“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建要點(diǎn)研究

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下，財(cái)務(wù)共享中心得到廣泛的應(yīng)用。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，可有效整合企業(yè)資源，提高財(cái)務(wù)管理水平，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供決策支持，能有效解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本高、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜等問題，對(duì)提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。因此，本文闡述了財(cái)務(wù)共享中心的定義，并討論了財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建的必要性，同時(shí)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建要點(diǎn)進(jìn)行了深入分析，從而提出優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心的有效措施，旨在提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，以期為相關(guān)實(shí)踐提供參考。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)得到廣泛應(yīng)用，給企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)巨大機(jī)遇。財(cái)務(wù)共享中心作為現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理模式，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境發(fā)展，企業(yè)需借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與企業(yè)管理深度融合，提升管理效率和優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí)，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)平臺(tái)，將企業(yè)各部門的資源進(jìn)行歸集管理，整合分析內(nèi)部數(shù)據(jù)資源，能為企業(yè)管理者決策提供數(shù)據(jù)支撐，實(shí)現(xiàn)提高管理水平和運(yùn)營(yíng)效率的目標(biāo)。

一、財(cái)務(wù)共享中心概述

財(cái)務(wù)共享中心是集中化的管理策略，旨在將集團(tuán)內(nèi)部具有相同職能或功能的業(yè)務(wù)活動(dòng)統(tǒng)一整合，以高效、高質(zhì)量、低成本的方式為各個(gè)業(yè)務(wù)部門提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)[1]。通過(guò)建立專門的部門或機(jī)構(gòu)，并制定相應(yīng)的制度和規(guī)范，財(cái)務(wù)共享中心可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化、流程審批標(biāo)準(zhǔn)化以及管理的集約化。這種管理方式有助于企業(yè)高效整合內(nèi)部資源，提高運(yùn)營(yíng)效率，并優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程，為企業(yè)發(fā)展提供更為精準(zhǔn)和有效的決策支持。本研究將從構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的必要性、構(gòu)建目標(biāo)以及實(shí)施效果等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。

二、財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建的必要性

（一）推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算向以信息技術(shù)為支撐的財(cái)務(wù)共享服務(wù)的轉(zhuǎn)變。為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心成為了一種必然選擇[2]。通過(guò)整合和配置企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的財(cái)務(wù)資源，將分散在不同地區(qū)、不同部門、不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的資源、資金、票據(jù)等進(jìn)行集中管理。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息能夠迅速準(zhǔn)確地傳輸至企業(yè)內(nèi)部各部門及各分支機(jī)構(gòu)，并最終將整理、篩選后的信息結(jié)果反饋至集團(tuán)總部。通過(guò)這種方式，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)其整體財(cái)務(wù)情況的綜合分析和管理，從而為其可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。

（二）降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

財(cái)務(wù)共享中心在降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本方面展現(xiàn)出了顯著的優(yōu)勢(shì)。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式在成本控制上逐漸顯得力不從心。然而，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心后，企業(yè)的日常重復(fù)性工作被共享平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化流程所替代，各子公司和部門之間的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)信息技術(shù)進(jìn)行高效處理，大大減少了人工干預(yù)，從而提升了工作效率。

這種變革不僅提高了工作效率，還顯著降低了人力成本和內(nèi)部控制成本。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下，企業(yè)在業(yè)務(wù)處理方面需要投入大量的人力資源，如出納、會(huì)計(jì)人員、審核人員等。然而，通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，企業(yè)可以將財(cái)務(wù)核算工作集中化，由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一處理，減少了業(yè)務(wù)處理的環(huán)節(jié)，進(jìn)而節(jié)約了人力資源成本。此外，財(cái)務(wù)共享中心的建立還簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的流程，推動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)化和效率提升。當(dāng)財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)作覆蓋整個(gè)企業(yè)時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況，合理調(diào)整各崗位的招聘需求，降低對(duì)員工數(shù)量和技能的要求，從而有效降低招聘成本。

（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制能力

財(cái)務(wù)內(nèi)部控制是企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而財(cái)務(wù)共享中心在強(qiáng)化這一能力上扮演著不可或缺的角色。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的管理實(shí)際，利用信息技術(shù)在財(cái)務(wù)共享中心的合規(guī)流程中完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)不僅能提升財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的質(zhì)量和效率，還能助力企業(yè)在信息流、利益鏈、資源獲取及發(fā)展空間上取得更大優(yōu)勢(shì)。為加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門的控制力和影響力，企業(yè)需借助先進(jìn)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)深度融合，構(gòu)建完整的數(shù)據(jù)鏈條，推動(dòng)數(shù)據(jù)自動(dòng)化處理，減少人為錯(cuò)誤，提高財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心還確保了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系的合規(guī)性，為建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制提供了有力支持。

三、財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建要點(diǎn)

（一）業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)以信息化技術(shù)為基石，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行優(yōu)化。在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，首要任務(wù)是集中并優(yōu)化會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)銷、審核及結(jié)算等核心業(yè)務(wù)流程[3]。其中，報(bào)銷和審核流程是重點(diǎn)優(yōu)化對(duì)象。

報(bào)銷流程涉及員工報(bào)銷申請(qǐng)、會(huì)計(jì)審核和領(lǐng)導(dǎo)審批等多個(gè)步驟。由于員工在報(bào)銷過(guò)程中可能存在操作不規(guī)范、票據(jù)不完整等問題，往往導(dǎo)致報(bào)銷單據(jù)問題頻發(fā)，增加了報(bào)銷時(shí)間，加大了報(bào)銷難度。為了解決這些問題，財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)對(duì)報(bào)銷流程進(jìn)行簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置，削減繁冗的步驟和審批環(huán)節(jié)。員工可通過(guò)系統(tǒng)便捷地提交費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)，系統(tǒng)自動(dòng)生成報(bào)銷單據(jù)，減少紙質(zhì)文檔的使用，且能自動(dòng)檢查報(bào)銷單據(jù)的合規(guī)性，降低人工審核的工作量，提升審核效率。在審核業(yè)務(wù)流程方面，企業(yè)應(yīng)通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)審核的專業(yè)化和規(guī)模化。借助人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，報(bào)銷單據(jù)的智能審核成為可能，系統(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而大幅提高審核的準(zhǔn)確性。同時(shí)，系統(tǒng)還會(huì)記錄和監(jiān)控整個(gè)審核過(guò)程，確保審核的透明性和可追溯性。這些改進(jìn)措施共同推動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的高效運(yùn)作。

（二）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

財(cái)務(wù)共享中心的核心理念在于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、會(huì)計(jì)信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，構(gòu)建高效資源共享服務(wù)平臺(tái)。構(gòu)建過(guò)程中，財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化至關(guān)重要。通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心可集中處理基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作，集成數(shù)據(jù)共享、財(cái)務(wù)核算、檔案管理、應(yīng)收應(yīng)付管理、費(fèi)用管理、總賬與報(bào)表分析等多項(xiàng)功能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)多功能一體化服務(wù)。此外，財(cái)務(wù)共享中心通過(guò)構(gòu)建完整的流程體系，有助于企業(yè)管理者更有效地監(jiān)督各部門的工作，推動(dòng)組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，集中管理財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理分配，促進(jìn)整體效益的顯著提升。

（三）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

企業(yè)財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)主要由資金管理系統(tǒng)、電子報(bào)賬系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)構(gòu)成。電子報(bào)賬系統(tǒng)負(fù)責(zé)處理企業(yè)與供應(yīng)商、客戶、銀行間資金支付和結(jié)算；資金管理系統(tǒng)專注企業(yè)內(nèi)部資金的集中管理，保障資金的有效利用和監(jiān)控[4]；ERP系統(tǒng)從企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)角度，全面管理采購(gòu)、銷售、庫(kù)存等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這些系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)共享中心扮演著核心角色，對(duì)財(cái)務(wù)管理具有舉足輕重的作用。

財(cái)務(wù)共享中心是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的創(chuàng)新變革成果，其內(nèi)置的影像掃描系統(tǒng)滿足現(xiàn)代企業(yè)的彈性管理需求，支持遠(yuǎn)程辦公管理。在影像系統(tǒng)的輔助下，企業(yè)財(cái)務(wù)部門能夠?qū)崟r(shí)掌握財(cái)務(wù)票據(jù)信息，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，需要借助先進(jìn)的信息技術(shù)優(yōu)化資金管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠集中管理企業(yè)的資金結(jié)算、投資業(yè)務(wù)和預(yù)算管理工作，從而有效解決財(cái)務(wù)部門信息封閉的問題，并顯著提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。通過(guò)資金管理系統(tǒng)，我們可以全面監(jiān)控企業(yè)內(nèi)部各部門的資金數(shù)據(jù)、現(xiàn)金使用情況和資源分配情況，從而構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的“大網(wǎng)絡(luò)”監(jiān)督平臺(tái)。這不僅有利于加強(qiáng)企業(yè)的資金管理，還能提升我們預(yù)防和識(shí)別資金風(fēng)險(xiǎn)的能力。此外，還需要建立ERP系統(tǒng)，以提升供應(yīng)鏈管理的質(zhì)量。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，ERP系統(tǒng)能夠整合并分析企業(yè)的供應(yīng)鏈信息，同時(shí)具備會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)信息共享的功能。有助于財(cái)務(wù)人員深入挖掘關(guān)鍵數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，從而提高企業(yè)的管理效率，確保經(jīng)營(yíng)管理工作的順暢進(jìn)行。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建的優(yōu)化措施

（一）對(duì)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建進(jìn)行規(guī)范

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建需要嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，確保與企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、業(yè)務(wù)模式緊密契合[5]。大型企業(yè)集團(tuán)可構(gòu)建多個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，以協(xié)同參與財(cái)務(wù)管理，確保高效運(yùn)作；中小型企業(yè)則依據(jù)實(shí)際規(guī)模，合理規(guī)劃財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)規(guī)模，數(shù)量應(yīng)基于業(yè)務(wù)發(fā)展情況合理確定。

在構(gòu)建過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)原則，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改造，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)需制定一套符合自身發(fā)展需求的財(cái)務(wù)共享中心體系，并確保業(yè)務(wù)部門員工明確在財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)作中的責(zé)任與義務(wù)，以確保財(cái)務(wù)共享中心的有效運(yùn)行。目前，眾多企業(yè)正積極嘗試構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，以適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展需求。在此過(guò)程中，對(duì)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行必要的調(diào)整，明確各業(yè)務(wù)部門在財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)作中的具體流程，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)化轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。

（二）完善信息化系統(tǒng)建設(shè)

企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)亟需完善的信息系統(tǒng)，以推進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心的信息化進(jìn)程。企業(yè)應(yīng)重視信息系統(tǒng)建設(shè)，為財(cái)務(wù)共享中心奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)共享中心的核心功能是借財(cái)務(wù)共享數(shù)據(jù)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)問題，保障財(cái)務(wù)信息順暢、高效地傳遞至業(yè)務(wù)部門和管理層，為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)。

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心時(shí)，數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量控制至關(guān)重要?？刹扇⌒畔⒒ㄔO(shè)措施，科學(xué)的采集和分類數(shù)據(jù)，降低數(shù)據(jù)處理的難度。例如，通過(guò)建立完善的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系，我們可以全面分析和檢測(cè)數(shù)據(jù)信息，并從各種渠道獲取供應(yīng)商和客戶的相關(guān)信息。同時(shí)，通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的整理分析，還能挖掘出其中隱藏的價(jià)值。

企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心時(shí)，必須遵循信息安全原則，保障信息系統(tǒng)運(yùn)行安全以及數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確可靠。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，信息傳播更快、更廣，增加了企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心信息傳輸?shù)陌踩L(fēng)險(xiǎn)。因此，必須高度重視財(cái)務(wù)信息安全工作，制定相應(yīng)措施來(lái)加強(qiáng)對(duì)信息安全問題的管理和控制。例如，可以建立防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等技術(shù)防線；同時(shí)，利用加密技術(shù)和數(shù)字簽名技術(shù)來(lái)保障財(cái)務(wù)信息在傳輸過(guò)程中不被非法篡改。此外，企業(yè)還應(yīng)建立相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，以確保在信息系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)能夠迅速做出響應(yīng)和處理。

（三）培養(yǎng)復(fù)合型人才

在構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，人才培養(yǎng)和引進(jìn)是至關(guān)重要的一環(huán)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循人才培養(yǎng)原則，著重培養(yǎng)和引進(jìn)具備復(fù)合技能的財(cái)務(wù)人才，以提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)管理服務(wù)。

在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)對(duì)不同部門的員工開展針對(duì)性培訓(xùn)，確保他們熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程和操作方法，提高工作效率，保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的順暢運(yùn)行。除了專業(yè)技能的培養(yǎng)，企業(yè)還應(yīng)高度重視財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德教育。企業(yè)可通過(guò)工會(huì)等組織，定期了解并解決財(cái)務(wù)人員的困難和問題，激勵(lì)其主動(dòng)學(xué)習(xí)、提升專業(yè)技能。

財(cái)務(wù)人員應(yīng)樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”和財(cái)務(wù)共享的理念，充分認(rèn)識(shí)管理會(huì)計(jì)和業(yè)財(cái)融合的重要性。通過(guò)深入分析和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，為企業(yè)管理層提供決策支持，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型。在此過(guò)程中，企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)密切關(guān)注財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)行狀況、預(yù)算執(zhí)行情況及財(cái)務(wù)核算準(zhǔn)確性，為管理層提供有價(jià)值的參考信息，助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。為了激勵(lì)員工不斷提升專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，企業(yè)還應(yīng)構(gòu)建完善的激勵(lì)機(jī)制。包括提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇、晉升機(jī)會(huì)以及培訓(xùn)資源等，以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

五、結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)前我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式正經(jīng)歷著顯著的變化。為了有效應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，企業(yè)亟需提升自身實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，正是在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵舉措之一。在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的過(guò)程中，企業(yè)需緊密結(jié)合自身的發(fā)展實(shí)際和管理需求，對(duì)人員管理、流程管理、制度建設(shè)等方面進(jìn)行全面優(yōu)化升級(jí)。同時(shí)，不斷完善信息系統(tǒng)建設(shè)，確保財(cái)務(wù)共享中心的高效運(yùn)行和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳遞。通過(guò)全面優(yōu)化升級(jí)和穩(wěn)步推進(jìn)，企業(yè)將能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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[作者單位：全球消費(fèi)精品（海南）貿(mào)易有限公司]

作者簡(jiǎn)介：楊成媛，女，1986年11月出生，漢族，山東萊陽(yáng)人，本科，中級(jí)會(huì)計(jì)師。研究方向：財(cái)務(wù)信息化管理、財(cái)務(wù)信息共享。