一封讀者來(lái)信轉(zhuǎn)化為國(guó)家行動(dòng)

2025年3月8日晚7點(diǎn)23分，中央廣播電視總臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“央視”）社會(huì)與法頻道（CCTV-12）以《藥品說(shuō)明書，讓老年人閱讀無(wú)障礙》為題，詳細(xì)報(bào)道了藥品說(shuō)明書適老化改造的由來(lái)與進(jìn)展，時(shí)長(zhǎng)20分鐘。與此同時(shí)，新華社、央視新聞、《工人日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)社會(huì)保障》、《南方周末》、紅星新聞、紅網(wǎng)等媒體也通過(guò)視頻、專稿等方式，對(duì)《快樂老人報(bào)》和全國(guó)人大代表共同推動(dòng)藥品說(shuō)明書適老化改造進(jìn)行了集中報(bào)道，在全國(guó)“兩會(huì)”期間形成現(xiàn)象級(jí)傳播和輿論熱潮。這期間，《快樂老人報(bào)》也成為其他媒體的報(bào)道對(duì)象，對(duì)《快樂老人報(bào)》而言，這無(wú)疑是對(duì)媒體社會(huì)責(zé)任的一次極大彰顯。這都源于《快樂老人報(bào)》長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)適老化閱讀的不斷探索與實(shí)踐。

以全國(guó)兩會(huì)建議的方式推動(dòng)藥品說(shuō)明書適老化改造

《快樂老人報(bào)》始終關(guān)注老年人的閱讀需求，并積極采取行動(dòng)，回應(yīng)老年人關(guān)切。早在2009年創(chuàng)刊時(shí)，《快樂老人報(bào)》就定位為“大字報(bào)”；2023年初，《快樂老人報(bào)》再次將版面字號(hào)從9.5磅調(diào)整到10.5磅。推動(dòng)藥品說(shuō)明書適老化改造的系列報(bào)道，源于2023年2月一位84歲讀者致《快樂老人報(bào)》的一封信。信中，老人反映了藥品說(shuō)明書長(zhǎng)期以來(lái)普遍存在的問(wèn)題：字小，看不清；用法用量表述不明了，難懂。該系列報(bào)道刊登于《快樂老人報(bào)》的頭版頭條，因其典型性和廣泛性，引起了全國(guó)人大代表戴茵的關(guān)注。她隨即與《快樂老人報(bào)》分管采編的班子成員及4位編輯記者組成“適老化改造小組”，通過(guò)進(jìn)一步了解和調(diào)研，向全國(guó)兩會(huì)提交了關(guān)于藥品說(shuō)明書適老化改革的建議，并對(duì)藥品說(shuō)明書適老化問(wèn)題予以持續(xù)追蹤。在檢察公益訴訟的推動(dòng)下，國(guó)家藥監(jiān)局于2023年10月出臺(tái)試點(diǎn)方案。截至2025年2月，全國(guó)已有1543個(gè)藥品參與試點(diǎn)。

2025年全國(guó)兩會(huì)召開前夕，《快樂老人報(bào)》再次啟動(dòng)品牌專欄“全國(guó)兩會(huì)民意直通車”。考慮到藥品說(shuō)明書適老化改造的試點(diǎn)品種覆蓋面較?。ú坏饺可鲜衅贩N的2%），改革力度尚不及預(yù)期，“適老化改造小組”籌劃邀請(qǐng)代表委員、檢察機(jī)關(guān)、藥監(jiān)部門、老年人代表及藥店、藥企代表，再次召開深化藥品說(shuō)明書適老化改造調(diào)研會(huì)，意在為推動(dòng)藥品說(shuō)明書適老化改造全面鋪開集納民智民意。戴茵代表向全國(guó)兩會(huì)提交了《關(guān)于進(jìn)一步深化藥品說(shuō)明書適老化改革的建議》，提出修訂自2006年6月施行的《藥品說(shuō)明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》。此種民生實(shí)踐的生動(dòng)樣本，引發(fā)了央視全國(guó)兩會(huì)特別節(jié)目的關(guān)注。

央視對(duì)《快樂老人報(bào)》推動(dòng)藥品說(shuō)明書適老化改造予以高度關(guān)注，更大的必然性在于此事蘊(yùn)含的巨大意義。2024年，在中華人民共和國(guó)最高人民檢察院（以下簡(jiǎn)稱“最高檢”）發(fā)布的“高質(zhì)效辦好每一個(gè)公益訴訟案件，更高水平守護(hù)人民群眾美好生活”典型案例中，“藥品說(shuō)明書適老化無(wú)障礙改造公益訴訟專案”位列首位，并被寫入2024年全國(guó)兩會(huì)《最高人民檢察院工作報(bào)告》。2024年10月，最高檢檢察長(zhǎng)應(yīng)勇以“中國(guó)式現(xiàn)代化進(jìn)程中的中國(guó)檢察”為題，在新加坡“總檢察長(zhǎng)講堂”發(fā)表演講，亦將“藥品說(shuō)明書適老化無(wú)障礙改造公益訴訟專案”作為唯一的公益訴訟案例，向中國(guó)—東盟成員國(guó)總檢察長(zhǎng)會(huì)議代表宣講。正如央視專題片中所評(píng)價(jià)的：“這件中國(guó)的小事，走向了國(guó)際，成為中國(guó)制度自信的最好案例?！?/p>

藥品說(shuō)明書適老化改造試點(diǎn)方案的經(jīng)驗(yàn)

在持續(xù)推動(dòng)藥品說(shuō)明書適老化改造的過(guò)程中，《快樂老人報(bào)》總結(jié)了三方面的工作經(jīng)驗(yàn)。

一是創(chuàng)設(shè)“讀者訴求直通兩會(huì)”聯(lián)動(dòng)模式。?通過(guò)這種聯(lián)動(dòng)模式，可以將基層群眾聲音有效轉(zhuǎn)化為全國(guó)人大代表、政協(xié)委員的建議，從而形成“群眾反映—媒體發(fā)聲—代表委員推動(dòng)—政策落地”的完整閉環(huán)。

二是組建“適老化改造小組”高效團(tuán)隊(duì)。由《快樂老人報(bào)》分管采編的班子成員、4位記者編輯以及代表委員組成的“適老化改造小組”，主要工作內(nèi)容是把握政治導(dǎo)向、梳理規(guī)章制度、收集讀者意見、開展社會(huì)調(diào)研，同時(shí)為代表委員形成相關(guān)建議提供輔佐，為后續(xù)推進(jìn)尋找突破口。從連續(xù)3年的推動(dòng)結(jié)果來(lái)看，這種“小而美”的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式，非常高效且富有活力。

三是?打造“媒體+職能部門”協(xié)作標(biāo)桿。藥品說(shuō)明書適老化改造得以出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)機(jī)，最直接的因素是最高檢公益訴訟檢察廳把它當(dāng)成了專案辦理。而公益訴訟的方式，是《快樂老人報(bào)》“適老化改造小組”在一次內(nèi)部研討會(huì)上借鑒其他公益訴訟案例，經(jīng)“頭腦風(fēng)暴”產(chǎn)生的構(gòu)想。這一構(gòu)想最終通過(guò)人大代表向最高檢建議得以實(shí)現(xiàn)，從而促成全國(guó)首例“涉老用藥安全”檢察公益訴訟專案出臺(tái)。在湖南省被納入首批試點(diǎn)工作范圍后，《快樂老人報(bào)》也加強(qiáng)了與湖南省檢察院、省藥監(jiān)局的聯(lián)動(dòng)，對(duì)相關(guān)推進(jìn)工作予以緊密跟蹤，多次邀請(qǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)人及醫(yī)藥企業(yè)代表參與《快樂老人報(bào)》發(fā)起的藥品說(shuō)明書適老化改革讀者調(diào)研會(huì)?！斑m老化改造小組”還多次深入藥企、藥店調(diào)研，通過(guò)雙向、多向互動(dòng)，很好地實(shí)現(xiàn)了試點(diǎn)方案的落地和推進(jìn)。

以持續(xù)報(bào)道促進(jìn)適老化閱讀全面鋪開

為中國(guó)老齡化社會(huì)提供解決方案，一直是《快樂老人報(bào)》的使命。自2009年創(chuàng)刊以來(lái)，從關(guān)注老年人的衣、食、住、行、用，到提升養(yǎng)生、保健、疾病管理水平，從關(guān)注基本養(yǎng)老保障，到傳遞高品質(zhì)養(yǎng)老、享老理念，從倡導(dǎo)尊老敬老愛老美德，到呼吁破除養(yǎng)老金雙軌制，《快樂老人報(bào)》一直在路上。

《快樂老人報(bào)》不僅長(zhǎng)期致力于為老年人鼓與呼，更用差異化的報(bào)道手法和專業(yè)行動(dòng)，推動(dòng)涉老領(lǐng)域成長(zhǎng)、改善與制度變革，推動(dòng)藥品說(shuō)明書適老化改造即媒體參與社會(huì)治理的范例。一個(gè)老人看不清藥品說(shuō)明書或許是“小事”，但多達(dá)1.9億（國(guó)家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)）服藥老人都看不清、看不懂藥品說(shuō)明書，這事一定很“大”。以“小團(tuán)隊(duì)撬動(dòng)大協(xié)作”，由“小改革聚焦大民生”，將一封讀者來(lái)信轉(zhuǎn)化為多方共治的國(guó)家行動(dòng)，彰顯了《快樂老人報(bào)》在新時(shí)代的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與創(chuàng)新能力。

從2023年3月至今，《快樂老人報(bào)》累計(jì)刊發(fā)藥品說(shuō)明書適老化改造相關(guān)報(bào)道約30篇，相關(guān)稿件、視頻形成網(wǎng)絡(luò)傳播熱點(diǎn)，“藥品說(shuō)明書”成為抖音熱門標(biāo)簽。該話題能在長(zhǎng)達(dá)3年的時(shí)間跨度內(nèi)保持熱度，并在今年全國(guó)兩會(huì)期間引發(fā)眾多媒體聚焦，與《快樂老人報(bào)》的持續(xù)推動(dòng)及相關(guān)進(jìn)展取得的社會(huì)影響關(guān)聯(lián)甚密。2024年12月，最高檢給《快樂老人報(bào)》編輯部發(fā)來(lái)感謝信，肯定了《快樂老人報(bào)》為推動(dòng)藥品說(shuō)明書適老化改造公益訴訟專案給予的大力支持和作出的卓越貢獻(xiàn)。這一系列行動(dòng)實(shí)現(xiàn)了“政治效果、法律效果、社會(huì)效果有機(jī)統(tǒng)一”。

在此次由藥品說(shuō)明書適老化改造引發(fā)的現(xiàn)象級(jí)傳播中，“快樂老人報(bào)”成為高頻詞條。為進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響力和美譽(yù)度，《快樂老人報(bào)》編輯部及時(shí)制作了相關(guān)短視頻，并采寫專稿、專版，在全網(wǎng)開展了二次傳播，取得了良好效果，更進(jìn)一步為藥品說(shuō)明書適老化改造的深化形成了良好的氛圍。

央媒集中報(bào)道攸關(guān)億萬(wàn)老年人切身利益的藥品說(shuō)明書適老化問(wèn)題，也將成為藥品說(shuō)明書進(jìn)一步改革的重要催化劑，更是《快樂老人報(bào)》繼續(xù)推動(dòng)藥品說(shuō)明書適老化全面鋪開的動(dòng)力。《快樂老人報(bào)》將繼續(xù)秉持初心，奮發(fā)前行，為構(gòu)建老年友好型社會(huì)貢獻(xiàn)更大力量！

作者黃小彬系《快樂老人報(bào)》執(zhí)行總編輯

彭臻玉系《快樂老人報(bào)》主編

武維利系《快樂老人報(bào)》記者