年齡不應(yīng)成為老年人享受生活的門檻

近期，“為65歲母親和年邁外婆租房3天被拒20次”的新聞引發(fā)關(guān)注。當(dāng)事人一句“房東說(shuō)，超過(guò)65歲、有重大疾病史的租客都直接拒絕”，以及租房中介一句“即使老年人住進(jìn)來(lái)了，后續(xù)租金漲幅也可能高達(dá) 20% ”都不免引發(fā)大眾對(duì)老年人生活質(zhì)量的擔(dān)憂。

這樣的場(chǎng)景并不局限于住房領(lǐng)域，在近年來(lái)的新聞報(bào)道中，都曾出現(xiàn)過(guò)類似現(xiàn)象：健身房在入口處明示“60歲以上謝絕入內(nèi)”，景區(qū)將“年齡限制”作為安全管理借口拒絕老年人游玩…此類制度設(shè)計(jì)，將年齡當(dāng)成篩選服務(wù)對(duì)象的門檻，使老年群體被隔絕于正常社會(huì)生活之外。

這些年齡限制的理由大多一致，即“安全考量”，但這實(shí)則是將年齡等同于風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，提前為老年人的生活劃定了不可逾越的邊界。這種偏見的根源在于認(rèn)知層面的簡(jiǎn)單化思維—將生理年齡與個(gè)體能力粗暴掛鉤，忽視了老年群體的多元性與發(fā)展性。

此次發(fā)酵的“老年人租房”報(bào)道中，某連鎖公寓負(fù)責(zé)人直接在采訪中坦言：“不是不想租給老人，而是一旦出事，司法實(shí)踐中很難證明企業(yè)無(wú)責(zé)?！边@種對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)度擔(dān)憂，反映出此類問(wèn)題的更深層原因在于，當(dāng)前社會(huì)缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。如果保險(xiǎn)公司不愿為高齡租客開發(fā)專項(xiàng)險(xiǎn)種，社區(qū)未能建立老年人應(yīng)急響應(yīng)體系，那么市場(chǎng)主體選擇最簡(jiǎn)單的“一刀切”策略，企業(yè)通過(guò)設(shè)置年齡門檻來(lái)自我保護(hù)，便會(huì)是必然結(jié)果。

其實(shí)，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)早已證明，年齡增長(zhǎng)與身體機(jī)能退化并非線性相關(guān)。部分老年人的認(rèn)知活躍度、社會(huì)參與能力并不差，有的甚至優(yōu)于中青年群體。但在現(xiàn)實(shí)中，這些\"活力老人\"卻因年齡標(biāo)簽被視為“需要特殊照顧的群體”?！耙坏肚小钡暮Y選標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)則是制度設(shè)計(jì)者以社會(huì)達(dá)爾文式的思維，簡(jiǎn)單將管理同便利、利益、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避掛鉤，忽略了社會(huì)關(guān)懷，暴露出強(qiáng)烈的制度懶惰問(wèn)題。

僅僅將維護(hù)老齡生活質(zhì)量的責(zé)任落在市場(chǎng)主體上，缺乏系統(tǒng)性思維?；馐袌?chǎng)顧慮與保障老年人權(quán)益，不能忽略制度性建設(shè)。從許多市場(chǎng)主體的反應(yīng)來(lái)看，現(xiàn)行法律對(duì)市場(chǎng)主體在涉老服務(wù)中的權(quán)責(zé)界定模糊，當(dāng)意外發(fā)生時(shí)，企業(yè)常陷入舉證困境，這才倒逼其采取“一刀切”策略。立法部門或行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)參考《老年人權(quán)益保障法》的精神內(nèi)核，制定細(xì)化條款，明確企業(yè)在提供適老化服務(wù)時(shí)的安全保障義務(wù)邊界，建立“盡職免責(zé)”機(jī)制。若企業(yè)在服務(wù)前已對(duì)老年人進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)告知，并落實(shí)了基本安全防護(hù)措施，即便出現(xiàn)意外，只要能證明無(wú)主觀過(guò)錯(cuò)，就應(yīng)減輕或免除其法律責(zé)任。如此，既能規(guī)范市場(chǎng)行為，又能為企業(yè)吃下“定心丸”。

此外，配套機(jī)制的健全同樣不可或缺。政府可將企業(yè)涉老服務(wù)的表現(xiàn)納入信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)積極踐行適老化服務(wù)的企業(yè)給予稅收優(yōu)惠、政策扶持等獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)屢禁不止實(shí)施年齡歧視的企業(yè)，進(jìn)行約談?wù)?、公示批評(píng)，甚至納入失信名單。通過(guò)配套機(jī)制，引導(dǎo)市場(chǎng)主體主動(dòng)轉(zhuǎn)變觀念，從被動(dòng)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向主動(dòng)擁抱老年市場(chǎng)。一些地區(qū)所試點(diǎn)的“老年能力評(píng)估制度”，通過(guò)健康狀況、認(rèn)知能力、獨(dú)立生活能力等多維指標(biāo)，將老年人分為“自理型”\"協(xié)助型”“護(hù)理型”，并據(jù)此提供差異化服務(wù)也不失為一種方法。這種精細(xì)化管理既保障了真正需要幫助的老人，也讓健康老人得以擺脫年齡枷鎖。

要破解老年人面臨的年齡歧視困局，絕非一朝一夕之功，需要政策、法律、市場(chǎng)、社會(huì)多方協(xié)同發(fā)力。隨著《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》等政策的推進(jìn)，社會(huì)各界更應(yīng)加快落實(shí)“以健康狀況取代年齡約束”的理念，讓年齡不再是阻擋生活的門檻，而是成為人生閱歷的勛章。唯有如此，才能真正建成一個(gè)“不分年齡，人人共享”的包容社會(huì)，才能真正實(shí)現(xiàn)老有所居、老有所樂(lè)、老有所為，讓老年群體在社會(huì)發(fā)展中感受到公平與溫度，也讓我國(guó)的老齡化進(jìn)程更具人文關(guān)懷與發(fā)展活力。這不僅是對(duì)老年群體的尊重，更是對(duì)每一個(gè)生命階段的珍視。