邯鄲市雞澤縣：打造靈活就業(yè)“暖心港灣”

為認(rèn)真落實(shí)國家和省、市、縣關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)決策部署，2024年9月，河北省邯鄲市雞澤縣零工市場建設(shè)完成并正式投入運(yùn)營，由“雞澤縣靈工邦人力資源服務(wù)有限公司”配備15名專兼職人員，負(fù)責(zé)零工市場日常運(yùn)營。雞澤縣將加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，逐步構(gòu)建功能完善、“線上線下聯(lián)動、城鄉(xiāng)全域覆蓋、服務(wù)精準(zhǔn)高效”的零工服務(wù)體系。截至目前，已累計服務(wù)靈活就業(yè)人員5664人次，其中求職服務(wù)3852人次，用工服務(wù)1270人次，靈活人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策咨詢服務(wù)542人次，促成就業(yè)1350人。

強(qiáng)化政策引領(lǐng)，構(gòu)建零工市場規(guī)范化發(fā)展新格局" 一是夯實(shí)制度保障。完善雞澤縣零工市場“1+N”政策體系。制定《關(guān)于加強(qiáng)零工市場規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案》，并完善《雞澤縣零工市場工作管理制度》《零工市場服務(wù)功能》等配套制度，明確工作內(nèi)容、工作職責(zé)，細(xì)化服務(wù)流程，規(guī)范運(yùn)行管理。二是強(qiáng)化服務(wù)保障。累計投入35萬多元，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)縣級零工市場，設(shè)立專門服務(wù)窗口，方便供求對接、集中服務(wù)。服務(wù)場所配備了電腦、打印機(jī)、高拍儀、LED屏等辦公設(shè)施，設(shè)置座椅、飲水機(jī)等便民設(shè)施，為服務(wù)質(zhì)效提升提供了設(shè)施保障。三是加大宣傳力度?！熬€上+線下”多渠道擴(kuò)大零工市場知曉度。線上依托新媒體平臺，推出“零工服務(wù)指南”系列短視頻；線下在鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)、招聘會現(xiàn)場等各類場所廣泛發(fā)放宣傳資料，展示零工市場功能和服務(wù)內(nèi)容，持續(xù)擴(kuò)大群眾知曉度和影響力。

創(chuàng)新服務(wù)模式，打造“數(shù)智化”零工對接新生態(tài)" " 一是創(chuàng)新“一站式”線下服務(wù)模式。在零工市場服務(wù)場所，現(xiàn)場為靈活就業(yè)人員和用工主體開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)“一站式集成”服務(wù)。通過電子屏實(shí)時更新、全天滾動播放崗位政策信息，與人社部門各股室建立高效聯(lián)絡(luò)機(jī)制，即時開展職業(yè)指導(dǎo)、權(quán)益維護(hù)指引、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢解讀等業(yè)務(wù)，提高信息流通和政策知曉度。二是創(chuàng)新“數(shù)智化”用工服務(wù)模式。創(chuàng)新引入了“靈工邦數(shù)智化就業(yè)平臺”，作為零工市場核心服務(wù)平臺。以數(shù)字賦能，通過廣泛收集整合全縣企業(yè)、個體工商戶及周邊地區(qū)的零工、用工需求信息，建立起“崗位信息庫”。截至目前，已累計注冊縣內(nèi)外用工主體958家，其中縣內(nèi)720家，發(fā)布崗位2萬多個。三是創(chuàng)新“數(shù)智化”就業(yè)服務(wù)模式。推動“靈工邦數(shù)智化就業(yè)平臺”覆蓋全縣農(nóng)村勞動力，廣泛收集求職信息，同步建立“勞動力資源庫”。將崗位信息與求職信息實(shí)時協(xié)同，實(shí)現(xiàn)直接、快捷、精準(zhǔn)匹配，打破供需信息壁壘。四是開創(chuàng)常態(tài)化“直播帶崗”云招聘模式。建立了雞澤縣零工市場直播帶崗基地，將直播帶崗作為零工市場提升就業(yè)服務(wù)吸引度的重要內(nèi)容。每日通過微信視頻號定時開展直播帶崗活動。五是推廣“村級零工驛站+手工坊”幫扶模式。在全縣169個村推行建設(shè)零工驛站，每個驛站確定一名站長負(fù)責(zé)，與縣級零工市場聯(lián)動開展“一站式”服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，今年4月在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均確立了部分村，先行開展村級零工驛站“居家靈活就業(yè)手工坊”試點(diǎn)工作，由村級零工驛站站長充分挖掘本村大齡人口、寶媽等就業(yè)困難群體潛力，根據(jù)不同技能或需求，針對性提供花藝、折扇、金屬網(wǎng)等多種手工活項(xiàng)目。以點(diǎn)帶面逐步構(gòu)建完善覆蓋全縣的零工市場服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

深化提質(zhì)增效，釋放零工市場可持續(xù)發(fā)展動能" "通過規(guī)范化建設(shè)與創(chuàng)新實(shí)踐，雞澤縣零工市場靈活就業(yè)服務(wù)已初顯成效?！皵?shù)智化”服務(wù)等五種服務(wù)模式保障了用工主體的多層次用工需求，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展降本增效，滿足了靈活就業(yè)人員薪資待遇、權(quán)益保障、居家就業(yè)等不同需要，為促進(jìn)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量充分就業(yè)，推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁動能。

作者單位：河北省邯鄲市雞澤縣人力資源和社會保障局