互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的青年網(wǎng)絡(luò)道德問題及其教育引導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)道德是人類在網(wǎng)絡(luò)空間中的新型道德要求和行為規(guī)范。如今，青年群體作為網(wǎng)絡(luò)社會的主力軍，面臨著與主流網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范相抵觸的各種道德問題，這些網(wǎng)絡(luò)道德問題不僅阻礙了青年世界觀、價(jià)值觀的健康形成，甚至可能對其認(rèn)知發(fā)展產(chǎn)生扭曲影響。習(xí)近平總書記指出：“要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理、網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，發(fā)揮道德教化引導(dǎo)作用，用人類文明優(yōu)秀成果滋養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)空間、修復(fù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)?！本W(wǎng)絡(luò)文明是新形勢下精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，加強(qiáng)青年網(wǎng)絡(luò)道德教育顯得尤為迫切。

青年網(wǎng)絡(luò)道德問題表現(xiàn)

社交閉鎖導(dǎo)致道德觀圈層化。青年的成長與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展高度綁定，他們經(jīng)常通過互聯(lián)網(wǎng)尋找同好、結(jié)成網(wǎng)絡(luò)社交圈、打造理想化網(wǎng)絡(luò)形象以滿足精神需求。然而，面臨互聯(lián)網(wǎng)多元價(jià)值沖突，青年的價(jià)值觀與道德觀有時(shí)并不成熟，對于是非判斷難以達(dá)到理性、客觀和全面，行為上易表現(xiàn)出感性化、主觀化和片面化的特征。同時(shí)，他們往往會對熟悉、親近人的觀點(diǎn)傾向非理性認(rèn)同，甚至可能接受不成熟或不正確觀點(diǎn)。如今，部分青年對網(wǎng)絡(luò)信息和社交活動信任降低，對已歸屬的網(wǎng)絡(luò)情感共同體信任增加，社交觀念與方式逐漸封閉化、圈層化，思維從“唯真為正”向“唯親為正”轉(zhuǎn)變，遠(yuǎn)離理性、客觀、公正，逐漸將自己包裹在同質(zhì)化信息構(gòu)成的“繭房”中。這種狀況使他們易成為虛假信息傳播者，或?yàn)閷で笄楦姓J(rèn)同，將基于個(gè)人情感“顛倒黑白”的事件在網(wǎng)絡(luò)社交圈中傳播，影響群體是非判斷，甚至引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力等行為。

網(wǎng)絡(luò)責(zé)任感與互信喪失?，F(xiàn)今的青年一代成長于中國經(jīng)濟(jì)高速增長時(shí)期，不斷提升的綜合國力，讓他們得以渴望精神生活的富足。然而，不少青年在網(wǎng)絡(luò)生活中卻常常表現(xiàn)出悲觀、孤僻且隨意的情緒。他們在網(wǎng)絡(luò)平臺感嘆生活艱難，產(chǎn)生對于學(xué)業(yè)或是工作壓力、社會現(xiàn)象等多方面的不滿心態(tài)，對網(wǎng)絡(luò)社會也表現(xiàn)出悲觀態(tài)度。我們常能夠看到一些青年人對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善持悲觀的態(tài)度。這種悲觀思維容易導(dǎo)致青年將互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知為魚龍混雜且生態(tài)持續(xù)惡化的空間，同時(shí)也逐漸降低對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的責(zé)任感與對他人的信任程度，表現(xiàn)出趨于情緒化、極端化和隨意化的網(wǎng)絡(luò)行為，誘發(fā)各種網(wǎng)絡(luò)道德失范。這種狀況又會反過來影響現(xiàn)實(shí)生活，抑制這些青年人自我發(fā)展，減少人際信任，加劇人與人之間的冷漠程度。

網(wǎng)絡(luò)道德暴力頻發(fā)。基于網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范進(jìn)行的實(shí)踐活動本應(yīng)以社會主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)道德體系建設(shè)、解決網(wǎng)絡(luò)道德問題的積極行為。但如今，青年常會出于樸素的道德觀，使用言語謾罵、“人肉搜索”等非道德的暴力手段對他人進(jìn)行攻擊，并且常使這些暴力行為染上“狂歡”的色彩，即“對一切犯錯(cuò)者，不擇手段施以人身攻擊”。這種“狂歡”使本就偏離社會主義核心價(jià)值觀的網(wǎng)絡(luò)暴力增加了許多戲謔、玩味甚至“拱火”等娛樂化的要素，進(jìn)一步讓理性與和諧的道德規(guī)范被暴力行為掩蓋。

青年網(wǎng)絡(luò)道德問題的癥結(jié)所在

信息爆炸引發(fā)價(jià)值判斷的迷茫。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳媒行業(yè)的高度發(fā)達(dá)降低了信息發(fā)布的門檻大量信息得以通過互聯(lián)網(wǎng)被公之于眾并獲得反響，造成“信息爆炸”現(xiàn)象。同時(shí)，信息技術(shù)的發(fā)展使人們能夠操弄、修改與隱蔽信息，以達(dá)到博取眼球、煽動情緒等目的。網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容廣泛影響著人們的思想觀念和道德行為。相關(guān)調(diào)查表明，信息過載不僅不能提升生活質(zhì)量，反而會造成迷惑焦慮，影響人際關(guān)系，甚至導(dǎo)致挫敗感。[2在信息洪流中，青年往往難以辨明真相與虛偽，容易陷入思維的負(fù)荷與價(jià)值觀的混亂，內(nèi)心也催生對社會生活的不安，從而在道德選擇上陷入不知何為是非的迷茫，失去應(yīng)有的價(jià)值判斷能力。

情感共鳴下網(wǎng)絡(luò)行為的情緒化傾向。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，權(quán)威性話語可能被當(dāng)成“虛偽”，流言蜚語可能被當(dāng)作真實(shí)。當(dāng)真相難以分辨時(shí)，人們只能依靠情感信念進(jìn)行判斷，即使有些信息在客觀層面并非準(zhǔn)確，也因?yàn)槟軌虼騽尤诵摹⒁龑?dǎo)群體情緒共鳴更容易獲得認(rèn)同。情感共鳴削弱了人們的理性反思能力，使他們構(gòu)建的真相思考邏輯感性化，經(jīng)不起進(jìn)一步理性推敲。這種情緒化的思維模式不斷影響著網(wǎng)民的判斷能力，讓他們逐漸被包裹進(jìn)一個(gè)又一個(gè)信息“圈層”，更催生出網(wǎng)絡(luò)民粹主義、歷史虛無主義等依靠煽動群情傳播非客觀“真相”的錯(cuò)誤思潮，致使網(wǎng)絡(luò)上情緒化話語越加強(qiáng)勢，理性話語日漸式微。對于信息判斷能力尚不成熟的青年群體而言，這種狀況容易導(dǎo)致他們對真相認(rèn)識的去理性化，也容易將他們引向情緒化甚至“顛倒黑白”的誤區(qū)。

現(xiàn)實(shí)挫敗感帶來的泛道德主義。青春期是青少年自我意識覺醒的階段，他們常對他人和社會持有理想主義態(tài)度，而這一階段也是人成長中價(jià)值觀塑造的關(guān)鍵時(shí)期。然而，惡性社會事件與不道德行徑在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播，又經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)輿情的無數(shù)次反轉(zhuǎn)，沖擊著他們的道德觀念與理想化社交倫理；在青年階段，走入社會所面對的現(xiàn)實(shí)又會使他們疲于應(yīng)對，逐漸拋棄對社會環(huán)境的理想化認(rèn)知。受當(dāng)今社會的諸多潛在風(fēng)險(xiǎn)影響，不少青年對社會生活越加感到恐懼與抵觸，對難以自我實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)狀感到不公。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的屏幕相隔使青年難以全面客觀認(rèn)識事件過程與相關(guān)人物，常將負(fù)面事件歸因于道德因素，對社會道德現(xiàn)狀越加焦慮，又認(rèn)為自己無力對此做出任何改變，故而產(chǎn)生一種現(xiàn)實(shí)挫敗感。因此，一方面，他們對改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境抱有悲觀態(tài)度，在宏觀層面上不再追求網(wǎng)絡(luò)責(zé)任感與互信；另一方面，在對具體事件的評判上，判斷思維的感性化將他們的道德渴望異化為“泛道德主義”，一切價(jià)值判斷都用道德觀念來衡量。他們更容易對屏幕對面進(jìn)行道德層面指責(zé)，甚至“以近乎苛責(zé)的要求來打量互聯(lián)網(wǎng)上的一切事物，動輒就將微小的舉動上升到道德倫理層面，眼里容不得沙子”[3]。最終，理性討論變?yōu)榍榫w宣泄，形成一種不以理性教化而是以暴戾逼迫他人就范同時(shí)與反對者互相持續(xù)攻擊的“扭曲正義”。

泛娛樂化對道德觀的再扭曲。泛娛樂化是將娛樂元素?zé)o邊界滲透到新聞、教育等非娛樂領(lǐng)域，以消遣化、膚淺化方式消解內(nèi)容的深度與嚴(yán)肅性的現(xiàn)象。信息化高度發(fā)展現(xiàn)狀為泛娛樂化提供了滋生與傳播空間，互聯(lián)網(wǎng)上碎片化、形象化、淺表化的傳播內(nèi)容又解構(gòu)了傳統(tǒng)理性敘事方式。[4在資本邏輯驅(qū)使下，現(xiàn)在的大眾文化經(jīng)常不再關(guān)注對現(xiàn)實(shí)生活的反思與超越，注重滿足瞬時(shí)、感性體驗(yàn)，文化產(chǎn)品趨于單純娛樂化。長期被這種文化產(chǎn)品“包圍”時(shí)，人的思考能力與嚴(yán)肅性認(rèn)知也逐漸退化。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，泛娛樂化思潮不停消解主流價(jià)值觀的嚴(yán)肅性，青年群體的網(wǎng)絡(luò)生活中娛樂成分較多，更容易遭受影響。這種解構(gòu)不僅會讓青年偏離對于主流道德觀念的認(rèn)同，也會扭曲其道德實(shí)踐觀。當(dāng)泛道德主義扭曲了青年群體的價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn)，在泛娛樂化的影響下，更容易出現(xiàn)“狂歡式的道德審判”。再者，青年亞文化圈常常盛行以嬉笑怒罵的調(diào)侃語句表達(dá)自身情緒的“叛逆”風(fēng)潮，一旦道德觀發(fā)生了扭曲，這些嬉笑怒罵便變?yōu)榱死硭?dāng)然的“為了維護(hù)道德而存在的規(guī)矩”，網(wǎng)絡(luò)道德執(zhí)行也淪為暴力狂歡。

青年網(wǎng)絡(luò)道德問題的教育引導(dǎo)

重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)社交倫理?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的價(jià)值觀念呈現(xiàn)出多樣并存的特點(diǎn)，因此友善溝通與社交的重要價(jià)值日益凸顯。解決青年網(wǎng)絡(luò)道德問題，需要重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)社交倫理：第一，需要引導(dǎo)青年形成批判性的社交思維，學(xué)會驗(yàn)證自己行為的合理性。教育青年在堅(jiān)守社會主義核心價(jià)值觀的同時(shí)，建立符合自身個(gè)性的行為邏輯，在網(wǎng)絡(luò)互動前，先想清楚“我的行為是否符合自己認(rèn)可的是非標(biāo)準(zhǔn)”，說的和做的能否對上，再反思“這樣做會對他人產(chǎn)生什么影響”，確保自身行為邏輯能夠自圓其說，并著重分析自身行為對他人的影響。第二，需要對青年進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交禮儀教育。要針對網(wǎng)絡(luò)用語低俗化、暴力化風(fēng)險(xiǎn)，教育青年區(qū)別網(wǎng)絡(luò)娛樂用語與社交用語，娛樂有度，避免造成他人不適或傷害。第三，需要培養(yǎng)青年“從他人出發(fā)”的社交方式。教育青年理性看待他人言論及思維方式，合理分析對錯(cuò)并提出建議。在各執(zhí)己見又不與主流價(jià)值觀相悖或是存在邏輯錯(cuò)誤時(shí)尊重彼此想法，友善對待他人，實(shí)現(xiàn)和而不同。因此，需要增強(qiáng)青年同理心、包容心與公德心，讓青年能夠秉持基本善意開展網(wǎng)絡(luò)社交。

培育良好的網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代信息爆炸及理性弱化導(dǎo)致輿論失控、道德失范，因此需加強(qiáng)網(wǎng)上熱點(diǎn)話題和突發(fā)事件的正確引導(dǎo)，培養(yǎng)青年的信息判斷能力，尤其注重理性客觀的價(jià)值判斷能力，讓青年以理性心態(tài)、科學(xué)方式對信息進(jìn)行分析與查證，并且在判斷真相時(shí)做好情與理的協(xié)調(diào)，構(gòu)建邏輯自洽的個(gè)人真相觀，保證青年良好踐行網(wǎng)絡(luò)道德。要引導(dǎo)青年樹立理性對話、互相尊重的價(jià)值觀，構(gòu)建理性討論環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，可組織針對熱點(diǎn)事件的討論，鼓勵他們在探討問題中積極理性地思考、發(fā)言，明辨是非、分清善惡，綜合各種理性與感性判斷得出能夠形成廣泛共識的結(jié)論。同時(shí)，還要教育青年確立自身主體性，時(shí)刻以社會主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)主體性的發(fā)展方向，確保面對社會時(shí)事能夠獨(dú)立思考、不盲目從眾，在道德實(shí)踐中確立正確的方向。

培養(yǎng)青年社會責(zé)任感。針對青年對社會生活的焦慮迷茫、道德觀扭曲的現(xiàn)象，教育引導(dǎo)青年培養(yǎng)社會責(zé)任感，特別是自覺承擔(dān)起營造良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的責(zé)任。在價(jià)值引領(lǐng)層面需以青年自我實(shí)現(xiàn)教育為基礎(chǔ)，既高屋建瓴又細(xì)致入微。引導(dǎo)青年堅(jiān)持個(gè)人與社會的辯證統(tǒng)一，深刻認(rèn)識個(gè)人成長與國家發(fā)展、民族命運(yùn)的內(nèi)在聯(lián)系；同時(shí)，幫助青年尋找人生道路，探索自我改變、自我實(shí)現(xiàn)途徑，在服務(wù)社會、奉獻(xiàn)人民中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。面向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的青年開展網(wǎng)絡(luò)責(zé)任感教育，一方面，要強(qiáng)調(diào)遵循法治原則，明確“網(wǎng)絡(luò)不是法外之地”的底線思維，在網(wǎng)絡(luò)生活中樹立良好自覺守法意識。另一方面，要傳遞人文關(guān)懷，以貼近青年群體日常生活的角度，闡明互聯(lián)網(wǎng)作為億萬民眾共同的精神家園的重要性。社會安定與否、個(gè)人精神生活健康與否等，都直接與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境息息相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)道德教育可以此作為切入點(diǎn)，教導(dǎo)青年樹立正確網(wǎng)絡(luò)觀，認(rèn)識營造良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的重要意義，自覺擔(dān)負(fù)起凈網(wǎng)責(zé)任，貢獻(xiàn)凈網(wǎng)力量。

參考文獻(xiàn)

[1］習(xí)近平：《在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會開幕式上的講話》，《人民日報(bào)》2015年12月17日。

[2］周興生：《青年網(wǎng)絡(luò)倫理》，光明日報(bào)出版社2013年版，第83—84頁。

[3］楊淑萍、趙欣玥：《新媒體時(shí)代青少年所面臨的道德隱憂及教育應(yīng)對》，《中國教育學(xué)刊》2024年第11期。

[4］邱園園、龐立生：《網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的感性化傳播機(jī)制及其治理邏輯》，《理論導(dǎo)刊》2021年第9期。

（作者單位：東北師范大學(xué)馬克思主義學(xué)部）

責(zé)任編輯 張德瑩隆