警惕玉石直播間陷阱

染色石英巖玉冒充翡翠

上海消費者姚女士平時喜歡在網(wǎng)上逛玉石商品直播間。前不久，一個號稱賣緬甸翡翠手鐲的直播間引起了姚女士的注意。

據(jù)姚女士回憶，銷售人員稱他們直播間新開張，全場優(yōu)惠，原價六七萬元的玉鐲只要五六千元。銷售人員還稱每件玉鐲都有鑒定證書，承諾假一賠十。最終姚女士選中了一款售價5888元的翡翠手鐲，在客服的指引下付了款。

到貨后，滿心歡喜的姚女士打開包裹，卻發(fā)現(xiàn)手鐲的色澤明顯不如視頻里看見的那么好。姚女士想找賣家討說法，卻發(fā)現(xiàn)自己被拉黑了。投訴無果的姚女士最終選擇了報警。

接警后， 上海警方將手 鐲送檢，結(jié)果 顯示，姚女士 購買的所謂\"A 貨翡翠手鐲”實為染色石英巖玉，不是翡翠。

根據(jù)線索，上海警方很快鎖定了售假直播間的線下地址，并在其中查獲大量還沒來得及售出的假玉鐲和鑒定證書，同時抓獲犯罪嫌疑人5人。

事實上，犯罪嫌疑人從玉石批發(fā)市場低價大量購進經(jīng)人工染色的石英巖玉，然后在網(wǎng)上訂制假翡翠鑒定證書，在短視頻平臺打著天然翡翠的名義將假玉鐲高價銷售給不知情的消費者。石英巖玉制品的成本在二三十元，充當(dāng)翡翠來賣，基本能賣到三五千元。

據(jù)警方透露，為了逃避打擊，犯罪嫌疑人同時開設(shè)有多個直播賬號，賣出一單之后就將原直播間關(guān)閉，再換一個新號重新開播，導(dǎo)致遭受損失的消費者難以維權(quán)。經(jīng)查，該詐騙團伙利用直播銷售假翡翠，共計非法獲利30余萬元，受害消費者達100余名。

私域直播間賭石

這兩年，直播間里還興起了投資翡翠原石的賭石交易。不少消費者幻想“一刀暴富”，陸續(xù)投入幾萬元切原石，殊不知自己選中的可能是刷了漆的普通石頭。

前不久，河南消費者程先生迷上了直播間賭石。程先生對翡翠類商品感興趣，平時喜歡刷一些短視頻。有一次，他看完短視頻后留下了聯(lián)系方式，之后就被拉進了一個名為“漲漲漲、飛飛飛”的直播間。

程先生參與的這個賭石直播間不像其他公開的直播間刷到就能看，必須通過介紹人發(fā)鏈接才能進。該直播間宣稱他們的翡翠原石全都是緬甸一手貨源，同時還有珠寶協(xié)會認(rèn)證，品質(zhì)有保證。這個直播間的交易方式是：先與拍賣類似，消費者根據(jù)個人判斷競價。拍下原石后，由所謂“貨主”現(xiàn)場將原石切開，揭曉翡翠價值。若切開后發(fā)現(xiàn)翡翠品質(zhì)高于預(yù)期，叫“切漲”，“貨主”將高價回收原石，消費者從中賺得差價；若切開后翡翠品質(zhì)比預(yù)估的差，叫“切垮”，消費者只得認(rèn)賠。

據(jù)程先生透露，這個直播間每天晚上都很熱鬧，最多時顯示有8000多人同時在線。他因手里資金不多，在賠了1萬多元后就沒再繼續(xù)。除了程先生，江蘇的劉女士在這個直播間賭石也賠了2萬多元。

隨著調(diào)查的深入，記者發(fā)現(xiàn)，參與該直播間賭石的消費者不在少數(shù)，全都賠了錢，其中最多的一位賠了6萬多元。

這些消費者在該直播間賭石賠錢，單純是因為運氣不好，沒切到高品質(zhì)的翡翠原石嗎？

近日，云南德宏警方接群眾舉報稱，在城關(guān)一處廢品回收站內(nèi)，可能有人在開直播搞賭石詐騙。經(jīng)過突擊檢查，警方在作案現(xiàn)場共起獲假翡翠原石289塊，切割機3臺。警方在現(xiàn)場查獲的假原石，都是原本白色的石頭表面被涂上了兩層漆，冒充翡翠。

假翡翠原石本體是白色的，成本只有二三十元。白色的石英石刷上綠漆后，用綠光手電一照，在直播間就可被包裝成價值不菲的翡翠原石，開價最高可達上萬元，讓不明真相的消費者買單。

據(jù)警方透露，這樣的假翡翠原石是根本不可能切漲的。直播間里切漲返現(xiàn)的場景，只不過是引誘消費者繼續(xù)下單的一個誘餌。事實上，直播間中所謂切開后大漲的幸運買家，都是犯罪嫌疑人花錢雇來的托兒。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這樣的玉石直播詐騙往往選擇私域直播間，也就是不公開直播，通過引流吸引特定的目標(biāo)群體。直播結(jié)束后立即刪除直播回放、聊天記錄等關(guān)鍵證據(jù)，消費者想要追回?fù)p失難上加難。

不靠譜的玉石鑒定證書

消費者之所以買了假玉石，除了商家的虛假宣傳，不少人是被“玉石鑒定證書”蒙蔽。這些證書到底是權(quán)威機構(gòu)出具的真鑒定，還是商家用來蒙騙消費者的道具呢？

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些帶有鑒定證書的玉石商品不一定可靠。在一些網(wǎng)購和社交平臺，出售玉石鑒定證書的商家不在少數(shù)，且售價相當(dāng)便宜。有的商家掛出“代送珠寶鑒定證書”服務(wù)，售價僅1.2元，顯示“已售1萬+”。還有的商家宣稱“來圖就能制作玉石鑒定證書”“文字可自定義”，還能“換圖片”。一家名為“伊一珠寶禮品的網(wǎng)店表示，不需要送檢，買家只要提供照片，他們就能出翡翠鑒定證書。“劉姐姐的小店31”也表示，來圖就能出證書，鑒定內(nèi)容想怎么寫都可以。

記者隨后從玉石批發(fā)市場購買了兩款廉價的石英巖玉首飾，然后將圖片發(fā)給不同的鑒定證書商家，要求出“翡翠A貨\"鑒定證書。3天后，記者陸續(xù)收到了商家發(fā)來的所謂鑒定證書。記者看到，2張所謂鑒定證書上均寫著兩款首飾的材質(zhì)為“翡翠（A貨）”

其中一張所謂鑒定證書中顯示鑒定機構(gòu)為中鑫銀科金銀珠寶檢驗檢測中心，背面還顯示該鑒定機構(gòu)取得了CMA認(rèn)證。據(jù)了解，CMA認(rèn)證即中國計量認(rèn)證，是我國檢驗檢測機構(gòu)開展業(yè)務(wù)前均應(yīng)獲得的國家強制性認(rèn)證。然而，記者在市場監(jiān)管總局網(wǎng)站輸入中鑫銀科金銀珠寶檢驗檢測中心對其認(rèn)證資質(zhì)進行查詢時，并未找到該公司的認(rèn)證信息。

另外一張所謂鑒定證書中顯示，其鑒定機構(gòu)為廣東省金銀珠寶檢測中心有限公司。而當(dāng)記者登錄廣東省金銀珠寶檢測中心有限公司官網(wǎng)查詢鑒定證書編號時，顯示編號信息不正確。

記者與廣東省金銀珠寶檢測中心有限公司的工作人員取得了聯(lián)系，將鑒定證書的照片發(fā)給了該工作人員，其表示為假證，不是他們機構(gòu)所出。

廣東產(chǎn)品質(zhì)檢院消費質(zhì)量與安全評測室工程師羅潤箐說：“如今市面上流通的翡翠品種繁雜，不法商家可能會仿照正規(guī)鑒定機構(gòu)的證書樣式，同時盜用真實機構(gòu)編號制作出外觀極為逼真的假證書，普通消費者很難辨別真?zhèn)巍！?/p>

有行業(yè)專家透露，為了謀取不義之財，還有一些玉石商家在銷售時采用“套證”的手法，將天然翡翠鑒定證書與假翡翠或人工翡翠商品配套出售，讓消費者真假難辨。

據(jù)行業(yè)專家介紹，只有經(jīng)過國家權(quán)威認(rèn)證的玉石檢測機構(gòu)才能出具玉石鑒定證書，且這些檢測機構(gòu)的資質(zhì)都應(yīng)可查可追溯。如CMA認(rèn)證可登錄市場監(jiān)管總局網(wǎng)站認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺查詢。如果查詢不到相關(guān)信息，表示該檢驗檢測機構(gòu)未取得國家認(rèn)證，不能開展相關(guān)鑒定業(yè)務(wù)。如檢驗鑒定機構(gòu)資質(zhì)沒問題，消費者可再登錄該機構(gòu)官網(wǎng)輸入證書編號，查詢玉石商品與證書信息是否一致。

此外，我國玉石檢測標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，出具玉石商品的材質(zhì)鑒定證書或檢測報告時，寫法應(yīng)正規(guī)。如翡翠首飾等備注材質(zhì)時，未經(jīng)人工處理的應(yīng)標(biāo)注“翡翠（A貨）”字樣，經(jīng)人工處理的應(yīng)說明處理方法，標(biāo)注為“翡翠（漂白、充填）”“翡翠（處理）”等。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近兩年來，隨著玉石類直播帶貨消費的火爆，消費投訴和糾紛日益增多。在黑貓投訴平臺，近一年內(nèi)有關(guān)玉石直播帶貨的消費投訴達4000多例。

中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江認(rèn)為，珠寶屬于貴重商品，本身在線下交易的時候都容易出現(xiàn)糾紛，如果通過遠程方式來銷售，出現(xiàn)這種問題的風(fēng)險就會更高。特別提醒消費者，通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式購買珠寶玉石等貴重物品一定要慎重，尤其是不要相信主播或者商家所謂撿漏或者打折的宣傳噱頭，更不要脫離平臺私下交易，否則出現(xiàn)問題后往往很難維權(quán)。 ⊕

（摘自《江南晚報》2025年4月21日，朱權(quán)利薦）

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