走進(jìn)西安高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,醒目的西安市優(yōu)化營商環(huán)境投訴舉報(bào)監(jiān)督平臺宣傳海報(bào)映入眼簾,電子屏幕上還循環(huán)播放著監(jiān)督平臺使用指南,不時(shí)會(huì)有辦事群眾駐足觀看。
“以前遇到問題都不知道該找哪里反映,現(xiàn)在有了這個(gè)監(jiān)督平臺,掃碼就能投訴,方便多了!”一位前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨道。這只是西安高新區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委監(jiān)督推動(dòng)營商環(huán)境優(yōu)化提升的一個(gè)縮影。
為了讓監(jiān)督觸角延伸到每一個(gè)角落,今年5月,西安高新區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委向全區(qū)200余個(gè)點(diǎn)位張貼了優(yōu)化營商環(huán)境投訴舉報(bào)監(jiān)督平臺宣傳海報(bào),通過“線上 + 線下”的方式,不斷提升群眾知曉率和參與度。
“截至6月底,已收到涉及營商環(huán)境問題線索13件,每一件都被認(rèn)真登記,進(jìn)入辦理程序?!蔽靼哺咝聟^(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委工作人員介紹。與此同時(shí),28件涉及職能部門業(yè)務(wù)辦理的問題,也被納入跟蹤督辦清單,紀(jì)檢監(jiān)察干部緊盯問題解決進(jìn)度,確保企業(yè)和群眾的訴求件件有回音。
今年以來,西安高新區(qū)紀(jì) 檢監(jiān)察工委以深化“三個(gè)年”
活動(dòng)為引領(lǐng),扎實(shí)開展全區(qū)營商環(huán)境領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治工作,持續(xù)營造風(fēng)清氣正的營商環(huán)境。
“企業(yè)的痛點(diǎn)就是我們工作的著力點(diǎn)?!蔽靼哺咝聟^(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委相關(guān)負(fù)責(zé)人在紀(jì)檢監(jiān)察工作推進(jìn)會(huì)上強(qiáng)調(diào)。優(yōu)化營商環(huán)境,不僅需要暢通監(jiān)督渠道,更需要主動(dòng)走進(jìn)企業(yè),傾聽企業(yè)心聲。西安高新區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委干部主動(dòng)化身企業(yè)的“貼心管家”,走進(jìn)企業(yè)、深人一線。
近日,在某科技公司的會(huì)議室里,西安高新區(qū)東大街道紀(jì)工委干部全神貫注地記錄著企業(yè)負(fù)責(zé)人訴說審批流程的繁瑣之處,并細(xì)致詢問每一個(gè)細(xì)節(jié)。
談及走訪企業(yè)的感受,西安高新區(qū)東大街道紀(jì)工委副書記劉育宏說:“和企業(yè)面對面交流,才能真切感受到他們的需求。有些問題看似微小,卻可能成為企業(yè)發(fā)展的‘絆腳石'。我們多跑一趟、多協(xié)調(diào)一次,就能盡快解決企業(yè)面臨的問題?!弊罱K,在多方的不懈努力與協(xié)調(diào)下,橫亙在該科技公司發(fā)展道路上的審批“關(guān)卡”被順利打通。
優(yōu)化營商環(huán)境,紀(jì)律作風(fēng)是不可或缺的“定盤星”。目前,西安高新區(qū)正在開展一場以“六查六看六整頓”為主題的紀(jì)律作風(fēng)專項(xiàng)整頓活動(dòng)。
活動(dòng)開展以來,紀(jì)檢監(jiān)察干部圍繞政治紀(jì)律、思想作風(fēng)、履職盡責(zé)等六大領(lǐng)域36項(xiàng)具體問題,共開展明察暗訪21次,發(fā)現(xiàn)考勤紀(jì)律、會(huì)紀(jì)會(huì)風(fēng)、工作履職盡責(zé)等方面問題30余個(gè),發(fā)布通報(bào)7次,對21家單位、35名干部在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評。
“通報(bào)批評不是目的,而是要讓全體干部深刻認(rèn)識到紀(jì)律作風(fēng)的重要性?!蔽靼哺咝聟^(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,后續(xù)還將建立常態(tài)化監(jiān)督機(jī)制,讓好作風(fēng)成為優(yōu)化營商環(huán)境的“金字招牌”。
如今,走進(jìn)西安高新區(qū)各單位,處處能感受到高效便捷的服務(wù)氛圍和蓬勃發(fā)展的生機(jī),企業(yè)和群眾的滿意度不斷提高。
“下一步,我們將聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、政務(wù)服務(wù)優(yōu)化、防范化解隱性債務(wù)等方面,持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督檢查,深入推進(jìn)營商環(huán)境領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治,為西安高新區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障?!蔽靼哺咝聟^(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。