo)。本研究通過國家級榮譽(yù)和中央媒體報道情況反映新型公共文化空間的權(quán)威認(rèn)可度。再次，新型公共文化空間為民而建，民眾反饋結(jié)果能夠彰顯空間服務(wù)效能[32]，積極的反饋結(jié)果有利于增強(qiáng)用戶黏性，吸引更多公眾參與，是空間可持續(xù)發(fā)展能力的重要依據(jù)，本研究選取UGC內(nèi)容平臺一大眾點評的用戶評分作為民眾反饋指標(biāo)。

條件變量則遵循元綜合方法提煉出的MCSI模型進(jìn)行設(shè)置，該模型明確了新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力的管理、協(xié)同、服務(wù)、創(chuàng)新能力四大維度。在賦值過程中，根據(jù)三角驗證原則對不同來源的資料進(jìn)行交叉驗證，包括新聞報道、學(xué)術(shù)論文、微信公眾號推文以及大眾點評評論等。同時，通過與領(lǐng)域?qū)＜叶ㄆ谟懻摵痛_認(rèn)，對照初始概念逐一排查案例資料中的相關(guān)信息。如果案例中確認(rèn)實施了初始概念相關(guān)實踐，則該初始概念被賦值1，反之賦值為0。并在此基礎(chǔ)上匯總各二級維度下的初始概念得分，得到該能力維度的總評分。此外，本研究還隨機(jī)抽取部分案例進(jìn)行反復(fù)審核和驗證，確保賦值的準(zhǔn)確性和一致性（結(jié)果變量和條件變量的數(shù)據(jù)來源和賦值規(guī)則見表6）。

在此基礎(chǔ)上，將原始量表數(shù)據(jù)中的變量進(jìn)行歸一化校準(zhǔn)處理，形成[0，1]的隸屬集合[37]。為兼顧結(jié)果的穩(wěn)定性與錨點的靈活性，本文采用直接校準(zhǔn)法，以完全隸屬值（ 75% ）、完全不隸屬值（ 25% ）和交叉點臨界值（ 50% 為校準(zhǔn)點，結(jié)合Excel的Percentile函數(shù)計算各維度變量的校準(zhǔn)錨點（結(jié)果見表7），并借助fsQCA的Calibrate函數(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行校準(zhǔn)。此外，為防止校準(zhǔn)后數(shù)值恰好為0.5隸屬度的案例被刪除，遵照已有研究加入0.001的常數(shù)[38]。

4.3數(shù)據(jù)分析

4.3.1單變量必要性分析

單變量必要性分析是評估變量對結(jié)果解釋力及定性比較分析的關(guān)鍵步驟，旨在檢驗結(jié)果變量產(chǎn)生前提，若條件總在結(jié)果出現(xiàn)時存在，則為必要條件[39]。一致性是衡量條件變量必要性的關(guān)鍵指標(biāo)。

當(dāng)一致性指標(biāo) ?0.9 時，條件變量為必要條件；介于0.8-0.9時，為充分條件。通過fsQCA3.0軟件分析，得出新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力的單變量分析結(jié)果（見表8）。

數(shù)據(jù)分析表明，新型公共文化空間的可持續(xù)發(fā)展能力各維度一致性指標(biāo)均低于充分必要條件閥值。因此，新型公共文化空間的可持續(xù)發(fā)展能力提升無必要與充分條件，需要綜合考量新型公共文化空間的管理能力、協(xié)同能力、服務(wù)能力、創(chuàng)新能力之間的組合效應(yīng)，通過組合匹配掌握新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力提升的并行因果關(guān)系。

4.3.2條件變量組合分析

在必要性分析基礎(chǔ)上，運用fsQCA3.0進(jìn)行條件組態(tài)分析，將案例頻數(shù)閾值設(shè)定為1、一致性閾值設(shè)為0.85，生成簡約解、中間解、復(fù)雜解3種結(jié)果。同時出現(xiàn)在簡約解與中間解當(dāng)中的條件變量被視作核心條件，僅出現(xiàn)在中間解的條件為邊緣條件[22]。綜合分析發(fā)現(xiàn)，新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力提升的路徑有4種條件組態(tài)，分別是創(chuàng)新突破型、管理驅(qū)動型、服務(wù)整合型、效能提升型。各組態(tài)路徑的一致性均高于0.8，且整套組態(tài)解的結(jié)果覆蓋度約為0.75，表明整體結(jié)果一致性程度好并具有較強(qiáng)的闡釋力（見表9）。

4.4穩(wěn)健性檢驗

為了確保組態(tài)路徑的穩(wěn)定性和非隨機(jī)性，需要進(jìn)行穩(wěn)健性檢驗。檢驗方法包括調(diào)節(jié)一致性閾值、條件變量、案例數(shù)和校準(zhǔn)閾值等方式[40]。本研究通過調(diào)整校準(zhǔn)臨界閾值對組態(tài)路徑結(jié)果進(jìn)行穩(wěn)健性檢驗，完全隸屬與完全不隸屬臨界值由0.75和0.25調(diào)整為0.8和0.2，檢驗結(jié)果顯示復(fù)雜解、簡約解和中間解的組態(tài)構(gòu)成相同，覆蓋度和一致性數(shù)值變化較小。因此，判斷整體上研究結(jié)果較為可靠。

注：表示核心條件存在， ? 表示輔助條件存在， ? 表示核心條件缺乏， ? 表示邊緣條件缺乏，空白表示條件可有可無。

5研究結(jié)論與討論

5.1 結(jié)論

本研究綜合運用元綜合分析法與fsQCA對新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力的理論框架與組態(tài)路徑進(jìn)行深入探討。借助元綜合分析法，對國內(nèi)外114篇權(quán)威文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理，提煉出“管理-協(xié)同-服務(wù)-創(chuàng)新”四維新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力分析框架（MCSI模型）。并在此基礎(chǔ)上將管理能力、協(xié)同能力、服務(wù)能力、創(chuàng)新能力作為條件變量，以40個新型公共文化空間營造案例為研究樣本，運用多案例定性比較分析方法對新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)行單變量必要性分析和多因素組合路徑分析。單變量必要性結(jié)果顯示，新型公共文化服務(wù)空間可持續(xù)發(fā)展能力不存在單一充分必要條件，需綜合考量各能力維度的組合效應(yīng)。

在多因素組合路徑方面，本研究歸納了新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力有效提升的4條組合路徑。路徑一：創(chuàng)新突破型（＼～協(xié)同能力*創(chuàng)新能力）。該組態(tài)反映出 36.3% 的案例通過把握品質(zhì)化、差異化的文化體驗需求，以強(qiáng)勁的創(chuàng)新發(fā)展勢頭優(yōu)化空間管理與服務(wù)能力，切實提升空間的可持續(xù)發(fā)展能力。在福建省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽苑、市美術(shù)館等為代表的案例中，文化空間及其自然、人文環(huán)境的獨特內(nèi)涵得到充分挖掘，為激活空間可持續(xù)發(fā)展能力提供錨點，AR、VR、AI等科技賦能提升文化展示與傳播的可及性，重構(gòu)觀眾認(rèn)知范式。此外，空間還拓展出研學(xué)教育、文創(chuàng)開發(fā)、版權(quán)運營等造血功能，構(gòu)建“文化 + 場景 + 技術(shù) + 服務(wù)”多要素集合生態(tài)，強(qiáng)化空間可持續(xù)發(fā)展能力。路徑二：管理驅(qū)動型（管理能力 ?_～ 協(xié)同能力 *_～ 服務(wù)能力）。該組態(tài)反映出15.4% 的案例依托管理能力的制度化優(yōu)勢，破解組織效能瓶頸，確保空間服務(wù)品質(zhì)，從而調(diào)動空間可持續(xù)發(fā)展?jié)撃堋Ｄ暇┦薪ㄠ拝^(qū)二十四小時美術(shù)館、阿那亞劇場、安徽省美術(shù)館等為代表的典型案例通過構(gòu)建戰(zhàn)略決策、專業(yè)執(zhí)行、后勤與安全保障多維協(xié)調(diào)的精細(xì)化制度體系，以全周期標(biāo)準(zhǔn)化流程確保文化服務(wù)供給的穩(wěn)定與高效，以資源整合機(jī)制盤活存量資產(chǎn)、優(yōu)化功能布局，從而破除空間“粗放式\"運營模式，實現(xiàn)文化資源由“分散割據(jù)\"向\"協(xié)同共振\"轉(zhuǎn)變，有效維護(hù)了健康、可持續(xù)的文化運營秩序。路徑三：服務(wù)整合型（協(xié)同能力*服務(wù)能力）。該組態(tài)反映出23.6% 的案例憑借協(xié)同能力與服務(wù)能力的交互共振，為創(chuàng)新能力和管理能力發(fā)展奠定基礎(chǔ)，探索出由“政府供給\"向“社會共創(chuàng)”的自我服務(wù)模式轉(zhuǎn)型邏輯，從而提升空間可持續(xù)發(fā)展能力。以浦東美術(shù)館、西南聯(lián)大先鋒書店、岳陽圖書館等為代表的典型案例憑借“跨界資源 + 用戶參與\"編織合作網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化“普惠性 + 動態(tài)性 + 場景化\"的服務(wù)供給模式，形成了“IP孵化 + 商業(yè)反哺”的品牌生態(tài)循環(huán)，構(gòu)建了“資源-服務(wù)-用戶\"的動態(tài)平衡系統(tǒng)。以上模式通過重組外部資源形成價值沉淀，并通過柔性治理方式有效激發(fā)了公共文化空間的內(nèi)生發(fā)展動力。路徑四：效能提升型（管理能力*服務(wù)能力*創(chuàng)新能力）。該組態(tài)反映出 40.3% 的案例憑借管理能力與服務(wù)能力的雙輪驅(qū)動，并輔以創(chuàng)新能力加持，實現(xiàn)空間的漸進(jìn)式自主變革，以提升公共文化空間的可持續(xù)發(fā)展能力。金沙遺址博物館、陶溪川文創(chuàng)街區(qū)、百聯(lián)TX淮海I年輕力中心、博物館等典型案例重視組織規(guī)范、人才梯隊與可用資源的配置優(yōu)化，奠定口碑基礎(chǔ)，推動了“場景 ⁺ 技術(shù)互動\"的服務(wù)體驗升級，拓展了服務(wù)效能的增長點。在此基礎(chǔ)上，憑借功能場景與技術(shù)手段的催化作用，加速制度更新與服務(wù)迭代的互動頻率，實現(xiàn)了文化空間的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、智能化等多方面效能提升，有效提升了空間的可持續(xù)發(fā)展能力。

5.2 啟示

根據(jù)上述分析，本研究得出全面提升新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力的有益啟示：（1）聚焦優(yōu)勢資源，打造亮點品牌。創(chuàng)新突破型與管理驅(qū)動型兩條組合路徑表明，新型公共文化空間在精細(xì)管理或轉(zhuǎn)型創(chuàng)新方面的突出優(yōu)勢能夠打破“全要素均衡”發(fā)展桎梏，探索出差異化的可持續(xù)發(fā)展能力提升可能。對此，空間運營主體應(yīng)當(dāng)充分審視自身資源稟賦，尤其處于成長初期的空間應(yīng)更加注重內(nèi)部機(jī)制優(yōu)化與創(chuàng)新能力培育，從而建立可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。（2）深化服務(wù)職能，回應(yīng)文化需求。服務(wù)整合型和效能提升型兩條路徑共同驗證了服務(wù)能力作為新型公共文化空間服務(wù)價值轉(zhuǎn)化的核心作用?；貞?yīng)公眾的文化服務(wù)需求既是空間建設(shè)的初心使命，更是促使空間從“網(wǎng)紅\"實現(xiàn)“常紅”的根本遵循[13]。因此，空間運營主體不但應(yīng)主動關(guān)注公眾興趣與意見反饋，還應(yīng)重視將地方文化元素融人空間設(shè)計與活動策劃，實現(xiàn)與社區(qū)發(fā)展深度融合。（3）搭建協(xié)同基座，凝聚跨界資源。作為承載各類優(yōu)秀文化資源直達(dá)基層的關(guān)鍵載體，新型公共文化空間的資源匯聚、協(xié)同、轉(zhuǎn)化能力決定了其服務(wù)實效[13]。泉城書房超然樓分館、曾家?guī)r書院等運行異?？臻g的調(diào)研資料表明，資源枯竭威脅到空間可持續(xù)發(fā)展能力。因此，空間運營主體需要注重培育協(xié)同能力，充分整合零散的政府資源、社會資本與專業(yè)力量，形成“共建共治共享”的治理生態(tài)，匯聚持續(xù)發(fā)展的澎湃合力，從而突破資源稟賦不足的瓶頸。

5.3 研究不足

本研究嘗試探討新型公共文化空間可持續(xù)發(fā)展能力的理論框架與組態(tài)路徑，囿于相關(guān)主客觀因素限制，本研究還存在一定局限：一是元綜合樣本納入的完整性。國外新型公共文化空間建設(shè)和品牌建設(shè)情況復(fù)雜，盡管已放大檢索詞并展開引文追蹤，但仍有遺漏的可能。二是框架搭建的主觀性。盡管本研究采取抽樣、留樣、專家探討等方式檢驗編碼結(jié)果，但質(zhì)性研究法不可避免會受到編碼人員的主觀影響。三是條件變量賦值的嚴(yán)謹(jǐn)性。本研究使用的前因變量源自網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，部分變量可能未包含其中，后續(xù)可以借助問卷調(diào)查等定量研究方法進(jìn)一步完善條件賦值。

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