探討大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校思想政治教育的工作新模式

一、引言

當(dāng)今時(shí)代以大數(shù)據(jù)為標(biāo)志的數(shù)字革命正深刻重塑教育治理生態(tài)，高校思想政治教育亦迎來(lái)空前的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的大學(xué)生群體，其思想認(rèn)知與行為模式深刻嵌入網(wǎng)絡(luò)空間，傳統(tǒng)思政教育面臨精準(zhǔn)性不足、個(gè)性化缺失的雙重困境。與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)所提供的深度分析能力，為準(zhǔn)確掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和個(gè)體需求開(kāi)辟了嶄新路徑。高校輔導(dǎo)員處于這一變革的前沿，既要破解信息獲取與教育方法滯后的困局，更應(yīng)利用數(shù)據(jù)賦能提升教育的精準(zhǔn)性與有效性?；诖吮疚牧⒆阌谳o導(dǎo)員實(shí)踐視角，結(jié)合協(xié)同治理理念，探索構(gòu)建大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的高校思想政治教育創(chuàng)新模式，以期為新時(shí)代高校思政工作的理論深化和實(shí)踐創(chuàng)新提供堅(jiān)實(shí)支撐[1]。

二、理論基礎(chǔ)

新時(shí)代高校思想政治教育的新模式構(gòu)建需要堅(jiān)實(shí)的理論根基。本文結(jié)合四大治理理論，一是協(xié)同治理理論強(qiáng)調(diào)突破傳統(tǒng)部門(mén)壁壘，推動(dòng)多方主體共同參與，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、黨政部門(mén)、輔導(dǎo)員、教師與學(xué)生社團(tuán)等協(xié)同配合的工作格局，通過(guò)信息共享與決策協(xié)作，提升育人效能[2；二是系統(tǒng)治理從整體出發(fā)，注重頂層設(shè)計(jì)與基層創(chuàng)新的結(jié)合，確保教育內(nèi)容、方法和評(píng)估機(jī)制在不同層次和環(huán)節(jié)間有機(jī)銜接，構(gòu)建一個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展的教育系統(tǒng)；三是精準(zhǔn)治理則強(qiáng)調(diào)利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，根據(jù)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和成長(zhǎng)需求進(jìn)行個(gè)性化干預(yù)，突破“一刀切”模式，通過(guò)數(shù)據(jù)分析精確提供教育內(nèi)容和評(píng)估效果，提升教育的針對(duì)性和實(shí)效性；四是全周期管理則倡導(dǎo)對(duì)教育過(guò)程進(jìn)行全程動(dòng)態(tài)管理，從新生入學(xué)到畢業(yè)離校，形成連續(xù)的育人鏈條，并通過(guò)閉環(huán)反饋機(jī)制實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，確保教育策略與時(shí)俱進(jìn)。四大理論相互支撐，構(gòu)成了一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)且精準(zhǔn)的教育治理框架，為高校思想政治教育的新模式創(chuàng)新提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)[3]。

三、創(chuàng)新理論建構(gòu)

基于上述理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)需求，本文提出“數(shù)據(jù)賦能下高校思想政治教育治理模型”。該模型以大數(shù)據(jù)技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力，將思想政治教育工作提升到理念、機(jī)制、工具、路徑四個(gè)維度加以重構(gòu)，形成一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的創(chuàng)新體系。

（一）理念維度

新模式的理念層面強(qiáng)調(diào)“以數(shù)據(jù)賦能育人”。具體而言，首先堅(jiān)持“以生為本、立德樹(shù)人”的核心價(jià)值不動(dòng)搖，但創(chuàng)新性地引入數(shù)據(jù)思維和精準(zhǔn)思維來(lái)指導(dǎo)工作。教育工作者應(yīng)樹(shù)立“大數(shù)據(jù)意識(shí)”，即善于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律、診斷問(wèn)題、評(píng)估效果，從而擺脫單純依賴經(jīng)驗(yàn)的局限。理念維度要求思政教育工作貫穿精準(zhǔn)性、預(yù)見(jiàn)性、個(gè)性化的原則。精準(zhǔn)性是目標(biāo)，追求對(duì)學(xué)生思想狀況的精確把握和干預(yù)；預(yù)見(jiàn)性是要求，通過(guò)數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)潛在的思想問(wèn)題趨勢(shì)，防患于未然；個(gè)性化是路徑，根據(jù)每位學(xué)生的獨(dú)特情況定制思想政治教育方案，而非“一刀切”。這一理念還包括對(duì)數(shù)據(jù)倫理與隱私保護(hù)的重視一一在強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的同時(shí)堅(jiān)守育人初心，確保所用數(shù)據(jù)合法合規(guī)、分析過(guò)程公開(kāi)透明、干預(yù)措施尊重學(xué)生人格尊嚴(yán)。總而言之，理念維度的創(chuàng)新塑造了“大數(shù)據(jù) + 思政”模式的靈魂，即用科學(xué)數(shù)據(jù)說(shuō)話，為思想政治教育注入理性和精細(xì)化基因。

（二）機(jī)制維度

有了先進(jìn)理念作指導(dǎo)，新模式需要配套相應(yīng)的組織與管理機(jī)制來(lái)保障實(shí)施。首先是協(xié)同治理機(jī)制，建立學(xué)校黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)分工協(xié)作、輔導(dǎo)員具體落實(shí)、師生廣泛參與的工作體系。應(yīng)形成縱向到底、橫向到邊的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。建立定期的學(xué)生思想動(dòng)態(tài)分析聯(lián)席會(huì)議制度，輔導(dǎo)員、班主任、院系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工部門(mén)等共同討論數(shù)據(jù)反饋的信息，協(xié)商制定教育對(duì)策，從機(jī)制上保證多部門(mén)協(xié)同發(fā)力。此外，數(shù)據(jù)決策機(jī)制是新模式的關(guān)鍵機(jī)制創(chuàng)新之一，在重大教育決策和個(gè)體干預(yù)方案制定時(shí)，引入數(shù)據(jù)分析報(bào)告作為重要依據(jù)，實(shí)現(xiàn)由“經(jīng)驗(yàn)決策”向“數(shù)據(jù)決策”的轉(zhuǎn)變。這要求高校管理層面完善數(shù)據(jù)流通和共享機(jī)制，打通教務(wù)系統(tǒng)、心理健康系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息中心等數(shù)據(jù)壁壘，建立統(tǒng)一的學(xué)生思想政治教育數(shù)據(jù)庫(kù)和分析平臺(tái)，使輔導(dǎo)員和有關(guān)管理者可以依據(jù)全面的數(shù)據(jù)做出判斷。與此同時(shí)，要健全激勵(lì)約束機(jī)制，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力和思政工作創(chuàng)新成果納入輔導(dǎo)員績(jī)效評(píng)價(jià)，激勵(lì)教師提升數(shù)據(jù)素養(yǎng)；制定數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)規(guī)范，對(duì)數(shù)據(jù)濫用和泄露設(shè)置嚴(yán)厲懲戒措施，確保新模式行穩(wěn)致遠(yuǎn)。在機(jī)制維度上，新模式通過(guò)協(xié)同合作、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和制度保障的有機(jī)結(jié)合，搭建起治理體系的“四梁八柱”。

（三）工具維度

技術(shù)工具是大數(shù)據(jù)思政教育模式落地的物質(zhì)支撐。在新模式中，需要構(gòu)建“智慧思政”技術(shù)平臺(tái)，綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能和信息化手段來(lái)輔助教育工作。首先是數(shù)據(jù)采集工具，整合校園一卡通、教務(wù)系統(tǒng)、圖書(shū)館、宿舍出入、網(wǎng)絡(luò)日志等校園數(shù)據(jù)源，形成學(xué)生行為大數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)；開(kāi)發(fā)在線調(diào)查問(wèn)卷和移動(dòng)終端應(yīng)用，實(shí)時(shí)獲取學(xué)生思想狀態(tài)和心理需求的信息；在確保隱私前提下，采集學(xué)生公開(kāi)的社交媒體言論或問(wèn)卷反饋，以豐富數(shù)據(jù)維度。其次是數(shù)據(jù)分析工具，引入數(shù)據(jù)挖掘與機(jī)器學(xué)習(xí)算法，對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析。運(yùn)用聚類分析將學(xué)生按思想行為特征分組，識(shí)別不同群體的共性需求；運(yùn)用分類算法和預(yù)測(cè)模型，篩查出在思想認(rèn)識(shí)或?qū)W業(yè)心理上可能存在風(fēng)險(xiǎn)的“重點(diǎn)關(guān)注”學(xué)生，實(shí)現(xiàn)早期預(yù)警；應(yīng)用文本挖掘技術(shù)快速分析學(xué)生匿名反饋或網(wǎng)絡(luò)言論，捕捉群體思想輿情的變化趨勢(shì)。同時(shí)，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)為每名學(xué)生建立思想政治素質(zhì)畫(huà)像，包含其思想傾向、價(jià)值觀水平、心理特征、興趣愛(ài)好、參與活動(dòng)情況等多維標(biāo)簽4。最后是教育交互工具：開(kāi)發(fā)智能化的思政教育APP或公眾號(hào)平臺(tái)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果精準(zhǔn)推送教育內(nèi)容。對(duì)于價(jià)值觀堅(jiān)定但理論知識(shí)薄弱的學(xué)生推送理論學(xué)習(xí)資源，對(duì)參與公益不足的學(xué)生推送志愿服務(wù)項(xiàng)目邀請(qǐng)等，從而使教育供給與學(xué)生需求高度吻合。此外，通過(guò)在線平臺(tái)實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員與學(xué)生的即時(shí)溝通和指導(dǎo)，將線下思想政治工作延伸到線上，打造全天候、全覆蓋的思想政治教育網(wǎng)絡(luò)。工具維度的建設(shè)確保了新模式有“硬件”和“軟件”層面的強(qiáng)力支持，把數(shù)據(jù)賦能的理念真正轉(zhuǎn)化為可操作、可執(zhí)行的手段。

（四）路徑維度

為保障大數(shù)據(jù)賦能高校思想政治教育新模式的有效落地與持續(xù)優(yōu)化，必須明確系統(tǒng)且可操作的實(shí)踐路徑。本研究從戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施步驟兩個(gè)層次設(shè)計(jì)推進(jìn)路徑：戰(zhàn)略層面上，應(yīng)將大數(shù)據(jù)思政模式納入學(xué)校事業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，整合資源支持，明確階段目標(biāo)；操作層面則分為四個(gè)階段循序展開(kāi)：第一階段為先行試點(diǎn)與需求分析，選取典型學(xué)院或年級(jí)進(jìn)行試點(diǎn)，初步搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)，識(shí)別學(xué)生思想動(dòng)態(tài)與教育需求，為模式完善提供依據(jù)；第二階段為全面平臺(tái)建設(shè)與素養(yǎng)培訓(xùn)，構(gòu)建校級(jí)統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，并系統(tǒng)培訓(xùn)輔導(dǎo)員與教師的數(shù)據(jù)應(yīng)用技能；第三階段強(qiáng)調(diào)融合應(yīng)用與反饋迭代，全面嵌入日常思政工作流程，輔導(dǎo)員基于數(shù)據(jù)分析持續(xù)調(diào)整教育干預(yù)，實(shí)施閉環(huán)式動(dòng)態(tài)優(yōu)化（PDCA循環(huán)）；第四階段則為評(píng)估推廣與制度固化，通過(guò)綜合測(cè)評(píng)學(xué)生思政素質(zhì)提升、問(wèn)題解決效率和師生滿意度，提煉有效經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而向更廣范圍推廣應(yīng)用，并最終制度化、常態(tài)化。這一整體路徑設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了宏觀頂層設(shè)計(jì)與微觀基層探索的有機(jī)結(jié)合，確保新模式的科學(xué)性、有效性與可持續(xù)性。

四、實(shí)證設(shè)計(jì)與策略體系

本研究通過(guò)實(shí)證設(shè)計(jì)與策略體系構(gòu)建5，全面落實(shí)“大數(shù)據(jù) + 思政”的創(chuàng)新模式。首先，在數(shù)據(jù)采集與分析方面，輔導(dǎo)員依托校內(nèi)信息系統(tǒng)建立多源數(shù)據(jù)采集平臺(tái)，廣泛收集學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、獎(jiǎng)懲記錄、社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)情況等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并利用聚類分析和關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘技術(shù)，揭示學(xué)生群體的共性與個(gè)性特征，以及思想行為背后的潛在規(guī)律，通過(guò)動(dòng)態(tài)繪制學(xué)生思想成長(zhǎng)曲線，為精準(zhǔn)干預(yù)提供依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員與學(xué)生工作部門(mén)協(xié)同制定系統(tǒng)化教育策略體系：對(duì)思想積極的學(xué)生群體，深化理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉;對(duì)思想困惑或模糊的學(xué)生，精準(zhǔn)推送理論文章與榜樣案例，強(qiáng)化思想引導(dǎo)；針對(duì)思想偏激或心理風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生，啟動(dòng)及時(shí)預(yù)警和專業(yè)化干預(yù)機(jī)制；同時(shí)，根據(jù)學(xué)生差異制定個(gè)性化培養(yǎng)方案，通過(guò)定制化的班團(tuán)活動(dòng)，滿足不同學(xué)生成長(zhǎng)需求。此外，輔導(dǎo)員結(jié)合數(shù)據(jù)分析所得熱點(diǎn)，不斷優(yōu)化教育資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容供給的精準(zhǔn)匹配，增強(qiáng)教育親和力與針對(duì)性。最后，通過(guò)建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的反饋評(píng)價(jià)機(jī)制，定期評(píng)估教育實(shí)施效果，形成閉環(huán)管理，為持續(xù)優(yōu)化提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)，研究強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)應(yīng)用中的倫理規(guī)范與隱私保護(hù)，以師生信任為前提保障教育策略的順利實(shí)施。整體而言，該實(shí)證設(shè)計(jì)與策略體系確?！按髷?shù)據(jù) + 思政”模式在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化與長(zhǎng)效化的育人目標(biāo)。

五、結(jié)語(yǔ)

本文從高校輔導(dǎo)員視角，融合中國(guó)特色治理理論，構(gòu)建了大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校思想政治教育的新模式，并提出以下建議：一是強(qiáng)化政策支持，主管部門(mén)應(yīng)出臺(tái)專門(mén)政策，將思想政治教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)納入教育信息化規(guī)劃，并制定明確的數(shù)據(jù)使用規(guī)范與倫理守則，提供制度保障與方向性指導(dǎo)；二是著力隊(duì)伍建設(shè)，高校亟需培養(yǎng)兼具思想政治理論和數(shù)據(jù)分析能力的復(fù)合型輔導(dǎo)員，建議通過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)、引進(jìn)行業(yè)專家或校企合作等方式，提升輔導(dǎo)員數(shù)據(jù)素養(yǎng)，打造高素質(zhì)專業(yè)化的思政隊(duì)伍；三是深化技術(shù)融合，未來(lái)應(yīng)積極引入機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、情感計(jì)算和虛擬現(xiàn)實(shí)等先進(jìn)技術(shù)，開(kāi)發(fā)智能問(wèn)答與情緒識(shí)別系統(tǒng)，打造沉浸式理想信念教育體驗(yàn)，增強(qiáng)思政工作的時(shí)代感與吸引力；四是注重長(zhǎng)效評(píng)估，應(yīng)建立高校思政數(shù)據(jù)聯(lián)盟，持續(xù)開(kāi)展縱向追蹤和橫向比較研究，精準(zhǔn)提煉共性經(jīng)驗(yàn)與規(guī)律，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)不斷優(yōu)化教育策略，逐步構(gòu)建中國(guó)特色的“智慧思政”理論與實(shí)踐體系。

參考文獻(xiàn)：

[1]敖永春，何祖娜.大數(shù)據(jù)時(shí)代高校精準(zhǔn)思政的價(jià)值意蘊(yùn)、矛盾境遇與實(shí)施路徑[I].北京科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版)，2025，41(02):13-19.

[2]黃波，劉嚴(yán).高校思想政治理論課協(xié)同育人的建構(gòu)路徑研究[I].佳木斯大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào)，2024，42(03):143-146.

[3]劉嘉圣，劉晞平.大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治教育質(zhì)量評(píng)價(jià)研究[J].學(xué)校黨建與思想教育，2023，(07):23-26.

[4]劉莉.大數(shù)據(jù)環(huán)境下提升大學(xué)生思想政治教育質(zhì)量的有效策略探討[I].創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論研究與實(shí)踐，2020，3(07):163-164.

[5]欒輝.大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下高職思想政治教育創(chuàng)新研究[J].湖北開(kāi)放職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2022，35(06):13-14.

基金項(xiàng)目：福建省教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2023年度課題，項(xiàng)目名稱：探討大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校思政政治教育的工作新模式（項(xiàng)目編號(hào)：FJJKBK23-209)

作者簡(jiǎn)介：鄭杰毅（1991.04-），男，漢族，福建惠安人，本科，講師，研究方向：思想政治教育。 蘭